SCSKサービスウェア株式会社

ユーザー系システムインテグレーター

ITサービス産業のリーディングカンパニーSCSKグループ：BPO事業を中心に展開

フレックス出勤・時差出勤（制度あり）定着率が高い従業員数1000人以上退職金制度固定給25万円以上正社員産休・育休活用あり

担当者が語る「SCSKサービスウェア株式会社の魅力」

担当者が語る
「SCSKサービスウェア株式会社の魅力」

担当アドバイザー
井本貴彩

【企業のパフォーマンスを引き出すパートナー】
同社が展開している事業は、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）です。企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がよりよくなる業務について、外部に委託することを指します。1983年の創業以来、ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが同社の強みです。単に業務を請け負うだけでなく、企業がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、最適なプロセスの提案・設計・運用に努め、企業の戦略パートナーとして厚い信頼を得ています。

【ITを駆使して業務を高度化・効率化・最適化】
SCSKグループの一員であることも、同社の強みの１つです。グループのもつITノウハウを駆使して、システム開発から業務運用まで、フルラインで提供することができます。またカスタマーサポート業務で得た生のお客様の声（VOC）と、ITを組み合わせることで、お客様が何を求めていて、どのように行動するのかが明らかになります。さらに、多様化するお客様のニーズや変化する時代のニーズにも素早く、細やかに対応できます。蓄積したデータをさまざまな角度から分析して、改善のためのPDCAを回すことで、業務の「高度化」「効率化」「最適化」を実現。企業とお客様、双方にとって最適となる解を導き出します。

※SCSK健康保険組合への加入により、年1回の無料健康診断、全国の提携保養所・スポーツ施設の利用など、充実した福利厚生を完備しております。

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企業概要

業種

ユーザー系システムインテグレーター

事業内容

同社は、システムインテグレーターの親会社を持ち、長年BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を展開。国内外の金融、サービス、製造、通信、流通など、幅広い業界の企業へ、業務改善や顧客コミュニケーションを提案。運用までを一括して担う「コミュニケーションのプロ」です。これまで培ってきた独自の提案力と運用ノウハウに加え、SCSKグループのITノウハウを駆使し、総合的なサポートを提供しています。

[拠点]東京(豊洲)、札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、名古屋、福井、大阪、島根、福岡、北九州、大分、沖縄

設立

1983年3月

本社所在地

東京都江東区

従業員数

5,599名

資本金

6億2,000万円

売上高

351億8,300万円

福利厚生例

＜保険＞
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
＜休日・休暇＞
慶弔休暇　年末年始　有給休暇　完全週休2日制（土日祝）、看護休暇、介護休暇、結婚休暇、出産休暇
＜諸手当＞
通勤手当　退職金制度、企業年金、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度

※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。

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【大阪】ネットワーク運用

年収: 450～700万円
勤務地: 大阪府大阪市中央区北浜
職種: ネットワーク保守運用・監視

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