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企業詳細
アルティウスリンク株式会社
担当者が語る「アルティウスリンク株式会社の魅力」
担当者が語る
「アルティウスリンク株式会社の魅力」
担当アドバイザー
白田颯
【国内最大級の規模と実績】
同社は、2023年9月に株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合して発足しました。これにより、従業員数は57000人以上、お客様企業数は1300社を超え、約100拠点の事業所を構える、国内最大級のコンタクトセンターリソースを有する企業となりました。この圧倒的な規模と実績が、安定した経営基盤を支えています。
【「人」×「IT」によるソリューション】
従来のカスタマーサービス(コールセンター)の領域を超え、カスタマーエクスペリエンス(CX)向上に貢献するソリューションを提供しています。お客様の抱える課題を深く理解し、データの分析からソリューションの具体化までを一気通貫でサポート。特に、AIチャットボットや自動音声サービスなど、AIをはじめとするデジタル技術を積極的に活用し、人とデジタルを融合した「デジタルBPO」を推進しています。
【幅広い業界・業種との取引】
KDDIや大手メーカー、銀行、官公庁など、国内外の大手企業を中心に、17業界・1300社以上の多様な業界との取引があります。これにより、多種多様なビジネスモデルや業務プロセスに触れる機会があり、エンジニアとして幅広い経験を積むことが可能です。
【チャレンジを後押しする風土】
社員一人ひとりが「お客様にどう貢献できるか」「どうすればより良いサービスを提供できるか」を常に考え、提案することを求められる環境です。また、「やりたいことがあります!」と説明すれば、真摯に話を聞いてくれる上司がおり、チャレンジできる風土があります。社長自らが一般社員と直接話す機会を設けるなど、風通しの良い組織づくりにも力を入れています。
企業概要
- 業種
- アウトソーシング
- 事業内容
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【BPO業界のリーディングカンパニー】
同社は、KDDIと三井物産の共同出資によって設立された、国内最大級のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業界のリーディングカンパニーです。お客様企業の売上拡大、ブランド力向上、業務効率化など、多岐にわたる課題を、チームで分析し、解決に向けた提案から実行まで一貫して行っています。
【バックオフィスとデジタルサービス】
バックオフィス事業では、営業支援や事務アウトソーシングを通じて、企業の業務効率化を支援。デジタルサービスでは、オムニチャネル導入やデジタルテクノロジーの活用を推進し、AIなどの最先端ソリューションを用いて、SNS、SMS、チャット、動画などあらゆる顧客接点をサポートしています。
【ITソリューションで企業のDXを推進】
ITソリューションサービスも提供しており、ITインフラ、セキュリティ設計から構築、運用、システム開発・構築まで、各分野の知見を持ったエンジニアがお客様企業のIT戦略をサポートします。エンジニア派遣やITアウトソーシングを通じて、お客様のビジネス成長に貢献しています。 - 設立
- 1996年5月
- 本社所在地
- 東京都渋谷区
- 従業員数
- 57,000名
- 資本金
- 1億円
- 売上高
- 2,400億円
- 福利厚生例
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- <保険>
- ・ 雇用保険
- <休日・休暇>
- 完全週休2日制(土・日)、祝日※配属先により異なる
年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇(弔事、結婚、出産など)、産前・産後休暇、育児・介護休暇、私傷病休暇 - <諸手当>
- 交通費(全額支給)、時間外手当(全額支給)、休日手当、深夜手当、年末年始勤務手当、技能・職務内容・評価により月22000円~200400円を追加で支給
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お知らせ
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平素よりギークリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の休業を以下のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2025年12月27日(土曜日)~2026年1月4日(日曜日)
■休業期間中の対応について
・12月27日(土曜日)は面談のみ承っております
・転職支援サービスへのご登録や、2026年1月4日以降の面談予約は随時受け付けております。
■お問い合わせについて
休業期間中のお問い合わせについては、2026年1月4日以降の対応となる場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。