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株式会社インゲージ

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導入社数約6000社以上。問い合わせ対応の”困った”をなくすSaaS『Relation』

担当者が語る「株式会社インゲージの魅力」

担当者が語る
「株式会社インゲージの魅力」

担当アドバイザー
冨田昂志

【コミュニケーションがDNA。顧客の喜びを通じて従業員の生活も豊かに】
和田社長はコミュニケーションを通じて人同士がつながることを提供したいと考えていました。つながること=engagementをITで実現したいという想いからengageのeをiに変え、同社をインゲージと名付けました。『Re:lation』は問い合わせ対応ツールと謳っていますが、本質的にはコミュニケーション・プラットフォームです。電話、メール、LINE、SNSなどのあらゆるツールを一元的に管理できるようにすることで、企業とカスタマーとの間をつなぐプラットフォームなのです。

【社長の経歴】
創業者は代表取締役・和田哲也氏。新卒入社の大手ゲーム会社ではアーケードゲーム機のプロジェクトリーダーを勤め、その後転職した大手写真処理機メーカーではアメリカの現地子会社で取締役としてデジタルイメージング機の開発プロジェクトを牽引しました。その21年間のキャリアにおける米国勤務は10年間に及びました。また、帰国後は国内ベンチャー企業の海外事業部の事業部長として、日本発の米国向けB2Bクラウドサービスの責任者として開発を進め成功させた実績も持っております。

【今後の展開】
「『Re:lation』のビジネスは第2フェーズにさしかかっています。ビジネスを確立するという部分が完了し、それをベースにスケールしていく時期を迎えています。ビジネスを現在以上のスピードでスケールさせるには、それぞれの組織化が課題となります。これまでは営業、マーケティング、開発、それぞれ個々のメンバーの力で進めて来ましたが、今後は組織として推進しなければいけません。それが出来なければお客様に貢献できるツールは出来ません。3年で従業員数5倍を目標に採用活動を行う計画です。

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企業概要

業種
メディア
事業内容
【導入社数約6000社以上。問い合わせ対応の”困った”をなくすSaaS『Relation』】
同社は、「コミュニケーション」をテーマにBtoBのクラウドサービスを開発・運営する大阪のベンチャー企業です。問い合わせ対応ツール『Relation(リレーション)』は2014年10月にリリースした同社最も注力しているサービスです。ECショップの運営、メーカーや士業など顧客からの問い合わせ対応業務が多い業態の組織を中心に導入が進み、現在導入社数は6000社以上に達しています。顧客の業種業態もコールセンターや大学などの教育機関などへと広がり、顧客の規模感も数名の企業から大手企業まで幅広くなってきました。導入企業の満足度も高く、継続率は99%を維持し続けています。
設立
2014年1月
本社所在地
大阪府大阪市北区
資本金
11億6,482万円
売上高
非公開
福利厚生例
  • <保険>
  • 雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
  • <休日・休暇>
  • 有給休暇 慶弔休暇 年末年始休暇 夏期休暇
  • <諸手当>
  • 通勤手当
※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。
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年収
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【大阪府】インサイドセールス / マネージャー候補[大阪]

年収
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【フレックス】プロダクトマネージャー(顧客対応クラウド『Relation(リレーション)』)

年収
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【東京】カスタマーサクセス(コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation(リレーション))

年収
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勤務地
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【大阪府】カスタマーサポート

年収
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勤務地
大阪府大阪市北区芝田
職種
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職種
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株式会社インゲージ/【東京】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)の転職・求人情報

【東京】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
勤務地
東京都新宿区
職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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株式会社インゲージ/【大阪】UI/UXデザイナーの転職・求人情報

【大阪】UI/UXデザイナー

年収
450~800万円
勤務地
大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
職種
Webデザイナー(自社サービス)
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株式会社インゲージ/【大阪府】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)の転職・求人情報

【大阪府】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
勤務地
大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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株式会社インゲージ/【東京】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)の転職・求人情報

【東京】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
勤務地
東京都新宿区
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同社が展開する中古車市場は、国内の中古車小売、および中古車輸出で5.5兆円を超えております。 一方、海外では年間売上高が数百億円から数千億円に上る企業が複数存在し、さらにその中には時価総額が5兆円を超える企業もあります。 こうした市場背景の中、当社は設立以来、一貫してグローバルプラットフォームの創造を目指し、挑戦を続けてきました。 2021年には『SellCa』と『Quick×Quick』を事業統合し、新たなフェーズへと進化を遂げています。 その結果、『SellCa』は過去4年間で売上高が6.8倍に成長し、GMV(流通取引総額)は約100億円を突破。一方『Quick×Quick』は昨年度の営業利益率が61.9%に達し、さらなる持続的成長を実現しています。 ■中古車オークション領域のCtoBプラットフォーム『SellCa』 中古車流通において複数業者が間に入り各業者に手数料がかかる旧来の流通フローを破壊し、当社が間に入ることで成約手数料と落札手数料のみを手数料としていただくビジネスモデルのサービスです。車を高く売りたい個人とバイヤーのWinWinの関係を実現しており、高い顧客満足度を誇るサービスです。 ■車販売業者の流通を共通化するBtoBプラットフォーム『Quick×Quick』 車販売店の中古車在庫を共有在庫化することで、車を買いたい個人の要望に幅広く応えることが可能になり、かつ販売店側の販売機会損失防止、在庫コスト削減を実現しています。在庫管理、顧客管理等、査定アプリなどSaaSとしての機能も持っています。

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お知らせ

  • 年末年始休業のお知らせ

    平素よりギークリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、年末年始の休業を以下のとおりとさせていただきます。
    ■休業期間
    2025年12月27日(土曜日)~2026年1月4日(日曜日)
    ■休業期間中の対応について
    ・12月27日(土曜日)は面談のみ承っております
    ・転職支援サービスへのご登録や、2026年1月4日以降の面談予約は随時受け付けております。
    ■お問い合わせについて
    休業期間中のお問い合わせについては、2026年1月4日以降の対応となる場合がございます。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。