カスタマーサポート（大型プリンターの問合せ対応）

求人要項求人ID：286246

年収: 330〜360 万円
勤務地最寄り駅: 横浜駅 (神奈川県)
雇用形態: 正社員

仕事内容

印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です。

【具体的な問合せと対応内容】

●画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内
●「紙詰まりが度々発生してしまうのですが」
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●「ディスプレイが暗いのですが」
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）

★入社後の基礎研修とＯＪＴ研修でサポートをしますので、未経験者大歓迎です！
☆各対応に関してはマニュアルに基づき行うことができますので安心です。

勤務地: 神奈川県横浜市
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

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転職サポートサービスご利用の流れ

Step1

サービスご登録

まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
Step2

面談・求人のご紹介

担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
Step3

企業へのご推薦

書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
Step4

内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
大溝克哉

■同社について
同社は創業54年目を迎え、更なる発展・拡大を目指している企業です。
これまで培ってきたアウトソーシングの実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っています。
すべての顧客ニーズを的確に把握し、顧客にもっともメリットをもたらす提案を行うことが、同社のビジネスの基本です。ニーズに応じた最適なソリューションと各部門をインテグレートした人材・技術・ノウハウによるプロジェクトの編成により、ビジネスモデルを顧客とともに構築し、提案しています。顧客に「常に付加価値の高いサービスと確かな品質を提供する企業」であり、同時に「社員にとって自己の成長発展を実感できる企業」を目指しています。

■昨日より今日を、今日より明日をもっとよくしてゆく。
同社が日々大切にしている言葉です。「お客さまに常に付加価値の高いサービスと確かな品質を提供する企業」であると同時に、「社員にとって、自己の成長発展を実感できる企業」であるために、常にチャレンジを続けています。

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約460社中第1位受賞（2023年度上半期）

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日本アスペクトコア株式会社の企業情報

事業内容: 【アウトソーシングで、叶える】
「ドキュメント」「カストマーサービス」「文教支援」「オフィス」
4つのソリューションを軸に、お客さまのビジネスを支える『アウトソーシングサービス事業』を展開しています。
日々の事業で課題に感じている業務改善や、新しいオフィスの設備プランニング、大学図書館の運営補助など
幅広い業界でお客さまのためのサポートを行っています。

お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業
・ドキュメントソリューション
・カストマーサービスソリューション
・文教支援ソリューション
・オフィスソリューション