求人ID:252720

【多摩センター】社内システムの運用保守担当


SCSKサービスウェア株式会社
ITサービス産業のリーディングカンパニーSCSKグループ:BPO事業を中心に展開
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年収
400~550万円
雇用形態
正社員
職種
ネットワーク保守運用・監視
年収
400~550万円
雇用形態
正社員
職種
ネットワーク保守運用・監視
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募集要項

仕事内容
社内のシステム運用・保守全般
・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等)
・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等)
・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等)
・システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり)
※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。
※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。
勤務地
東京都多摩市 在宅勤務も可能
諸手当
退職金制度、企業年金、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝)、看護休暇、介護休暇、結婚休暇、出産休暇
年収
400~550万円
必須条件
・IT運用経験(※)のある方
※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先(2次受け)などを想定
・相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキルのある方

【歓迎】
・ITインフラ構築経験のある方
・下記いずれかの資格をお持ちの方
└IT系ベンダー資格(MCP、CCNA、.com Master等)、ITパスポート、基本情報技術者試験
・コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
・サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
・電話交換機(レガシー・IP問わず)のシステム運用の実務経験がある方
・「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方
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SCSKサービスウェア株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
吉田莉奈

【企業のパフォーマンスを引き出すパートナー】
同社が展開している事業は、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)です。企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がよりよくなる業務について、外部に委託することを指します。1983年の創業以来、ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが同社の強みです。単に業務を請け負うだけでなく、企業がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、最適なプロセスの提案・設計・運用に努め、企業の戦略パートナーとして厚い信頼を得ています。

【ITを駆使して業務を高度化・効率化・最適化】
SCSKグループの一員であることも、同社の強みの1つです。グループのもつITノウハウを駆使して、システム開発から業務運用まで、フルラインで提供することができます。またカスタマーサポート業務で得た生のお客様の声(VOC)と、ITを組み合わせることで、お客様が何を求めていて、どのように行動するのかが明らかになります。さらに、多様化するお客様のニーズや変化する時代のニーズにも素早く、細やかに対応できます。蓄積したデータをさまざまな角度から分析して、改善のためのPDCAを回すことで、業務の「高度化」「効率化」「最適化」を実現。企業とお客様、双方にとって最適となる解を導き出します。

※SCSK健康保険組合への加入により、年1回の無料健康診断、全国の提携保養所・スポーツ施設の利用など、充実した福利厚生を完備しております。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

Geekly(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期 GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
無料で登録する
株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期) 株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

無料で登録する

SCSKサービスウェア株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1983年3月
従業員数
5,599名
資本金
6億2,000万円
所在地
東京都
事業内容
同社は、システムインテグレーターの親会社を持ち、長年BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開。国内外の金融、サービス、製造、通信、流通など、幅広い業界の企業へ、業務改善や顧客コミュニケーションを提案。運用までを一括して担う「コミュニケーションのプロ」です。これまで培ってきた独自の提案力と運用ノウハウに加え、SCSKグループのITノウハウを駆使し、総合的なサポートを提供しています。

[拠点]東京(豊洲)、札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、名古屋、福井、大阪、島根、福岡、北九州、大分、沖縄

SCSKサービスウェア株式会社の募集中の転職・求人情報一覧

【大阪】ネットワーク運用

想定年収
500~700万円
募集職種
ネットワーク保守運用・監視

【豊洲本社】コンサルタント(マーケティング領域)

想定年収
620~700万円
募集職種
プロダクトマネージャー・PdM

【豊洲本社】コンサルタント(BPO)

想定年収
620~700万円
募集職種
システムコンサルタント

【大阪】ヘルプデスク(IT運用管理業務)

想定年収
500~700万円
募集職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク

【豊洲本社】社内基幹システムの開発・保守担当者

想定年収
400~623万円
募集職種
業務系SE・PG(SI・受託)

※マネジメント経験必須※オペレーションマネージャー(ヘルプデスク)

想定年収
460~620万円
募集職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク

【名古屋】ヘルプデスク/リーダー候補

想定年収
400~630万円
募集職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク

BPOコンサルティング営業(新宿勤務)

想定年収
550~800万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

【愛知】BPOコンサルティング営業

想定年収
550~800万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

【名古屋】BPOコンサルティング営業

想定年収
550~800万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

【大阪】セールスマーケティングコンサルタント

想定年収
540~700万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

【大阪】ヘルプデスク

想定年収
400~700万円
募集職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク

【大阪】BPOプロジェクト管理者(MGR候補)

想定年収
470~620万円

【大阪】BPOプロジェクト(CRM領域)MGR候補

想定年収
500~670万円
募集職種
ERP・CRM・SCMエンジニア

ERPプロジェクトMGR候補(BPOサービス)

想定年収
500~670万円
募集職種
システムコンサルタント

【岩手】社内システムの運用保守担当

想定年収
333~450万円
募集職種
ネットワーク保守運用・監視

【新宿・多摩・横浜】BPOプロジェクト管理者(バックオフィス領域//MGR候補)

想定年収
510~700万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(業務系)

【大阪】ヘルプデスク(サービスデスク運用)※英語対応

想定年収
400~630万円
募集職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク

【岩手】社内システムの運用保守担当

想定年収
333~450万円
募集職種
ネットワーク保守運用・監視

【北海道】セールスマーケティングコンサルタント

想定年収
470~620万円
募集職種
システムコンサルタント
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