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  • ユーザーライク株式会社
  • ユーザーライク株式会社
  • ユーザーライク株式会社

企業情報

会社名
ユーザーライク株式会社
事業内容
【設立2年で資金調達も完了した有力ベンチャー】
トレンダーズ創業者で最年少上場女性社長の経歴を持つ現株式会社カラーズCEO 経沢香保子氏から資金調達も行い、さらにベンチャーキャピタルからも昨年12月に資金調達しています。また資金調達に伴い経沢氏には顧問にも就任頂きよりサービス拡大に力を入れて行きます。今後さらにサービスを大きくするフェーズです。先月より「10年間で2000億円規模の企業を育てる」アクセラレータプログラムに採択され注目されている有力ベンチャー企業です。
業種
インターネット
従業員数
35名
売上高
非公開
資本金
35億4,780万円
所在地
東京都渋谷区
設立
2014年9月
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  •  業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    450〜600万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    各種サービスのグロースに向けて開発戦略を立案実行できる方を求めています。 当社が運営する各種サービスのシステム開発・運用・保守はもちろんのこと、新サービスなど全社横断的にプロジェクトを支えるエンジニアの採用・育成にもコミットいただきます。 今後も多数の開発や組織拡大を予定しており、より大きな成果創出・課題解決を行うための募集です。

    【具体的には】
    エンジニアリング面
    ・Webサービスの開発運用
    ・要件定義
    ・AWSにおけるサーバ構築・運用
    ・WebサイトのSEO最適化
    ・Webサイトのフロントエンド実装
    ・ディレクション:チーム間の連携

    【開発環境】
    企画段階から開発メンバーが加わり、エンジニア視点の意見をフルに活かしてより良いサービスを設計・開発しています。
    ・言語:Ruby、JavaScript(※一部ツールにPythonを使用)
    ・フレームワーク:Ruby on Rails ・DB/ミドルウェア:MySQL、PostgreSQL、Redis ・サーバー環境:AWS、Heroku
    ・テスト:Rspec、FactoryGirl、CircleCI、Wercker ・分析基盤: GA、Re:dash、BigQuery、jupyter notebook ・PJT管理:Git、Github

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  • ユーザーライク株式会社

    バックエンドエンジニア(シニア)
     業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    500〜750万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    各種サービスのグロースに向けて開発戦略を立案実行できる方を求めています。 当社が運営する各種サービスのシステム開発・運用・保守はもちろんのこと、新サービスなど全社横断的にプロジェクトを支えるエンジニアの採用・育成にもコミットいただきます。 今後も多数の開発や組織拡大を予定しており、より大きな成果創出・課題解決を行うための募集です。

    【具体的には】
    エンジニアリング面
    ・Webサービスの開発運用
    ・要件定義
    ・PJTリード
    ・開発リード
    ・AWSにおけるサーバ構築・運用
    ・WebサイトのSEO最適化
    ・Webサイトのフロントエンド実装
    ・ディレクション:チーム間の連携  など

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  • ユーザーライク株式会社

    人事
     業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    300〜700万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    会社や事業の急成長を人と組織の面から支えるため、現在20名弱の正社員人数を今後1年間で40名超えまで増やしていきます。人事採用領域は定性的に評価されることも多く、定量化しずらい面もありますが、だからこそ定量で把握・分析できる部分に関しては徹底的にロジカルにデータドリブンでルーティンや施策を回していくチームです。 今回は、採用担当者としてCEO直下で採用戦略の立案や実行までを一気通貫で行っていただきます。また、採用業務だけに留まらず人事企画など人事として幅広い業務領域を担当頂きます。

    【具体的には】
    ・WantedlyやGreenをはじめとした媒体の運用
    ・スカウトを用いた応募数獲得に向けた即効性の高い施策
    ・各職種やレイヤーに合わせたエージェントの選定や担当とのコミュニケーショ全般
    ・面接や面談などのリクルーティング業務、またそれらのオペレーションの改善
    ・社内のバリュー浸透や制度設計に向けた施策実行等の人事企画業務

    人事採用チームは、採用目標達成に向けて媒体のオーガニック運用からスカウトやエージェントコミュニケーションなど幅広いチャネルを駆使して採用活動を行っております。 毎Q応募数も増加しており、今後はよりターゲットに近い方からの応募をいかに増やせるかを追求していきます。 採用に限らず社内コミュニケーション活性化や福利厚生の見直し、評価制度の確立から運用改善など、人事として幅広い経験を積むことができる貴重なフェーズとなってます。

    【組織体制】
    社員2名と業務委託1名、アルバイト1名の計4名体制です。 全社員で20名弱の会社ですが、会社としてHRに力を入れているため、人員構成も厚めの体制となっております。

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  • ユーザーライク株式会社

    人事(採用担当)
     業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    300〜700万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    同社の採用チームでは、求人媒体の運用からスカウトを駆使したダイレクトリクルーティング、エージェント活用や、 SNSを通じた採用など採用に効果的と判断すれば各チャネルに網を張って採用を進めています。 また、採用職種も多岐に渡り、ビジネスサイドの採用からエンジニアやデザイナーの採用、CXOクラスの採用と幅広く職種やレイヤーの採用にも携わっていただきます。 採用目標達成に向けて多くの施策を回しつつ、中長期的な会社としての訴求ポイントの改善やチューニングなども行っています。 また、各媒体やスカウトの運用、エージェントとのコミュニケーショなどの施策全般は定量的に把握することを心がけており 常に何の施策が良かったのか?または悪かったのか?を意識しながら高速で施策やルーティンのPDCAを回しております。

    【具体的には】
    ・WantedlyやGreenをはじめとした媒体の運用
    ・スカウトを用いた応募数獲得に向けた即効性の高い施策
    ・各職種やレイヤーに合わせたエージェントの選定や担当とのコミュニケーショ全般
    ・面接や面談などのリクルーティング業務、またそれらのオペレーションの改善
    ・社内のバリュー浸透や制度設計に向けた施策実行等の人事企画業務
    人事採用チームは、採用目標達成に向けて媒体のオーガニック運用からスカウトやエージェントコミュニケーションなど幅広いチャネルを駆使して採用活動を行っております。 毎Q応募数も増加しており、今後はよりターゲットに近い方からの応募をいかに増やせるかを追求していきます。 採用に限らず社内コミュニケーション活性化や福利厚生の見直し、評価制度の確立から運用改善など、人事として幅広い経験を積むことができる貴重なフェーズとなってます。

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  • ユーザーライク株式会社

    PdM(スマホアプリ)
     業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    600〜1,000万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    データを駆使しお客様により良いサービスを提供すること。
    お花のサブスク「bloomee」のPdMとして数字分析や施策の企画立案・実行推進をお願いします。

    【具体的には】
    具体的に、下記業務をお任せします。
    ・ユーザー視点/ビジネス視点での課題発見とサービスへの落とし込み
    ・エンジニア、関係各所との調整業務
    ・数値分析 KPI 設定 改善
    ・UI/UX改善
    ・施策立案から実行
    ・社内、社外との連携、アライアンス強化  など・・・
    様々な角度からプロダクトを理解し、職種に制限なく情報設計から幅広く業務に携わっていただきます。
    ユーザーさんの声を定性的に、定量的に聞くポジションですので、分析能力が必須です。
    お客様により良いサービスを提供することをミッションとし事業を推進するポジションです。
    同時に、ユーザーさんの活性化に向けて雑貨ブランドとのコラボ企画や花瓶などの商材販売キャンペーン、ポイント施策なども実施していきます。

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  • ユーザーライク株式会社

    事業開発責任者
     業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    500〜900万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    ・全国で増加する定期便ユーザーの需要予測及びそれに対応する生産拠点(フラワーファクトリー)の立ち上げ計画立案
    ・生産拠点(フラワーファクトリー)の立ち上げに伴うキャパシティ計算、不動産探索、内装工事調整、必要機器資材調達及びそれに伴う各ステークホルダーとの交渉、調整
    ・生産拠点(フラワーファクトリー)の人員採用計画、人員配置計画、人事制度設計、時間生産性管理
    ・定期便使用資材の仕様/発注先/コスト/リードタイム等サプライチェーン一切の見直し
    ・定期便使用花材の仕入基準策定、管理手法策定、産地/卸/仲卸を巻き込んだ新しい仕入スキームの構築
    ・定期便使用物流のキャリア見直し、タリフ交渉、関連するオペレーション確立
    ・社内外問わず不透明な業務プロセスの見える化及びその改善
    ・社内システムを用いた業務自動化による効率化の要件定義とそのプロジェクトマネジメント
    ・チームメンバーのピープルマネジメント など・・・
    レガシー領域のイノベーションに多数のステークホルダーを巻き込んで携わることができます。 CEO直下でスピーディーに前に進める環境です。

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  •  業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    400〜600万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    プロダクト課題解決に関わるデザインディレクションやクリエイティブ制作を担っていただきます。
    他チームメンバーともに協働し、課題解決や目標達成に向けて短期的、また長期的なプロジェクトを並行して推進していただききます。

    【具体的には】
    ・WebおよびiOS/Androidアプリ等のUI/UXを含めたデザインディレクション
    ・PJの要件定義、スケジュール管理
    ・LPOやサービス向上のためのUI改善
    ・デザイン業務のフローやプロセス、ガイドラインなどの起案・詳細設計
    ・箱などのリアルプロダクトのデザインから制作、販促物やノベルティデザイン及び制作
    など

    ■開発環境
    ・PC:Mac
    ・言語:HTML、CSS、sass、javascript、JQuery
    ・フレームワーク:Ruby on Rails
    ・PJ管理:Git、Github、GUIの使用可(SourceTree)

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  •  業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    800〜1,200万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    認知向上やユーザーさん拡大のためのあらゆる業務を担当していただきます。 WEBマーケティング戦略の分析/立案/実行など全面的にお任せしたいと思います。
    具体的に下記のような業務をお任せします。
    ・ユーザーさんインサイト考えるマーケティング戦略の立案と実行
    ・メンバー施策へのフィードバック
    ・グロースのための数値管理やディレクション
    ・メンバーマネジメント
    ・サービスの現状分析、問題提起、解決策実行
    ・実施した施策の効果分析、仮説構築および検証
    ・部署横断のプロジェクトマネジメント
    ・TVCM等のマス広告のプランニングおよび実施、社外代理店やプロダクションおよび社内関連部署との折衝調整
    など

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  •  業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    800〜1,200万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    各種サービスのグロースに向けて開発戦略を立案実行できる方を求めています。 同社が運営する各種サービスのシステム開発・運用・保守はもちろんのこと、新サービスなど全社横断的にプロジェクトを支えるエンジニアの採用・育成にもコミットいただきます。 今後も多数の開発や組織拡大を予定しており、より大きな成果創出・課題解決を行うための募集です。

    【具体的には】
    ■プロダクト面
    ・プロジェクトマネジメント、技術面以外も含めた戦略立案、事業計画立案、問題解決、組織的改善
    ・エンジニアの目標設定・評価・育成
    ・他部署との調整、コミュニケーションづくり
    ・人材採用
    ・率先した継続的なサービス改善
    ※技術選定やアプリケーション設計などにも参加いただくこともございます。
    ■エンジニアリング面
    ・Webサービスの開発運用
    ・要件定義
    ・AWSにおけるサーバ構築・運用
    ・WebサイトのSEO最適化
    ・Webサイトのフロントエンド実装
    ・ディレクション:チーム間の連携

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  • ユーザーライク株式会社

    Webエンジニア(Ruby経験歓迎)
     業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    450〜600万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    各種サービスのグロースに向けて開発戦略を立案実行できる方を求めています。 同社が運営する各種サービスのシステム開発・運用・保守はもちろんのこと、新サービスなど全社横断的にプロジェクトを支えるエンジニアの採用・育成にもコミットいただきます。 今後も多数の開発や組織拡大を予定しており、より大きな成果創出・課題解決を行うための募集です。

    【具体的には】
    ■エンジニアリング面
    ・Webサービスの開発運用
    ・要件定義
    ・AWSにおけるサーバ構築・運用
    ・WebサイトのSEO最適化
    ・Webサイトのフロントエンド実装
    ・ディレクション:チーム間の連携
    など

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  • ユーザーライク株式会社

    SV(カスタマーサポートマネジメント)
     業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    540〜850万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    お花の定期便サービス「ブルーミー(bloomee)」をtoC向けに展開している同社にて、 よりよい顧客体験を創るためのProduct Growth Div.におけるカスタマーサポートのSVとして、 オペレーターの採用や管理、業務フロー改善、教育プログラムの策定など、幅広い業務をお任せします。 現在マーケティング強化によりユーザー様が急増中です。 サポートチームも倍増を予定しており、拡大事業の基盤を新しく作っていくフェーズです。 また、サブスクサービスのため、ユーザーさんの満足度やロイヤルティがとても大切です。 現状、ユーザーさんの約8割はこれまでお花を飾る習慣がなかった方となっています。 だからこそ、お花に関する情報や育て方、アレンジの仕方やサービスについてなど、幅広いお問合せに日々耳を傾け、 単なるお問い合わせ対応部隊ではなく、ユーザーさんやプロダクトの本質的な要望や課題を解決するサービス創りにより満足度をあげていく、重要なポジションです。

    【具体的には】
    ・カスタマーサポートチームの体制強化(採用やマネジメント)
    ・オペレーターの教育プログラム策定
    ・現状のカスタマーサポートチームのナレッジ整理
    ・オペレーターの業務フロー改善や効率化
    など

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  • ユーザーライク株式会社

    CRM/クロスセル戦略の立案(CMO候補)
     業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    800〜1,200万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    ブルーミーの新規ユーザーさんの獲得や一人当たりの売上拡大において非連続な成長を実現する為に、 ユーザーインタビューやアンケートをもとに顧客インサイトの特定からCRMやクロスセルの戦略ロードマップの策定〜実行に取り組んでいただきます。
    スタートアップならではのPDCAの質と速度を両立させるため、完全インハウスでの体制でチーム運営を行なっておりますので、 デザイナーやエンジニアと密な連携を行い業務に当たっていただきます。 課題を解決する上で、必要であればプロダクトでの新規機能の開発なども検討していただく予定です。

    具体的に下記のような業務をお任せします。
    ・役員とディスカッションの上、CRMやクロスセルの戦略ロードマップの策定〜実行
    ・課題特定にむけたユーザーインタビューやアンケート設計
    ・課題解決を行うためのUI/UXの改善や、新規機能の検討
    など

    同社マーケティングチームは、認知〜登録以降のクロスセルまで、全てのコミュニケーション施策を担っているため 新規会員得はもちろん、PR/ブランディング〜アップセル/クロスセルに伴うサービス機能開発ディレクションなど、業務範囲の幅が広いチームです。
    なによりもユーザー目線を重視しており、ヒアリングから得たインサイトを元に、チームで継続的にコミュニケーションを開発しています。 データドリブンの意思決定と、徹底的にユーザーと向き合う姿勢で、スピード感あるチームです。

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  •  業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    500〜800万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    プロダクトに関わるデザインの設計から実装まで一気通関でお任せします。 webデザインだけでなく、お花をお届けする箱や同梱チラシなど幅広い領域でデザインをしていただく予定です。

    【具体的には】
    ・複数サービス/手法を跨ぐUI/UXのデザイン設計
    ・LPOやWebサービスでの体験向上のためのUI改善
    ・デザイン業務のフローやプロセスの設計
    ・箱やチラシなどリアルプロダクトのデザインから制作
    など

    【現状のツール】
    ■デザインツール
    Adobe photoshop Adobe Illustrator Adobe XD
    figma
    ■開発環境
    ・PC:Mac
    ・言語:HTML、CSS、sass、javascript、JQuery
    ・フレームワーク:Ruby on Rails
    ・PJ管理:Git、Github、GUIの使用可(SourceTree)

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  • ユーザーライク株式会社

    事業開発(将来のマネージャー候補)
     業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    500〜900万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    Business Growth Div.では事業成長に関する全てのことに携わりますが、
    現在は特に、お花のサブスクサービス「bloomee」の利益改善や、事業スケール時のオペレーショナル・エクセレンス実現に注力しています。
    花のサブスクリプションサービスに関わる重要生産拠点(フラワーファクトリー)の計画立案・立ち上げ・オペレーション改善・P/L分析及び管理・人事制度設計、海外の産地を巻き込んだ花のサプライチェーンに関する新しい仕組み構築、毎週寄せられるユーザーからのお声を元に分析・サービス改善、
    既存の資材にとらわれない資材の開発・実験・変更など、事業全般における業務改善・コスト改善など、挑戦できる業務範囲は多岐にわたります。
    月で数十万件を配送し、各フラワーファクトリーは合計で100名近くのスタッフが働いています。現在3ヶ月に1度のペースで全国にフラワーファクトリーの新規立ち上げを行なっております。
    スピーディーにダイナミックな仕事ができるポジションです。

    【具体的には】
    ・全国で増加する定期便ユーザーの需要予測及びそれに対応する生産拠点(フラワーファクトリー)の立ち上げ計画立案
    ・生産拠点(フラワーファクトリー)の立ち上げに伴うキャパシティ計算、不動産探索、内装工事調整、必要機器資材調達及びそれに伴う各ステークホルダーとの交渉、調整
    ・生産拠点(フラワーファクトリー)の人員採用計画、人員配置計画、人事制度設計、時間生産性管理
    ・定期便使用資材の仕様/発注先/コスト/リードタイム等サプライチェーン一切の見直し
    ・定期便使用花材の仕入基準策定、管理手法策定、産地/卸/仲卸を巻き込んだ新しい仕入スキームの構築 など・・・
    レガシー領域のイノベーションに多数のステークホルダーを巻き込んで携わることができます。
    役員直下でスピーディーに前に進める環境です。

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  •  業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    800〜1,200万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    非連続な成長を実現する為にプロジェクト管理と開発におけるQCDの担保をお任せいたします。 プロダクトロードマップに沿った開発進捗に対して、エンジニアチームと協業しながら推進してもらいつつ、 開発におけるQCDへの責任を、エンジニアチーム、マーケティングチーム、UXチームとディスカッションしながら担っていただきます。

    【具体的には】
    に下記のような業務をお任せします。
    ・プロダクトに関わるKPIの設計やモニタリング環境の整備
    ・ステークホルダーとのコミュニケーション設計
    ・進捗管理およびリソース管理
    ・開発における品質管理
    など

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  •  業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    500〜900万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    具体的に、下記業務の中からこれまでのご経験を元に業務をお任せ致します。
    ・全国で増加する定期便ユーザーの需要予測及びそれに対応する生産拠点(フラワーファクトリー)の立ち上げ計画立案
    ・Flower Factoryの立ち上げに伴うキャパシティ計算、不動産探索、内装工事調整、必要機器資材調達及びそれに伴う各ステークホルダーとの交渉、調整
    ・Flower Factoryの人員採用計画、人員配置計画、人事制度設計、時間生産性管理
    ・定期便使用資材の仕様/発注先/コスト/リードタイム等サプライチェーン一切の見直し
    ・定期便使用花材の仕入基準策定、管理手法策定、産地/卸/仲卸を巻き込んだ新しい仕入スキームの構築
    ・定期便使用物流のキャリア見直し、タリフ交渉、関連するオペレーション確立
    ・社内外問わず不透明な業務プロセスの見える化及びその改善
    ・社内システムを用いた業務自動化による効率化の要件定義とそのプロジェクトマネジメント
    ・新事業や新サービスに関する0⇒1フェーズでの立上や要件定義、プロジェクトマネジメント
    ・チームメンバーのピープルマネジメント など・・・

    レガシー領域のイノベーションに多数のステークホルダーを巻き込んで携わることができます。
    役員直下でスピーディーに前に進める環境です。

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  • ユーザーライク株式会社

    プロダクトマネージャー(UX)
     業種:
    インターネット
    所在地:
    東京都渋谷区
    資本金:
    35億4,780万円
    年収のアイコン年収
    500〜900万円
    勤務地のアイコン勤務地
    東京都渋谷区
    雇用形態のアイコン雇用形態
    正社員

    仕事内容

    UXチームのミッションは、ユーザーさんにとって価値のあるサービスを創ることです。 KPIとしてブルーミーの解約率を追っていただきます。
    徹底したユーザーさんインタビューや日々のデータから読み取れる課題に真摯に向き合い、お花を受け取っているユーザーさんに対し、リアルとデジタルの両軸から改善活動を行っていただきます。

    【具体的には】
    ・事業目標の達成に向けたロードマップの作成
    ・課題特定にむけたユーザーさんヒアリングによる定性と、定量の両側面からの分析
    ・課題解決を行うための新機能の開発ディレクション
    ・各種施策の検討/取捨選択、実行

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