ITILファンデーション資格の難易度と対策！取得のメリットは？
ITILファンデーションはITサービスマネジメント（ITSM）に関する資格です。取得することでマネジメントの基礎知識を習得できるため、情シスなどのエンジニア、ITコンサルタントなどの仕事に役立ちます。試験の難易度と対策、取得後のメリットについても解説しますので、参考にしてください。
目次
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※2025年10月時点
ITILとは
まずは国際資格であるITIL（アイティル）について解説します。
ITILとは、ITサービスマネジメントの成功事例がまとめられた書籍に関する知識を問う試験です。
資格を取得することで、ITサービスマネジメントについての考え方がまとめられた書籍群を通して、世界標準のフレームワークを身につけていることが証明できます。
なお、ITIL3は2023年7月31日をもって終了し、「ITIL® Foundation Version 4」が提供されています。
ITシステム運用管理のフレームワーク
ITILとは「Information Technology Infrastructure Library」の略称で、ITサービスマネジメントに関する指標です。
イギリスの政府機関から出されたITシステム運用管理のフレームワークを指しています。
ファンデーション、スペシャリスト、ストラテジスト、リーダー、マスターの5段階のレベルがあり、本記事ではファンデーション資格について解説します。
ITサービスマネジメントの成功事例
現代生活でが必須となった、ITシステムの安定稼働に必要な運用管理業務の全般を指しているのがITサービスマネジメントです。
IT部門や情報システム部門が担当する、ITサービスが安定して利用できる状態を維持することがITサービスマネジメントであり、サービスの導入から運用、維持管理にあたり必要となる活動の全工程が含まれます。
ITILはITサービスマネジメントのベストプラクティス集として、成功事例がまとめられた書籍群です。
ITILファンデーションは入門認定資格
ITILファンデーションはITILの5段階のレベルのうち、入門認定資格に該当します。
入門レベルであっても、日本国内のみならず、世界共通で認定される資格です。
ランクアップするためにはITILファンデーション合格と、各モジュールの認定研修を修了後に上位資格の試験を受けて合格する必要があります。
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ITILファンデーション資格の受験概要
申し込み方法
申し込み方法は2通りあり、「プロメトリック」や「ピアソンVUE」のサイトを利用します。
ピアソンVUEではITIL4ファンデーション試験日本語版は提供されていないため、日本語での受験を希望する方はプロメトリック社のバウチャーを認定パートナーより購入する必要があります。
バウチャーとは、受験に必要なチケットです。
プロメタリック社のサイトでID作成後に、予約画面にログインすることができます。
受験料
ITILファンデーション試験を受験するためのバウチャーは、5～7万円が相場です。
各認定パートナーによって価格が異なるため、最新の情報を確認することをおすすめします。
問題形式及び試験時間
ITILファンデーションでは、4択の中から適切な回答を1つ選ぶ、四肢択一になっています。
なお、CBT（Computer Based Testing)方式を採用しているため、回答はコンピューターで行います。
出題される問題数は40問で、試験時間は60分です。
合格点及び発表
ITILファンデーションは正答率65％以上を以って合格となるため、40問中26問以上正解が合格ラインです。
なお合格発表は試験が終わり次第即時行われます。
ITILファンデーションは合格時点から3年間有効であり、有効期限を過ぎても資格情報は失効しませんが、上位資格の受験資格として認められなくなる可能性があるため注意が必要です。
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- ご年齢：40代
- 企業：受託開発⇒事業会社
- 職種：システムエンジニア⇒Webエンジニア
- 転職回数：1回
- 転職理由：自社のプロダクトに携わりたかった
Q．転職活動においてどのようなことを不安に感じられましたか？
単にどのくらい転職活動に時間をかけないといけないのか見えていなかったという点と、転職活動を考え出した35歳は市場や企業にとって需要があるのかという点です。
Q．転職活動で得られた気づきや考えの変化はありましたか？
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【ギークリー転職成功体験談】エンジニアの方の口コミ
ここでは、実際にGeekly（ギークリー）のサービスをご利用いただき、年収アップ転職を実現された方の声をご紹介します。
- 調査対象：弊社をご利用いただいたIT業界にお勤めの転職希望の方
- 調査期間：2024年8月～2025年8月
- 調査方法：Web上のアンケートフォームへの入力
＜転職成功事例：30歳 バックエンドエンジニア＞
『職場環境よりも、事業やプロダクトへの共感を重視して転職活動を行いました。自身のスキルの市場価値が分からず、「選考が通る企業があるのか」という不安が大きかったですが、ギークリーの担当者から面接のフィードバックを受け、よい意味で予想外に順調に進められたという実感があります。
日程調整もスムーズで、転職の軸を深堀りしてもらったおかげで職場決めも順調でした。』
＜転職成功事例：38歳 QAエンジニア＞
『新卒で入社した企業でQAエンジニアからキャリアをスタートしました。会社の業務方針が変わるタイミングで「QAを必要としている会社でQAとして働きたい」という考えに至ったのが、転職を決意したきっかけです。
「サービスを創る側に回ること」と「ワークライフバランスが良いこと」の2点を転職の軸として転職活動を行いました。ギークリーの担当者の経験に裏付けされたアドバイスと前向きな言葉が印象的でした。』
＜社内SE（開発）⇒Webマーケティング企画へ転職＞
『ぼんやりと現職以外の選択肢を考えてはいても、書類の作成や応募など、一人ではハードルとなって手が止まってしまう部分を最もスムーズにサポート頂いたことが決め手だったように思います。』
（30歳男性/2025年8月の口コミ）
＜Web系エンジニア）⇒社内SE（開発）へ転職＞
『担当の方は私の希望やキャリアの方向性を深く理解した上で、最適な提案をしていただきました。おかげさまで、自信を持って次のステップに進むことができそうです。心から感謝しております。』
（36歳男性/2024年8月の口コミ）
＜業務系エンジニア⇒web系SE・PG（SI・受託）へ転職＞
『スピード感のあるサポートは過去に使った他社と比較して、とても心強かったです。』
（27歳男性/2025年5月の口コミより）
＜社内SE（開発）⇒プロジェクトマネージャー（業務系）へ転職＞
『こまめな連絡や企業との交渉など非常にありがたく、結果的に自分が望む活動、結果となりました。この度はありがとうございました。』
（48歳男性/2025年6月の口コミより）
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ITILファンデーション資格の難易度
難易度は高くない
ITILファンデーションは入門レベルに位置付けられているため、他のIT関連資格と比較しても難易度は低めの設定です。
難易度のレベルは、IT系国家試験の入門レベルとされるITパスポートと同等といわれています。
なおITパスポートの合格率は約50%で、最年少合格者は2022年当時7歳の小学生です。
合格率は平成28年度のITパスポート試験が参考になる
ITILファンデーション資格の合格率は非公開ですが、「ITパスポート＜ITILファンデーション＞」として試験が実施された平成28年度のITパスポートの合格率が参考になります。
この試験の合格率は48.3％でした。
ITパスポートの合格率とほぼ同じ水準であることからも、難易度の参考になるでしょう。
合格者は2人に1人という結果であり、難易度の設定は決して高くはないものの、十分な対策が必要であることがわかります。
必要な勉強時間は20時間前後
ITILファンデーションのシラバス（出題範囲）は、試験を管理しているイギリスのAXELOSの公式サイトで公開されています。
AXELOSに公開されているシラバスには項目ごとに概ね必要とされる勉強時間が併記されており、合計すると概ね20時間前後です。
独学なら2週間、ゆとりをもって対策する場合は1ヶ月前後をみておくとよいでしょう。
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ITILファンデーション資格の対策方法
ITILファンデーションの対策方法は研修コースの受講と独学の2種類です。
対策方法次第では短期間で対策を行うことになる場合があります。
研修コースの受講
短期間で対策を行う場合によく利用されるのが研修コースの受講です。
研修コースの特徴として、研修と試験がセットになっている場合が多いことです。
コースによって、研修は試験を含めて2日程度で完了するものもあります。
事前学習を一通りした場合であれば1日、夜間のみであれば3日ですが、短期間で取得したい方には便利でしょう。
講師はITILファンデーションの有資格者も多く、実務経験を踏まえながら教えてもらえるため、理解が深まりやすい点がメリットです。
ただし、費用が高額になる場合もあるので確認しましょう。
ITILファンデーションの研修コースは会社負担で行われるケースもあるため、併せて確認しておくとよいでしょう。
独学
ITILファンデーションの対策は独学でも可能です。
独学の場合は、ITILファンデーションの対策用の参考書を活用しましょう。
ITILファンデーションの参考書は黄色本と呼ばれており、ITILの基礎から応用までカバーしています。
また、章ごとのチェックテストや模擬問題も組み込まれており、ボリュームに問題はありません。
AXELOSで公開されているシラバスを参考に学習を進めるとよいでしょう。
低コストで抑えられるメリットもある一方で、期間やモチベーションを自分で管理しなければならないため、仕事や生活リズムとあわせて選択することが大切です。
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ITILファンデーション資格のメリット
ITILへの理解とスキルの証明
ITILファンデーションの有資格者であるということは、入門段階とはいえどもITILについて理解していることの証明になります。
ITサービスマネジメントに関する知識やスキルを証明できるということです。
そのため、実務においてエンジニアや顧客などと円滑にコミュニケーションを取りやすくなります。
世界共通の資格であるため、日本国外でも適用されます。
転職活動で採用されやすくなる
転職活動時にもITILファンデーション資格はアピールポイントとして役立ちます。
職種によってはITサービスマネジメントの考え方が必須とされるものもあるため、ITILの基礎を理解してから転職活動に挑むことで、学習意欲や成長意欲も評価されやすいでしょう。
なお、ITILファンデーションの有資格者であることが採用の前提条件となっている企業も増えています。
資格が役立つ職種
ITILファンデーション資格は、以下のような仕事・職種に役立ちます。
・情シス（情報システム）
・システムエンジニア
・インフラエンジニア
・ITコンサルタント
いずれもITサービスマネジメントの観点が求められるものであるため、転職時にITILファンデーションの資格保有者は重宝されやすいでしょう。
企業側のメリットも
ITILファンデーション資格保有者を採用することで、企業にも次のようなメリットがあります。
売上への貢献
企業はITサービスの品質向上から顧客満足度の向上に繋げる必要があります。
そのため、売上や利益率の上昇への貢献がITILファンデーションの有資格者に期待されています。
ITサービスのコストカット
ITサービスマネジメントを行う上で求められる役割はITサービスの拡充だけではありません。場合によってはITサービスにかかるコストの削減も求められます。
そこでITILファンデーションの有資格者が期待されているのが、これまでのIT関連業務の改善と効率化を図る役割です。
企業への信頼と安定した利益率の実現
売上や利益率の向上と同時に求められのがITシステムの安定です。その安定を確実なものとするのに欠かせないのが、企業の顧客に対する信頼です。
信頼獲得のために、ITILファンデーションの有資格者にはプロジェクトの成功率を向上させることが期待されています。
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ITILファンデーションに合格して転職を有利に進めよう
ITILファンデーションの資格を所持していると、転職を有利に進められる可能性が高まります。
ファンデーションレベル取得後に、さらに上位資格の取得を目指すことで、キャリアアップや年収アップにも繋がりやすいでしょう。
まずはITILファンデーションに合格して転職活動での強みを用意し、その強みを活かせる会社に転職しましょう。
「将来性が高い業界・仕事携わりたい」
「IT業界に転職して年収を上げたい！」
「もっと自分のスキルや経験を活かせる環境で働きたい！」
などのキャリアのお悩みは是非、「IT・Web業界の知見が豊富なキャリアアドバイザー」にご相談ください！
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この記事の監修者
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【国家資格保有】キャリアアドバイザー 小峰涼平
5年間インフラエンジニアとして新規顧客提案や既存顧客への提案〜運用保守業務を経験。業務を行う中で人材業界へ興味を持ち、22年1月国家資格キャリアコンサルタントを取得。現在、資格を活かしキャリアアドバイザーとしてエンジニアの転職支援を行っております。
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