株式会社Stock

カスタマーサクセス責任者【情報共有ツール「Stock」】

求人ID：232409

年収: 420～800万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 東日本橋駅 (東京都)
職種: 営業マネージャー

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募集要項

仕事内容: 【顧客】
法人

【商材】
情報共有ツール「Stock」

【具体的には】
主力事業である「情報共有ツールStock」の、セールス / カスタマーサクセス領域を牽引する、「責任者候補クラス」のポジションです。
セールス / カスタマーサクセス戦略の立案・実行はもちろん、組織マネジメントや業務フロー構築等について、オーナーシップを持って牽引。
社長直下のこれ以上ないスピード感の下、自らの手でセールス / カスタマーサクセスを牽引していくことができる、魅力的なポジションです。

【具体的には】
具体的には、下記業務を是非リードしていただきたいと考えています。
①Stockのセールス / カスタマーサクセス戦略の立案・実行
②セールス / カスタマーサクセスの採用・組織構築
③セールス / カスタマーサクセスのメンバーマネジメント
④セールス / カスタマーサクセスのオペレーション設計・運用改善
⑤セールス / カスタマーサクセスのデータ分析・PDCA運用
⑥Stockにご登録いただいたユーザーの方に対して、Zoomを通じたStockのコンサルティングセールス
⑦Stockを有料利用されているユーザーの方に対し、Zoomを通じたStockのカスタマーサクセス
⑧その他、Stockのセールス / カスタマーサクセスに必要なすべての事柄
必要なスキル: カスタマーサクセス
勤務地: 東京都中央区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　ウォーターサーバー有・コーヒー紅茶飲み放題・業務中イヤホンOK・書籍代補助有
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　出産休暇　育児休暇
年収: 420～800万円
必須条件: ①SaaS領域でのセールス / カスタマーサクセスの実務経験1年以上
②ゼロからセールス / カスタマーサクセス組織を立ち上げて持続的な売上を生んだことがある方
③ゼロからセールス / カスタマーサクセス組織のマネジメント経験がある方
④SaaS業界の経験がある方

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株式会社Stockの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
森谷賢信

【「情報ストック領域」に革命を起こすスタートアップ企業】
世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除くをミッションに、『非IT企業』の方々に徹底的にフォーカスしたサービス開発・運営をしています。

世界中のほとんどの企業は『非IT企業』にも関わらず、世の中のITツールの大半は高機能・多機能なものが占めています。
情報共有ツールの世界においても『非IT企業』の方々が直感的に操作できるものはとても少なく、『非IT企業』の方々は情報共有に対して非常に大きなストレスを抱えています。

『非IT企業』の方々を念頭にサービス展開しているため、プロダクトがシンプルであることが非常に重要となります。そのため、私たちは「40度の熱があっても、0.5秒で分かるのか？」ということを開発・運営の厳格な基準としているほど、とにかくプロダクトを徹底的にシンプルに保ち続けています。

ビジネスメンバーもエンジニアメンバーも、Stock社内では当たり前のように「これは40度の熱があっても、0.5秒で分かるものなのか？」という言葉が飛び交う程、プロダクトの隅々にまでこのミッションが反映されています。

【代表の経歴と創業の経緯】
代表の澤村は大学卒業後、新卒で野村総合研究所（NRI）に経営コンサルタントとして入社。その後は紆余曲折ありましたが、「世の中にインパクトを与えるサービスを生み出したい」という思いだけを抱えて、お金も事業アイデアも何もない状態でしたが起業することを決意。そのような時に取締役CTOの大道と出会い、現在の株式会社Stockを共同創業。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

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STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

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STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
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STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

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株式会社Stockの企業概要

業種: インターネット
設立: 2014年4月
従業員数: 33名
資本金: 100万円
所在地: 東京都

事業内容: 私たち株式会社Stockのミッションは「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことです。
■情報ストックツール「Stock」
「チャットだと情報が流れていき、ファイル共有だと面倒」という問題を解消しています。
Stockは『非IT企業』の方向けのプロダクトであるため、非常にシンプルで簡単なツールで、ITの専門知識がないチームでもすぐに使えるという特徴があります。
導入先の学習塾様からは、「IT に詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使えるほどシンプル」とのご評価をいただいています
Stockに対するユーザーからの支持は強烈で、2018年のサービス提供開始から4年間は広告宣伝費を一切投じてきませんでしたが、既に200000社以上もの企業様にご導入いただいています。
■ナレッジ管理ツール「ナレカン」
「ナレカン」は、最もシンプルなナレッジ管理ツールです。
ナレカンさえあれば、100名～数万名の企業様で、社内のあらゆるナレッジを、一か所で管理することができます。
圧倒的なクオリティの「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」も、ナレカンを選択いただく上で強力な理由になっています。

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