ポスタス株式会社
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ビッグデータ

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  • 業種インターネット
  • 従業員数203名
  • 売上高非公開
  • 資本金1億円
  • 設立2019年12月
  • 所在地東京都
  • 勤務地
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ポスタス株式会社の企業情報

事業内容

業界大手パーソルグループにて、自社サービスであるクラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」を展開しております。
【クラウドPOSサービスの提供 (飲食・理美容・小売)】
業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食/小売/理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。POS+(ポスタス)はPOS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。

【クラウド付帯サービスの提供 (周辺・ヒト・カネ・情報)】
・周辺サービス:POS+ TTO(テーブルトップオーダー)、POS+ OES(ハンディ)など
・ヒト:POS+ エンゲージメント(パルスチェック)、POS+ TimeRecorder(勤怠管理)など
・カネ:POS+ Pay(前払い給与)など
・情報:POS+ BI(データ解析)、POS+CONNECT(デジタル会員証アプリ作成)、POS+QSC(覆面調査)など
毎年2〜4個の新しいサービスを開発し、ラインナップを広げ、店舗経営のあらゆる課題を解決します。

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福利厚生
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 通勤手当
  • 出張手当
  • 財形貯蓄制度
  • 役職手当
  • 確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員加入
  • 資格インセンティブ制度
  • シャフルランチ制度
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ポスタス株式会社の求人情報絞り込み結果:27

職種で絞り込む絞り込み結果:27

  • 年収
    344〜700万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。
    当該部門において、カスタマーサポート業務の統制を担当していただきます。
    リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。
    カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、サポートの品質向上により顧客満足度の維持・向上に貢献いただけます。

    【具体的には】
    自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当
    ・コールセンター(内外)の統制業務
    ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務
    ・保守用、故障デバイスの管理業務
    ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行

    【シフト制の求人です】
     Team1)金土休み
     Team2)日月休み
     ※365体制 イベント等によって変則休みになることあり
    時間帯
      8:00〜17:00
     10:00〜19:00
     13:00〜22:00

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  • 年収
    550〜800万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    PERSOLグループで急成長の自社サービスを展開する、同社にてインフラエンジニア/インフラ管理者としてご活躍いただきます。
    POS+(ポスタス)はパーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成長を遂げております。
    サービスの構築/安定には欠かせない、インフラの構築/管理のお仕事をご担当いただきます。

    【具体的には】
    AWS/インフラチームのリーダーを担っていただきます。
    AWSサーバ監視、セキュリティ対応など、既存グループメンバーと一緒にサービスレベル継続提供に向けたタスクを実施いただきます。

    ・AWSインフラストラクチャの設計・構築・運用・保守
    ・メンバー/進捗の管理
    ・定期的なセキュリティ対応
    ・運用コストの管理/最適化
    ・英語でのミーティング(チームメンバーはベトナムメンバーとなります)

    当領域はOS、NW、DB、運用まで一気通貫となります。 全サービスを網羅できるため幅広い領域での成⻑と経験を得られ、 ゼネラリストとしてご活躍いただくことができます。
    また、同社すべてのサービスをAWS上で構築しており、それら全てのリソースを管理しているため、開発全体とのコミュニケーションも多く発生します。

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  • 年収
    730〜1,000万円
    勤務地最寄駅
    築地
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    お客様基幹システムとのデータ連携や一部機能改善などのリクエストに対して、営業とタッグを組んで提案書を作成し、契約成立まで尽力して頂きます。契約獲得後はSIプロジェクトを組成し、リリースからお客様のご利用開始まで、営業/CSの各部門と連携してサービス利用を推進します。

    具体的には以下タスクを実施していただきます。
    ・カスタマイズを伴う大手顧客向け導入提案
    ・SIプロジェクトの推進(〜10名)
    ・機能改善の立案と実現
    ・サービス提供とご利用開始までのフォロー
    ・プロジェクト運営と技術的指南とエンジニア教育

    【仕事の進め方】
    事業会社の開発PMとして、自社サービスのカスタマイズを伴う導入案件を提案/推進することがメインミッションとなります。営業/CSと協調して自社プロダクトの魅力を最大化し、顧客メリットにつなげて頂きます。

    【開発環境】
    PC:Windows/mac
    情報共有:Slack、backlog
    cloud:aws
    言語:PHP/nodejs/Python

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  • 年収
    450〜700万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)プロダクトのUIUXデザインチームにてリーダーをお任せします。プロダクト企画や開発チームと協業し、UIUXを磨いていきます。

    【具体的には】
    ・新規プロダクトのUIUX設計
    ・既存プロダクトのUIUX改善
    ・UIUXにとどまらず、以下のような領域も経験に応じてお任せします
     -広告やオウンドメディアのクリエイティブデザインなど幅広い領域
     -デザインだけでなく、プロダクト企画そのもの

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  • 年収
    600〜800万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    webディレクション・web広告の経験・知見がある方を募集します。

    マーケティングチームでは、POS市場の把握と、導入顧客のニーズやトレンドを把握しつつ、POS+の認知の拡大〜新規顧客の獲得〜顧客の活性化までを一気通貫で実施。施策ごとにPDCAを回し、POS+を非連続な成長をさせるためのエンジンとして活動しています。現在マーケティングチームで取り組んでいる各施策は以下です。

    ・認知:TVCM/youtube/交通広告など
    ・webサイト/オウンドメディア:SEO施策・CRO施策
    ・web広告:リスティング、ディスプレイ、SNS、外部媒体、アフィリエイト
    ・MA:marketo活用したナーチャリング
    ・インサイドセールス:チーム体制拡充(採用/育成)、生産性向上
    ・イベントセミナー:外部展示会、自社セミナー企画運用

    ※今回はこの中でwebマーケティング(サイト・広告どちらかもしくは両方※)を推進できる方を募集します。
    ※ご入社後、志向と適性を見てアサインいたします。

    ▼仕事のやりがい
    大手の安定性もありながらも、社内ベンチャーな風土であり、急成長の事業ステージを経験できます。

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  • 年収
    550〜700万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    営業企画チームの一員として、セールス/マーケティング/プロダクト企画/人事などのチームと連携しながら、営業戦略の立案、数値によるマネジメント、営業プロセスの改善、営業コンテンツの拡充、セールス育成など、営業力強化に向けたセールス・イネーブルメントの取り組みをリード頂きます。

    【具体的には】
    ・業績/KPIなどの営業管理、業績会議取り仕切り
    ・ツール(SFA/CRM、営業資料作成、業務ツール)作成、整備
    ・販促施策立案、推進(営業キャンペーン)
    ・育成施策立案、推進(ロープレ、勉強会)

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  • 年収
    400〜600万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【顧客】
    法人

    【商材】
    『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)

    【具体的には】
    当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。
    リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。
    ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。
    この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。
    そのようなオペレーション業務の品質とスピードの最大化を通じてより快適な社会作りに貢献いただけます。

    自社プロダクトの導入工程(受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業 等の一連の工程)における運用進行管理業務と付随する業務設計
    ・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務
    ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行
    ・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善
    ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り
    ・各種ベンダー(設置、保守業者や機材メーカー)の品質向上、維持とコスト交渉・管理

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  • 年収
    700〜800万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【顧客】
    飲食/小売/理美容業の法人

    【商材】
    『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)

    【具体的には】
    営業部門にてプレイングマネージャを担として、国内外問わず、飲食/小売/理美容業の課題を解決するための営業戦略の立案を手がけていただきます。
    大手クライアントに対しては、自ら提案活動、クロージング、中長期での関係構築にメンバーと一緒となって携わっていただきます。

    ・事業部方針の策定
    ・営業戦略の立案
    ・既存大手代理店との販売戦略策定、販促キャンペーン/イベントの企画
    ・アライアンス戦略の立案、推進
    ・KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定)
    ・マネジメント業務(育成、目標設定、面談実施など)
    ・職場環境の改善/組織エンゲージメントの向上

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  • 年収
    700〜1,100万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【顧客】
    飲食/小売/理美容業の法人

    【商材】
    『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)

    【具体的には】
    ▼営業ゼネラルマネジャーとして想定される業務内容
    ・事業部方針の策定
    ・営業戦略の立案
    ・既存大手代理店との販売戦略策定、販促キャンペーン/イベントの企画
    ・アライアンス戦略の立案、推進
    ・KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定)
    ・マネジメント業務(育成、目標設定、面談実施など)
    ・職場環境の改善/組織エンゲージメントの向上

    営業グループの戦略立案からメンバーの営業動向など、幅広い領域をご担当いただきます。ポスタスの営業は、新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広いソリューション提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、ポスタスと共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。

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  • 年収
    550〜800万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    企画チームの一員として、セールス/マーケティング/プロダクト企画/人事などのチームと連携しながら、戦略の立案、数値によるマネジメント、業務プロセスの改善、組織横断型のPJTのプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。

    【具体的には】
    ・戦略企画、推進(プロダクト、マーケ、セールス、開発など各機能を横断的に巻き込み事業戦略を推進)
    ・戦略会議の事務局(アジェンダ策定、ディスカッションペーパー作成)
    ・事業PDCA、モニタリングの仕組みづくりなど
    ・中期経営計画の立案

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  • 年収
    600〜800万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    『POS+(ポスタス)』(タブレットPOSサービス)の開発部門にて、技術力で開発メンバーをリードする役割を担っていただきます。新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの改善、新規サービスの提案を推進し、若手エンジニアの教育も担っていただきます。

    ▼具体的な仕事内容
    ・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善/導入増に伴うパフォーマンス改善)
    ・新規サービス開発提案(インフラ/ミドル/サービスの設計/実装)
    ・エンジニアの教育(モダン技術/技術基礎のハンズオン)
    【職種の魅力】
    ・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革をともにすることができる
    ・飲食/小売/理美容業界における、レジからHRまでの経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境
    ・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができる
    ・技術スタックを集約し、PHPからNode.jsへのリプレイスをこれから実施するフェーズ
    ・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます

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  • 年収
    900〜1,300万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    ▼ポスタス既存事業(プロダクト/顧客/データ等)を活用した新規事業開発
    ・グループのHRサービス、アセットとの掛け合わせ
    ・決済、店舗事業など関連領域との掛け合わせ

    ▼外部プラットフォーマーとの戦略アライアンス企画
    ポスタス既存事業の更なる成長と拡大を目指し、パーソルグループのリソースや戦略的新規アライアンスを通じた新規事業開発をお任せする予定です。ご経験に応じて、PM・協働の実行までお任せいたします。

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  • 年収
    550〜800万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    ポスタスのプロダクト企画担当として以下業務を行っていただきます。

    【具体的には】
    ▼既存サービスの機能改修企画
    POSサービスは四半期毎のペースで機能改修を実施しているため、顧客の要望を叶える機能改修計画を開発部門と連携して策定します。

    ▼POSを主軸とした新規領域のプロダクト企画
    現在当社はPOS事業のみならずHRや集客の領域など、店舗DXを推進する分野に対しても事業進出しているため、自社の強みを生かした新規企画に携わることが可能です。

    上記以外にもポスタスを成長させるための新規プロダクト企画を推進する部門のコアメンバーとして活躍いただきます。

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  • 年収
    800〜900万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    ポスタスのプロダクト企画担当として以下業務を行っていただきます。

    【具体的には】
    ▼既存サービスの機能改修企画
    POSサービスは四半期毎のペースで機能改修を実施しているため、顧客の要望を叶える機能改修計画を開発部門と連携して策定します。

    ▼POSを主軸とした新規領域のプロダクト企画
    現在当社はPOS事業のみならずHRや集客の領域など、店舗DXを推進する分野に対しても事業進出しているため、自社の強みを生かした新規企画に携わることが可能です。

    上記以外にもポスタスを成長させるための新規プロダクト企画を推進する部門のコアメンバーとして活躍いただきます。

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  • 年収
    500〜800万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【顧客】
    法人

    【商材】
    『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)

    【具体的には】
    『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。
    当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。
    リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。
    お客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに注力し、​取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただけます。

    自社プロダクトを導入いただくお客様とポスタスにおけるカスタマーライフサイクルを伴走する事で、関係性を構築するカスタマーサクセスマネジメントチームの管理、推進
    ・カスタマーサクセス担当メンバーの進捗管理とモチベーションコントロール
    ・顧客のニーズや課題を把握し、顧客満足度向上のための戦略的提案の立案、実行
    ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行
    ・データ分析を通じた顧客動向の把握、課題の洗い出し、解決策の提案
    ・プランニングチームと連携したデータ分析ツールの仕様改善

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  • 年収
    600〜800万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    同社はパーソルグループに所属する、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食/小売/理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。
    自社サービスは、POS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。その中でPOS+プロダクトの成長とSaas事業における全社業務改革プロジェクトを進行いただきます。

    【具体的には】
    同社の業務企画担当として以下業務を行っていただきます。
    ・全社業務プロセス/ルールの設計と社内業務システム(主にSalesforce)に実装するための企画要件定義
    ・プロジェクト全体のマネジメント、進行管理

    【仕事のやりがい/魅力】
    Saas事業を支える一連の業務プロセスを効率的かつ適正に運営できる業務全体を設計し、社内各部門、ベンダーと協力しながらシステム実装していただきます。
    扱う業務設計範囲は、下記のような各部門横断のため全社的な視点や部分最適にならない企画経験を積むことができます。

    ・マーケティング(リード管理)
    ・営業(商談、見積申込、契約)
    ・カスタマーサポート(申込受付、現地調査・設置調整、保守)
    ・コーポレート(請求)

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  • 年収
    500〜800万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    飲食/小売/理美容業界大手のお客様に向けてPOS+ビジネスツールズ(POSを中心としたDXプロダクト)のコンサルティングセールスを行います。顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。
    クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。
    大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種機能を組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。
    現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。

    【具体的には】
    ・エンタープライズに対する「POS+」ビジネスツールズのコンサルティングセールス
    ・アカウントマネジメント(2〜5社ほど同時並行してご担当いただく想定)
    ・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント
    ・既存「POS+」ビジネスツールズのエンタープライズ向けプロダクトのエンハンスや新規機能開発への関与
    ・新設組織の組織づくり

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  • 年収
    730〜900万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【職務内容】
    管掌サービスの安定稼働、IT戦略、開発ラインのマネジメント、リリース後のサービス改善PDCAまで一貫したディレクションを行います。ご契約法人様、現場で実際にサービスをご利用になっているお客様、販売代理店様のニーズ、リクエストを取りまとめ、プロダクト戦略とのバランスをとりながら、機能改善を計画、サービスの価値を最大化し、顧客満足度を追求します。

    【具体的には】
    以下タスクを実施していただきます。
    ・企画/営業と協調してお客様への提案を実施する。
    ・自グループが取り扱うプロダクト/サービスの価値を最大化する
    ・開発組織をマネジメントし、文化形成とエンジニア育成を行う。(〜20名)
    ・開発ロードマップの推進と厳守

    【仕事の進め方】
    ・管掌サービスの販売拡大/機能改善に必要な対応を自ら考え、その推進に尽力する。
    ・開発GM/PMと協調して、開発ロードマップの実現を推進する。
    ・各開発Teamの管理を通してエンジニアの育成を行い。次世代のMGRを見出す。
    ※マネージャーやPMが未経験のPLには、マネージャー/PMフォローがあります

    【開発環境】
    PC:Windows/mac
    情報共有:Slack/backlog
    cloud:AWS
    言語:PHP/Node.js/Python

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  • 年収
    600〜800万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【顧客】
    飲食/小売/理美容業の店舗

    【商材】
    『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)

    【具体的には】
    ポスタスの営業は、新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広いソリューション提案を行います。
    また、顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて開発組織とも連携しながら店舗運営課題の解決に導きます。

    ・新規開拓営業
    ・顧客折衝(企画・提案、および資料作成など)
    ・プロジェクトマネジメント
    ・受注後のフォロー・アップセル
    ※担当顧客により出張の可能性がございます

    <将来的に営業マネージャとしてお願いしたい業務内容詳細>
    ・自チームの営業戦略の立案/KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定)
    ・営業メンバーのフォロー(顧客との商談同席、営業ナレッジのシェア)
    ・営業メンバーの生産性、売上UPに向けた仕組み化
    ・メンバーマネジメント業務(育成、目標設定、面談実施など)
    ・顧客との相対・折衝

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  • 年収
    900〜1,200万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    ボードメンバーとして、事業拡大に向けて尽力していただきます。
    メイン商材であるPOSレジとレジ付帯サービスを開発/維持している、第一開発部を部門運営していただきます。

    【具体的には】
    以下タスクを実施していただきます。
    ・プロダクト戦略を起点とした事業計画の立案と推進。
    ・店舗運営における提供サービスのブラッシュアップとメリット最大化
    ・事業計画に基づくプロダクトロードマップの策定と推進。
    ・開発部門の運営(50〜70名)
    ・第一開発部のマネージャ育成

    【仕事の進め方】
    開発統括部のEM/GMと協調して部門ミッション達成に尽力して頂きます。自部門のマネージャーを率いて、プロダクトの安定提供/機能改善を主導、合わせて、部下(エンジニア)の成長と文化形成を軸に、部門運営して頂きます。

    【開発環境】
    PC:Windows/mac
    情報共有:Slack/backlog
    cloud:AWS
    言語:PHP/node.js/Python

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  • 年収
    800〜1,000万円
    勤務地最寄駅
    汐留
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    飲食/小売/理美容業界大手のお客様に向けてPOS+ビジネスツールズ(POSを中心としたDXプロダクト)のコンサルティングセールスを行います。顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。
    クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。
    大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種機能を組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。
    現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。

    【具体的には】
    ・エンタープライズに対する「POS+」ビジネスツールズのコンサルティングセールス
    ・アカウントマネジメント(2〜5社ほど同時並行してご担当いただく想定)
    ・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント
    ・既存「POS+」ビジネスツールズのエンタープライズ向けプロダクトのエンハンスや新規機能開発への関与
    ・新設組織の組織づくり

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  • 年収
    400〜700万円
    勤務地最寄駅
    築地
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【職務内容】
    ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門にアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながら開発に携わって頂きます。取り扱う技術はWebサービスを中心したもので、インフラ/ミドルウェア/アプリケーション開発と全てをスコープとします。
    新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの改善、新規サービスの提案を推進していただきます。【

    【具体的には】
    ・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善/導入増に伴うパフォーマンス改善)
    ・新規サービス開発提案(インフラ/ミドル/サービスの設計/実装)各種プロダクトの新規機能開発/改善
    ・営業やCS(カスタマーサクセス)と連携した、“サービス“の品質改善
    ・顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現

    【開発環境】
    ・言語:PHP、Java、Python、JavaScript、Node.js、Swift、Kotlin、Objective-C、Bash
    ・フレームワーク:Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel
    ・DB:RDS、Aurora(PostgreSQL)
    ・OS:iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux
    ・コンテナ:Fargate(ECS)
    ・ソース管理:Git
    ・タスク管理:Redmine、backlog
    ・コミュニケーション:slack、Zoom

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  • 年収
    400〜700万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。
    当該部門において、施策の企画やオペレーション設計・改善等の各種プロジェクトマネジメントを担当していただきます。
    リテンションモデルの事業展開をする当社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。
    その役割を担うカスタマーサクセス部門にて、より一層顧客満足度を向上するための導入フローやオペレーション品質の向上、新規施策の企画・設計を担っていただきます。

    【具体的には】
    自社プロダクトのカスタマーサポート/導入オペレーションに関連するカスタマーサクセス企画・業務設計のプロジェクトマネジメントをお願いします。
    ・顧客のニーズや課題を把握し、顧客満足度向上のための戦略的提案の立案、実行
    ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行
    ・データ分析を通じた顧客動向の把握、課題の洗い出し、解決策の提案
    ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り
    ・各種ベンダー(設置業者やコールセンター)の品質向上、維持とコスト交渉・管理

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  • 年収
    450〜800万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    iOS/iPadOS・Androidプロダクトの開発エンジニアとして、提供中プロダクトの機能追加、改善をプロジェクトをマネージしているPM/リーダーと協力し、サービスの魅力を最大限発揮できるプロダクトの開発を推進して頂きます。

    ※モバイルアプリ開発未経験の方にはベテランメンバーがフォローします

    ◆開発環境
    ・言語:Swift、Objective-C、Java、Kotlin
    ・DB:RDS、Aurora(PostgreSQL)
    ・OS:iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux
    ・コンテナ:Fargate(ECS)
    ・ソース管理:Git
    ・タスク管理:Redmine、backlog
    ・コミュニケーション:slack、Zoom

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  • 年収
    300〜450万円
    雇用形態
    契約社員
    仕事内容

    POS+(ポスタス)はパーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成長を遂げております。
    2020年に経営資源の集中投下と権限委譲による迅速な経営判断を行うため法人化する流れとなりました。
    会社としての基盤が整い始めており現在は拡大フェーズとなります。
    その中で今回はサービス開発統括部に所属しアシスタント事務としてご活躍いただきます。
    具体的には部長の日程調整や数値入力作業など幅広い業務に携わっていただきます

    【具体的には】
    具体的には以下タスクを実施していただきます。
    ・スケジュール管理(社内外・会食)
    ・国内の出張手配
    ・経費精算処理
    ・会議の運営フォロー
    ・各種電話、メール対応等
    ・見積書/数値入力業務

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  • 年収
    450〜600万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサイン後、リリースされたサービスそれぞれの保守をメインとして品質向上に向け、取り組んでいただきます。取り扱う技術は、Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術、サービス全体となります。
    新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの保守を推進していただきます。

    具体的には以下タスクを実施していただきます。
    ・アプリケーションの保守
    ・問合せ対応
    ・障害対応(復旧作業、開発組織へのエスカレーション)
    ・定型作業、作業手順書作成
    ・保守改善/効率化

    【魅力】
    ・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革をともにすることができる
    ・飲食/小売/理美容業界における、レジからHRまでの経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境
    ・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができる
    ・技術スタックを集約し、PHPからNode.jsへのリプレイスをこれから実施するフェーズ
    ・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます

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  • 年収
    700〜1,100万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    ・事業部方針の策定
    ・営業戦略の立案
    ・既存大手代理店との販売戦略策定、販促キャンペーン/イベントの企画
    ・アライアンス戦略の立案、推進
    ・KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定)
    ・マネジメント業務(育成、目標設定、面談実施など)
    ・職場環境の改善/組織エンゲージメントの向上

    営業グループの戦略立案からメンバーの営業動向など、幅広い領域をご担当いただきます。
    同社の営業は、新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広いソリューション提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、同社と共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。
    また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。
    SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。
    代理店営業の業務においては、代理店様と協業をしながら目標を追いかけることになるため、代理店様のメリットも含めた企画設計が必要となります。

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