MS&ADグランアシスタンス株式会社

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専門サービス

MS＆ADインシュアランスグループの一員として、自動車や住まい、海外でのトラブルに電話でお応えする総合アシスタンス・コールセンター事業を行っています

担当者が語る「MS&ADグランアシスタンス株式会社の魅力」

担当者が語る
「MS&ADグランアシスタンス株式会社の魅力」

担当アドバイザー
白田颯

【安定基盤のもと、安心してキャリアを築ける環境】
同社は、世界有数の保険・金融グループである「MS&ADインシュアランスグループ」の中核を担う企業です。その安定した経営基盤のもと、社員一人ひとりが安心して長く働ける環境が整っています。独自の品質基準と徹底した研修制度により、入社後は誰もがプロフェッショナルとして成長できます。専任の講師による丁寧な研修が用意されているため、未経験からでも専門知識やスキルを身につけ、お客様に最高のサービスを提供できるようになります。実際に、異業種から転職し、活躍している先輩社員も多数在籍しています。

【社員の成長を支え、多様な働き方を尊重する文化】
同社では、社員の成長を後押しする多彩なプログラムが用意されています。「次世代管理職育成プログラム」や「女性管理職育成プログラム」などを通じて、性別や年齢に関わらず、誰もがキャリアアップを目指せる環境です。また、子育てサポート企業として「くるみん」認定を受けており、従業員専用の社内託児所を完備するなど、仕事と家庭の両立を支援する制度も充実しています。年間休日は122日（2022年度実績）と、プライベートの時間も大切にできるため、ワークライフバランスを保ちながら、いきいきと働くことができます。

【「ありがとう」がやりがいになる、社会貢献を実感できる仕事】
同社の仕事は、お困りのお客様に「安心」を届ける、社会貢献性の高い仕事です。お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただく機会も多く、日々の業務の中で大きなやりがいを感じることができます。「人の役に立ちたい」「誰かを支える仕事がしたい」という想いを、ここでならきっと叶えることができるでしょう。

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企業概要

業種

専門サービス

事業内容

【暮らしの「困った」を「安心」へ変えるプロフェッショナル集団】
同社は、MS&ADインシュアランスグループの一員として、人々の暮らしに寄り添う多彩なサービスを展開しています。自動車のトラブルに対応する「ロードアシスタンス事業」では、バッテリー上がりやパンクといった緊急事態に、全国約5000拠点のネットワークを駆使して24時間365日駆けつけます。また、「ハウスサポート事業」では、水まわりやカギの紛失など、住まいの予期せぬトラブルを迅速に解決へと導きます。

【多様なニーズに応える、きめ細やかなサポート】
法人向けには、企業の営業時間外の電話対応などを代行する「お客さまサポート事業」を提供し、ビジネスを円滑に進めるお手伝いをしています。さらに、個人のライフスタイルを豊かにする「コンシェルジュ事業」では、医療や健康、法律相談から、ハウスクリーニング業者の紹介まで、幅広いご要望に対応。海外旅行中のトラブルに対応する「海外アシスタンス事業」では、17カ国語対応で、言葉の壁を越えて安心をお届けしています。これら多岐にわたるサービスで、お客様一人ひとりの「困った」に寄り添い、確かな安心を提供し続ける、社会貢献性の高い事業です。

設立

1989年11月

本社所在地

東京都文京区後楽

従業員数

1,415名

資本金

1億円

売上高

非公開

福利厚生例

＜保険＞
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　団体保険制度
＜休日・休暇＞
慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　日祝休、年休122日
＜諸手当＞
通勤手当　退職金制度　退職金制度、　再雇用制度、副業可　、入社後資格取得支援制度　、成長支援プログラム　、財形貯蓄制度　、自家用車購入時の優遇、慶弔金　、定期健康診断　、子育て手当　、食事補助

※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。