スクラムマスターとは？役割・年収・資格・PMとの違いを解説
「スクラムマスターって結局何をする人なのでしょうか」「プロジェクトマネージャーと何が違うのか、よくわからない」とそう感じて検索した方も多いのではないでしょうか。
スクラムマスターはチームの自律的な成長を支える奉仕型リーダーであり、自社データによると平均年収721万円、中央値720万円、最高1,400万円です。本記事では、役割・仕事内容・年収相場・必要スキル・資格の種類から、プロジェクトマネージャーやプロダクトオーナーとの違いまで網羅的に解説します。
【この記事はこんな人におすすめ】
・スクラムマスターの仕事内容や役割を基礎から知りたい人
・プロジェクトマネージャー・プロダクトオーナーとの違いを整理したい人
・年収相場やキャリアアップの方法、資格取得について知りたい人
この記事のまとめ
- スクラムマスターはチームを支えるサーバントリーダー役。
- スクラムマスターの年収相場は平均年収721万円、最高年収1,400万円。
- PM・POとの違いを理解し資格取得でキャリアアップ。
目次
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スクラムマスターとは？
スクラムマスターとは、チームの自律を支えるサーバントリーダーです。
指示を出して管理する立場ではなく、チームが自ら考え、成果を出せるように後方から支援する役割を担います。
近年はアジャイル開発を採用する企業が増えており、その中核を担う存在として注目度が高まっています。
- スクラム開発とは
- スクラムチームの構成
- スクラムマスターが求められるケース
スクラム開発とは
スクラム開発とは、アジャイル開発に分類される手法のひとつです。
短い期間（スプリント）でチームが計画・実行・振り返りを繰り返しながら、プロダクトを少しずつ改善していきます。仕様変更や不確実性の高いプロジェクトにも柔軟に対応できる点が特徴です。
開発チームの生産性を高める効果が期待でき、Webサービスやアプリ開発の現場を中心に導入が広がっています。
スクラムチームの構成
スクラム開発に必要な役割は主に以下の３つです。
- ・スクラムマスター
- ・プロダクトオーナー
- ・チーム
スクラムマスターの概要を把握しながら、スクラム開発への理解も深めましょう。
スクラムマスター
スクラムマスターはスクラムを理解した上で、スクラムの進め方が出来ているか管理し、円滑に進めて行く役割を担っています。チームで協力した開発が出来ているかを管理する職種です。
スクラムチーム（ソフトウェア開発チーム）の全体が、スクラムとは何かを理解した上で開発を行っているかチェックします。その上で、チームが協力しやすい環境にあるか確認しながら、サポートするのがスクラムマスターです。
チームに自立してスクラム開発に取り組ませることで、成果を最大限に引き延ばす重要な立場です。
プロダクトオーナー
プロダクトオーナーは、プロダクト（製品）の最終決定権を持ち、同時にプロダクトに対しての責任を負う役割です。
優先順位付けやスケジュールの管理、市場での事例を含め、プロダクトについて把握している立ことが求められます。
【あわせて読みたい】プロダクトオーナーについて詳しく知りたい方はこちら⇓
チーム
スクラムマスターとプロダクトオーナーを除く、スクラム開発を担うメンバー全体を指します。
チーム一体となって仕事を進めていくため、スクラム開発では関わる関係者をまとめて「チーム」と呼びます。
スクラムマスターが求められるケース
スクラムマスターの役割は、大きく次の4つの機能に整理できます。
- ・チームへの支援：メンバーが自律的に動けるようファシリテーションや助言を行う
- ・障害の排除：開発を妨げる問題（インペディメント）を見つけて取り除く
- ・プロダクトオーナーの支援：バックログの整理や優先順位づけをサポートする
- ・組織への働きかけ：スクラムへの理解を組織全体に広げ、協力体制を築く
こうした機能が必要とされる場面は、開発チームが自律性を発揮しきれていないときや部門間の連携に課題を抱えているときなどが挙げられます。
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スクラムマスターの仕事内容
スクラムマスターがメインで担当する業務内容は以下の5つです。
- スプリント計画ミーティング
- 毎日のスタンドアップミーティング
- チーム内外の問題解消
- スプリントレビューミーティング
- プロダクトバックログのサポート
- スクラムマスターが陥りやすい失敗パターン
スプリント計画ミーティング
スプリント計画ミーティングでは、開発チームやプロダクトマネージャーとともに、次のスプリントで取り組むものを、プロダクトバックログのなかから選択します。
次のスプリントのために必要なデータや見積もりを算出したり、会議自体の進行も必要に応じてスクラムマスターが行います。
毎日のスタンドアップミーティング
スプリントの期間中、スクラムマスターは毎日のスタンドアップミーティングを開催します。
これにより、前日までのタスクの進捗や当日の予定の状況、開発を進めるうえでの障害物などを把握します。
最新情報を共有することで、メンバーが常に現状を把握し、円滑な進捗を助けるためにスクラムマスターがミーティングの進行を担います。
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チーム内外の問題解消
スクラムマスターの役割は、スクラムを浸透させ、円滑にプロジェクトが進むようにスクラム開発の手法を実施させることです。
スクラムマスターはチーム内外で開発の障害となる課題を見つけ、それを解消していく役割を担っています。
障害となるのは、例えばビジネスサイドと開発サイドとの食い違いなどです。
そのためスクラムマスターには、会議への積極的な参加や、スクラムチームのメンバーとの密なコミュニケーションが必要であり、状況を正確に把握する能力が求められます。
スプリントレビューミーティング
スプリント後は開発されたソフトウェアのレビューの工程です。
製品の機能が十分ではない場合には、新たなプロダクトバックログが追加されることになります。
同時に、スクラムマスターはスプリントの振り返りも行っており、改善点や修正点の洗い出しや、次回のスプリントでさらに生産性を高めるための動きを取ります。
プロダクトバックログのサポート
プロダクトオーナーが管理するプロダクトバックログについても、必要に応じてスクラムマスターがサポートを行います。
優先順位の整理やバックログの内容をチームにわかりやすく伝える橋渡し役を担うこともあります。
スクラムマスターが陥りやすい失敗パターン
スクラムマスターの役割は、経験が浅いうちは誤解されやすい面もあります。
代表的な失敗例として、次のようなケースが挙げられます。
- ・タスク管理者になってしまう：本来チームが自律的に行うべき進捗管理を、スクラムマスターが肩代わりしてしまい、チームの自律性が育たなくなるケース
- ・PMのように指示を出してしまう：スケジュール遵守を優先するあまり、命令的な関わり方になり、サーバントリーダーの本質から離れてしまうケース
- ・問題解決を抱え込みすぎる：チームが自ら考える機会を奪ってしまい、結果的にチームの成長を妨げてしまうケース
こうした失敗を避けるには、常に「チームが自ら課題に気づき、解決できる状態をつくる」という視点を持つことが重要です。
答えを与えるのではなく、問いかけを通じてチームの自律を促す関わり方が求められます。
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プロジェクトマネージャー・プロダクトオーナーとの違い
スクラムマスターは、プロジェクトマネージャーやプロダクトオーナーと混同されがちですが、それぞれ担う役割や責任の範囲は異なります。
ここでは、両者との違いを整理しながら、スクラムマスターならではの立ち位置を解説します。
- スクラムマスターに対するよくある勘違い
- プロジェクトマネージャーの役割
- スクラムマスター・PM・POの役割比較表
- プロダクトオーナー（PO）との違い
- プロジェクトマネージャーとの比較で見えてくる役割
スクラムマスターに対するよくある勘違い
スクラムマスターは、プロジェクトマネージャーと混合されることがあります。
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの責任者であり、全体の管理、進行、最終判断となる意思決定を担う重要な役割です。
また何かプロジェクトで起きた結果は、良し悪しにかかわらずプロジェクトマネージャーが責任者に該当します。
スクラム開発ではプロジェクトマネージャーがいないため、代わりにスクラムマスターが開発チーム全体とプロジェクトオーナーのサポートを行い、スムーズに事が進むように注力します。
トラブルや円滑に進まない障害が生じた際には、チームとプロダクトオーナーが話し合い調整を行える場を設けることが必要です。
万が一のことが起きた場合、プロジェクトの遅れを軽減させるのもスクラムマスターの役割です。
プロジェクトマネージャーの役割
ここで、よく比較対象になるプロジェクトマネージャーについても解説します。
プロジェクトマネージャーは「様々な管理」や「プロジェクトを円滑進めるためにマネジメント」を担う仕事です。以下の役割を担います。
- ・システム開発の計画、顧客ヒアリング、スケジュール管理
- ・チーム編成、環境作り
- ・人間関係の最適化&客観的な視点で俯瞰
クライアント（顧客ニーズ）に答えるため、ヒアリングし、重要な要素を把握した上で、システム開発の計画をどのように進めていくかを決定するのがプロジェクトマネージャーです。
経営目線から俯瞰して見ることで、プロジェクトの工数や人員を明確化し、全体のスケジュールを組んでいく力が求められます。
プロジェクトがしっかり進行しているか把握し、「プロジェクトオーナー（進行）」「スクラムマスター（確認&解決）」「チーム（スケジュール管理）」それぞれが担う役割全てである、プロジェクト全体の流れを任されます。
スクラムマスター・PM・POの役割比較表
3つの役割は対立するものではなく、それぞれが異なる視点からプロダクト開発を支えています。
役割の境界を理解しておくと、チーム内での連携がスムーズになります。
| 項目 | スクラムマスター | プロジェクトマネージャー | プロダクトオーナー |
| 主な目的 | チームの自律を長期的に支援する | 短期的にプロジェクトを完遂させる | プロダクトの価値を最大化する |
| 権限 | チームへの指示権限は持たない | スケジュール・予算の管理権限を持つ | バックログの優先順位を決定する |
| 関わり方 | ファシリテーション・障害の排除 | 進捗管理・スケジュール調整 | 要件定義・優先順位づけ |
| 責任の範囲 | チームのプロセス | プロジェクト全体の成果 | プロダクトの成果 |
プロダクトオーナー（PO）との違い
プロダクトオーナーは「何を作るか」に責任を持つ役割です。
市場のニーズやビジネス上の優先順位を踏まえてプロダクトバックログを管理し、開発の方向性を決めます。
これに対してスクラムマスターは「どう作るか」のプロセスを支える役割であり、チームが円滑に開発を進められる環境を整える立場です。
両者はしばしば連携しますが、意思決定の対象が異なる点を押さえておくことが大切です。
プロダクトオーナーが方向性を示し、スクラムマスターがそこに向かうチームの動きを支えるという関係性で捉えるとわかりやすいでしょう。
プロジェクトマネージャーとの比較で見えてくる役割
プロジェクトマネージャーは短期的にチームの力を発揮させる事がメインの目的です。スケジュール管理やプロジェクト進行を担います。
プロジェクトマネージャーとの違いで際立つスクラムマスターの特徴は、障害を検知した場合にチームが障害を解決するための環境づくりに専念することです。
短期的なチームの能力向上は1人でも可能ですが、長期的なチームの能力向上は1人で長期チームを任されると能力向上のメリットが激減します。
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スクラムマスターになるために求められるスキル
スクラムマスターとして活躍するには、スクラムの知識だけでなく、チームや関係者を巻き込みながら物事を進めていくための実践的なスキルも欠かせません。
ここでは、スクラムマスターに求められる代表的なスキルを紹介します。
- スケジュール管理スキル
- コミュニケーションスキル
- 問題解決能力
- サポートスキル
- スクラムマスターに向いている人の特徴
スケジュール管理スキル
スクラム導入時に全体のスケジュールを策定するのもスクラムマスターの大事な役割です。
具体的なスケジュールをたて、その通りに進行するよう管理し、調整も行います。
複数の業務を並行して考える事ができるマルチタスクが得意な人、自己管理能力が高い人は適正があるでしょう。
コミュニケーションスキル
スクラムマスターには、メンバーに技術的なスキルやノウハウを伝えるティーチングスキルと、メンバー自身が答えにたどり着けるよう促すコーチングスキルの両方が求められます。
状況に応じて教える姿勢と引き出す姿勢を使い分けられることがポイントです。
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問題解決能力
スクラムマスターは、いち早く問題に気づき回避する力、そして解決する力も求められます。
問題の原因や規模、影響を及ぼす範囲を即座に理解し、判断を下します。
適切な対応を決定し実行に移すまでがスクラムマスターの仕事です。
サポートスキル
高いサポート力もスクラムマスターには欠かせません。
スクラム開発の進捗に影響を及ぼす可能性のあるトラブルは、スクラムマスターが解決しなければならない問題です。
メンバーへの助言やサポートが必要かどうか、日ごろからメンバーファーストで動く姿勢が求められます。
また、メンバーだけでなく、プロダクトオーナーに対してもプロダクトバックログ管理などのサポートを行うこともあります。
スクラムマスターに向いている人の特徴
以下のような特徴を持つ人は、スクラムマスターとして力を発揮しやすいと考えられます。
- ・人の話を丁寧に聞き、相手の状況を理解しようとする人
- ・自分が前に出るより、チームの成果を優先できる人
- ・変化の多い環境でも冷静に状況を整理できる人
- ・開発の基礎知識があり、エンジニアと対等に会話できる人
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スクラムマスターになるために有効な資格
スクラムマスターになるために必須の資格はありませんが、取得しておくと知識の証明やキャリアアップにつながります。
代表的な認定資格として、以下の3つが挙げられます。なお、資格の詳細な要件は変更される場合があるため、最新情報はアジャイルビジネスインスティテュート株式会社などの公式サイトで確認しましょう。
- 認定スクラムマスターオンラインクラス（CSM）
- アドバンスド認定スクラムマスター（A-CSM）
- 認定スクラムプロフェッショナル（CSP-SM）
- 資格は本当に必要なのか
- アジャイルの考え方を持つ
認定スクラムマスターオンラインクラス（CSM）
スクラムマスターとして評価されやすい資格がアジャイルビジネスインスティテュート株式会社の「認定スクラムマスターオンラインクラス（CSM）」です。
有効期限は2年間であるため保有していることで知識が更新されていることが証明されます。
受験資格
認定スクラムマスターオンラインクラス（CSM）を受験するためには、研修の受講が必須です。
研修には講義やグループワークが含まれ、参加姿勢も加味されます。
試験範囲
・アジャイルとウォーターフォールの違い
・スクラムの役割と責任
・スクラムのイベントについてと制作物の作り方
・管理方法や見積もりの予測
・スプリントについて
問題数は50問で、合格基準は37問正解とされています。
費用
約20万円程度（税込み）が相場です。
参考：アジャイルビジネスインスティテュート株式会「認定スクラムマスターオンラインクラス」
アドバンスド認定スクラムマスター（A-CSM）
アジャイルビジネスインスティテュート株式会社の認定スクラムマスター（CSM）の上位資格にあたります。
比較すると、より実践的な内容が含まれる資格で、有効期限は同様に2年間です。
受験資格
認定スクラムマスター（CSM）保有のうえで、認定コースの受講が必要です。また、過去5年以内に12ヶ月以上の実務経験があることも受験資格に含まれます。
試験範囲
試験範囲は非公開です。
費用
約20万円程度（税込み）が相場です。
参考：アジャイルビジネスインスティテュート株式会「アドバンスド認定スクラムマスター」
認定スクラムプロフェッショナル（CSP-SM）
アジャイルビジネスインスティテュート株式会社のスクラムマスター認定資格のうち、最上位の難易度です。
スクラム開発における課題を解決するスキルや経験が求められます。
有効期限は2年間です。
受験資格
上級認定スクラムマスター（A-CSM）保有のうえで、認定コースの受講が必要です。また、過去5年以内に24ヶ月以上の実務経験があることも受験資格に含まれます。
試験範囲
試験範囲は非公開です。
費用
約20万円程度（税込み）が相場です。
参考：アジャイルビジネスインスティテュート株式会「認定スクラムプロフェッショナルスクラムマスター」
資格は本当に必要なのか
資格がなくてもスクラムマスターとして活躍している人は数多くいます。
ただし、実務経験が浅い段階では、資格が知識の裏づけとして評価されることも少なくありません。
転職活動においては、資格の有無よりも実務での関わり方や成果を具体的に説明できるかどうかが重視される傾向です。
アジャイルの考え方を持つ
スクラム開発に必要な、アジャイルというビジネス思考を持つことも大切です。
「アジャイルソフトウェア開発技術者検定」をはじめ、Scrum Org.主催の「PSM（Professional Scrum Master）」やScrum Inc 主催の「RSM（Registered Scrum Master）」などはアジャイル関連の資格であり、スクラム開発にも役立つ知識が含まれます。
これまでアジャイル開発に携わった経験がある方は取得を目指してもよいでしょう。
資格取得は、経験者がスキルを対外的にアピールするためだけでなく、未経験者が必要な業務知識を身につけるためにも役立ちます。
【あわせて読みたい】アジャイル開発について詳しくはこちら⇓
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スクラムマスターの需要と年収
スクラムマスターの需要は、企業のDX推進やアジャイル開発の広がりとともに年々高まっています。
ここでは、公的データをもとにした需要動向や、実際の求人情報から見える年収相場について解説します。
- スクラムマスターの需要
- スクラムマスターに関連する職種の年収【自社データ】
- スクラムマスターの求人例
スクラムマスターの需要
IPA(情報処理推進機構)が公表した「DX動向2024」によると、日本企業のDXへの取り組みは2021年度から年々増加傾向にあり、調査時点で7割強の企業がDXに取り組んでいる状況にあります。
特に情報通信業では、DXに取り組んでいる企業の割合が8割を超えるなど、システム開発の現場でアジャイル型の開発手法を採用する企業は着実に増えていると考えられます。
こうした背景から、変化の速いビジネス環境に対応するためのスクラム開発を、正しく機能させられる人材の必要性は今後も高まっていくでしょう。
特にスクラムマスターは、チームひとつひとつの特性に合わせた支援が求められる専門性の高い役割であるため、正社員だけでなく業務委託やコンサルタントとしての需要も根強く、複数の企業やプロジェクトを掛け持ちしながら活躍できる点も、今後の市場価値を後押しする要素だといえます。
参考：IPA(情報処理推進機構)「DX動向2024」
スクラムマスターに関連する職種の年収【自社データ】
2025年6月1日～2026年5月31日にギークリーのサービスをご利用いただいた方のアンケート結果をもとにスクラムスターに関連するプロジェクトマネージャー（web系）を含む年収は、平均721万円、中央値720万円、最高1,400万円という結果でした。
平均値と中央値がほぼ同水準にあることから、一部のハイクラス人材だけが年収を押し上げているのではなく、多くのスクラムマスターが720万円前後の水準に安定的に位置していることがわかります。
これは、スクラムマスターがチームのファシリテーションや障害の排除といった専門性の高い役割を担う一方で、特定の技術領域に依存しすぎないポジションであるため、経験を積めば比較的到達しやすい年収レンジであることを示していると言えるでしょう。
一方で、最高年収が1,400万円に達している点は、複数のチームやプロジェクトを横断的に支援できるシニアクラスのスクラムマスターや、組織全体のアジャイル変革を推進できるアジャイルコーチ相当の人材が、企業から高く評価されていることの表れです。
今後さらに年収を伸ばしていくには、1つのチームの支援にとどまらず、組織全体にアジャイルの考え方を浸透させていけるような、より上流の役割を担えるようになることがポイントになるでしょう。
スクラムマスターの求人例
実際の求人票を見ると、スクラムスターに求められる業務内容や年収レンジをより具体的にイメージできます。
ここでは、2つの求人事例を紹介します。
大手企業のDX内製化を支援するアジャイルコンサルタント
株式会社情報戦略テクノロジーの求人では、大手事業会社の内製化支援を行うアジャイルコンサルタント(スクラムマスター・プロダクトオーナー支援)を募集しています。
想定年収は750万〜1,500万円と幅広く、スクラムを用いた開発・マネジメント経験を活かしながら、要件定義から運用改善まで上流から一貫して携われるポジションです。
大手保険グループのデジタル戦略を支えるスクラムマスター
東京海上日動システムズ株式会社の求人では、東京海上グループのデジタルサービス開発におけるスクラムマスターを募集しています。
想定年収は700万〜1,300万円で、移動サポートアプリやAI活用サービスなど複数のプロダクト開発において、チーム支援やプロセス改善、プロダクトオーナーへのコーチングを担うポジションです。
スクラムマスターの年収UP予想額がわかる「IT人材 年収診断」
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スクラムマスターに関するよくある質問
ここでは、スクラムマスターを目指す方や転職を検討している方からよく寄せられる質問について、Q&A形式でまとめました。
- Q. 未経験からスクラムマスターになれる？
- Q. スクラムマスターの需要は今後も続く？
- Q. 資格がなくても転職できる？
Q. 未経験からスクラムマスターになれる？
A.エンジニアやディレクターとしての開発経験があれば、未経験からスクラムマスターを目指すことは可能です。
まずはチーム内でファシリテーションの役割を担うところから経験を積み、スプリントの進行やチーム内の課題解決に関わる機会を増やしていくとよいでしょう。
小さな成功体験を積み重ねることが、スクラムマスターとしての第一歩につながります。
Q. スクラムマスターの需要は今後も続く？
A.アジャイル開発を導入する企業は増加傾向にあり、当面は需要が続くでしょう。
特にDX推進を背景に、開発チームだけでなく組織全体にアジャイルの考え方を浸透させられる人材へのニーズも高まっています。
組織づくりの担い手として、今後もキャリアの選択肢として有望だといえます。
Q. 資格がなくても転職できる？
A.資格がなくても転職は可能です。
実務でのチーム支援経験や、アジャイル開発への理解を具体的なエピソードとして説明できることが重要になります。
認定スクラムマスター(CSM)などの資格は知識を体系的に証明する手段として有効なため、実務経験と合わせて取得を検討するのもおすすめです。
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スクラムマスターは、チームの自律的な成長を支える奉仕型リーダーとして、開発現場で欠かせない存在になりつつあります。
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この記事の監修者
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5年間インフラエンジニアとして新規顧客提案や既存顧客への提案〜運用保守業務を経験。業務を行う中で人材業界へ興味を持ち、22年1月国家資格キャリアコンサルタントを取得。現在、資格を活かしキャリアアドバイザーとしてエンジニアの転職支援を行っております。
この記事の執筆者
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主にIT・Web・ゲーム業界の転職事情に関する有益な情報を発信するメディアの編集部です。転職者であれば転職市場や選考での対策、企業の採用担当者様であればIT人材の流れ等、「IT業界に携わる転職・採用」の事情を提供していきます。
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