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Salesforceエンジニアの仕事内容を解説!年収や将来性は?求人例を元に転職エージェントが紹介

顧客管理システムとして世界中で使用されているSalesforceは今後も導入企業の増加が見込まれます。Salesforceの機能開発を行うSalesforceエンジニアの需要も高まる見込みです。今回は実際の転職求人を元に、Salesforceエンジニアの仕事内容や年収、将来性に至るまで幅広くご紹介します。

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まずは相談してみる

Salesforceエンジニアへの転職

 

ネットワーク

 

株式会社セールスフォース・ドットコムの「Salesforce」はクラウド型CRMの中でも高い注目を集めています。

大きな魅力はクラウドツールである点です。また拡張性が高く、それぞれの企業が自社に必要な機能を追加していくことができます。

その際に使用する開発言語ApexはSalesforce開発用スクリプトですが、Java等既存言語と類似しており習得難易度が低いのが特徴です。

Salesforceエンジニアの需要は高まっており、エンジニア職の中では比較的高い年収を誇ります。

今回はSalesforceエンジニアの実際の求人案件を取り上げ、仕事内容や年収など幅広くご紹介します。

 

Salesforceエンジニアの求人

 

JOB SEARCHの文字と双眼鏡を覗く男性

 

Salesforceエンジニアの求人案件にはどういった特徴があるのでしょうか。

数多くの求人案件の中から3つを例にご紹介します。

※年収は想定年収であり、経験やスキルにより異なります。

 

ソフトウェア開発企業:350万円〜600万円

 

東京都内にあるソフトウェア開発企業におけるクライアント先へのSalesforce導入業務です。

これまで客先常駐で行っていた開発を自社で行うために、エンジニア人材を求めています。

この案件における必須条件は「開発実務経験」であり、Salesforceに限定していません。何らかの開発に携わったことがあれば応募可能です。

また学歴も問わず、IT系の専門学校を出ている場合は加点要素となりえます。

応募のハードルが高くないため、他の案件と比べると想定年収はやや低めです。しかし未経験者に対する教育体制が整っており、個々のレベルに合わせて成長できることがこの企業のアピールポイントです。

 

リーガルテック企業:450万円〜800万円

 

法律

 

士業系サイト運営や各種契約サービスを行っている企業で、こちらも都内にあります。

仕事内容はSalesforceの整備・改修や自動化による業務効率化です。また保守・運用の業務も行います。Salesforceだけに特化するのではなく、他のシステムとの連携まで考える力が必要です。

そのため、Salesforceを1年以上扱った経験が求められます。Salesforceの開発経験は必須ではありません。

エンジニアとしてのプログラミング実務経験は当然必要です。業務においてAPIを扱うため、API連携の経験も求められます。

Salesforceエンジニアとしての業務幅は平均〜やや広めであり、想定年収はエンジニアの平均よりやや高い水準です。

学歴は不問であり、エンジニアとしての実務経験が有利に働く求人といえます。

 

有名ポータルサイト企業:500万円〜1,000万円

 

都内にある日本有数のポータルサイト企業でSalesforceの開発・運用と課題の抽出・機能追加を行います。

大企業ならではの膨大なデータは、そこにあるだけでは価値を持ちません。適切に管理・使用することで真価を発揮します。

同社のSalesforceにおけるデータ管理の課題を抽出し、解決に必要な機能を開発・追加する能力が必要です。学歴は不問ですが、Salesforceの開発に使うApexの経験が必須です。もちろんSalesforce運用経験(3年以上)も求められます。

スキルアップのためにかかる費用を補助する制度があり(2020年12月時点)、教育や育成にも力を入れている企業です。

想定年収は最高1,000万円ですが、教育コストがかかると判断されれば500万円からとなります。経験が浅くても学習意欲が高く、成長を望んでいるエンジニアにはおすすめの求人です。

 

Salesforceエンジニアの求人を紹介してもらう

Salesforceエンジニアの仕事内容

 

パソコンの画面

 

求人案件を3件確認しただけでも、Salesforceエンジニアの仕事内容の幅広さが分かります。

Salesforceエンジニアに転職した場合にどういった業務を行うのか、以下に整理しました。

 

導入支援

 

Salesforceの拡張性の高さをフル活用できれば、顧客管理における課題を解決する最高のツールとして機能するでしょう。逆にいえば、拡張性の高さを活かさずに「そこにある状態」で運用すると、不要なコストが発生することもあります。

そもそもどんな機能なら追加でき、どんな機能は削ることができるのかを知らなければSalesforceの運用は難しいでしょう。

Salesforceの運用に悩む企業を救うのが、Salesforceエンジニアによる「導入支援」です。

どういった機能があったら業務がスムーズになるかクライアントにヒアリングします。あるいは業務内容を細かく聞き取り、追加すべき機能を提案するのもSalesforceエンジニアの役割です。

できる・できないを明確に判断できるエンジニアが求められます。

 

開発運用・機能追加

 

スキル

 

クライアント企業や自社において必要な機能をApexで開発し、Salesforceに組み込んでいきます。Salesforceエンジニアの仕事として最もイメージしやすい工程ではないでしょうか。

機能の追加だけでなく使用しない機能を止める必要もあります。不要な機能が動き続けることで処理速度が低下する可能性があるからです。

Salesforceが最も良い状態で稼働すれば、顧客管理は自ずとスムーズになります。

企業にはSalesforce以外にも様々な業務システムが導入されており、それらを連携させるのもSalesforceエンジニアの仕事です。

Salesforceだけでなく業務管理システムについて幅広い知識があると、Salesforceエンジニアとしての価値は上がるでしょう。

 

保守

 

Salesforceのプラットフォームには様々な業務アプリを取り込むことができます。

アプリや機能が増えればデータも増え、トラブルが起きる前に適宜メンテナンスが必要です。

Salesforceエンジニアはシステムの保守管理も行います。また運用のサポートやカスタマイズの提案といったコンサルティングに近い業務を行うケースもあり、幅広い知識が必要です。

 

年収

 

スマホとお金

 

エンジニア職種の中でSalesforceエンジニアの年収は高い方だといわれています。

しかし業務内容が幅広く、どの業務を任されるか、どの範囲を任されるかで差が大きいのが特徴です。

またSalesforceの開発経験は必ずしも問われないため、Salesforce開発未経験者の場合は年収400万円〜450万円程度が相場でしょう。

一方でSalesforceの開発経験や関連アプリケーションについての知識を持っているエンジニアであれば、年収1,000万円以上も可能です。

この場合はプレイングマネージャーとしての職務期待が高い可能性もあります。

 

将来性

 

ビル

 

Salesforceの活用目的は「顧客管理」です。

企業にとって顧客は利益をもたらす存在であり、ITがいくら進化しても「人と人」の関係であることは変わりません。ソフトな関係性をハードで支えることができるのがSalesforceの魅力でしょう。

Salesforceは世界各国で使用されており、導入コストが低いことから今後さらに普及が進むと予想できます。

導入だけでなくカスタマイズや保守の受注が見込めるため、Salesforceエンジニアの需要はさらに高まっていくのではないでしょうか。

 

まずはキャリアの相談をしてみる

Salesforceエンジニア転職で求められるもの

 

青空とNEW SKILLSと書かれた標識

 

Salesforceエンジニアにはどういった人材が求められているのでしょうか。

求人票に記載されている必須スキルや歓迎スキルだけでなく、求められる人材像も知っておきましょう。

 

Salesforce開発経験

 

必須ではないものの、やはりSalesforceの開発実務を経験している人材は有利です。

経験年数が多くなれば多くの開発事例に触れることができます。

Apexの経験がなくても、JavaやC#といったApexに近い言語は最低限習得しておきましょう。

 

コミュニケーション能力

 

Salesforceエンジニアは機能を追加するだけでなく「必要な機能」を考えるのも仕事です。

クライアント企業が何を求めているのか詳細に聞き出すために、コミュニケーション能力が求められます。単なる対人スキルの高さではなく、相手の意図を汲み取る力が必要です。

輪郭がはっきりとしない要望を明確な機能として提案する力を身につけましょう。

 

転職が有利になるSalesforce認定資格

 

手のひらに乗せた水の球体の中にたくさんのLearningの文字

 

Salesforceエンジニアへの転職では必ずしも資格は必要ありません。

しかし資格を有していることで基礎的な知識やスキルを持っている証明になります。

また基礎的な資格であっても難易度が高いため、上位資格を有していればアピールポイントになりうるでしょう。

 

資格の種類が多い

 

Salesforceエンジニアの資格は基本資格と上位資格を合わせて28種類あります。

求人票を見ても分かる通り、データの取り扱いやコンサルタントとしての役割まで幅広いのがSalesforceエンジニアの特徴です。

 

・CRM管理者 コンサルタント
・開発者 アプリケーション構築者 アーキテクト
・マーケター コンサルタント

 

大きく分けると3つに区分されます。

Salesforceエンジニアとしての方向性を検討する際は、区分ごとの資格の種類を見てみるとヒントが掴めるでしょう。

 

転職求人における扱い

 

Salesforceエンジニアの転職求人において資格保有を必須とする案件はあまりありません。

資格について書かれている場合「Salesforce関連の資格保有者歓迎」という記載が多く見られます。資格よりも実務経験とその中で磨いたスキルを重視しているのです。

ただしSalesforceの認定テクニカルアーキテクトのように世界に数百人しか取得者がいないような資格もあります。

こうした資格を持つ希少な人材は引く手あまたであり、高収入が狙えるでしょう。

Salesforceの資格はクライアントからの信頼につながるため、入社後の資格取得を推奨している企業もあります。

 

まとめ

 

チャンス

 

Salesforceエンジニアの仕事内容は幅広いため、技術力以外にも必要とされる能力があります。

またSalesforce開発未経験でも応募できるため、エンジニアとしての実務経験があればぜひ転職の候補に入れたい職種です。

Salesforceエンジニアとして転職を成功させたい方は、ぜひ転職エージェントにご相談ください。

スキルや経験を存分に生かしてSalesforceエンジニアへの転職を成功させましょう。

 

まずはキャリアの相談をしてみる

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