書類選考は通るのに面接で落ちる人の特徴！面接成功させる改善策を解説

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書類選考が通るのに面接で落ちる人の特徴

転職活動で、書類選考は通過するのに面接で落ちてしまうと悩んでいる方は多いかと思います。

書類選考が通るのに面接で落ちる人の特徴は、以下の通りです。

書類選考と面接では、採用担当者の注目するポイントが異なります。

ひとつずつ解説します。

書類に書いてあることと話が一致しない

企業が面接を行う理由の1つに「書類に書いてあることと面接での話が一致するかどうかを見ている」というものがあります。

つまり「事実かどうか、話が誇張しすぎていないか。」を注目しています。本人の口から直接、より詳細な内容を知りたいと考えています。

・書類は話を盛って書いてしまっていた

・面接は緊張してうまく話をすることができなかった

・具体的な実績やエピソードを話せなかった

こういった場合は書類が通っても面接が落ちてしまいます。

しっかりと自分の提出した書類を読み込んで「どこが聞かれそうか」というのを考えましょう。そして予め相手に伝わりやすい話し方を考えておきましょう。

志望の本気度が見えない

企業は面接の際に志望の本気度を見ています。

面接というのは最低ラインを下回らなければ全員受かるというものではありません。その企業に対する志望の本気度をアピール出来なければ落とされてしまいます。

では、果たして本気度とはどのように測られるのでしょうか。ここでいう「志望の本気度」とは、面接に対しての準備量のことを指します。

・志望している企業の社長の名前を知らなかった

・具体的な事業内容が分からなかった

・逆質問を聞かれ、インターネットで調べたら分かることを聞いてしまった

こういったことがあると企業側は「本気じゃないのかな…」と考えてしまいます。

面接中に敢えて「自分はこのくらい準備してきました！」というのを話の中に入れてみると相手に本気度が伝わりやすくなります。しっかりと準備して面接に臨むことが大切だといえます。

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面接の練習不足

面接が得意という人はほとんどいません。なので面接で最高のパフォーマンスを発揮するには「練習量」であり「慣れ」です。

面接は慣れることが重要ですが、何の準備もなしに臨んでも受かることはありません。失敗したら次回に向けての改善も必要です。

しっかりと面接の練習をして、受け答えができるよう万全の準備したうえで挑むようにしましょう。

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社風と合わない

面接で顔を合わせないと人となりは図りきれません。

経験やスキルが申し分なくても、一緒に働くメンバーと雰囲気が大きく異なる人物の採用にはどうしても慎重になってしまいます。

例えばチームワークを重視してひとつすつ達成していくような会社に、個人プレーが得意で事業を引っ張って行きたい人が応募して来ても、入社後のミスマッチが懸念されてしまいます。

応募する前に把握しておきたいポイントですが、実際に企業を訪れないと分からない部分でもあります。

求人票の募集背景などから、求める人物像をできる限り理解しておきましょう。

一貫性がない

転職活動において最も重要な過程のひとつである転職軸が定まっていないと、気づかないうちに一貫性のない進め方をしてしまう事があります。

面接は、何ができるのか（経験・実績）、何がしたいのか（展望）、志望動機をひとつのストーリーで伝える場です。

ポイントは、それぞれの過程に焦点をあてたうえで、矛盾が生じないように一貫性を持たせることです。

例えば前職で業界の将来性に不安を感じ退職を決めたのに、培ったスキルを活かしたいからと同じ業界でキャリアチェンジしようとしている、即戦力になりたいと言いながら必須スキルを証明する資格について知らないなどの矛盾は、採用担当者にすぐに見抜かれます。

志望動機や自己PRを使いまわしている場合に当てはまりやすいです。

また、それぞれの節目で何を感じたのか、その結果どのように行動したのかという過程も重要です。

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面接がボロボロでも通る人の共通点

書類選考は通るのに面接で落ちる人がいる一方で、面接がボロボロに感じていても通る人の特徴があります。

それぞれひとつずつ解説します。

入社意欲の高さをアピールできた

採用担当者が面接の際に重視しているのは、「入社意欲の高さ」です。

内定を出しても入社に至らないのではないか、採用してもすぐに退職しないだろうか、を危惧し、入社に対する意欲や熱意を重視している傾向にあります。

企業についてよく調べていたり、入社後を見据えた逆質問など、面接の中で入社意欲の高さをアピールできる機会はいくつかあります。

入社する意思を面接の中で伝えることができれば、他の質問でうまく答えられなくても通過する可能性があります。

ポテンシャル・将来性をアピールできた

面接でうまく答えられなくても、今後のポテンシャルや将来性をアピールできれば面接に通過する可能性があります。

転職してどんなことをやりたいか、そのために自分に何が必要と考えているか、など数年後の自分を見据えたビジョンを話せるとよいでしょう。

ただし、ポテンシャルや将来性を評価されるのは20代の若手層が中心になるので注意しましょう。

書類で伝わる以上の情報を面接で得られたと感じてもらえた場合も、通る可能性があると言えます。

もともと自己評価が低く、採用担当者からそれ以上の評価を得ることができれば面接が通ることも考えられます。

保有するスキルや実績以外のアピール材料も意識すると良いでしょう。

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書類選考が通過した理由

書類は通るのに面接が受からないと自信がだんだん無くなってしまいます。ですが、書類選考に通過したということは「その会社に受かるポテンシャルがある」ということです。

書類選考が通過した主な理由は以下の通りです。

書類選考に通過した理由についてひとつずつ解説します。

求めていたスキル・経験と一致した

書類選考の通過理由で最も考えられるのは、「企業の求めていたスキル・経験と一致した」ということです。

履歴書ではこれまでの経歴、職務経歴書ではこれまでの経験やスキルを記入します。また職種によってはポートフォリオを提出する場合もあります。

これらの書類から企業が求めていたスキルや経験が一致し、書類選考をクリアするというケースが多くあります。

まずはこれまでのスキルや経験から、ぜひ話を聞いてみたいと思ってもらえて書類が通過できます。

志望動機・自己PRが魅力的だった

職務経歴書には志望動機や自己PRを記載する欄があります。そこでの入社したい理由や、これまで培ってきたPRポイントから、直接会ってみたいと思ってもらえた可能性もあります。

簡潔で納得感のある志望動機や、具体的なエピソードを交えた自己PRは、書類選考で魅力的に映ります。

面接で聞かれることがほとんどなため、より詳細に話せるように内容を整理しておきましょう。

書類から人柄が伝わった

書類から人柄が伝わり、通過できた可能性もあります。

応募書類では経験やスキルをアピールすることも重要ですが、積極性をもって仕事に取り組んできたか、協調性があるか、などの人柄をアピールすることも重要です。

自分で勉強や努力して作り上げた実績や、チームと協力して成功させたプロジェクトなど、どのような姿勢で仕事をする人なのかも見られているポイントです。

書類が通過した場合、そういった人柄を面接でより知りたいと思われている可能性もあります。

また簡潔にまとまっている書類か、誤字脱字がないか、も誠実さという面で採用担当者が見ているポイントになります。

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転職面接で受かるためのコツ

書類選考を通過するあなたは「企業に受かるポテンシャル」を持ち合わせています。あとはその詳細な内容を面接で的確に伝えるだけです。

転職面接で受かるためのコツは以下の通りです。

ひとつずつ解説します。

自信を持って話す

まず大前提として、自信を持って話すことが重要です。

決して上手く話す必要や、面白おかしく話す必要はありません。書類に書いたことを、自身を持ってしっかり自分の言葉で話すことです。

途中で噛んでしまっても大丈夫です。真剣に自信を持って話せば、「嘘をついていない」ということや「しっかりと経歴を詰んでいる」ということは相手に伝わるはずです。

逆にオドオドしながら話してしまうと、聞いている方に対しても不安な気持ちにさせてしまいます。自分の経歴や転職の理由に自信を持って話すように意識してみてください。

適度な緊張はもちろん必要です。しかし、リラックスもしながら相手に自分のことを伝えるという事も意識してみてください。

企業研究をしっかり行う

上の章で、企業は「志望の本気度」を見ていると書きました。その本気度をアピールするために、企業研究をしっかりと行いましょう。

まずは以下の基本的な知識は抑えましょう。

・企業名や従業員数などの企業情報

・創業の経緯や企業理念

・事業内容

・応募したポジションに関わる事業詳細

そういった基本的な情報を調べていく上で、聞いておきたいことなどをまとめておくといいでしょう。

また1番大事なのは「企業研究」を行った上で「どうしてその会社でないといけないのか」「どのようにパフォーマンスを発揮できるか」という点が伝えられるかどうかです。

他社でもできるようなありきたりな理由ですと、面接を通過するのは難しいです。

企業研究を行う際は「企業の強み」「その企業じゃないとできないこと」「競合他社との違い」などを中心に調べるとよりよいでしょう。

中でも競合とサービスが似ているケースが多く、「その会社じゃないといけない理由」をしっかり話せる人は少ないため、重要な視点になります。

・企業の理念

・サービスの売りの部分

・募集しているポジションと、そこで携われる仕事

上記の点を明確にしたうえで、自分の志望理由と照らし合わせて話すことで相手に的確に伝えることができるでしょう。

面接の練習をする

志望理由や企業研究をしっかり固めているのにもかかわらず、面接で落ちてしまう場合は、面接の練習不足かもしれません。

内容が良くてもマナーがなっていなかったり、話し方が下手だと選考に落ちる可能性は大いにあります。

面接が不安な場合は家族や友達に手伝ってもらったり、転職エージェントに相談してみてもいいでしょう。

何度も本番さながらの雰囲気で面接の練習をすれば、本番の面接でもリラックスして望めるはずです。何度も練習をして面接に慣れていきましょう。

応募企業・募集職種に合った自己PRを作成する

先ほどの企業研究にも通じますが、自己PRはその企業のその職種に即したものでないと通用しません。

使いまわすと採用担当者にはすぐに分かってしまうからです。

自身の経験からオリジナルエピソードを添えるのはもちろんですが、肝心なのは求める人物像を正確に把握することです。

企業がどのような人材を募集しているのか理解するためには、その業界、その企業への理解を深めるとともに自身を正しく分析し面接で適切にアピールする必要があるのです。

具体例を用いる

面接では、応募書類に書ききれなかった部分を補うかたちで話を進めましょう。

書類に書いてあるのになぜ面接で同じことを聞かれるのかと疑問に思ったことはないでしょうか。

採用担当者は書類だけでは図れない部分が知りたいのです。

書類は端的に、箇条書きで見やすさが求められますが、面接ではより具体的なエピソードが求められるのはそういった理由からです。

採用担当者は何が知りたいと思っているのか、質問の意図を理解する意識を持って臨みましょう。

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面接の対策は転職エージェントに相談しよう

書類選考に通過するということは、その企業に受かるポテンシャルがあるということです。

そのポテンシャルのもと、より入社意欲や魅力をアピールするために面接の準備や対策が重要です。

転職エージェントなら、企業やあなたの経験に合わせた面接のアドバイスをすることが可能です。

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