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株式会社インゲージ
の求人/会社情報
紹介実績あり
株式会社インゲージの企業情報
- 事業内容
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【導入社数約4000社以上。問い合わせ対応の”困った”をなくすSaaS『Relation』】
同社は、「コミュニケーション」をテーマにBtoBのクラウドサービスを開発・運営する大阪のベンチャー企業です。問い合わせ対応ツール『Relation(リレーション)』は2014年10月にリリースした同社最も注力しているサービスです。ECショップの運営、メーカーや士業など顧客からの問い合わせ対応業務が多い業態の組織を中心に導入が進み、現在導入社数は4000社以上に達しています。顧客の業種業態もコールセンターや大学などの教育機関などへと広がり、顧客の規模感も数名の企業から大手企業まで幅広くなってきました。導入企業の満足度も高く、継続率は99%を維持し続けています。
- 福利厚生
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- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
- 通勤手当
- 残業手当
- ・カンファレンス、勉強会費用負担
・書籍購入費用負担
(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年度下半期 GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計7部門)
リクナビNEXT 2023年度下半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計7部門)
株式会社インゲージの求人情報絞り込み結果:30件
職種で絞り込む絞り込み結果:30件
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株式会社インゲージ
【大阪】フィールドセールス / マネージャー- 年収
- 400〜600万円
- 勤務地最寄駅
- 南森町
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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【顧客】:法人
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【商材】:顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』
【具体的には】
「一人ひとりに向き合えるを具現化する」をミッションに、顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を提供する同社にて、新規顧客へのクロージングを行うフィールドセールスを担当いただきます。
・商談(プレゼンテーション、デモ)、提案書の作成
・チームの目標や指標(KGI・KPI)の遂行
・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備etc
*THE MODEL型の分業体制をとっており、基本的にはインサイドセールスからのトスアップを受けた案件の提案からクロージングまでを担当します。
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株式会社インゲージ
【大阪】バックエンド(Ruby) / テックリード- 年収
- 800〜1,200万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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チームは、Re:lation の主たる機能ごとにチームを分けて開発を進めています。
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Re:lation はコミュニケーションの課題を解決するための「ホリゾンタルSaaS」のため、チームごとにその主たる機能の顧客の業種属性に応じて、PMFを考えて機能追加・改善を行なっています。
【具体的には】
テックリードの方に関しては特に「基盤仕様検討、パフォーマンス劣化の調査やその再発防止策検討」などの全体的なアーキテクト設計での責任・役割を担っていただきます。
<開発関連>
実装・テストコード追加・レビュー・検証などプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行っていただきます。
<問い合わせ対応>
仕様確認、パフォーマンス劣化、不具合調査など
<基盤仕様検討>
技術調査、ライブラリ選定、コンポーネントの I/F や仕様決め
<機能仕様検討>
PdM・デザイナーとの協働など
<開発プロセス>
多くの場合スクラムをフレームワークとしたアジャイル型の開発を行なっています。プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインしていきます。また、定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。
<その他>
採用・技術調査など、サービスやチームをより良くするために必要なことも行っていきます。
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株式会社インゲージ
【大阪】インサイドセールス / リーダー- 年収
- 400〜600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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「一人ひとりに向き合えるを具現化する」をミッションに、顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を提供する当社にて、インサイドセールスチームの立上げに携わり、成果を牽引していただくことを期待しています。
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【具体的には】
・目標(商談創出数/受注確度向上)の達成
・インバウンド/アウトバウンドのリードに対する初回ヒアリングおよび本商談のご提案
・インバウンド/アウトバウンドのリードに対するナーチャリング活動
・架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック
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株式会社インゲージ
【大阪】フィールドセールス / マネージャー- 年収
- 600〜1,000万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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「一人ひとりに向き合えるを具現化する」をミッションに、顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を提供する同社にて、新規顧客へのクロージングを行うチームのマネジメント/戦略推進を担当いただきます。
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新たなストラテジーの立案と遂行、またメンバー育成をはじめとしたチームビルディングまで、組織的な営業体制を確立するための重要なロールを担っていただきます。
【具体的には】
・組織/重要PJTの推進マネジメント
・組織課題の優先対応判断/解決推進
・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備etc
・次世代リーダーの育成/採用
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株式会社インゲージ
【大阪】フィールドセールス- 年収
- 300〜550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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「一人ひとりに向き合えるを具現化する」をミッションに、顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を提供する同社にて、新規顧客へのクロージングを行うフィールドセールスを担当いただきます。
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【具体的には】
・商談(プレゼンテーション、デモ)、提案書の作成
・チームの目標や指標(KGI・KPI)の遂行
・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備etc
*THE MODEL型の分業体制をとっており、基本的にはインサイドセールスからのトスアップを受けた案件の提案からクロージングまでを担当します。
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株式会社インゲージ
【大阪/フルリモート可】モバイルアプリエンジニア- 年収
- 500〜800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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問い合わせ管理サービス「Re:lation」の開発に携わっていただきます。
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「Re:lation」はメールやSlack、SNS等複数のチャネルからの問い合わせに対応する、問い合わせ管理ツールです。
リリースから6年、導入社数は約3000社、対応する問い合わせチャネルの多様性・直感的に使いやすい操作性から高い満足度をいただき成長することができました。
今後、更に導入企業数が増える見込みですが、プロダクトの改善と並行し新機能追加等開発スピードに対してエンジニアが足りていない状況です。
サービス全体のユーザー体験の改善や新機能の提案をはじめ、一緒にプロダクトをグロースしていける方を募集しています!
【使用ツール】
Biz基盤:Google Analytics
ソースコード管理:GitHub
CI/CD:wercker、Github Actions
開発環境:Vagrant (CentOS)、Docker
インフラ構成管理: Terraform
監視:New Relic
コミュニケーション:Slack
チケット管理:Github Issues
エディタ:RubyMine、VS Code ...
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株式会社インゲージ
【大阪】エンジニアリングマネージャー(EM)- 年収
- 800〜1,200万円
- 勤務地最寄駅
- 中津
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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開発チームのピープルマネジメントを主軸に業務を推進いただきます。 一般にEM業務の業務範囲は多岐にわたるため、実際にお任せする業務分掌とその濃淡については、ご意向を尊重しながら決定いたします。
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【具体的には】
■エンジニアメンバーのピープルマネジメント(1on1、キャリア支援など)
■プロジェクト遂行のために必要なコミュニケーション支援
■目標設定、評価面談など、エンジニア評価制度の運用
■ミッション、バリューに沿った組織の設計、構築
■エンジニア組織全体の成長プロセス設計
■エンジニア生産性向上のための戦略立案・実行
■開発環境整備
■エンジニア採用活動業務
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- 年収
- 600〜900万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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【顧客】:法人
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【商材】:顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』
【具体的には】
「一人ひとりに向き合えるを具現化する」をミッションに、顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を提供する同社にて、新規顧客へのクロージングを行うチームのマネジメント/戦略推進を担当いただきます。
新たなストラテジーの立案と遂行、またメンバー育成をはじめとしたチームビルディングまで、組織的な営業体制を確立するための重要なロールを担っていただきます。
・組織/重要PJTの推進マネジメント
・組織課題の優先対応判断/解決推進
・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備etc
・次世代リーダーの育成/採用
*THE MODEL型の分業体制をとっており、基本的にはインサイドセールスからのトスアップを受けた案件の提案からクロージングまでを担当します。
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株式会社インゲージ
インサイドセールス / マネージャー(SaaS)- 年収
- 800〜1,000万円
- 勤務地最寄駅
- 南森町
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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【顧客】:法人
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【商材】:顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』
【具体的には】
「一人ひとりに向き合えるを具現化する」をミッションに、顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を提供する同社にて、インサイドセールスチームの立上げ、メンバーマネジメントを担っていただきます。
新たなストラテジーの立案と遂行、またメンバー育成をはじめとしたチームビルディングまで、組織的な営業体制を確立するための重要なロールを担っていただきます。
・目標(商談創出数/受注確度向上)の達成マネジメント
・グループの成果最大化を目的とした、オペレーション戦略/業務フローの構築
・メンバーマネジメント(KPI/プロセス/評価/育成等)
・フィールドセールスと協同した、ターゲットに対するアカウント戦略の策定及び実行
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株式会社インゲージ
【大阪】バックエンドエンドエンジニア(法人向け問い合わせ管理クラウドサービス)- 年収
- 400〜800万円
- 勤務地最寄駅
- 南森町
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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法人向け問い合わせ管理クラウドサービス「Re:lation」の開発(Ruby on Railsを使った主にサーバーサイドの開発)を担当いただきます。2019年グッドデザイン賞受賞、導入5.000社超、継続率99%超の実績があります。
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■具体的な業務:
<要件定義>
・プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。
<設計・開発>
・設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
・開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
・コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
・QAはエンジニアとCSが協力して行います。
・現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めています。
<運用>
・アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。
<開発プロセス>
・アジャイル型の開発を行っています。
・プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
・定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。
<その他>
・採用・技術調査など、サービスやチームをより良くするために必要なことも行っていきます。
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- 年収
- 800〜1,000万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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【顧客】:法人
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【商材】:顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』
【具体的には】
「一人ひとりに向き合えるを具現化する」をミッションに、顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を提供する同社にて、新規顧客へのクロージングを行うチームのマネジメント/戦略推進を担当いただきます。
新たなストラテジーの立案と遂行、またメンバー育成をはじめとしたチームビルディングまで、組織的な営業体制を確立するための重要なロールを担っていただきます。
・組織/重要PJTの推進マネジメント
・組織課題の優先対応判断/解決推進
・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備etc
・次世代リーダーの育成/採用
*THE MODEL型の分業体制をとっており、基本的にはインサイドセールスからのトスアップを受けた案件の提案からクロージングまでを担当します。
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株式会社インゲージ
フィールドセールス /顧客対応クラウド『Relation(リレーション)』- 年収
- 300〜550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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【顧客】:法人
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【商材】:顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』
【具体的には】
商談(プレゼンテーション、デモ)、提案書の作成
チームの目標や指標(KGI・KPI)の遂行
営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備 etc
※THE MODEL型の分業体制をとっており、基本的にはインサイドセールスからのトスアップを受けた案件の提案からクロージングまでを担当します。
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株式会社インゲージ
【大阪】インサイドセールス(法人向け自社サービス)- 年収
- 300〜650万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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【顧客】
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法人企業
【商材】
法人向け自社サービス『Re:lation(リレーション)』
【具体的には】
法人向け自社サービス『Re:lation(リレーション)』のインサイドセールスをお任せいたします。ウェブからお問い合わせを頂いたお客様に対し、フィールドセールスとも連携しながら、受注に向けた営業活動を行っていただきます。
【具体的な仕事内容】
・ヒアリング
お客様の課題をヒアリングし、サービスの提案を行います。お客様の課題は業界・業種・職種ごとに様々です。「メール」や「LINE」などといった誰でも使うコミュニケーションツールを扱う商品だからこそ、それぞれに合った最適な提案をする面白さがあります。
・ 製品デモンストレーション
実際にサービスの画面を見ていただきながら、サービスの説明を行います。
・ 成約、フォロー
成約後も、お客様とのいい関係を続けていくことがSaaSのビジネスモデルでは重要になります。特に製品をセットアップする段階での離脱を防ぐことも大切な仕事の一つです。
利用状況を確認しながら細かい点まで配慮するスキルが求められます。
・マーケティングメール作成
キャンペーンやイベント、セミナーのご案内時にリード顧客/既存顧客向けにメールを作成します。内容の企画からメール送信作業まで同部署のマーケティング担当と協力しながら、『Re:lation』の導入だけではなくオプションのご案内も促します。
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株式会社インゲージ
【大阪】モバイルアプリエンジニア(自社アプリ・Re:lation )- 年収
- 500〜800万円
- 勤務地最寄駅
- 南森町
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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Re:lation の新機能開発・機能改善を中心とした要件定義・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。
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【具体的には】
〈要件定義〉
・プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。
〈設計・開発〉
・設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
・開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
・コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
・QAはエンジニアとCSが協力して行います。
・現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めています。
〈運用〉
・アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。
〈開発プロセス〉
・アジャイル型の開発を行っています。
・プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
・定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。
〈その他〉
・採用・技術調査など、サービスやチームをより良くするために必要なことも行っていきます。
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株式会社インゲージ
【大阪】PL / PM(自社パッケージの機能開発〜運用)- 年収
- 500〜1,200万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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Re:lation の新機能開発、機能改善、運用における機能の仕様決定およびエンジニアチームの取りまとめの責任・役割を担っていただきます。
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〈要件定義〉
・プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。
〈設計・開発〉
・設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
・一部PLPMも開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
・コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
・QAはエンジニアとCSが協力して行います。
・現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めています。
〈運用〉
・アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。
〈開発プロセス〉
・アジャイル型の開発を行っています。
・プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
・定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。
〈その他〉
・採用・技術調査など、サービスやチームをより良くするために必要なことも行っていきます。
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株式会社インゲージ
【大阪】カスタマーサポート- 年収
- 300〜550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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カスタマーサポートの中核メンバーとして、事業拡大を加速いただける方を探しています!
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Re:lationを利用するお客さまからの利用方法やシステムトラブル等の問い合わせ対応をお任せします。お客さまとのコミュニケーションが最も多いポジションのため、時にはお客さまの声から生まれた自分のアイデアを発信し、サービス開発に活かすことも可能です。
【サポート方法について】
Re:lationを利用している既存のお客さまからの問い合わせに、メール・チャット・電話で対応します。不具合は開発エンジニアとも連携を取りながら丁寧に対応します。
【問い合わせ内容について】
システムの使い方や機能についての質問や要望、不具合の対処などがメインの問い合わせ内容です。使い方の自由度が高いシステムであるがゆえに、マニュアルや過去事例からは回答できない質問や要望も多く、問い合わせ内容は毎週のミーティングにて情報を共有。共有した情報は今後の機能追加の検討リストに入ることもあります。
お客様のサポート以外にもWebマニュアルの作成・更新など、ユーザー満足度の向上やサポート体制への信頼感を高めるための仕事をお任せしたいと考えております。
また、スキルにより請求業務や管理業務等をお任せしていきます。
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株式会社インゲージ
【大阪】マーケティング- 年収
- 300〜550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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マーケティングチームの中核として、デマンドジェネレーションを推進いただける方を探しています!1つ又は複数チャネルのオーナーとして、リードジェネレーション及びリードナーチャリングを行って頂きます。
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【具体的には】
・ウェビナー、展示会等のチャネルオーナーとして、目標に基づき各種施策を立案、実行し、リード獲得を行う。
・顧客の購買ファネルを進めるためのコンテンツ制作及びナーチャリング施策の立案、実行を行う。
・インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスと連携し、施策の改善を行う。
・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく分析を行い、ターゲット業界や企業、部門の特定を行う。
※THE MODEL型の分業体制をとっており、基本的にはリードナーチャリングまでを担当し、リードクオリフィケーションはインサイドセールスへのトスアップとなります。
【目指せるキャリア】
お力を発揮していただければマーケティングチームのリーダー、マネージャーなどどんどんキャリアアップいただくことが可能です。また事業も急成長中ですので、マーケターとしてのキャリアアップ以外にも将来的な事業/プロダクトの多角化なども想定される中で、事業開発や特定事業の事業責任者としてのキャリアなど様々なミッションに挑戦できる可能性も十分にあります。
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株式会社インゲージ
【大阪】コーポレートエンジニア(社内SE・情シス)- 年収
- 450〜600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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企業向け統合型コミュニケーションプラットフォームを開発・提供し、「ひとり一人に向き合うをカタチにする」をミッションにビジネスにおけるコミュニケーションの課題解決にチャレンジしている同社にて、コーポレートエンジニア業務をお任せします。
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【具体的には】
・データドリブン経営を支えるデータ分析業務
・各システムのデータを分析可能な状態にするデータエンジニアリング業務
・サーバレスなデータ分析基盤の運用業務
・社内業務を効率化するDX業務
・ISMS対応、情報セキュリティインシデント対応
・社内セキュリティ教育、IT基礎教育
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株式会社インゲージ
【大阪】モバイルアプリエンジニア- 年収
- 500〜800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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Re:lation の新機能開発・機能改善を中心とした要件定義・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。
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【具体的には】
◇要件定義
プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。
◇設計・開発
・設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
・開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
・コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
・QAはエンジニアとCSが協力して行います。
・現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めています。
◇運用
アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。
◇開発プロセス
・アジャイル型の開発を行っています。
・プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
・定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。
◇その他
採用・技術調査など、サービスやチームをより良くするために必要なことも行っていきます。
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株式会社インゲージ
【大阪】バックエンドエンジニア/自社サービス/チーム開発(Ruby)- 年収
- 500〜800万円
- 勤務地最寄駅
- 南森町
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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Re:lation の新機能開発・機能改善を中心とした要件定義・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。
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【具体的には】
要件定義
・プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。
設計・開発
・設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
・開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
・コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
・QAはエンジニアとCSが協力して行います。
・現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めています。
運用
・アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。
【開発プロセス】
・アジャイル型の開発を行っています。
・プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
・定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。
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株式会社インゲージ
エンジニアリングマネージャー- 年収
- 800〜1,200万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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開発チームのピープルマネジメントを主軸に業務を推進いただきます。
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一般にEM業務の業務範囲は多岐にわたるため、実際にお任せする業務分掌とその濃淡については、ご意向を尊重しながら決定いたします。
【具体的には】
エンジニアメンバーのピープルマネジメント(1on1、キャリア支援など)
プロジェクト遂行のために必要なコミュニケーション支援
目標設定、評価面談など、エンジニア評価制度の運用
ミッション、バリューに沿った組織の設計、構築
エンジニア組織全体の成長プロセス設計
エンジニア生産性向上のための戦略立案・実行
開発環境整備
エンジニア採用活動業務
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株式会社インゲージ
[大阪]PL/PM※Re:lation の新機能開発- 年収
- 500〜1,200万円
- 勤務地最寄駅
- 南森町
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
-
Re:lation の新機能開発、機能改善、運用における機能の仕様決定およびエンジニアチームの取りまとめの責任・役割を担っていただきます。
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【具体的には】
◇要件定義
プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。
◇設計・開発
設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
一部PLPMも開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
QAはエンジニアとCSが協力して行います。
現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めています。
◇運用
アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。
◇開発プロセス
アジャイル型の開発を行っています。
プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。
◇その他
採用・技術調査など、サービスやチームをより良くするために必要なことも行っていきます。
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株式会社インゲージ
※中国語必須※海外事業立ち上げ- 年収
- 420〜600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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Re:lation海外事業の立ち上げに取り組んでいただける方を探しています!
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まず既に越境ECに取り組んでいる企業に対してテストマーケティングを行い、現地法人向けにサービス提供できるよう機能改修を経て、海外拠点の進出を目指します。アジア圏の台湾をターゲットに事業立上げをお願いします。
【具体的には】
海外の越境ECを行っている国内企業の開拓、テストマーケティング
営業資料、マニュアルなどのコンテンツの現地語化
拠点進出に向けた調査・パートナーづくり
現地のニーズにあった提供形態の検討など
※サービス理解の深化、及び顧客ニーズ把握のため、入社後一定期間営業業務を担当していただきます。
【募集背景】
2022年5月にシリーズD ラウンド2nd/3rdクローズにて10億円の資金調達を行い、累計15億円の調達を実現したインゲージは、IPOに向けてさらなるグロースを目指しています。現行の国内販売だけではなく海外、特に台湾を中心としたアジア圏への進出が更なるグロースの鍵と考え、事業の立ち上げ・牽引いただける方を募集いたします。
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株式会社インゲージ
【フルリモート可】モバイルアプリエンジニア(Re:lation の新機能開発等)- 年収
- 500〜800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
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【職務内容】
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Re:lation の新機能開発・機能改善を中心とした要件定義・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。
【具体的には】
・要件定義
プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。
・設計・開発
設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
QAはエンジニアとCSが協力して行います。
現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めています。
・運用
アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。
・開発プロセス
アジャイル型の開発を行っています。
プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。
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株式会社インゲージ
PM(Re:lation の新機能開発〜)- 年収
- 500〜800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
-
Re:lation の新機能開発、機能改善、運用における機能の仕様決定およびエンジニアチームの取りまとめの責任・役割を担っていただきます。
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◇要件定義
プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。
◇設計・開発
設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
一部PLPMも開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
QAはエンジニアとCSが協力して行います。
現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めています。
◇運用
アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。
◇開発プロセス
アジャイル型の開発を行っています。
プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。
-
株式会社インゲージ
【大阪】ITサポートエンジニア- 年収
- 350〜550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
-
企業向け統合型コミュニケーションプラットフォームを開発・提供し、「ひとり一人に向き合うをカタチにする」をミッションにビジネスにおけるコミュニケーションの課題解決にチャレンジしている同社にて、社内ITサポート業務をお任せします。主に、キッティング、デバイス管理、アカウント管理などを担当していただきます。
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【具体的には】
・社内のPC、スマートフォン、タブレットなどのデバイス管理
・新入社員のデバイス設定やキッティング業務
・社内システムのアカウント管理と問い合わせ対応
・社内IT環境の整備と最適化
【本ポジションの魅力】
・会社全体のIT環境を整備し、社員が効率的に働けるようにサポートする重要な役割を担います。
・多岐にわたるITサポート業務を通じて、幅広いITスキルを習得することができます。
・社内のさまざまな部門と連携し、コミュニケーション能力を高めることができます。
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株式会社インゲージ
インサイドセールス(スタートアップの1→100フェーズ/資金調達累計15億円)- 年収
- 400〜550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
-
【顧客】
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企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいているホリゾンタルSaaSです。大学や自治体での導入も増えてきています。
【商材】
法人向け自社サービス『Re:lation(リレーション)』
【具体的には】
目標(商談創出数/受注確度向上)の達成
インバウンド/アウトバウンドのリードに対する初回ヒアリングおよび本商談のご提案
インバウンド/アウトバウンドのリードに対するナーチャリング活動
架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック
企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいているホリゾンタルSaaSです。大学や自治体での導入も増えてきています。
元々は、EC事業社様に利用いただく想定でローンチしたプロダクトですが、現状は広がりを見せています。このような中、これからの更なる会社の成長のために新たな業界を開拓していくミッションを担っていただきます。
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株式会社インゲージ
【ハイクラス】PM(Re:lation の新機能開発〜)- 年収
- 800〜1,200万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
-
Re:lation の新機能開発、機能改善、運用における機能の仕様決定およびエンジニアチームの取りまとめの責任・役割を担っていただきます。
続きを見る
◇要件定義
プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。
◇設計・開発
設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
一部PLPMも開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
QAはエンジニアとCSが協力して行います。
現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めています。
◇運用
アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。
◇開発プロセス
アジャイル型の開発を行っています。
プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。
-
株式会社インゲージ
インサイドセールス / マネージャー(SaaS)- 年収
- 500〜800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
-
【顧客】:法人
続きを見る
【商材】:顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』
【具体的には】
「一人ひとりに向き合えるを具現化する」をミッションに、顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を提供する同社にて、インサイドセールスチームの立上げ、メンバーマネジメントを担っていただきます。
新たなストラテジーの立案と遂行、またメンバー育成をはじめとしたチームビルディングまで、組織的な営業体制を確立するための重要なロールを担っていただきます。
・目標(商談創出数/受注確度向上)の達成マネジメント
・グループの成果最大化を目的とした、オペレーション戦略/業務フローの構築
・メンバーマネジメント(KPI/プロセス/評価/育成等)
・フィールドセールスと協同した、ターゲットに対するアカウント戦略の策定及び実行
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株式会社インゲージ
【フルリモート】SREエンジニア- 年収
- 600〜1,200万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
-
Re:lation の根幹を支えるSREエンジニアとしてインフラ基盤の構築や運用などの開発実務など、インフラ領域における幅広い業務をお任せします。
続きを見る
【具体的には】
AWSを使ったインフラ基盤の設計、実装、運用
Terraform によるIaC化
コンテナ環境を使ったサービスの設計、構築、改善
オブザーバビリティを使ったSLI/SLO/エラーバジェットの設計、運用
トランザクション数やデータ量の増加にともなうパフォーマンス最適化
外部攻撃に対する予防的、発見的な機構の整備、脆弱性対応
サーバレスによる簡易的なプログラミング
CI/CDの構築・運用改善
開発チームの業務効率化、トイルの撲滅
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