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株式会社インゲージ

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導入社数約6000社以上。問い合わせ対応の”困った”をなくすSaaS『Relation』

担当者が語る「株式会社インゲージの魅力」

担当者が語る
「株式会社インゲージの魅力」

担当アドバイザー
冨田昂志

【コミュニケーションがDNA。顧客の喜びを通じて従業員の生活も豊かに】
和田社長はコミュニケーションを通じて人同士がつながることを提供したいと考えていました。つながること=engagementをITで実現したいという想いからengageのeをiに変え、同社をインゲージと名付けました。『Re:lation』は問い合わせ対応ツールと謳っていますが、本質的にはコミュニケーション・プラットフォームです。電話、メール、LINE、SNSなどのあらゆるツールを一元的に管理できるようにすることで、企業とカスタマーとの間をつなぐプラットフォームなのです。

【社長の経歴】
創業者は代表取締役・和田哲也氏。新卒入社の大手ゲーム会社ではアーケードゲーム機のプロジェクトリーダーを勤め、その後転職した大手写真処理機メーカーではアメリカの現地子会社で取締役としてデジタルイメージング機の開発プロジェクトを牽引しました。その21年間のキャリアにおける米国勤務は10年間に及びました。また、帰国後は国内ベンチャー企業の海外事業部の事業部長として、日本発の米国向けB2Bクラウドサービスの責任者として開発を進め成功させた実績も持っております。

【今後の展開】
「『Re:lation』のビジネスは第2フェーズにさしかかっています。ビジネスを確立するという部分が完了し、それをベースにスケールしていく時期を迎えています。ビジネスを現在以上のスピードでスケールさせるには、それぞれの組織化が課題となります。これまでは営業、マーケティング、開発、それぞれ個々のメンバーの力で進めて来ましたが、今後は組織として推進しなければいけません。それが出来なければお客様に貢献できるツールは出来ません。3年で従業員数5倍を目標に採用活動を行う計画です。

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企業概要

業種
メディア
事業内容
【導入社数約6000社以上。問い合わせ対応の”困った”をなくすSaaS『Relation』】
同社は、「コミュニケーション」をテーマにBtoBのクラウドサービスを開発・運営する大阪のベンチャー企業です。問い合わせ対応ツール『Relation(リレーション)』は2014年10月にリリースした同社最も注力しているサービスです。ECショップの運営、メーカーや士業など顧客からの問い合わせ対応業務が多い業態の組織を中心に導入が進み、現在導入社数は6000社以上に達しています。顧客の業種業態もコールセンターや大学などの教育機関などへと広がり、顧客の規模感も数名の企業から大手企業まで幅広くなってきました。導入企業の満足度も高く、継続率は99%を維持し続けています。
設立
2014年1月
本社所在地
大阪府大阪市北区
資本金
11億6,482万円
売上高
非公開
福利厚生例
  • <保険>
  • 健康保険厚生年金雇用保険 労災保険
  • <休日・休暇>
  • 完全週休2日制(土・日) 慶弔休暇年末年始夏期休暇 有給休暇
  • <諸手当>
  • 通勤手当 残業手当 カンファレンス、勉強会費用負担 書籍購入費用負担 U・Iターン支援(全従業員利用可)研修支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可)
※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。
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【大阪府】プレイングマネージャー

年収
600~800万円
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Web系SE・PG(自社製品)
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大阪府大阪市北区芝田
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年収
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【大阪府】インサイドセールス / マネージャー候補[大阪]

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【フレックス】プロダクトマネージャー(顧客対応クラウド『Relation(リレーション)』)

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【東京】カスタマーサクセス(コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation(リレーション))

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株式会社インゲージ/【大阪府】カスタマーサポートの転職・求人情報

【大阪府】カスタマーサポート

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職種
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【大阪府】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
勤務地
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営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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株式会社インゲージ/【東京】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)の転職・求人情報

【東京】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
勤務地
東京都新宿区
職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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株式会社インゲージ/【大阪】UI/UXデザイナーの転職・求人情報

【大阪】UI/UXデザイナー

年収
450~800万円
勤務地
大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
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Webデザイナー(自社サービス)
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株式会社インゲージ/【大阪府】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)の転職・求人情報

【大阪府】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
勤務地
大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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デジタルエクスペリエンスは2007年に設立したIT企業で、2016年にイベント業界最大手の株式会社博展のグループ企業となりました。イベントのプラットフォーム(EXPOLINE)やウェビナーツールなど、イベントDXを実現するITプロダクトの提供が主力事業です。 ◇イベントプラットフォーム『EXPOLINE』◇ EXPOLINEは、イベントの事前作業から当日の視聴・体験、事後フォローまで、ビジネスイベント全体をワンストップで管理できるプロダクトです。イベントの目的に合わせたデザイン、カスタマイズ開発によるオリジナルな機能が搭載可能で、企業のブランディングを高めるイベントを実現します。 ◇ウェビナー管理サービス『Smart Webinar』◇ Smart Webinarは、成果の出るウェビナーを高頻度で開催できるウェビナー特化型のプロダクトです。ウェビナー開催に関するステップをひとつのツールで完結させることで配信者・視聴者双方の体験価値を高め、機会損失を生まないウェビナーが開催できます。 イベント業界には、まだまだアナログな環境が多く存在し、次のステージに進むためにはさらなるDX(デジタルトランスフォーメーション)が不可欠です。新しい技術に挑戦する攻めのエンジニアリングとイベントマーケティングの知見を強みに、イベントDXを実現し、イベント業界の新しい未来づくりに挑戦しています。

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ITコンサルティング
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10億924万円
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1. コンサルティング事業 (大手企業中心) Amazonマーケティングの専門性とデジタルマーケティングの知見・スキルを駆使し、戦略策定から実行までを一気通貫で支援。お客様の課題分析に基づき、売上向上のための年間計画を策定し、日々の施策実行と改善提案を行います。Amazon内で最も効果的な施策を追求し、売上最大化に貢献。テレビCMで有名な大手ナショナルクライアントなど、大手企業様を中心にご支援しています。 2. SaaS事業(Amazonマーケティングツール) (中小企業中心) これまでに培ったAmazonコンサルティングの知見をシステム化し、2020年に**無料の分析ツール「Ubun BASE」をリリース。現在、導入社数は700社を突破し、多くの方にご利用いただいています。分断された複数のAmazonデータを統合し、「見える化」**することで、利益拡大のための施策立案をサポート。中小企業様を中心にご支援の幅を広げています。 3. アライアンス事業(ブランドの買収・共同運営・出資) 2021年1月、グローバルで30兆円超の市場規模を持つ**「Rollupビジネス(アライアンス事業)」に日本で初めて参入しました。これは、Amazon内で展開する優良ブランドを買収、共同運営、または出資により支援するものです。ECブランドが抱える様々な課題(キャッシュフロー、人材確保など)を、アライアンスという手段でサポート。「育てたブランドを誰かに引き継ぎたい」という【想い】**に対し、当社の資本とチームを提供。その【想い】を拡大させ、グローバル市場へ繋げる活動を展開しています。

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株式会社ストリームライン

◆当社について 私たちは「コミュニケーションの合理化で、ビジネスを進化させる」という経営理念の元、ビジネス資料作成代行サービスを運営しています。 創業9年で1000社以上、3000件以上の実績があり、業界トップクラスの実力を誇ります。 Vision2030として「資料作成時間の半減技術を社会実装する」を掲げており、その実現に向けAI技術を活用した革新的なプロダクト開発に取り組んでいます。 ◆新規事業:スライド生成AIサービス「ReDeck」について 「ReDeck」は既存のパワーポイント資料とAIによるテキスト提案を組み合わせ、自分に合ったパワーポイント資料を一気に生成できるスライド生成AIサービスです。従来のテンプレート型サービスでは対応しきれなかった、業務の背景や用途にフィットしたスライド作成が可能となり、資料の原稿作成時間を大幅に削減できます。 今ある生成AIプロダクトは発展途上で、ビジネス用途で真に使えるものは少ない状況です。その中で私たちは、ビジネスパーソンが実際に活用でき、「 資料作成業務の時間短縮に寄与する第一級のプロダクト」 を提供することを目指しています。単なるAI APIの活用ではなく、これまでの資料作成実績から蓄積した膨大なナレッジとデータを駆使することで、他の模倣・追従を許さない新次元の資料生成体験を実現します。

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インターネット
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お知らせ

  • 年末年始休業のお知らせ

    平素よりギークリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
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    ■休業期間
    2025年12月27日(土曜日)~2026年1月4日(日曜日)
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    ・12月27日(土曜日)は面談のみ承っております
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