• キッズコネクト株式会社 イメージ画像1
  • キッズコネクト株式会社 イメージ画像2
  • キッズコネクト株式会社 イメージ画像3

カスタマーサクセス

求人要項求人ID:218695

年収
400〜600 万円
雇用形態
正社員

仕事内容

【顧客】保育施設や自治体
【商材】子育て支援プラットフォーム 「キッズコネクト」ICT教育サービス「Kids Diary」
【具体的には】
■同社サービス導入後の顧客(保育園、自治体、保護者)からの各種問い合わせに対応頂きます。具体的には、システムの操作方法・不具合や機能要望への対応、マニュアル作成等です。また、同社のカスタマーサクセスの体制作りのみならず、今後のサービス開発にも貢献頂く重要ポジションです。

【魅力】
これまで数百以上の園様、複数の自治体様にて弊社サービスを導入頂いております。ただ、サービスは完成されたものではなく、顧客からの要望を捉えながら、日々開発し続けております。その顧客の声を最前線で聞きながら、開発側や営業側と連携をし、顧客に満足し続けて頂くようなサービスを作り上げていくことができます。

勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 昇給年2回(4月・10月) 賞与年2回(7月・12月) 保養所(軽井沢、横浜ベイサイド、北海道) 退職金制度 確定拠出年金制度 従業員持株会 育児休業制度 介護休業制度
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土日)

この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
中嶋信幸

【HITOWAホールディングスに属する会社です】
介護、子育てなどの各種ライフサービスやフランチャイズビジネスを展開するHITOWAホールディングスに属する会社です。同社では子育てプラットフォーム『キッズコネクト』を進行しております。

子育てプラットフォーム「キッズコネクト」とは:
自治体と保育園間で補助金の申請・請求をするためのシステムです。
保育園だけでなく子育て業界全体が紙文化であり、保護者が保育園や自治体に出す書類、保育園と自治体間のやりとりも紙で行なわれています。保育園や自治体の業務の効率化にとどまらず、データを有効活用することで、広く子どもの発達や子育て支援に役立てていくことが可能です。保育園の業務効率化アプリなどは世に多くありますが、このような自治体とのインフラになるシステムは未だなく、この状況を改善することにより、子どもたちのデータやスタッフのデータなど、子育てに関わるデータが揃い、数字のエビデンスに基づく有効な子育て施策を打つことが出来るようになります。

代表高石氏の手元には、6年前から東京23区を中心に、自身で地道にブラッシュアップして分析してきた10万人以上の人口を抱える各自治体の補助金制度や配置基準の分厚い資料があり、一朝一夕には作れない詳細で膨大なデータが、キッズコネクトの構想につながり、ベースになっていきました。
また、代表の将来の夢は、日本の保育サービスを輸出すること。
保育士のホスピタリティが高く、子どもの主体性を大事にする、日本の保育の質は世界的に見てもかなり高水準です。「キッズコネクト」とともに輸出し、世界規模のデータベースができれば、将来、国境を越えた人の行き来が活発になったときに、受け入れもスムーズになると想定しています。

キッズコネクト株式会社の企業情報

事業内容

【子育て×IT「キッズテック」の先駆者となるITプラットフォーマー】
子ども・保護者・保育園・自治体といった、子育てに関わる全てのヒトをつないで、データを一元化することで、子どもの発達や子育て支援に役立てていくプラットフォーム『キッズコネクト』の企画・開発を行っています。
また、2020年4月に保育園向け業務効率支援システムの「キッズダイアリー」を買収し、プラットフォームの基礎固めも出来ており、今後は子ども・保護者・保育園・自治体を連携させる基盤開発などを行い、様々なプロダクトを追加開発していく計画です。

サービス内容
・子育て支援プラットフォーム 「キッズコネクト」の企画・開発
・ICT教育サービス「Kids Diary」のスマートフォンアプリやWEBサービス開発運営

> もっと見る

福利厚生

この企業の別の求人情報

IT業界の転職ならGeekly

業界特化だから実現した、
トップクラスの求人数と情報量。
あなた専任のキャリアアドバイザーが、
希望条件や 経験スキルなどを理解した上で、
IT転職をサポートします。

\ お気軽にご相談ください ! /

▶ まずは相談してみる

キッズコネクト株式会社と同じカテゴリーの求人を探す

事業内容から探す

この求人に似ている求人情報

完全無料サービス登録で

HP非公開の
特別な求人をご紹介

未発表製品の求人や、大手企業による新組織発足など、ギークリーだからご紹介できる求人をご覧いただけます。

企業例

社名非公開の
大手上場企業

完全無料サービス登録で

HP非公開の
特別な求人をご紹介

未発表製品の求人や、大手企業による新組織発足など、
ギークリーだからご紹介できる求人をご覧いただけます。

求人例

新規プロジェクト
責任者募集

非公開求人を見る

求人特集から探す

転職情報

業界特化だから実現した、
トップクラスの求人数と情報量。
あなた専任のキャリアアドバイザーが、
希望条件や経験スキルなどを理解した上で、
IT転職をサポートします。

\ お気軽にご相談ください ! /

▶ まずは相談してみる