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カスタマーサクセス(Web会議記録・人材育成 AIクラウド「ailead」)

求人要項求人ID:259005

年収
400〜600 万円
勤務地最寄り駅
明治神宮前 (東京都)
雇用形態
正社員

仕事内容

【顧客】
法人

【商材】
属人化しがちな営業スキルや、営業プロセスを見える化するセールスAIクラウドSaaS「ailead」

【具体的には】
2021年7月のリリース以降、急成長を遂げており、今後さらに多くの企業様の成果創出に尽力できるようCS(カスタマーサクセス)チームを絶賛拡大中です。
スタートアップだからこそ、CSの0→1から1→10、10→100にいたるまで各フェーズに携わることができます。

・お客様の機能理解を促すオンボーディング業務
・お客様のゴール達成へのサポート(お客様ごとにカスタマイズしたサポートプランの 立案、企画、実行)
・契約更新や拡大利用に伴うサポート業務
・プロダクト改善におけるお客様のご要望ヒアリング及び社内提案
・各種資料/ヘルプページ等のコンテンツ作成

勤務地
東京都渋谷区

この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
村山智也

バベルは、AI(人工知能)及びML(機械学習)を活用し、
東大斎藤研を始めとした学術機関との技術共同研究をもとに、世界最先端のAI/ML技術の事業化をtoC及びtoB両領域に実現しています。
to Cにはユーザーのライフスタイルに新たな楽しみと喜びを与え生活を豊かにすること、
to Bには仕事の生産性を飛躍的に向上させることをミッションに、グローバルな事業を展開しています。
2020年2月にリリースし、21年11月時点で全世界170万ダウンロードを突破したAI顔交換アプリ『iface(https://apple.co/32zFlcm)』は、
世界レベルの顔認証と動画生成技術を活用し、パーソナライズされたコンテンツの提供を実現、ユーザーのクリエイティブな活動に貢献しております。

株式会社バベルの企業情報

事業内容

【事業内容】
最新のAIオートメーション技術* をもって、グローバルで多くのユーザーの役に立つプロダクトとサービスの展開を行っています。

主要プロダクト:Web会議記録・人材育成 AIクラウド「ailead(エーアイリード)」
オンラインでの営業活動の成果を最大化させるSaaSです。ZoomやGoogle Meet 等に分散した商談や社内会議をAIによって、
自動収集・可視化・分析・フィードバックすることにより、チーム全員を売れる営業にする仕組みを提供していきます。
プロダクトサイト:https://www.ailead.app/

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福利厚生

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