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内定承諾メール例文一覧!保留後の対応など転職の場合のルールは?

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内定の連絡をもらったものの「承諾のメールはどのように書けばよいのだろう」「一度回答を保留した状態から承諾しても問題ないだろうか」と悩むケースは少なくありません。

内定承諾メールは、受領から24時間以内を目安にお礼・承諾の意思・入社に向けた意気込みの3点を簡潔に伝えることで、どのような立場であっても失礼のない対応が可能です。

 

状況別にそのまま活用できる例文をはじめ、電話で伝える際の会話例や、回答を保留した後に承諾する際の言い回しまで詳しく解説します。

 

【この記事はこんな人におすすめ】
・内定承諾メールの具体的な例文や書き方を探している人
・転職におけるメールのマナーや適切な言い回しを確認したい人
・内定の回答を保留しており、承諾連絡の切り出し方に迷っている人

この記事のまとめ

  • 基本的に「内定通知がメールなら24時間以内にメール返信」と覚えておくと安心。
  • 内定承諾メールは①件名や内容はそのまま②企業名、部署名、担当者名は正式名称で③面接日と指名も忘れずに記載したうえでお礼と意思を伝える。
  • もしも保留したい場合はかならず電話など口頭で、具体的な回答期限もあわせて伝えて了承を得る。

目次

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内定承諾メールのマナー

 

内定承諾メールを送る際に守りたいマナーは次の5つです。

 

内定承諾メールのマナー
  • 内定通知がメールならメールで返信する
  • 返信は24時間以内に送る
  • 件名や内容は残す
  • 面接日と氏名を記載する
  • 返信の返信をするなら簡潔にまとめる

 

以下、それぞれ詳しく解説します。

 

内定通知がメールならメールで返信する

 

内定通知をメールで受け取った場合は、返信もメールで行うのが基本的なマナーです。

文面が残ることで、企業側が内容を確認しやすくなります。誤解や情報の抜け漏れを防ぎ、双方にとって円滑なコミュニケーションを取るためにも、内定承諾メールを送るようにしましょう。

電話で内定の承諾を伝えたい場合でも、メールで改めて承諾の意思を伝えることが大切です。

 

返信は24時間以内に送る

 

内定通知には、24時間以内に返信するようにしましょう。

迅速に返信することで企業に対して誠実な印象を与えられるためです。返信が遅れると、企業側に不安や不信感を与えかねません。

マイナスイメージにならないためにも、通知を受け取ったら即座に対応するよう心がけましょう。

すぐに返信できない場合でも、少なくとも受信した旨を伝えるメールを送信することが大切です。

 

件名や内容は残す

 

内定通知メールへ返信する場合は、件名や本文を変更せずそのまま残すのがマナーです。

件名や本文を残すことで、企業側が内容を把握しやすくなるだけでなく、確認作業を簡略化できるうえ、誤解による不必要なトラブルを防げます。

なお、件名は何も変更しなくても構いませんが、わかりやすいように趣旨を追記する形でもよいでしょう。

 

【件名の例】

Re: 内定通知のご連絡
Re: 内定通知のご連絡(内定承諾のご返信)
Re: 内定通知のご連絡(内定承諾のご連絡)

 

また、本文は引用符付きでそのまま残すことで、自分が内定通知を受け取った事実を明確にできます。

 

面接日と氏名を記載する

 

面接日と氏名を記載することで、採用担当者が応募者を正確に特定できます。

企業が複数の応募者に同時に対応している場合でも、混乱を避けられるでしょう。

また、氏名はフルネームで記載し、かつ署名欄にも記載することで、メールの信頼性を高められます。

誤解の防止と信頼性向上のためにも、必ず面接日と氏名は記載しておきましょう。

 

返信の返信をするなら簡潔にまとめる

 

内定承諾メールへ返信があっても、基本的にはさらに返信する必要はありません。

返信の返信をする場合は、「いただいた内定通知について承諾いたします」など短い文での意思表示にとどめましょう。

短い文で簡潔にまとめることで、採用担当者が迅速に内容を把握できることはもちろん、誠実かつ礼儀正しい印象を与えられるでしょう。

 

【あわせて読みたい】内定の承諾に迷った時の対処法はこちら⇓

 

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内定承諾メールの構成と注意点

 

内定承諾メールは、次のような構成が望ましいでしょう。

 

内定承諾メールの構成と注意点
  • ①宛名は省略しない
  • ②選考と内定通知に対するお礼を伝える
  • ③内定承諾の意思と、入社後の意気込みを伝える
  • ④連絡事項や質問があれば簡潔に記載する
  • ⑤署名

 

以下、それぞれの注意点もふまえて解説します。

 

①宛名は省略しない

 

内定承諾メールを作成する場合、宛名を正確に記載することが大切です。誤って記載すると、「弊社に敬意を払っていないのでは?」と捉えられかねません。

特に、企業名や部署名、担当者名は正式名称で正確に記載しましょう。担当者名が不明な場合は、「採用担当者様」「採用ご担当者様」などと記載します。

「ビジネスマナーに欠けている」「弊社に敬意がない」とマイナスイメージを与えないためにも、きちんと記載するよう注意しましょう。

 

②選考と内定通知に対するお礼を伝える

 

宛名を記載した次は、内定通知を受け取ったことへの感謝を述べることが基本です。

感謝の気持ちを伝えることで、企業への敬意を示せます。

「この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。」など丁寧な表現が適切です。長文になりすぎないよう、簡潔にまとめることも忘れないようにしましょう。

 

③内定承諾の意思と、入社後の意気込みを伝える

 

内定通知への感謝の次は、内定承諾の意思を明確に伝えます。

「謹んで貴社からの内定をお受けいたします。」など、内定承諾の意思を明確に示しましょう。

その際、入社後の意気込みも併せて伝えることで、企業に貢献したいという前向きな姿勢をアピールできます。

「入社後は一日も早く戦力となれるよう努力して参ります。」など熱意を伝える決意表明が望ましいです。

 

④連絡事項や質問があれば簡潔に記載する

 

内定承諾の意思を伝えた後は、必要に応じて連絡事項や質問を含めることも可能です。

「入社日について確認させていただきたい点があります。」などと簡潔に記載し、その後不明点や疑問点を明確に記載しましょう。

質問内容は、具体的かつ要点を絞って簡潔に記載するなどの工夫で、迅速に対応できるよう、不明点と求める答えが理解しやすい文章を心がけましょう。

 

⑤署名

 

メールの最後には、必ず署名を記載します。氏名だけでなく、電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報も含めましょう。

情報をもれなく正確に記載することで、採用担当者の確認作業を短縮できます。また、折り返し連絡が必要な場合もすぐに対応することが可能です。

署名部分をフォーマット化できるメールソフトも多いため、ビジネスメールとしての信頼性を高めるためにも設定しておくとよいでしょう。

 

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内定承諾メールの例文

 

ここからは、ケース別に内定承諾メールの例文をご紹介します。該当する例文を参考にしましょう。

 

内定承諾メールの例文
  • 確認事項が特にない場合
  • 質問などがある場合
  • 内定承諾書の添付がある場合

 

確認事項が特にない場合

 

確認事項がない場合の内定承諾メールは、簡潔で丁寧な内容が求められます。以下のような文面が適切です。

 

件名:Re:選考結果のご連絡(〇〇株式会社)

 

〇〇株式会社
〇〇部 〇〇様

お世話になっております。貴社の採用選考に応募しておりました〇〇(氏名)と申します。

この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
謹んで貴社からの内定をお受けいたします。

入社後はこれまでの経験を活かし、貴社に貢献できるよう努めてまいります。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

===============

○○ ○○(氏名)
電話番号:000-0000-0000
メールアドレス:xxx@xxxx.com

===============

 

内定承諾の意思を明確に伝えることが重要です。また、入社後への意欲を簡潔に述べることで、採用担当者に好印象を与えられます。

余計な情報を加えず、感謝と承諾の意思をしっかり伝えることがポイントです。

 

質問などがある場合

 

質問事項がある場合は、内定承諾を前向きに検討している旨を伝えつつ、具体的な質問内容を記載します。以下はその例です。

 

件名:Re:選考結果のご連絡(〇〇株式会社)

 

〇〇株式会社
〇〇部 〇〇様

 

お世話になっております。貴社の採用選考に応募しておりました〇〇(氏名)と申します。

この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
内定承諾を前向きに検討しておりますが、いくつか確認したい点がございます。

具体的な労働条件について文面でいただくことは可能でしょうか。
また、将来的な転勤の可能性についても教えていただければ幸いです。

お忙しいところ恐れ入りますが、ご返信いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

===============

○○ ○○(氏名)
電話番号:000-0000-0000
メールアドレス:xxx@xxxx.com

===============

 

質問内容は具体的に記載しましょう。

また、「前向きに検討している」という表現を使うことで企業側への配慮を示せます。

 

内定承諾書の添付がある場合

 

企業から内定承諾書の提出を求められた場合は、書類を添付する旨を明記したメールを送ります。以下はその例です。

 

件名:Re:内定承諾書送付のご依頼

 

〇〇株式会社
人事部 〇〇様

 

お世話になっております。

貴社の採用選考に応募しておりました〇〇(氏名)と申します。

この度は内定通知をいただきまして誠にありがとうございます。
先日ご依頼いただいた内定承諾書について、本メールに添付して送付させていただきますので、ご査収くださいますようお願い申し上げます。

また、その他必要な書類等ございましたらご連絡くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

===============

○○ ○○(氏名)
電話番号:000-0000-0000
メールアドレス:xxx@xxxx.com

===============

 

添付ファイルには「内定承諾書」など具体的な名称と部数を明記し、相手側が確認しやすいよう配慮しましょう。

また、「必要書類等ございましたらご教示ください」と一言添えることで、柔軟性や丁寧さを示せます。

 

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転職ならではの内定承諾メールのポイント

 

中途採用における内定承諾メールでは、新卒採用の就職活動とは異なる配慮が必要になります。

特に実務や手続きに関連する注意点を理解しておくことが成功のカギとなります。

 

転職ならではの内定承諾メールのポイント
  • 転職エージェント経由で内定を受けた場合の対応
  • 現職の退職交渉と並行するときの注意点

 

転職エージェント経由で内定を受けた場合の対応

 

転職エージェントを利用して内定を得た場合、内定承諾メールの送信とともに担当キャリアアドバイザーへの連絡も行っていおくことが望ましいです。

年収をはじめとする条件面の交渉や入社日の調整はエージェントを介して進められるケースが多く、情報共有を徹底することでトラブルを防止できます。

 

現職の退職交渉と並行するときの注意点

 

在職中に転職活動を行っている場合、内定承諾メールを送る段階で退職手続きが完了していない状況も想定されます。

メール内には「〇月〇日の入社を希望しております」といった引継ぎ期間を考慮した入社時期を記載します。退職調整に時間を要しそうな場合は、確定する前に採用担当者へ早めに相談することが望まれます。

 

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内定承諾を電話で伝える場合のマナーと例文

 

内定承諾メールが基本的な連絡手段となりますが、状況によっては電話で回答を伝える場面も発生します。

電話を用いる際のマナーや会話の流れについて確認します。

 

内定承諾を電話で伝える場合のマナーと例文
  • 電話での基本の伝え方
  • 確認事項がある場合の伝え方
  • 担当者が不在だった場合の対応

 

電話での基本の伝え方

 

電話で承諾を口頭伝達する場合、挨拶・お礼・意思表示の順で端的に話を進めます。

「お世話になっております。〇月〇日に面接を受けました、〇〇と申します。このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。ぜひお受けしたく、ご連絡いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。」といった会話構成が適しています。

口頭で伝えた後も、記録を残す目的で内定承諾メールを別途送信しておくと安心です。

 

確認事項がある場合の伝え方

 

電話で内定承諾を伝えつつ質問を行いたい場合は、承諾の旨を述べた後に話題を切り替えます。

「承諾のご連絡と合わせて1点確認させていただきたいのですが」と前置きを入れることで、自然に質問へ移行できます。

複雑な回答が予想される内容は、「後日メールでも改めてご確認させていただけますでしょうか」と提案してメールへ引き継ぐ方法も有効です。

 

担当者が不在だった場合の対応

 

電話をかけた際に採用担当者が不在であった場合、無理に伝言を頼む必要はありません。

「〇〇様にお伝えしたいことがあり、また改めてご連絡いたします」と伝え、時間を置いてかけ直す姿勢を示します。

何度も連絡がつかない状況であれば、内定承諾メールに切り替えて意思を伝える判断も適切です。

 

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内定承諾前に確認したいこと

 

内定承諾メールを送る前に次の項目を確認しておきましょう。

 

内定承諾前に確認したいこと
  • 未確認事項はないか
  • 他社の選考状況
  • 現職の引継ぎや退職日は問題ないか

 

以下、それぞれ詳しく解説します。

 

未確認事項はないか

 

内定承諾前には、提示された労働条件や雇用内容に未確認事項がないかを慎重に確認することが重要です。不安要素をクリアにすることで、内定承諾後の後悔を防げます。

企業から提示された労働条件通知書や内定通知書が、求人票や面接時の説明と一致しているかを確認しましょう。

特に、給与や賞与、残業手当などは入社後の生活に直結するため、曖昧な点は必ず確認が必要です。また、勤務地や異動の可能性、雇用形態なども、自分の希望と企業側の提示内容が一致しているかを確認しましょう。

労働条件通知書などの書面を精査し、疑問点があれば承諾前に企業側へ問い合わせを行います。明示ルールに関する詳細情報は、公的機関の案内も参考になります。

 

(参考:厚生労働省「令和6年4月から労働条件明示のルールが改正されます」)

 

【あわせて読みたい】内定承諾前に確認したいことはこちら⇓

 

他社の選考状況

 

内定承諾前には、自分が受けている他社の選考状況も把握しておくことが重要です。

他社選考状況を整理することで、納得のできる決断を下すことができます。複数の企業から内定をもらっている場合は、それぞれの条件を比較して最適な選択肢を選びましょう。

企業によっては内定承諾期限を設けている場合もあるため、他社選考結果を待つ必要がある場合は人事担当者に正直に伝えることが重要です。

 

現職の引継ぎや退職日は問題ないか

 

現職に在職しながら転職活動している場合は、引き継ぎ業務や退職日についても事前に計画を立てる必要があります。

退職日は現職の就業規則で定められた期間を守りつつ、上司や関係者と相談して具体的な日程を決めましょう。

準備を怠ると、引継ぎが不十分で後任に迷惑を掛けてしまったり、退職後も確認の連絡対応に追われる可能性があります。そのため退職日から逆算して慎重に計画することが大切です。

また、有給休暇の消化も視野に入れながら、退職日と新しい会社への入社日を無理なく設定しましょう。

 

【あわせて読みたい】内定承諾に迷った時の対処法はこちら⇓

 

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内定を保留したい場合の対応は?

 

もしも内定を保留にしたい意向がある場合は、できるだけ早く次の対応をとることをおすすめします。

以下、対応の参考にしましょう。

 

内定を保留したい場合の対応
  • メールではなく電話で理由と期限を伝える
  • 保留後の承諾は、回答に時間をもらったお礼を伝える

 

メールではなく電話で理由と期限を伝える

 

内定を保留したい場合は、メールではなく電話で直接企業に連絡するようにしましょう。電話の方がより感謝や誠意を伝えられ、信頼感を高めやすいためです。

電話の内容は、まず内定をいただいたことへの感謝を伝えましょう。

「他社の選考結果を待っている。」「勤務地や条件についてもう少し検討したい。」など、正直に理由を伝えることで、企業側の理解を得やすくなります。

その後、「〇月〇日までにお返事いたします。」と具体的な回答期限を述べ、了承を得ましょう。

 

保留後の承諾は、回答に時間をもらったお礼を伝える

 

内定保留後に承諾する場合は、まず回答を待っていただいたことへの感謝を伝えることが大切です。

「ご多忙の中、お時間をいただき誠にありがとうございました」などの言葉で感謝を伝えましょう。

その後、内定承諾の意思と入社への意欲を記載します。

「貴社で働けることを大変嬉しく思います。一日でも早く貢献できるよう努力してまいります。」などと具体的な抱負を加えることで、採用担当者に好印象を与えられるでしょう。

 

内定保留後の承諾メール例文

 

以下は、内定保留後に承諾の意思を伝える際のメール例文です。感謝の気持ちや誠意を込めつつ、簡潔でわかりやすい内容にまとめています。

 

〇〇株式会社
〇〇部 〇〇様

 

お世話になっております。

この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。〇〇(氏名)でございます。

先日は、内定承諾のご回答についてお時間をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。慎重に検討させていただいた結果、貴社からの内定を正式にお受けしたいと考え、本日ご連絡を差し上げました。

貴社で働けることを大変嬉しく思っております。
一日でも早く貴社に貢献できるよう、精一杯努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

なお、今後の手続きや必要書類などについてご指示がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。

改めまして、このような貴重な機会をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
それでは、引き続きよろしくお願いいたします。

===============

○○ ○○(氏名)
電話番号:000-0000-0000
メールアドレス:xxx@xxxx.com

===============

 

感謝の気持ちを丁寧に述べるとともに、次のステップについても確認する姿勢を示すことで、改めて入社意欲の高さを伝えましょう。

 

【あわせて読みたい】内定辞退のマナーと連絡方法について詳しくはこちら⇓

 

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内定承諾メールに関するよくある質問

 

内定承諾メールに関して頻繁に寄せられる疑問について、回答を整理しました。

 

内定承諾メールに関する質問
  • Q.「返信不要」と記載されている場合も返信すべきですか?
  • Q.内定承諾メール送信後に企業から返信がない場合はどうすればよいですか?
  • Q.新規でメールを送る場合の件名はどのように記載すべきですか?
  • Q.承諾した後に辞退することは法律上可能ですか?
  • Q.休日や夜間に内定通知を受け取った場合の返信タイミングは?

 

Q.「返信不要」と記載されている場合も返信すべきですか?

 

A.「返信不要」と記載されている場合であっても、承諾の意思表示として簡潔な返信を行うことが望ましい対応です。

長文を避けて「かしこまりました。よろしくお願いいたします」といった短い文章で回答を返します。

 

Q.内定承諾メール送信後に企業から返信がない場合はどうすればよいですか?

 

A.数営業日が経過しても企業側から連絡が届かない場合は、電話で到着確認を行う対応が安心です。

「送信したメールが届いているか確認したい」という旨を丁寧に伝えることで、不快感を与えずに状況を把握できます。

 

Q.新規でメールを送る場合の件名はどのように記載すべきですか?

 

A.件名のみで要件と差出人が把握できるよう「内定承諾のご連絡(氏名)」と記載します。

内定承諾メールを見た担当者が一目で内容を理解できるよう配慮することがポイントです。

 

Q.承諾した後に辞退することは法律上可能ですか?

 

A.法律上辞退すること自体は可能ですが、企業側の準備に大きな支障をきたすため原則として避けるべき行動です。

万が一内定を辞退せざるを得ない場合は、判断した時点で速やかに電話で直接事情を説明します。

 

Q.休日や夜間に内定通知を受け取った場合の返信タイミングは?

 

A.休業日や夜間に届いた通知に対しては、翌営業日の始業時間に合わせて返信を行えば問題ありません。

24時間以内の返信は目安であり、営業時間外に急いで送信する必要はありません。

 

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好印象でスタートを切るためにマナーを守ったメール返信を

 

 

内定承諾メールは、入社前の企業との円滑なコミュニケーションを図るための重要な機会です。基本的なマナーを守りつつ、迅速かつ丁寧に対応することで、誠実な印象を与えられます。

また、内定承諾前には労働条件や他社選考状況を慎重に確認し、不安要素を解消してから意思表示を行うことが大切です。

丁寧さと正確さを意識した内定承諾メールで、良好なスタートを切りましょう。

 

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この記事の監修者

【国家資格保有】キャリアアドバイザー 小峰涼平

5年間インフラエンジニアとして新規顧客提案や既存顧客への提案〜運用保守業務を経験。業務を行う中で人材業界へ興味を持ち、22年1月国家資格キャリアコンサルタントを取得。現在、資格を活かしキャリアアドバイザーとしてエンジニアの転職支援を行っております。

この記事の執筆者

ギークリーメディア編集部

主にIT・Web・ゲーム業界の転職事情に関する有益な情報を発信するメディアの編集部です。転職者であれば転職市場や選考での対策、企業の採用担当者様であればIT人材の流れ等、「IT業界に携わる転職・採用」の事情を提供していきます。

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