ゴールデンウィークに関するご案内

弊社ではゴールデンウィーク休業を下記のとおりとさせていただきます。
休業期間：4月27日(土) ～ 4月29日(月)、5月3日(金) ～ 5月6日(月)
※4/27(土)と5/3(金)につきましては、ご面談は承っております。

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
翌営業日のご連絡となる場合がございます。ご了承ください。

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4月27日(土) ～ 4月29日(月)、5月3日(金) ～ 5月6日(月)
※4/27(土)と5/3(金)につきましては、ご面談は承っております。

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
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カスタマーサクセス（ドメインエキスパート）

求人要項求人ID：270738

年収: 400〜600 万円
勤務地最寄り駅: 田町駅 (東京都)
雇用形態: 正社員

仕事内容

担当のクライアントを持ち、クライアントの課題解決・成果創出のための伴走支援
・クライアントの事業課題の分析（データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理）
・クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計
・クライアントのABILIの活用向上に向けた用途の提案、伴走支援

クライアントとのハブとしてABILIプロダクトやサービスの課題発見、改善提案
・カスタマーサクセス組織の強化に向けた業務プロセス改善や新サービスの構築
・クライアントからのプロダクトへのフィードバックを踏まえたプロダクト開発チームとの連携
・セールスプロセス改善を目的としたセールスチームとの連携

勤務地: 東京都品川区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　住宅手当
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　週休二日制(土日)、祝日

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転職サポートサービスご利用の流れ

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まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
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担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
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企業へのご推薦

書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
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内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
矢野泰地

【これまでの実績と今後の展開】
・導入先は半数は飲食店です。最近は、小売・介護・病院など店舗形態で接客が発生する業態でニーズが広がっております。特にどの業界に対しても大手チェーン店のみを取引しており、吉野家については得意先です。吉野家では2万人の従業員が勤務しており、新メニューを一斉に覚えて貰う必要がありますので、そういう時に同社サービスが活躍します。
・クリップ数は5万本あり、どのような動画が視聴されているかもデータ化されています。またサービスが定着するためにコンサル部隊とカスタマーサクセス部隊に力を入れていますので、マネタイズポイントも複数あります。今後は業界ごとのノウハウの標準化したクリップを集めて、低コストで中小以下の企業にも拡販を予定しています。サービス自体も周辺領域をAPI連携させていくことも検討しています。

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約460社中第1位受賞（2023年度上半期）

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ClipLine株式会社の企業情報

事業内容: 【サービス業のマネジメント課題をクラウドを活用して解決するサービスを提供しています】
クライアントである店舗マネジメントの課題としては以下の点がございます。
→組織の大きさがボトルネックとなり、課題が生まれている。
・本部で考えた施策や取り組みが現場までうまく伝達されず実行されない
・サービスの質にバラつきがでてしまう

このような課題を解決するクラウドサービスを提供しており、特許も取得済みです。
クラウドOJTシステムによって時間・場所、関係なくいつでも従業員同士が互いに情報を共有する環境を整備。伝言ゲームによるサービス品質のバラつきを解消。ClipLineは、数秒から数分の長さの短尺動画をクライアント企業内の本部vs店舗、店舗vs店舗の広義の教育やコミュニケーションツールとして使うことで、マネジメント精度を高めることができます。2017年12月末時点で、国内外5000店舗以上、約100000人超が利用しています。

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