【フレックス】カスタマーサクセス(メンバー)

求人ID:281529

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年収
400~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
クライアントに対するカスタマーサクセスを通して継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上・クライアントの課題解決にコミットしていただきます。同社のCO2排出量の見える化からESG全般のパフォーマンス管理までサステナビリティ経営を加速する「booost Sustainability Cloud」を導入するクライアントに対して、導入から運用定着支援のオンボーディング担当として参画し、活用効果最大化やクライアントが抱えるサービス活用課題に合わせた企画提案までワンストップで担当していただきます。

【具体的には】
・クライアントのオンボーディング(導入~定着)支援
・導入~定着に係る施策の企画・業務設計
・操作マニュアル等の作成
・クライアントの体制構築支援
・利用データの活用による施策立案・実行
・クライアントの課題解決に向けたアップセル/クロスセルの提案
・解約率低減のための施策検討
・製品に対するクライアントの要望収集
・社内での製品開発に対するフィードバック
必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都品川区 または 大阪
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
400~600万円
必須条件
下記のいずれかのご経験をお持ちの方
・BtoB、無形商材のセールス経験(目安3年以上)
・既存顧客の営業担当として顧客課題解決・継続的な支援の経験

【歓迎】
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセスでのクロスセル経験
・カスタマーサクセス組織の立上げ経験
・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
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booost technologies株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
床井俊介

SDGsの達成を後押しする新しい制度として、2022年4月より、プライム市場において非財務情報(気候変動から受けるリスク情報)の開示義務化が開始されました。
上場企業を中心に、同社のCO2排出量可視化・脱炭素化クラウド「ENERGY X GREEN」の導入が急速に進んでいます。
今後、さらに脱炭素化を加速させるため、「ENERGY X GREEN」のプロダクト強化に加え、さらなるアライアンス・パートナーシップ構築のためのパートナーサクセス体制の強化、導入先のお客様に対する支援体制強化に向けた採用拡大を目的に、今回の資金調達を実施しました。中でもプロダクトの強化については、業界ごとに最適化した機能や、排出量可視化後の排出量削減のためのさらなる機能を特に拡充する予定です。

【常に新しいサービスを展開し、他社では経験できないキャリアを積むことができる環境】
環境省が実施している低炭素型社会の行動変容を促すナッジ施策に有名国立大学とともに共同事業者として参画するなど、社会的意義の高い事業に携わっています。新進気鋭のベンチャー企業だからこその機動力と柔軟さがあり、ゼロベースから携われることがたくさんあります。

【今後も成長していく業界】
世界的関心の高さから、今後も伸びていくことが予想される業界です。社会への影響が大きい業界で、使命感を持って働くことができます。

【ワークライフバランスを整えて働くことのできる環境】
同社の勤務時間は7時間30分のため、仕事とプライベートを両立することができます。年間休日125日、各種特別休暇等も整っており、ベンチャーながら働き方改革を推進しております。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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booost technologies株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2015年4月
従業員数
45名
資本金
12億4,590万円
所在地
東京都
事業内容
「次世代に誇れる未来を創造し、社会のために役立つテクノロジー集団」をビジョンに掲げ、「ENERGY X」(CO2フリー電気の調達、供給が可能なクラウド型エネルギーマネジメントシステム)、「ENERGY X GREEN」(CO2排出量の可視化やレポート化可能なクラウド型プラットフォーム)を通じて、カーボンフリーな未来の実現を目指すクライメート(気候)テックカンパニー。

同社は、「ENERGY X」、「ENERGY X GREEN」事業を通じ、CO2排出量の可視化、レポート、CO2フリー電気等の調達、供給、カーボンオフセット、需給管理、など、カーボンフリーな未来に必要なサポートやシステムをワンストップで提供。今後も脱炭素化のブースターとして、各事業を通じて「次世代に誇れるカーボンフリーな未来」を実現させ、脱炭素化を加速させます。

【取引先は中小企業から有名大手企業まで】
同社は、大手企業から中小企業まで約120社以上と取引をしています。また、カーボンニュートラル宣言以降、大手企業を中心にサプライチェーン全体の脱炭素化、電力のCO2フリー化に関するコンサルティングのご相談が増えている背景から、脱炭素化のSaaSシステムのリリース致しました。

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【リモート可】テックリード(バックエンド領域/マネージャー候補)

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【大阪】フロントエンドテックリード

想定年収
800~1,000万円
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想定年収
800~1,000万円
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想定年収
800~1,000万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(Web系)

【大阪】カスタマーサクセス_Energy

想定年収
500~1,000万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

アカウントエグゼクティブ

想定年収
600~1,500万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

カスタマーサクセス

想定年収
500~1,000万円
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想定年収
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想定年収
600~1,000万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)
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