エムスリー株式会社
  • 紹介実績あり

カスタマーサクセス※若手活躍中/未経験者歓迎

求人ID:169009

年収
400〜1,000万円
雇用形態
正社員
最寄駅
溜池山王(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
【顧客】製薬企業
【商材】DX支援サービス(SaaS型)
【具体的には】
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10(将来的には10⇒100)を推進していただきます
 - 【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス(SaaS型)の利活用促進に向け、1〜2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます
 - 【サービス企画】上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます(エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等)
 - 【組織運営】事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます(例:育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り)

【身に付くスキル】
 - 「LTV(生涯顧客価値)向上」「利益を生むための」オペレーションフロー設計、プロセス改善経験
 - 顧客サービス活用課題に対する能動的な課題解決力
 - ステークホルダーと連携し、新規オペレーションの設計・実行を遂行できるコミュニケーション能力
 - マーケットイン、顧客ニーズをもとにしたプロダクト開発、改善経験
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
確定拠出年金制度 借上社宅制度 持株会制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(土日祝)
年収
400〜1,000万円
必須条件
いずれか必須
・営業成績・実績を残されている方
・SaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務の経験がある方
・マーケティング組織にて製品/サービス戦略を推進した経験がある方

【歓迎】
・営業やカスタマーサクセスにおいてのプロジェクトマネジメント経験
・Excelを用いたデータ分析の経験
・TableauなどのBIツールの利用経験
・完成された、できあがったプロダクトや組織ではなく、ゼロから自分で考えて仕組みやチームを創りたい方
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

エムスリー株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
中嶋信幸

【国内随一の時価総額を誇る医療×IT企業】
・国内インターネットサイト運営企業では2位
https://www.nikkei.com/nkd/industry/stocklist/?n_m_code=145

・実は日経平均株価に算出される日経225にエムスリーが採択されています。
2000年以降に創業した会社としては初の採用で、市場からも期待されている企業となります。上場後16年で売上が87倍になっており、コロナ禍で製薬会社のDX化が促進となり業界・事業共に追い風になっております。

・グローバル展開も積極的で、10ヶ国に展開。日本の他、米国、韓国、英国、中国、インド、フランス、 ドイツ、スペイン、北欧で事業を進めており、更なる拡大を予定しています。

★エムスリーは市場でCTOになれるレベルの人材が全体の70%以上の組織を目指すエンジニア集団です!
開発環境は5〜10名程度の少数精鋭のチーム編成になります。少数精鋭のため開発スピード、意思決定スピードが早い点が特徴です。また、技術的裁量権が大きいことも特徴です。上から指示されて開発を進めていくのではなく、チーム単位で開発言語やインフラのプラットフォームを決めて動くなど最適なプロダクトを開発するための組織作りがされています。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

Geekly(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期 GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
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株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期) 株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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エムスリー株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2000年9月
従業員数
8,249名
資本金
291億2,900万円
所在地
東京都
事業内容
【医療業界のインフラ企業。医療×ITで様々なサービスを提供しています】
エムスリーはテクノロジーを活用し、医療業界にイノベーションを起こすことを目指して、日本国内外で数多くのWebサービスを展開しています。
■プロダクト例
【m3.com】
日本最大の医療従事者向けプラットフォーム「m3.com」における各サービスの提供を通じて国内30万人以上、世界で600万人以上の医師に適切な情報を配信し、一億人以上の患者に貢献するため、プロダクト開発に取り組んでいます。
【エムスリーデジカル】https://digikar.co.jp/
医師の「患者と向き合う時間」を最大化する、クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」を開発しています。新規導入施設数でクラウド電子カルテにおいてNo.1となっています。機械学習を用いた新規機能開発、電子カルテならではの安定運用に向けた改善などに取り組んでいます。
【エムスリーデジカルスマート診療】https://digikar-smart.jp/doctor
クリニックでの患者の待ち時間の短縮、業務のDXのために、予約・問診・決済等の機能をシームレスに提供する「デジスマ診療」を開発しています。電子カルテ連携・患者向けWeb・アプリや医療機関向け管理画面の改善に取り組んでいます。

エムスリー株式会社の募集中の転職・求人情報一覧

【サイトプロモ】サイトプロデューサー

想定年収
500〜900万円
募集職種
Webマーケティング企画

【エンジニア】SRE(サイトリライアビリティエンジニア)

想定年収
400〜1,000万円
募集職種
サーバーエンジニア(自社製品)

プロモーションデザイナー

想定年収
500〜700万円
募集職種
Webデザイナー(自社サービス)

プロダクトデザイナー(アプリUI/UX)

想定年収
500〜700万円
募集職種
モバイル・ソーシャル・スマートフォンデザイナー

【エンジニア】ソフトウェアエンジニア

想定年収
500〜700万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

【エンジニア】セキュリティエンジニア

想定年収
500〜900万円
募集職種
セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)

【エンジニア】QAエンジニア

想定年収
450〜850万円
募集職種
テスティング、ローカライズ、品質管理エンジニア

【エンジニア】SET (Software Engineer in Test)(テスト自動化)

想定年収
450〜850万円
募集職種
テスティング、ローカライズ、品質管理エンジニア

【エンジニア】Webフロントエンドエンジニア

想定年収
450〜850万円
募集職種
コーダー・マークアップエンジニア

プロダクトマネージャー (ネイティブアプリ担当)

想定年収
500〜900万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【プラットフォーム】プロダクトマネージャー(企画系組織付)

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(Web系)

【エンジニア】データエンジニア

想定年収
500〜900万円
募集職種
データベースエンジニア

【サイトプロモ】編集企画

想定年収
600〜900万円
募集職種
Web編集・Webマスター・コンテンツ企画

【エンジニア】ネイティブアプリエンジニア(iOS)

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【エンジニア】機械学習エンジニア(AIチーム)

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
AI・機械学習エンジニア

【クラウドソリューション】クラウド電子カルテ(デジカル)/デジタルマーケター

想定年収
500〜900万円
募集職種
Webマーケティング企画

【FDX】フィールドDX事業責任者候補

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(業務系)

【エンジニア】Webフロントエンドエンジニア

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
コーダー・マークアップエンジニア

【エンジニア】プロダクトマネージャー(エンジニア組織付)

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(Web系)

【eESカンパニー】医療ビッグデータの事業推進(若手ポテンシャル歓迎)

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
システムコンサルタント

【ITサービス】セキュリティ推進担当/セキュリティ・マネージャー

想定年収
900〜1,300万円
募集職種
セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)

【m3.com】m3.com編集記者(一般)

想定年収
400〜1,000万円
募集職種
Web編集・Webマスター・コンテンツ企画

【コンシューマ】UI/UXプランナー(プロダクトマネージャー候補)

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
プロダクトマネージャー・PdM

【m3.com】m3.com編集記者(臨床)

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
Web編集・Webマスター・コンテンツ企画

【デザイン】シニアプロダクトデザイナー(リーダー候補)

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
Webデザイナー(自社サービス)

【ヘルスケアマーケ】ヘルスケア商材メーカーへのマーケティング支援・営業 ※一部新規事業開発も含む

想定年収
400〜1,000万円
募集職種
営業(広告代理店・Web制作)

【ITサービス】コーポレートエンジニア(IT戦略領域)

想定年収
900〜1,300万円
募集職種
社内SE(ネットワーク)

【ITサービス】コーポレートエンジニア(M&A領域)

想定年収
900〜1,300万円
募集職種
社内SE(IT戦略・企画)

コーポレートエンジニア【エムスリーグループ オープンポジション】

想定年収
700〜1,000万円
募集職種
社内SE(開発)

【プラットフォーム】デジタルマーケティング/プロダクトマネージャー

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
Webマーケティング企画

【エンジニア】プロダクトマネージャー(エンジニア組織付)

想定年収
500〜900万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(Web系)

【エンジニア】SRE(オンプレミス環境からクラウド環境へ移行中)

想定年収
450〜850万円
募集職種
サーバーエンジニア(自社製品)

【プラットフォーム】プロダクトマネージャー (ネイティブアプリ担当)

想定年収
500〜900万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【プラットフォーム】データプランナー(企画系組織付)

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
データサイエンティスト

【プラットフォーム】カジュアル面談/プロダクトマネージャー(企画系組織付)

想定年収
500〜900万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(業務系)

【新領域グループ】マーケティングプロデューサー(ソリューション営業/アライアンス・新規事業開発)

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
営業(メディア・EC・その他IT・Webサービス)

【クラウドソリューション】次世代リーダー候補ポジション

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
営業(メディア・EC・その他IT・Webサービス)

【デザイン】BXデザイナー

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
モバイル・ソーシャル・スマートフォンプロデューサー

【デザイン】コミュニケーションデザイナー

想定年収
500〜1,000万円

【デザイン】リードUIデザイナー

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
モバイル・ソーシャル・スマートフォンデザイナー

【デザイン】リードUXデザイナー

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
モバイル・ソーシャル・スマートフォンデザイナー

【デザイン】リードプロダクトデザイナー

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
Webデザイナー(自社サービス)

【デザイン】リード映像クリエイター(動画)

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
Web編集・Webマスター・コンテンツ企画

【デザイン】映像エディター(動画)

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
Web編集・Webマスター・コンテンツ企画

【データ分析】データサイエンティスト(ジュニアデータサイエンティスト)

想定年収
500〜900万円
募集職種
データサイエンティスト

【データ分析】データサイエンティスト(シニアデータサイエンティスト)

想定年収
700〜1,200万円
募集職種
データサイエンティスト

ビジネスプロデューサー(サプリム出向/新規事業/業界未経験可)

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
営業(メディア・EC・その他IT・Webサービス)

【事業責任者候補】マーケティング支援・DX推進事業の戦略企画・推進(SPBU)

想定年収
500〜900万円
募集職種
システムコンサルタント

【BIRカンパニー】データコンサルタント ※若手未経験 積極採用

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
営業(メディア・EC・その他IT・Webサービス)

【データ分析】データサイエンティスト(アナリティクスマネージャー)

想定年収
900〜1,500万円
募集職種
データサイエンティスト

【FDX】プロジェクトディレクター

想定年収
400〜1,000万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

【eESカンパニー】事業責任者候補(若手ポテンシャル歓迎)

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
システムコンサルタント

【m3.com】m3.com編集(デスク)

想定年収
800〜1,000万円
募集職種
Web編集・Webマスター・コンテンツ企画

【エンジニア】ネイティブアプリエンジニア(Android)

想定年収
500〜900万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【BIRカンパニー】データアナリスト

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
データサイエンティスト

【新領域グループ】マーケティングプロデューサー(ソリューション営業/アライアンス・新規事業開発)

想定年収
500〜1,200万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

編集記者【エムスリーグループ オープンポジション】

想定年収
500〜1,000万円
募集職種
モバイル・ソーシャル・スマートフォンプロデューサー

【ITサービス】セキュリティ担当

想定年収
600〜1,000万円
募集職種
セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
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