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株式会社スーパーホテル

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  • 専門サービス
顧客満足度9年連続No.1 全国171店舗を展開するビジネスホテルチェーン

担当者が語る「株式会社スーパーホテルの魅力」

担当者が語る
「株式会社スーパーホテルの魅力」

担当アドバイザー
大下優志

『安全、清潔、ぐっすり眠れる』というコンセプトをモットーにお客様に密着しながら、感動的なサービスを提供する事に注力しており、また業界では唯一環境大臣認定のECO-First企業認証もいただいております。

★収益性の高いビジネスモデル
スーパーホテルは主に出張や仕事での利用者のためのビジネスホテルです。お客様が本当に必要としている価値に焦点を絞って差別化することで、100室規模でも利益を出せるビジネスモデルを確立。地方など小さな市場への出店も可能にしました。

★高い顧客満足度は従業員の満足度から
『顧客満足度の土台となるのは従業員満足度である』と考えのもと、当社は上司と部下が対話を重ねることを重視し、現場の思いを経営に反映し、社員一人ひとりの思いを大事にしてきました。そうした取り組みの結果、お客様から『顧客満足度9年連続No.1』と高い評価をいただいております。

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企業概要

業種
専門サービス
事業内容
ホテルチェーンの展開、土地有効活用のコンサルティング

同社は、1996年に第1号店をオープンしてから着実に出店を重ね、現在では国内外合わせて170店舗以上展開しています。

成長の要因は、客室平均稼働率89%・リピート率70%以上という数字に現れている顧客満足度の高さで、
顧客満足度の水準を評価する「JCSI(日本版顧客満足度指数)」でも、2009、2010、2014、2023年度のビジネスホテル部門で1位に輝いています。

おもてなし規格認証「紫認証」、女性活躍推進法「えるぼし」認定など、社会から高い評価を受けております。
設立
1989年12月
本社所在地
大阪府大阪市西区
従業員数
199名
資本金
6,750万円
売上高
481億4,300万円
福利厚生例
  • <保険>
  • 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
  • <休日・休暇>
  • 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
  • <諸手当>
  • 通勤手当
※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。
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業種
専門サービス
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2億4,238万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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【「実行までやる」新規事業開発 × 自社内製のAI/システム開発 × 総合支援型の経営支援をワンストップで提供】※SESは一切やっておりません ・新規事業開発(0→1/スピンアウト支援) - 課題仮説→顧客検証→PoC→PMFまでの一気通貫支援 - スピンアウト設計/JV設立/資金調達(事業計画・バリュエーション・資本政策) - BizDev伴走(ビジネスモデル組成、オペレーショナルプランの策定、アライアンス/販路開拓、実行施策等) ・システム開発(アプリケーションレイヤの一般的なシステム開発に加え、AI/ML・オンプレLLM・Web3・Embedded含む) - 閉域/オンプレミスLLM基盤の設計・構築(RAG、LoRA、エージェント、MLOps、GPU運用) - 規制業界向けのセキュアな生成AI活用基盤の実装 - Web/ネイティブ、業務自動化、IoT/エッジまで設計~実装~運用 - コア開発は「内製主義」(SES前提の丸投げはせず、責任ある実装まで) ・経営支援(ハンズオン型) - 資本政策/資金調達(エクイティ・デット・転換社債 等)の設計と実行支援 - 事業計画・KPI設計、管理会計、ガバナンス/内部統制の整備 - 事業再生・地域活性案件の推進 - 経営会議設計やボードアドバイザリー等、意思決定の伴走

業種
その他専門コンサル
事業
所在地
東京都千代田区外神田
資本金
2,500万円
  • 私服可
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