テクニカルサポート、ヘルプデスクの求人情報一覧 求人検索結果※非公開求人除く 330件 条件で絞り込む 表示順 新着順 年収が高い順 おすすめ順 ? 表示件数 10件 30件 50件 株式会社オプティム NEW テクニカルサポートスタッフ(若手積極採用) NEW 仕事内容 同社では数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。テクニカルサポートチームのスタッフは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの一員として活躍していただくポジションです。【具体的には】・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のため、電話、メ …詳細をみる 年 収 350~640万円 勤務地 東京都港区 詳細を見る 無料この求人を紹介してもらう 株式会社Jストリーム NEW 【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア※自社サービス NEW 仕事内容 チームリーダーとして、自社のCDN サービス「J-Stream CDNext」におけるテクニカルサポートをご担当いただきます。【具体的には】社内外のメンバー(3名)管理の下、日々サービスを利用されるお客様からの課題を営業、企画部門、開発部門、外部ベンダ、など幅広い関係者とコミュニケーションを取り、お持ちのご経験、テクニカルスキルをフル活用して解決に向けて取り組んでいただきます。問い合わせ …詳細をみる 年 収 420~550万円 勤務地 大阪府フルリモート勤務 詳細を見る 無料この求人を紹介してもらう 株式会社メドレー NEW カスタマーサポート(パシフィックメディカル出向) NEW 仕事内容 メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。■具体的な業務内容・病院からの問い合わせ対応(電話/メール/オンライン)・お問い合わせ内容のデータ分析や改善策の提案・実行、 …詳細をみる 年 収 300~600万円 勤務地 東京都港区 詳細を見る 無料この求人を紹介してもらう 株式会社トラストバンク NEW カスタマーサポート(LoGoフォーム) NEW 仕事内容 自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサポートチームメンバーとして参画し、社内(カスタマーサクセスチーム、開発チーム)の他チームと連携しながらプロダクトのフロントに立って自治体ユーザのサポートを推進していただきます。カスタマーサポートは守りの部署と思われがちですが、パブリテック事業のカスタマーサポートでは、新機能開発やリリースの際に、積極的に関わり意見を発信することで、プロ …詳細をみる 年 収 450~650万円 勤務地 東京都渋谷区渋谷 詳細を見る 無料この求人を紹介してもらう 株式会社トラストバンク NEW テクニカルサポート(自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」) NEW 仕事内容 本ポジションでは「LoGoチャット」を中心として、掲示板やスケジュール機能を提供する「LoGoチャットPlus」、「LoGoチャットボット」や生成AIサービスの「LoGoAIアシスタント」など、複数のプロダクトを横断的にサポートしていただきます。生成AIに関連した先端技術を扱うシステムを含めた様々なシステムを扱うほか、新規プロダクトの構想にも参加出来るため、幅広い知識を身に着けることが出来ます。 …詳細をみる 年 収 400~700万円 勤務地 東京都渋谷区渋谷 詳細を見る 無料この求人を紹介してもらう 株式会社ミラボ NEW カスタマーサポート(運用チーム) NEW 仕事内容 同社の営業部内にて、自社製品(子育てモバイルほか)をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。1.全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。2.ほかにも多くの製品で、のべ300以上の自治体・官公庁と取引実績があります。【具体的には】自治体へ導入後、稼働した自社製品に対し、主に下記業務を担当いただきます。1.初期運用支援 :自治体から …詳細をみる 年 収 350~500万円 勤務地 東京都千代田区 詳細を見る 無料この求人を紹介してもらう Sansan株式会社 NEW 【契約社員】テクニカルサポート[Contract One] NEW 仕事内容 契約書データベース「Contract One」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月200件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。【具体的には】・ユーザーからのお問い合わせ対応・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すコンテンツの企画や作成 └ヘルプページ、メルマガなど・上記に当たっての仕組み化/自動化の企画問い合わせ対応といっ …詳細をみる 年 収 352~448万円 勤務地 東京都渋谷区 詳細を見る 無料この求人を紹介してもらう 株式会社トラストバンク NEW 【リモート可】LoGoフォームカスタマーサポート担当者(パブリテック事業部) NEW 仕事内容 ▼具体的な業務内容・自治体IT部門の管理ユーザーへのカスタマーサポート(主にチャット)・問合せナレッジ情報の蓄積と整備・マニュアル作成と運用管理・リリース予定の新機能のリリースノート作成やアナウンス対応・顧客向け定期レポート作成・ユーザーからの要望管理と開発優先度検討支援・障害発生時の初動対応・JavaScriptや正規表現を使ったフォームのカスタマイズ作業や技術検証▼想定され …詳細をみる 年 収 500~630万円 勤務地 大阪府 詳細を見る 無料この求人を紹介してもらう 株式会社トラストバンク NEW 【リモート可】LoGoチャットテクニカルサポート担当者(パブリテック事業部) NEW 仕事内容 本ポジションでは「LoGoチャット」を中心として、掲示板やスケジュール機能を提供する「LoGoチャットPlus」、「LoGoチャットボット」や生成AIサービスの「LoGoAIアシスタント」など、複数のプロダクトを横断的にサポートしていただきます。生成AIに関連した先端技術を扱うシステムを含めた様々なシステムを扱うほか、新規プロダクトの構想にも参加出来るため、幅広い知識を身に着けることが出来ます。 …詳細をみる 年 収 460~630万円 勤務地 大阪府 詳細を見る 無料この求人を紹介してもらう 株式会社J Institute NEW 社内SE(ヘルプデスク業務〜ハードウェアの管理まで) NEW 仕事内容 ・スクラッチ開発以外のIT業務全般の、幅広い業務をお任せします。・office365/Microsoft365の運用経験が豊富なリーダー候補の方も募集しています。■ 詳細<具体的な業務内容> ・ITヘルプデスク ・PC/iPadのキッティング ・ハードウェア/ソフトウェアライセンスの管理 ・各種システムのアカウント管理 ・IT資産管理ツール運用管理 ・情報セキュリティ対応 ・新 …詳細をみる 年 収 400~800万円 勤務地 東京都目黒区 詳細を見る 無料この求人を紹介してもらう 330件中 1~10件を表示 1234567 該当求人 330件 絞り込み条件を変更 無料で相談 トップに戻る