ゴールデンウィークに関するご案内

弊社ではゴールデンウィーク休業を下記のとおりとさせていただきます。
休業期間：4月27日(土) ～ 4月29日(月)、5月3日(金) ～ 5月6日(月)
※4/27(土)と5/3(金)につきましては、ご面談は承っております。

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
翌営業日のご連絡となる場合がございます。ご了承ください。

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4月27日(土) ～ 4月29日(月)、5月3日(金) ～ 5月6日(月)
※4/27(土)と5/3(金)につきましては、ご面談は承っております。

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
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株式会社カンリー

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カスタマーサクセス（リーダー候補）

求人要項求人ID：285361

年収: 400〜685 万円
雇用形態: 正社員

仕事内容

同社マップで探せる福利厚生サービス「フクリー」（https://fuk-ly.com/）のカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。

・フクリー導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施）
・契約継続率を高めるための各種施策の実行
・フクリー浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行
・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向上にむけた施策/実行
同社サービスとしてもまだまだ立ち上げ期であるため全方位、様々なことに携わっていただきます。また事業・組織拡大に伴い、カスタマーサクセスの業務効率化/仕組み化/部署のマネジメント等もこれまでのご経験やご希望に沿ってお任せしていく予定です。

勤務地: 東京都品川区

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転職サポートサービスご利用の流れ

Step1

サービスご登録

まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
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面談・求人のご紹介

担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
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書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
Step4

内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
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入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
床井俊介

【同社の展望】
昨今、店舗ビジネスを運用する方々の中で「ポータルサイトの集客依存」から、「自社媒体での集客」への移行が加速しています。
GoogleマイビジネスやFacebookなど、SNS運用の重要性が高まり、利用ケースが急速に増えている一方で、アカウント運用コストに負担を感じる方も増加しています。
運用する店舗アカウント数が多い企業だと、例えばコロナ禍の影響で店舗の営業時間を1つ1つ修正したり、情報発信を店舗ごとに行っていたり、ユーザの口コミを1つ1つ追っていたりと、アカウント運用に月100時間以上かける企業も少なくありません。管理するアカウントが増えるほど作業ミスのリスクも増えますし、店舗情報の記載ミスや、誤った情報の発信は、顧客からのクレームやブランド棄損に繋がります。

上記のような課題に対応する形で、GoogleマイビジネスやFacebookアカウントなどをはじめとするソーシャル上のアカウントを一元管理し、データの編集・配信・分析を楽にするサービス「Canly」を開発しました。
店舗ビジネスにおいて重要なのは顧客を知ることです。

本サービスによって、アカウント運用にかける時間を削減し、顧客の分析に充てる時間を増やすことで店舗ビジネスの顧客価値向上に寄与していきたいと考えています。

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約460社中第1位受賞（2023年度上半期）

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株式会社カンリーの企業情報

事業内容: 【店舗に関わる全ての人に、最も信頼されるインフラをつくる】
・Googleマイビジネスや各SNSアカウントの一括管理サービス
Canlyは、Googleマイビジネスや各SNSアカウントの店舗情報を一括管理することで、管理・運用コストの削減、データ分析によりボトルネック
を特定し施策の改善につなげる店舗管理クラウドサービスです。

・Googleマイビジネスとは？
Google検索やGoogleマップで自社の店舗の情報を登録でき、の情報を表示させることができる無料ツールです。

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