マーケティングリサーチャーとは？仕事内容や将来性、年収を徹底解説
マーケティングリサーチャーは、企業が抱える課題を共有し市場調査を行いその結果を報告する役割があります。マーケティングリサーチャー職がある会社や仕事内容、必要なスキルを解説します。将来性のあるマーケティングリサーチャーへの転職を考えている方は参考にしてください。
目次
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※2025年10月時点
マーケティングリサーチャーとは？
マーケティングリサーチャーとは、市場調査を行う職業です。
ただアンケートを取って集計するなどという役割とは異なり、企業が抱える課題について共有し、リサーチの目的を明確にするところからリサーチャーの仕事の最初の段階です。
企業の課題をどのように調査すればよいのか、どのような回答形式にすればよいのか、結果をどう分析するべきかを考えます。
そしてそれらを実行に移し、結果を企業に伝えることがマーケティングリサーチャーです。基本的にはリサーチのテーマ設定から分析結果の報告までを一貫して行います。
マーケティングリサーチャーの仕事内容
マーケティングリサーチャーの仕事は市場調査だけでなく商品やサービスの企画・開発や市場導入後の調査まで多岐に渡ります。
ここからはマーケティングリサーチャーの仕事内容について具体的にみていきましょう。
企画
企画は、クライアントの課題をヒアリングして、どの方法で情報収集していくかを計画し、調査票を作成していくプロセスの中の一つです。
まずは目的を明確にして、調査に最適な手法を選定するといったリサーチャーとしての重要な土台となります。
市場調査
基本的な仕事内容は市場調査が基本です。
市場調査の方法はインターネットを利用したアンケートや街頭アンケート、電話やFAXによるアンケートがあります。
市場調査の目的を明確にすることもマーケティングリサーチャーの仕事です。アンケートによって市場動向を把握したら誰に向けて商品やサービスを開発して販売するかを考えます。
ターゲティングを行ったあとは、競合サービスや商品の差別化についても検討します。
サービスや商品の企画・開発
市場調査を行ったあとは、ターゲットとする人たちの購買意欲を向上させるための企画や開発を行います。
価格設定もマーケティングリサーチャーの仕事です。
さらに商品やサービスの特徴が市場にうまく伝わるように視覚的アプローチも行います。
導入後の調査
マーケティングリサーチャーは市場調査を行い商品やサービスの企画・開発を行って終了ではありません。
市場に導入した商品やサービスがどのような経過を辿っているのかを調査するのも仕事です。
特に競合商品との売れ行きの差などはしっかりと調査します。売れ行きが悪い場合は自社製品に顧客を取り込めていない原因や広告の効果などについて調査を行います。
ブランディングを行うこともマーケティングリサーチャーの仕事です。
マーケティングリサーチャーの将来性
最近のマーケティングリサーチ業界は人材不足であり、未経験者の採用を積極的に行う企業も多くあるなどマーケティングリサーチャーのニーズは非常に高いです。
また、マーケティングリサーチャーとして培ったスキルを活かしてキャリアチェンジも可能です。消費財メーカーなどのマーケティングリサーチ部門やコンサルティングファームへの転職も期待できます。
そのため、マーケティングリサーチャーは非常に将来性が高い職種といえるでしょう。
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マーケティングリサーチャーの年収
マーケティングリサーチャーの年収は、業種や企業規模によって変動しますが、全体平均年収は690万円程度とされています。
日本の平均年収の461万円と比べると、マーケティングリサーチャーの方が高い水準にあることが分かります。
参考：国税庁『民間給与実態統計調査結果、職業情報提供サイト（job tag）
【年代別】マーケティングリサーチャーの年収
|
20代 |
30代 | 40代 | 50代 |
| 373万円～497万円 |
604万円～704万円 |
755万円～823万円 | 788万円～919万円 |
マーケティングリサーチャーの年収を年代別で見てみると、年齢が上がるごとに上昇しています。
採用される企業によってバラつきはありますが、特にデータ活用が収益に直結するIT企業や、外資系企業は年収が高い傾向です。
しかし、年収アップするために最も重要なのは、「市場価値」です。具体的には、統計解析ソフトを駆使した高度な分析スキルや、扱える案件の規模感や経験値などが評価の分かれ目となります。
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マーケティングリサーチャー職がある会社
マーケティングリサーチャーは市場調査を行ってリサーチした結果を企業に伝えるのが仕事です。
そのためリサーチを行いたい企業には属していないケースが大半です。
マーケティングリサーチャーは、マーケティングリサーチ会社、コンサルティング会社、各企業のマーケティング部門に属します。
具体的には次のとおりです。
マーケティングリサーチ会社
マーケティングリサーチ会社はマーケティングリサーチを事業としている企業です。
自社製品やサービスのリサーチを行いたいと考えている企業からの依頼を受ける形で調査を行います。
リサーチ会社には幅広いジャンルの調査を行う企業や、特定の業界や特定の手法でリサーチを行う企業があります。
コンサルティング会社
コンサルティング会社はコンサルテインングファームと呼ばれることもあります。
企業が抱える課題に対して改善策を提案するのがコンサルティング会社の仕事です。そのなかで必要となるリサーチを自社で行っている企業も多くあります。
つまりコンサルティング会社のなかでリサーチャーとして働くという方法もあるということです。
コンサルティング会社に所属する場合は、一般企業だけが対象とならないケースです。コンサルティング会社によっては官公庁とのつながりがあることもあります。
そのためマーケティングリサーチ会社とは調査の内容や対象が異なるケースもあります。
各企業のマーケティング部門
他社に依頼をせずに自社にマーケティング部門でリサーチを行っている企業もあります。
自社製品やサービスのリサーチを行うという点では、社内広報や企画職との関わりが強くなるのがこのケースの特徴です。
企業に務めるということはジョブローテーションで異動になる可能性もあるという点は注意が必要です。
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マーケティングリサーチャーになるために必要なスキル
マーケティングリサーチャーに転職したいと考えている人にとってスキルは重要です。
リサーチ能力は天性のものだけでなく努力で身につけることができるものも多くあります。
マーケティングリサーチャーになるために必要なスキルを以下5つ解説します。
- 顧客の心を掴むスキル
- 語学力
- スピードと丁寧さ
- 忍耐力と好奇心
- 分析する能力
顧客の心を掴むスキル
顧客の心を掴むスキルとは、クライアントが言語化できていない本音や課題を読み取り、納得感のある提案を行う力です。
このスキルを身につける手段は、日常の中にあります。単に人の話を聞くのではなく、相手の話を一歩踏み込んで質問を投げかけ、話を深掘りしてみましょう。
その中で、相手がなぜその考えに至ったのかという背景や、本人も無意識に抱いている優先順位が見えてくるようになる可能性があるでしょう。
BtoB企業やBtoC企業に関係なく調査結果の奥にある潜在的なニーズを掴むことが重要となります。
語学力
リサーチする対象によっては外部の公的機関などの調査結果も資料として必要となることがあります。
海外の資料を日本語訳することを求められるケースもあるでしょう。また場合によっては実際に海外市場に出向いて調査を行うこともあります。
語学力があるほうが有利になるといえるでしょう。
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スピードと丁寧さ
マーケティングリサーチャーは企業に対して丁寧な調査報告を行う必要があります。調査結果を詳しく数字化して報告するため丁寧で細かな作業が求められるのが特徴です。
リサーチの結果は市場の動向やトレンドによって絶えず変動します。そのため依頼を受けてから報告を行うまでに時間をかけすぎると結果が変化してしまう可能性もあるでしょう。
マーケティングリサーチャーには丁寧さと同時にスピード性も求められます。
忍耐力と好奇心
マーケティングリサーチャーは企業の課題に対して仮説を設定し、そこに対して検証を行うことが仕事です。
課題に対してさまざまな角度から検証を行う必要があるため忍耐力が必要とされます。
行き詰まっても正解を導き出したい、新しいことを知りたいという知的好奇心を持っていることも重要です。
分析する能力
マーケティングリサーチャーは、大量のデータを収集・分析し、企業の経営戦略を支援する役割を担っています。
そのため、単に数字を眺めるだけでなく、データから本質的な課題を読み解く「分析力」が、重要なスキルとなります。
限られた時間の中で精度の高い示唆を出すために、分析ツールを使い、作業を効率的に進める視点も欠かせない要素です。分析力のスキルを身につけるには、まず統計学の基礎知識をしっかり習得することが重要です。
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マーケティングリサーチャーに向いている人
マーケティングリサーチャーに転職を希望している人のなかには自分にできるだろうかと不安を抱える未経験の人もいるでしょう。
ここからはマーケティングリサーチャーに向いている人や適性について解説します。
流行に敏感
商品やサービスについて調査を行う上でトレンドに敏感であることは需要です。
世の中の流行を掴むことができる能力がある人はマーケティングリサーチャーに向いているといえるでしょう。テレビや雑誌、インターネットなどで常に新しい情報をチェックしている人にも向いています。
コミュニケーション能力がある
マーケティングリサーチャーは市場調査を行うために多くの人と連携を取る必要がある職種でもあります。
自社製品のマーケティングを行うならさまざまな部署との連携も求められます。
また消費者の声を聞き出すために質問力や雑談力なども必要です。コミュニケーション能力が高い人のほうがマーケティングリサーチャーに向いているといえるでしょう。
論理的・客観的な思考ができる
調査を行う上で必要となるのは客観的な視点です。
消費者の視点から客観的に物事を捉えていくことができる人がマーケティングリサーチャーに向いているといえます。さらにそれらの結果を論理的な思考でまとめる能力も求められます。
客観的な思考と論理的思考の両方を持つ人が適している仕事といえるでしょう。
数字に強い、分析が得意といった強みも活かしやすいです。
地道な作業が得意
マーケティングリサーチャーは、情報の収集から分析、検証まで、緻密で地道な作業の積み重ねが不可欠な職種です。
扱うデータ量は膨大であり、一つ一つの数字に責任を持つ根気強さが求められるため、地道な作業を得意とする方は高い適性があるといえます。
実際の現場では、解析ツールや統計手法を使いこなして効率的に作業を進めるシーンも増えています。しかし、地道に収集したデータと真摯に向き合うことで、最終的に「本質的な課題」を導き出せるでしょう。
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未経験からマーケティングリサーチャーになる方法
未経験からマーケティングリサーチャーを目指すなら、資格取得などを通じて「市場価値」を高めることが重要です。
これまで解説した「分析する能力」に加え、グローバル案件に対応できる「語学力」など、自分の武器となるスキルを磨いていきましょう。
上述した通りマーケティングリサーチャー業界は人材不足であり、早めにキャリアをスタートさせることでより市場価値の高いリサーチャーを目指すことも可能です。
【あわせて読みたい】Webマーケティング資格についてはこちら⇓
マーケティングに関連する資格を取得する
マーケティングに関する資格はたくさんありますが、その中でもリサーチャーの仕事に役立つものをご紹介します。
未経験者の方は特に参考にしてください。
Webアナリスト検定
Webアナリスト検定はGoogleアナリティクスを体系的に学び、実務に活かせる資格です。
ツールの使い方だけでなく、そこから情報を読み取り課題を見つけ、解決に導く力を問われるため、リサーチャーを目指すのであれば取得しておきましょう。
マーケティング・ビジネス実務検定
マーケティング・ビジネス実務検定では、マーケティング全般を学ぶことができます。
3段階の設定があり、基礎知識を学べるC級、マーケティングの運用について学べるB級までが初心者向けです。マーケティング戦略およびマネジメントレベルの知識を証明するためにはA級が求められます。
ウェブ解析士認定講座
ウェブ解析士認定講座はWebマーケティングや解析に必要な知識が問われます。
3段階の設定があり、中級からは講座の受講が必須となります。
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この記事の監修者
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【国家資格保有】キャリアアドバイザー 小峰涼平
5年間インフラエンジニアとして新規顧客提案や既存顧客への提案〜運用保守業務を経験。業務を行う中で人材業界へ興味を持ち、22年1月国家資格キャリアコンサルタントを取得。現在、資格を活かしキャリアアドバイザーとしてエンジニアの転職支援を行っております。
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