業務運用担当者／業務設計

求人要項求人ID：281861

年収: 500〜780 万円
勤務地最寄り駅: 渋谷駅 (東京都)
雇用形態: 正社員

仕事内容

本ポジションはMEEQおよびMVNE事業の日々の業務を行うチームリーダーとして、以下の業務を行っていただきます。

・チームリーダーとしてメンバーの作業管理やダブルチェック、運用サポート
・社内システムを用いた案件進捗管理
・カスタマーサポートとして、顧客からの問い合わせ対応
・お知らせ掲載
・通信キャリアとの連携（顧客の納品希望日に合わせ、回線調整を進める）
・トラブル対応（技術的な対応は技術部門が行います）
・運用面での社内サポート
・外部費用の管理と処理　など

【想定される役割】
マネージャーや先輩の指導のもと、サービス企画・PM/PMOの担当者として従事頂きます。

【その他】
IoT回線事業を通して、営業や運用、エンジニアなどの1担当者から、キャリアアップが狙える職種となります。
創業期の会社でご自身の成長と会社の成長をリンクして実感できる環境です。
設立直後の会社のため発展途上な部分もありますが、その分ご自身の意見が反映されやすい環境です。

勤務地: 東京都渋谷区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　残業手当
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日）、祝日

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転職サポートサービスご利用の流れ

Step1

サービスご登録

まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
Step2

面談・求人のご紹介

担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
Step3

企業へのご推薦

書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
Step4

内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
大溝克哉

【設立背景】
同社はソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社より、2019年5月1日付にてのMVNE事業に関する権利義務を継承する形で誕生いたしました。事業開始は2013年4月、パートナー事業者のニーズに合わせた柔軟な価格体系とサービス設計により、競争力のある事業参入をサポートしてきました。また今春には、トリプルキャリアに対応するなど順次サービスを拡充してまいりました。昨今、従来のスマートフォン向けを中心としたMVNEサービスに加えて、IoT向け通信サービスのニーズが高まるなか、IoT通信領域での事業を拡大し、MVNE事業の更なる発展を目指しています。

【サービスの魅力】
SIMカードを用いてLTE/3G回線を利用し、「モノとモノ」「モノとヒト」「モノとクラウド」「モノとサーバー」をネットワークで繋ぎ、様々な情報をやりとりすることを可能にするソリューションや、セキュアなサービスを可能にする「閉域」等、通信に関わる悩みを解決するお手伝いをさせて頂きます。昨今、注目されているIoT/M2M領域では『太陽光発電』『農作物の貯蔵』『バス/タクシー配車管理』『水処理施設』『スマートメーター保守』『勤怠管理』等に技術が活かされています。トリプルキャリアを扱える数少ない企業であり、他企業では経験が出来ないソリューションが提供できます。

【今後の展望】
今後は大きなメーカーなどでも、IoTサービスの事業部が必要になります。ところがIoTサービスを展開する際は、揃える必要のある条件ーー通信コネクティビティ（接続性）や電気通信事業者の免許など、膨大にあります。
同社は単に通信回線を提供するだけではなく、当社の強みを生かし、企業の課題を解決するご支援を通じて、価値の高いサービスを提供してまいります。

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約460社中第1位受賞（2023年度上半期）

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ミーク株式会社の企業情報

事業内容: 【ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の子会社】
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の100%子会社としてMVNE事業を運営しております。従来のMVNEサービスに加えIoT向け通信サービスのニーズが高まる中、IoT通信領域での事業を拡大、発展させていきます。

【事業内容】
同社は以下の2つのサービスを運営しています。
・MVNE事業。MVNO事業者にシステムや業務の支援を提供
・IoT 通信事業。IoTサービス事業者向けにモバイルコネクティビティを提供

MVNE(Mobile Virtual Network Enabler)事業：いわゆる格安SIMなどとも呼ばれるMVNO(Mobile Virtual Network Operator)を行いたい事業者に対して、通信システムや業務（継続課金、SIMの配送等）の仕組みなどを提供する事業です。自社でそれらの仕組みを構築することなくMVNO事業を行うことができるようになります。

IoT通信事業：IoTサービスを提供したい事業者に、通信サービスや回線管理、継続課金等のシステムや仕組みを提供するものです。製品やアイデアはあるが、通信やサービスのノウハウがないという事業者が、今後大きく成長するであろうIoTサービス市場に参入することを強力に支援します。
・『MEEQ』法人向けIoT通信回線プラットフォーム