バーチャレクス・コンサルティング株式会社
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  • 業種SI・コンサル
  • 従業員数638名
  • 売上高41億5,000万円
  • 資本金2,000万円
  • 設立1999年6月
  • 所在地東京都
  • 勤務地
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バーチャレクス・コンサルティング株式会社の企業情報

事業内容

【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】
同社はアクセンチュア出身の経営陣が『結果を提供する事』にコミットする為に設立したコンサルティングファームでございます。同社は代表の丸山様が現場で就業している当時に感じた「課題解決が出来ない事が多い」というモヤモヤを解決する為に設立されております。一般的なコンサルティングファームでは、クライアントの課題解決に向けた調査から戦略策定の部分を受け持つのが一般的であり、コンサルティングファームはコンサルティングだけ、システム開発は別の会社が担当、分業体制を取る事が一般的でございます。その為、コンサルとシステム開発では、顧客の課題が見えづらく、本質的な解決が出来ない事が多く、この状況に丸山様が課題を感じ、解決する為に設立されております。同社では、クライアントのビジネスの結果に対して、直接的に貢献する為に、お客様の課題を浮き彫りにする確かなコンサルティングに加え、独自性の高いITを軸とするテクノロジー、アウトソーシングという実務手段を有しています。
【サービス領域について】
■ビジネスコンサルティング領域
・経営コンサルティング領域
・CRMコンサルティング領域
■オペレーションプロセスコンサルティング領域
■システム&テクノロジーコンサルティング領域

福利厚生
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 通勤手当
  • 介護保険
  • 社員持株会制度、財形貯蓄制度
  • 契約スポーツクラブ、マッサージ室等

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リクナビNEXT 2023年上半期 GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約460社中 第1位受賞(2023年度上半期) 株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約460社中 第1位受賞(2023年度上半期)

バーチャレクス・コンサルティング株式会社の求人情報絞り込み結果:8

職種で絞り込む絞り込み結果:8

  • バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    ソリューション営業(自社CRMソフトウェア製品/リーダー候補)
    年収
    400〜800万円
    勤務地最寄駅
    神谷町
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【顧客】
    国内企業各社

    【商材】
    CRMパッケージ「inspirX(インスピーリ)」

    【具体的には】
    自社開発のCRMパッケージ製品「inspirX(インスピーリ)」をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を行います。

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  • 年収
    600〜800万円
    勤務地最寄駅
    神谷町
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    上記構想・企画・計画に沿ってエンドユーザーを理解する上で必要不可欠な仕組み・テクノロジー(Salesforce:マルチクラウド、RPA等その他ツール)を選定し、最適なアプローチで導入します。クライアントのビジネス理解、要件定義、設計、開発などの導入プロジェクト・その後の活用支援・定着化のリーディングを担っていただきます。


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  • 年収
    800〜1,500万円
    勤務地最寄駅
    神谷町
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    上記構想・企画・計画に沿ってエンドユーザーを理解する上で必要不可欠な仕組み・テクノロジー(Salesforce:マルチクラウド、RPA等その他ツール)を選定し、最適なアプローチで導入します。クライアントのビジネス理解、要件定義、設計、開発などの導入プロジェクト・その後の活用支援・定着化のリーディングを担っていただきます。


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  • バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    【マネージャー候補】CX戦略・DX推進コンサルタント
    年収
    800〜1,000万円
    勤務地最寄駅
    神谷町
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案、システム設計/構築、ならびに、業務の実行フェーズを全方位的に支援します。
    ※ 上記記載の通り、顧客接点周りにおけるDX推進関連の事業注力/案件増加の背景から、Consulting × Technology × Outsourcingの内のどのピースも組み合わせてのクライアント支援や新事業としての形作りなどに携わっていただくケースも多いかと想定しております

    <戦略系テーマ>
    ・各種CS/顧客接点/CRM戦略の立案/策定
    ・CS強化計画、コンタクトセンターなどの新規顧客チャネル構築/再構築計画の策定
    ・クライアントと共同での戦略/計画の推進
    <IT系テーマ>
    ・戦略/計画の方向性や現状のシステムに関連する業務課題を踏まえた、将来あるべきシステム全体像やその実現に向けたロードマップの策定
    ・システム構築/導入に向けた業務要件定義や仕様設計
    ・システム導入後に当初計画内での期待効果を確実に生み出していくための運用最適化/PDCA支援(AIボットなどを導入した後のレポート分析やシナリオチューニングなど)
    <業務系テーマ>
    ・戦略・計画の方向性を踏まえた、業務オペレーションの整理、および、プロセス・構造・ルールの設計
    ・顧客接点業務を行うコンタクトセンターの新規立ち上げ
    ・既存のコンタクトセンターにおける体制/拠点構造の変革や、新規業務/サービスの構築、既存業務の可視化および再構築

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  • バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    【完全未経験可/若手歓迎】CX/DXコンサルタント
    年収
    400〜700万円
    勤務地最寄駅
    神谷町
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    今回募集するのは、CXやDXをテーマに、クライアント企業の顧客接点の最適な姿を描き、その実現をリードしていただくコンサルタントポジションです。デジタル技術の進展やデバイスの低価格化、働き方改革・労働人口の減少、Covid-19による非対面・非接触社会への要求などの要素が、業界・業種・規模関係なくあらゆる企業においてDXの推進を促しています。

    特に、弊社が主戦場としている売上や利益に直結する顧客接点領域(マーケティング・セールス/プロモーション・カスタマーサービス)では、商品・サービスそのものの物理的価値(機能やスペック等)による差別化が難しくなった現在、CX(顧客体験価値)向上が企業成長の重要な要素となっています。複数のチャネルを行き来する顧客行動や変化する事業環境を捉えながら、顧客を中心に据え、あらゆる顧客接点で最適な情報と体験、そして求められる成果を達成するために、企業は常にアップデートを続ける必要があります。
    DXやCXをテーマに、企業の個別の顧客戦略やコミュニケーション設計、デジタル/IT導入の支援から実行まで幅広い業種や規模のクライアント企業の変革をリードしていただきます。
    コンサルティング未経験の方も積極的に募集しております。(入社前の職務経験例:金融機関の営業、事業会社での営業企画、販売代理業でのSVなど)
    入社後は、コンサルティングの基礎研修や顧客接点領域のナレッジインプット・疑似プロジェクト研修などをご用意しております。

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  • バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    【大阪】ITコンサルタント
    年収
    420〜1,000万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案、システム設計/構築、ならびに、業務の実行フェーズを全方位的に支援します。
    ※ 上記記載の通り、顧客接点周りにおけるDX推進関連の事業注力/案件増加の背景から、Consulting × Technology × Outsourcingの内のどのピースも組み合わせてのクライアント支援や新事業としての形作りなどに携わっていただくケースも多いかと想定しております
    <戦略系テーマ>
    ・各種CS/顧客接点/CRM戦略の立案/策定
    ・CS強化計画、コンタクトセンターなどの新規顧客チャネル構築/再構築計画の策定
    ・クライアントと共同での戦略/計画の推進

    <IT系テーマ>
    ・戦略/計画の方向性や現状のシステムに関連する業務課題を踏まえた、将来あるべきシステム全体像やその実現に向けたロードマップの策定
    ・システム構築/導入に向けた業務要件定義や仕様設計
    ・システム導入後に当初計画内での期待効果を確実に生み出していくための運用最適化/PDCA支援(AIボットなどを導入した後のレポート分析やシナリオチューニングなど)

    <業務系テーマ>
    ・戦略・計画の方向性を踏まえた、業務オペレーションの整理、および、プロセス・構造・ルールの設計
    ・顧客接点業務を行うコンタクトセンターの新規立ち上げ
    ・既存のコンタクトセンターにおける体制/拠点構造の変革や、新規業務/サービスの構築、既存業務の可視化および再構築

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  • バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    ソリューション営業(自社SaaS製品TENKEI)
    年収
    400〜800万円
    勤務地最寄駅
    神谷町
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【仕事内容】
    計画業務というプロセスに焦点を当てるホライゾンタルSaaS(プラットフォーム)の視点と特定業界の課題に焦点を当てるバーティカルSaaS(業界特化アドイン)の視点を持ち合わせながら、顧客が抱える課題に対してTENKEIのカスタマイズ性を活かした最適なソリューションを提案(営業活動)することがミッションとなります

    入社後は業界特化アドイン第一弾となる「TENKEI for 生産計画」のインサイドセールス及び導入コンサルタントと連携したフィールドセールスが中心となりますが、効果的な営業を行うために、事業推進チーム及び外部パートナーと協力してセールスプロセスの確立・営業組織の構築にも取り組んでいただきます。
    ※ セールスマネジメントのご経験がある方に対してはマネジメントポジションの採用も可能です。

    ※将来的にはTENKEI事業のみならず、当社グループの別サービス/ソリューション等の営業やプロモーション企画などに関わっていただく可能性もございます。

    【事業内容】
    当社のTENKEI事業は、最適化技術の社会実装を目指して立ち上げた新規事業であり、「最適化AIプラットフォーム TENKEI」というSaaSを中核に、あらゆる業界/業種における企業様の計画業務DX支援を行っております。更に「最適化AIプラットフォーム TENKEI」のプロダクト拡張戦略の一環として、業界特化アドインのリリースを計画しています。第一弾として、「TENKEI for 生産計画」を提供する予定です。

    サービスサイト:https://tenkei.ai/

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  • バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    ソリューション営業(自社CRMソフトウェアinspirX)
    年収
    400〜900万円
    勤務地最寄駅
    神谷町
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    自社開発のCRMパッケージ製品「inspirX(インスピーリ)」をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を行います。

    【業務の特徴】
    昨今、企業の顧客情報システムを取り扱う環境は大きく変化しています。「顧客体験」が大きな差別化要因となりコールセンターや店舗などのリアルな顧客接点との情報共有(オムニチャネル化)に対応することは今後必須になると予想されています。またSNSやLINEなどの新チャネル、スマートフォンやタブレットなどの新デバイズから得られる顧客情報をどう取り扱うか、顧客の行動が売上を左右する業界は企業命題になりつつあります。今回の募集は、こういった課題を抱える様々な業種業界の顧客に対して、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業の仕事となります。利用部門およびIT部⾨の⽅、または当社パートナーとして販売してもらう⽅がクライアントになります。クライアントと対等に渡り合えるために必要な業務知識、およびIT知識は必要不可⽋ですし、毎回異なるクライアントの課題を分析し提案するためにはコンサルティング力もつける必要があります。ですが、受注した際やクライアントのビジネスに成果がでた際の達成感を感じることができるやりがいのある仕事です。チャレンジ精神がある積極的な⽅を求めています。

    【業務の魅力】
    ■モノウリではなく、コンサルティング営業
    クライアント毎に抱える課題は異なります。クライアントに深く入り込み、事業理解やヒアリングを通してクライアントニーズをつかみ、最適なソリューションを提案する。モノウリではなくコンサルティング(課題解決)型の営業です。戦略コンサルティングファーム出身の担当役員直下で営業のフロントラインを担っていただくので、これからそういった力を身に着けたい方には最適なポジションです。

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