仕事を押し付ける人への対処法7選！上司や同僚の特徴や心理とは？

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仕事を押し付ける人への対処法4選

仕事を押し付ける人には、冷静に境界線を引きつつ、明確にできない理由を伝えることで自分を守りましょう。

まずはすぐに試せる対処法から解説します。

以下、それぞれ状況に応じて試してみましょう。

はっきりと意思表示する

仕事を押し付けられてしまうのは、コミュニケーション不足であったり、自分の意思表示がはっきりできていないことが原因となっているケースがあります。仕事は、ときには自分の意見を言うことも大切です。

仕事を押し付けやすいと思われているのであれば、主張することであなたの印象は変わります。また、できないことはできないとはっきり言う方が、後で問題にならないことがあります。

あなたが意思表示できないことが現場の混乱を招いている可能性があると思われる場合は、まずは意思表示することを心がけてみましょう。

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仕事量を共有して無理な状況とわかるようにする

事態が深刻な状況になる前に、自分の仕事量が上司に把握できるようタスク管理することをおすすめします。

自分の身を守るためでもありますが、上司が常に状況を把握できるように仕事量を可視化して共有することは仕事をする上で大切なことです。

いざというときに、説得力のある説明ができるように、オンラインで資料を保管する、作業の履歴を確認できようにしておくといった対策をしておきましょう。

【例文あり】断り方を身につける

意思表示の方法も工夫するとよいでしょう。例えその場で断りたいからと言って「できません」「無理です」といった言い方をしてしまうとその後の業務に影響が出かねないためです。

次のような言葉を用いるとスムーズに断りやすくなります。

上記のように、まずは話を聞いている、引き受けたいと思っているという姿勢を見せることで、相手も嫌な気持ちになりにくいでしょう。

また対応できない理由にいかに正当性があるかをさりげなく主張したり、代替え案や妥協点をしっかりと提示することで「それならいいや」と相手が頼むのをやめると自分で決定する状況を作る言い方がおすすめです。

上司の上司に相談する

上司に直接話すのが無理な関係であれば、上司の上司に相談しましょう。

直属の上司側に問題がある場合は、改善の見込みがあります。具体的に、現在どのような状況でどの程度の業務が滞っているのか伝え、押し付けてくる上司への不満ではなく業務量の調整をお願いするという形がよいでしょう。

仕事を押し付けられそうになった時に「〇〇さん（上司の上司）もご認識されているでしょうか」と、確認の一言を入れるのもおすすめです。

それでも仕事を押し付けてくる人への対処法3選

先述した対処法では変化がなかった、すでにストレスがたまり対処法を試せる状況にないという方は、最終手段として次の方法も知っておくとよいでしょう。

以下それぞれ解説します。また、プロのサービスを活用して希望する職場環境の求人を見つける方法もご紹介します。

会社の相談窓口や労働基準監督署に相談する

まずは、会社の相談窓口に相談するという方法があります。会社の相談窓口は人事や総務の担当者なので相談しにくいという場合は、労働基準監督署へ相談してみましょう。

パワハラ相談窓口として、労働基準監督署や労働局内に設置されている「総合労働相談コーナー」では、パワハラやその他のハラスメントなどの相談を受け付けています。

総合労働相談コーナーは全国の労働局や労働基準監督署などに設置されており、解雇や労働条件、いじめ・嫌がらせ、パワハラなどあらゆる分野の労働問題を予約不要・無料で相談できます。労働基準法などの違反が疑われる場合は、労働基準監督署など行政指導の権限を持つ部署に取り次がれる仕組みです。

法違反にあたらない職場のトラブルでも、労働局長による助言・指導や、紛争調整委員会によるあっせんといった制度を利用できます。パワハラにあたる場合は、労働施策総合推進法にもとづく調停を利用することも可能です。

厚生労働省の「令和7年度個別労働紛争解決制度の施行状況」によると、総合労働相談件数は119万8,010件にのぼりました。このうち民事上の個別労働紛争の相談では、「いじめ・嫌がらせ」が55,614件で14年連続の最多となっています。職場の人間関係をめぐる悩みは決して珍しいものではなく、公的な窓口を頼ることも選択肢の一つです。

（参考：厚生労働省「総合労働相談コーナーのご案内」）

（参考：厚生労働省「「令和７年度個別労働紛争解決制度の施行状況」を公表します」）

部署異動願いを提出する

相談窓口に相談しても解決方法が見い出せなかった場合は、部署異動願いを提出しましょう。

まずは、会社の人事制度に「自己申告制度」「社内公募制度」「社内FA（フリーエージェント）制度」など、移動のための制度があるか確認しておく必要があります。

転職する

部署異動願いを提出しても取り合ってもらえなかったり、さらに人間関係が悪化してもっと深刻な状態になってしまうようであれば、転職を考えましょう。

あまりに職場環境が悪くて健康被害が生じる前に、環境を変えることをおすすめします。

あなたの身体はひとつですが、仕事の選択肢は他にもあります。

退職にも過度なストレスがかからないよう、できるたけ円満に退職するよう取り組むことで、転職活動もスムーズに進められるでしょう。

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仕事を押し付ける人に対処するために、その心理や特徴などの共通点も理解しておきましょう。

【タイプ分類】仕事を押し付ける上司・同僚はどのタイプ？

仕事を押し付ける人の言動は、背景にある考え方によって大きく次の4タイプに分けられます。

同じ「押し付け」でも、相手に悪意や自覚があるかどうかで、伝わりやすい言い方は異なります。たとえば無自覚型には業務量を数字で示す方法が、マネジメント放棄型には上司の上司を交えて配分を見直してもらう方法が合うでしょう。

相手がどのタイプに近いかを整理しておくと、後半で紹介する対処法も選びやすくなります。

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仕事を「押し付ける」と「任せる」の違い

上司が部下に仕事を振るのは組織上では当然です。上司から仕事を振られて、あなた自身がレベルアップしていくのが基本です。

しかし、雑務から何から自分の業務の範囲外の仕事も何でもやらされることで完全にキャパオーバーになり、過度なストレスを感じているのであれば問題でしょう。

権限を持って仕事を「任せられる」のと、範囲外の仕事を「押し付けられる」のは、似て非なるものです。

仕事には、それぞれの役割があります。本当はその仕事は上司がやるべき仕事であったり、他の人と分担できる雑務なのに抱えていたりする可能性があります。

あなたが仕事を押し付けられて悩んでいるのであれば、まずは、その原因から考えてみましょう。

仕事の押し付けはパワハラにあたる？判断基準

仕事の押し付けがすべてパワハラになるわけではありませんが、内容や程度によってはパワハラに該当する可能性があります。判断の目安になるのが、厚生労働省の指針で示されている職場のパワーハラスメントの定義です。

職場のパワーハラスメントは、次の3つの要素をすべて満たすものとされています。

パワハラは6つの類型に整理されており、仕事の押し付けが当てはまり得るのは「過大な要求」です。指針では、過大な要求について次のような例が挙げられています。

【該当すると考えられる例】

【該当しないと考えられる例】

つまり、業務量が一時的に増えただけで直ちにパワハラとはいえず、業務上の必要性があるか、遂行できる量や内容かが判断の分かれ目になります。

2020年6月に施行された改正労働施策総合推進法（いわゆるパワハラ防止法）の第30条の2により、事業主にはパワハラを防止するための措置が義務付けられました。中小企業も2022年4月から義務化されています。自分のケースが当てはまるか迷う場合は、一人で抱え込まず、社内の相談窓口や後述する総合労働相談コーナーに状況を伝える方法があります。

（参考：厚生労働省「職場におけるハラスメントの防止のために」）

（参考：厚生労働省「事業主が職場における優越的な関係を背景とした言動に起因する問題に関して雇用管理上講ずべき措置等についての指針」）

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仕事を押し付けられやすい人の特徴

仕事を押し付けられやすい人にも特徴があります。

以下、自分の性格や職場での立ち位置などと照らし合わせてみましょう。

責任感が強くて誠実である

責任感が強く真面目で誠実な人は、振られた仕事は何でもやらないといけないと思いがちです。

人間的に責任感が強いことは、決して悪いことではありません。むしろ人生において必要なことです。

真面目がゆえに、あなたは世渡り下手で要領よく生きるのが苦手なのかもしれません。要領のよさより、信頼できる人間性を持っていることはあなたの魅力です。

ただし、会社組織での仕事は真面目過ぎであることで問題が起こりやすくなる可能性があるのが実情です。仕事には必ず権限や役割があります。振られた仕事が自分に権限のない業務外の仕事であったり、度を超えていたり、不当と感じるときは客観的に振り返ってみることも必要です。

ポジティブ思考である

仕事をポジティブに何でも受けることは、対外的には素晴らしいことです。仕事を振られるのは、あなたにどこか安心感や信頼感を持たれているからこそかもしれません。

仕事はやらされているのではなく、やらせてもらっていると思う方があなたにとってもプラスです。

ただし、このポジティブ思考は全てを受け入れてよいという意味合いではありません。明らかに自分が役割とする業務の範囲外である場合は、断るという選択肢も持ちましょう。

他人からの評価ばかり気にして自己肯定感が低い

他人からの評価ばかり気にしていたり、「人から嫌われたらどうしよう」といつも不安に思ったりしていないでしょうか。

自分に自信がなく、頼まれごとを断れなくて引き受けてしまう人は仕事を押し付けられてしまいます。結果として、自分が余計な仕事を抱えてパンク状態になってしまってはストレスや不満がたまる一方です。

自己肯定感が低い人は、周りへの依存度が高い傾向があり、頼まれごとをされてしまうと断れない一面を持っています。他人のことを優先させ、結局は自分がストレスを抱えて仕事も自分の気持ちも混乱して収拾が付かない状態になってしまうことを防ぐために、自分自身のことをまず大切にしましょう。

YESマンになっている

会社の中であなたはYESマンになっていないでしょうか。組織の中で必要な存在ではありますが、本当にそれは「YES」かどうか考えましょう。

会社は組織であり、自分の能力やスケジュールを考慮しないまま断らずにすべて引き受けていると、自分だけでなく組織全体のリスクを高める可能性もあります。

例えば1人が断らないことでチーム全体で断れない雰囲気になってしまう、その結果部下や後輩も同じような状況に陥っている、また仕事に遅れが生じ部署全体に影響するなどのリスクです。

周囲への影響も一度考えてみることで、断る選択ができるようになるかもしれません。

あまえ下手

穏やかな性格ながら、人にあまえるが苦手な人は仕事を押し付けやすいと思われてしまいがちです。

相手の考えや苦労などに共感する力が強く、周囲の空気を読むタイプの人です。長男・長女気質とも言われます。

日常から頼まれごとが多く、頼られ慣れている一方で人に頼ることが苦手な人は仕事を押し付ける人のターゲットになりやすいです。

セルフチェック：あなたは仕事を押し付けられやすいタイプ？

次の項目のうち、当てはまるものがいくつあるか確認してみましょう。

当てはまる項目が多いほど、仕事を押し付ける人から「頼めば引き受けてくれる人」と見られている可能性があります。3つ以上当てはまる場合は、次に紹介する対処法のうち、取り入れやすいものから試してみるとよいでしょう。

職場の人間関係で悩んでいる方は、転職も検討してみよう

上司や同僚に仕事を押し付けられて悩んでいる時は、すぐに試せる方法から実践してみましょう。それでも改善されない、すでに対処法を試みることができる状況にないという場合は、転職エージェントに相談してみましょう。

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