【リモート可】SRE（カスタマーサクセスプラットフォーム）

求人要項求人ID：255762

年収: 600〜800 万円
雇用形態: 正社員

仕事内容

Asobicaでは、マルチクラウド・マルチアカウントの実現を目指しています。
ロイヤル顧客プラットフォームを軸に今後様々なサービスを提供予定であり
これまでのご経験を生かし、さらにSREとしてスキルアップしていきたいエンジニアを募集しています。
【具体的には】
・SRE導入プロジェクトの実施および管理
・プロダクトを横断した開発プロセスの最適化
・モニタリング・プロビジョニングの設計・最適化
・Terraformを利用したインフラ管理・デプロイ構築
・パフォーマンス改善とトラブルシューティング
・サービスの運用改善およびサポートツールの開発
【開発環境】
インフラ：AWS、GCP
データベース：MySQL、BigQuery
構成管理：Terraform
監視：Datadog、Sentry
サーバーサイド：Ruby、Ruby on Rails　
フロントエンド：TypeScript、React、Vite
ソースコード管理：GitHub
ネイティブアプリ：Flutter
その他：CircleCI、GHA

勤務地: 東京都品川区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　住宅手当　家賃補助制度　遠隔地勤務手当　本社出勤手当　フリードリンク　フリーアドレス　推薦図書購入負担　産業医サポート　出張手当
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　産前産後休暇　育児短時間勤務　育児/介護休暇　女性特有の事由による休暇（F休暇）

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転職サポートサービスご利用の流れ

Step1

サービスご登録

まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
Step2

面談・求人のご紹介

担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
Step3

企業へのご推薦

書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
Step4

内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
村山智也

【世界10兆円、新興のカスタマーサクセス市場】
世間一般的には「カスタマーサクセス」は、まだまだ認知度の低い領域かもしれません。ただ、海外ではここ1〜2年でユニコーン企業・1兆円企業が誕生するなど盛り上がりを見せている領域です。そんなカスタマーサクセスへの注目を裏付けるように、coorum導入企業には、Sansan・サイボウズなど、いわゆる『メガベンチャー』と呼ばれる企業から、クレディセゾン・NTTといった大企業も名を連ねています。

【代表取締役今田孝哉氏：Forbes Asia Under30「アジアを代表する30歳未満の30人」に選出】
Asobicaを支援する投資家陣には、シニフィアン朝倉祐介氏や本田圭佑氏、アカツキ塩田元規氏など錚々たる経営者・著名人が名を連ね、代表今田氏は2019年4月に、次世代を担う30歳未満の日本人30人を表彰する「Forbes Under30 2019」にも選出と、各界から注目されています。

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約460社中第1位受賞（2023年度上半期）

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株式会社Asobicaの企業情報

事業内容: 【目指すはカスタマーサクセス領域No.1/統合型カスタマーサクセスプラットフォーム「coorum(コーラム)」の開発・運営】
同社は企業やサービスのファン作りの支援をするプラットフォームを運営しています。同社が提供する「coorum(コーラム)」は、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。同社は消費者の心を掴むことが難しくなった現代において、経営の在り方を『顧客中心』に変え、ビジネスの価値を最大化していこうとしています。
サービスの特徴として、顧客向けの操作マニュアルや活用ナレッジを可視化するためのサイトをノーコードで作成します。さらには顧客の満足度を正しく分析する事によって、顧客毎に最適な情報を届けることが可能になります。その結果、解約を未然に防止し、LTVを最大化（売上拡大）を実現します。

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