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株式会社インゲージ

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導入社数約6000社以上。問い合わせ対応の”困った”をなくすSaaS『Relation』

担当者が語る「株式会社インゲージの魅力」

担当者が語る
「株式会社インゲージの魅力」

担当アドバイザー
冨田昂志

【コミュニケーションがDNA。顧客の喜びを通じて従業員の生活も豊かに】
和田社長はコミュニケーションを通じて人同士がつながることを提供したいと考えていました。つながること=engagementをITで実現したいという想いからengageのeをiに変え、同社をインゲージと名付けました。『Re:lation』は問い合わせ対応ツールと謳っていますが、本質的にはコミュニケーション・プラットフォームです。電話、メール、LINE、SNSなどのあらゆるツールを一元的に管理できるようにすることで、企業とカスタマーとの間をつなぐプラットフォームなのです。

【社長の経歴】
創業者は代表取締役・和田哲也氏。新卒入社の大手ゲーム会社ではアーケードゲーム機のプロジェクトリーダーを勤め、その後転職した大手写真処理機メーカーではアメリカの現地子会社で取締役としてデジタルイメージング機の開発プロジェクトを牽引しました。その21年間のキャリアにおける米国勤務は10年間に及びました。また、帰国後は国内ベンチャー企業の海外事業部の事業部長として、日本発の米国向けB2Bクラウドサービスの責任者として開発を進め成功させた実績も持っております。

【今後の展開】
「『Re:lation』のビジネスは第2フェーズにさしかかっています。ビジネスを確立するという部分が完了し、それをベースにスケールしていく時期を迎えています。ビジネスを現在以上のスピードでスケールさせるには、それぞれの組織化が課題となります。これまでは営業、マーケティング、開発、それぞれ個々のメンバーの力で進めて来ましたが、今後は組織として推進しなければいけません。それが出来なければお客様に貢献できるツールは出来ません。3年で従業員数5倍を目標に採用活動を行う計画です。

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企業概要

業種
メディア
事業内容
【導入社数約6000社以上。問い合わせ対応の”困った”をなくすSaaS『Relation』】
同社は、「コミュニケーション」をテーマにBtoBのクラウドサービスを開発・運営する大阪のベンチャー企業です。問い合わせ対応ツール『Relation(リレーション)』は2014年10月にリリースした同社最も注力しているサービスです。ECショップの運営、メーカーや士業など顧客からの問い合わせ対応業務が多い業態の組織を中心に導入が進み、現在導入社数は6000社以上に達しています。顧客の業種業態もコールセンターや大学などの教育機関などへと広がり、顧客の規模感も数名の企業から大手企業まで幅広くなってきました。導入企業の満足度も高く、継続率は99%を維持し続けています。
設立
2014年1月
本社所在地
大阪府大阪市北区
資本金
11億6,482万円
売上高
非公開
福利厚生例
  • <保険>
  • 健康保険厚生年金雇用保険 労災保険
  • <休日・休暇>
  • 完全週休2日制(土・日) 慶弔休暇年末年始夏期休暇 有給休暇
  • <諸手当>
  • 通勤手当 残業手当 カンファレンス、勉強会費用負担 書籍購入費用負担 U・Iターン支援(全従業員利用可)研修支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可)
※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。
※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。

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大阪府大阪市北区芝田
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年収
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【大阪府】インサイドセールス / マネージャー候補[大阪]

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【フレックス】プロダクトマネージャー(顧客対応クラウド『Relation(リレーション)』)

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【東京】カスタマーサクセス(コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation(リレーション))

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【大阪府】カスタマーサポート

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株式会社インゲージ/【東京】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)の転職・求人情報

【東京】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
勤務地
東京都新宿区
職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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【大阪】UI/UXデザイナー

年収
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大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
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Webデザイナー(自社サービス)
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株式会社インゲージ/【大阪府】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)の転職・求人情報

【大阪府】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
勤務地
大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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「はたらく機械のエコシステムを共創する」をビジョンに、サービスの企画・開発・運営をしています。 ・建設業の点検業務効率化サービス「GENBAx点検(ゲンバテンケン)」(SaaS) 安全点検を効率化するツールです。建設機械の始業前点検のほか、設備や足場の点検、作業員の健康チェックなどあらゆる点検表をペーパーレスに。点検表の回収を不要に、点検承認をスマート、安全点 検業務を効率化するサービスです。 ・その他事業  -建機レンタルの点検業務効率化サービス「i-Rental点検」(SaaS)  -建機レンタルの営業サポートアプリ「i-Rental注文」(SaaS)  -誰もがいつでもレンタルできる世界をつくる「レンタルスポット」 約70兆円規模の建設業界は、私たちが暮らす街や社会の明日の景色を形づくる重要な産業でありながら 多くの課題を抱えており、いままさに大きな転換期を迎えています。 この巨大な市場と社会的意義、そして大きなチャンスが存在する業界で、私たちはスタートアップとして建 設DXを推進し、社会に大きなインパクトをもたらそうとしています。 変革の余地が大きいからこそ、一人ひとりのアイディアや行動がダイレクトに事業成長や社会への貢献へ と結びつく環境であり、そこで得られる経験はキャリア形成においても大きな武器となると考えています。

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お知らせ

  • 年末年始休業のお知らせ

    平素よりギークリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、年末年始の休業を以下のとおりとさせていただきます。
    ■休業期間
    2025年12月27日(土曜日)~2026年1月4日(日曜日)
    ■休業期間中の対応について
    ・12月27日(土曜日)は面談のみ承っております
    ・転職支援サービスへのご登録や、2026年1月4日以降の面談予約は随時受け付けております。
    ■お問い合わせについて
    休業期間中のお問い合わせについては、2026年1月4日以降の対応となる場合がございます。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。