カスタマーサクセス/導入コンサルタント(SFA/ CRM)
求人ID:291043
- 年収
- 600~830万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 西新宿駅 (東京都)
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
募集要項
- 仕事内容
- 本ポジションは、チームのKPI達成や抱える課題の解決し、プロダクトの成長と顧客ロイヤリティを高める為の施策とマネジメント業務全般を行っていただきます。
またChurn Rateやヘルススコアの改善を図る為、関係チームと連携。顧客目線でプロアクティブに導入・運用に至るフロー強化とマネジメントを実施。当部門のパフォーマンスを最大化するための戦略・実行していただきます。具体的には次の業務を想定しております。
将来的にはマネージャーを目指せます!!
【具体的には】
▼契約締結から初期設定の運用に至るシームレスなオンボーディングのスキーム構築及び運用
▼オンボーディング納期遵守の向上に向けた施策と運用
▼Churn Rateの改善及びMRR(月間定額収益)向上に向けた施策と運用 - 必要なスキル
- 要件定義
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 住宅手当 残業手当 家賃手当 働くパパママ支援制度 部活動手当 リフレッシュ手当(毎月5000円まで)書籍購入補助(半期30000円まで)
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、GW休暇、アニバーサリー休暇、誕生日休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児及び介護休業、看護休暇
- 年収
- 600~830万円
- 必須条件
- 【いずれか必須】
・IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験またはSierに関する業務知見
・プロジェクトマネジメントに関する経験
株式会社ジーニーの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
板谷結音
【7プロダクトの新規開発・5ヶ国への拠点設立を、僅か直近3年間で実現】
同社は、アドテクノロジー/デジタルマーケティングの領域において、最先端のテクノロジーを活用し、顧客企業様の収益最大化に役立つプロダクトを独自開発しております。中でも、主力事業である「GenieeSSP」は国内No.1規模のシェアを誇り、「GenieeDSP」は2022年には世界トップレベルのマーケティングプラットフォームを提供するInMobiと業務提携を行いました。また事業では、CRM(顧客管理)/SFA(営業管 理)システム「GENIEE SFA/CRM」などのプロダクトを皮切りに、国内で唯一インターネット広告ツールとSaaSツールのプロダクト群を保有する企業となります。
一方、海外においては「シンガポール」「ベトナム」「インドネシア」「タイ」の4か国進出し、2023年には北米、インド、ヨーロッパに最先端の媒体社向けの広告収益向上テクノロジーとサービスを提供するZelto Inc.の全株式を取得し、子会社化。成長著しい国内外のマーケットにおいても当社の高い技術力を活かし、収益最大化に取り組んでおります。
【GENIEEがNo.1である理由】
・全プロダクト自社開発
SSP/DSP/DMPを同時にOEM提供できるのは当社含め世界で2社のみ。また、マーケティングSaaSツールを開発販売し、広告・マーケティング・営業までワンストップのマーケティングソリューションを提供。集客から見込客獲得、育成、ロイヤルカスタマー化までトータルな課題解決提案をできるのが同社の強み。
・国内最大規模のシェアを持つSSPを開発・提供
革新的なプロダクトを生み出すエンジニア組織高い技術力でSSPは国内最大規模のシェア。
・ソフトバンクグループ
ソフトバンクグループに属し、サービス提供・技術力連携において強固なビジネス基盤を形成。
ご利用の流れ
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img01.png)
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img02.png)
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img03.png)
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img04.png)
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img05.png)
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img06.png)
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
![株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)](/img/award_recruit_bnr_pc.webp)
![株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)](/img/award_recruit_bnr_sp.webp)
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
株式会社ジーニーの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2010年4月
- 従業員数
- 566名
- 資本金
- 15億4,900万円
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】
「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という2つのパーパス(企業の存在意義)のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。
・広告プラットフォーム事業
・マーケティングSaaS事業
・海外事業
【設立から3年間の売上成長率は1474%!驚異的な成長を見せるアドネットワーク専業事業者】
2010年の設立後、3年間の売上成長率は1474%を記録し、第11回「デロイト トウシュ トーマツ リミテッド 日本テクノロジー Fast50」では日本第4位を、第12回「デロイト アジア太平洋地域テクノロジー Fast500」ではアジア第16位を受賞しました。
★デロイトトウシュトーマツリミテッドが開催するテクノロジーにおいて6年連続6回受賞
株式会社ジーニーの募集中の転職・求人情報一覧
【ハイクラス】データサイエンティスト(生成系AI技術開発の促進)
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- データサイエンティスト
AIエンジニア(生成系AI技術開発の促進)
- 想定年収
- 400~800万円
- 募集職種
- AI・機械学習エンジニア
フロントエンドEM ※マネジメント経験必須
- 想定年収
- 650~800万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
【シニア】バックエンドエンジニア
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
【シニア】フロントエンドエンジニア
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
エンジニアリングマネージャー_SFA/CRM(MGR候補)
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
【シニア】エンジニアリングマネージャー(国内最大規模を誇るアド・プラットフォーム)
- 想定年収
- 900~2,000万円
- 募集職種
- 社内SE(IT戦略・企画)
エンジニアリングマネージャー(GENIEE ENGAGE)
- 想定年収
- 700~800万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
【シニア】エンジニアリングマネージャー(GENIEE ENGAGE)
- 想定年収
- 800~1,100万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
エンジニアリングマネージャー(GENIEE CHAT)
- 想定年収
- 700~800万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(業務系)
エンジニアリングマネージャー(GENIEE CHAT)
- 想定年収
- 800~1,100万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(業務系)
開発エンジニア(React.js 若しくはVue.js必須)
- 想定年収
- 600~800万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
【シニア】エンジニア(React.js 若しくはVue.js必須)
- 想定年収
- 800~1,000万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
【ミドル】AI/フロントエンドエンジニア(Next/TypeScript)
- 想定年収
- 500~800万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
マーケ&セールス(マーケティング~FSまでお任せします/CATS)
- 想定年収
- 450~600万円
- 募集職種
- 営業(広告代理店・Web制作)
PdM/PM(「GENIEE CHAT」等のCV/LTV最大化支援)
- 想定年収
- 500~800万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
カスタマーサクセス(GENIEE CHAT/分析~提案まで)※エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎
- 想定年収
- 450~700万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
エンジニアリングマネージャー(自社サービス「GENIEE CHAT」等)
- 想定年収
- 800~1,500万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
リードエンジニア(SFA/CRM事業)
- 想定年収
- 600~900万円
- 募集職種
- Web系SE・PG(自社製品)
PM
- 想定年収
- 700~1,100万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(業務系)
フロントエンドエンジニア(リーダークラス)※Next/TypeScript
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- コーダー・マークアップエンジニア
【AD Platform】運用_SSP
- 想定年収
- 450~580万円
- 募集職種
- データサイエンティスト
リードプロダクトマネージャー
- 想定年収
- 800~1,400万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
【AI】テクニカルライター
- 想定年収
- 450~880万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(業務系)
マーケター(マネージャー候補)
- 想定年収
- 580~900万円
- 募集職種
- Webマーケティング企画
【AI】プロンプトエンジニア
- 想定年収
- 500~880万円
- 募集職種
- AI・機械学習エンジニア
【SaaS】カスタマーサクセス_CHAT
- 想定年収
- 450~700万円
- 募集職種
- 営業(受託システム開発・ITコンサルティング)
【AI】SaaSセールス_Chat
- 想定年収
- 450~700万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
【マネージャー】SaaSセールス_Chat(AI)
- 想定年収
- 800~1,300万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
【AI】プロダクトマネージャー
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- プロダクトマネージャー・PdM
【AI】カスタマーサクセス(部長候補)
- 想定年収
- 800~1,500万円
- 募集職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
【SaaS/ENGAGE】エンジニアリングマネージャー / LINE bot (MGR候補)
- 想定年収
- 700~1,100万円
- 募集職種
- 社内SE(開発)
【ハイクラス】PdM/PM(「GENIEE CHAT」等のCV/LTV最大化支援)
- 想定年収
- 800~1,000万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(Web系)
AIエンジニア(JAPAN AI株式会社への出向)
- 想定年収
- 450~800万円
- 募集職種
- AI・機械学習エンジニア
AIコンサルタント/マネージャー
- 想定年収
- 800~1,200万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
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