【職務内容】
法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に携わっていただきます。
主な業務内容は、サービス監視、障害復旧対応、顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入、サービスに関する問い合わせ対応です。
JuniperNetworks、CheckPoint、PaloAltoNetworks、
Fortinet製のファイアウォール機器や仮想FWアプライアンスなどを扱います。
業務は100%自社勤務であり、客先常駐はありません。
ビジネススキル・テクニカルスキルの双方を向上させる研修制度や、資格取得支援、
キャリアアップの機会が豊富に用意されています。
半期ごとの振り返り面談や定期的な1on1面談、キャリア相談窓口も設置されており、
個々のキャリア形成をサポートする体制が整っております。
【具体的には】
・ サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
・ 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
・ サービスに関する問い合わせ対応(電話・メール)
・ 対象機器
・ Juniper Networks製: SRX、 SSG、 NetScreen