求人ID:272561

カスタマーサクセス_SF担当_ロボ


株式会社ROBOT PAYMENT
Fintech事業×勤務しやすい労働環境の実現(開発フローも最新/オペレーションを固めることを重視したスタンス)
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年収
480~840万円
雇用形態
正社員
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
年収
480~840万円
雇用形態
正社員
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
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募集要項

仕事内容
同社のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。

現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。

【具体的には】
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート)
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など

※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。

【期待する成果】
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上。
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当 ストックオプション制度 資格取得支援制度 住宅補助制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) 産休育児休暇 誕生日休暇
年収
480~840万円
必須条件
・salesforceを活用した業務設計経験

【歓迎】
・salesforceに関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・salesforceのシステム開発経験
・請求関連の業務フロー整備経験
・プロジェクトマネジメント経験
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株式会社ROBOT PAYMENTの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
小沢七彩

現代は、ITを駆使して「お金」を管理・運用する時代です。 これからは企業においても、ITを使って、「お金」の請求・入金・管理・運用を行う流れが次第に加速していきます。同社は、日本中の企業の血液がスムーズに流れるよう、「IT × お金」に拘って、 お客様を成功に導くソリューションを提供し続けます。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

Geekly(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期 GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
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株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期) 株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社ROBOT PAYMENTの企業概要

業種
インターネット
設立
2000年10月
従業員数
118名
資本金
1億円
所在地
東京都
事業内容
【金融×Saasにて決済サービスを中心に展開】
・展開しているサービスについて
・サブスクペイ:サブスクリプションモデルを展開している企業向けのサービスサブスクリプションモデルの事業展開をしている企業に対して、カード決済・口座振替などを毎月自動処理し、代金回収をシステムで管理するサービスです。自社で開発している【サブスクペイ】というシステムで管理が可能です。付随して、データベースで顧客管理もできます。
導入実績:株式会社 KADOKAWA、日本郵便株式会社、株式会社バッファローなど

②請求管理ロボット:請求・集金業務を担うサービス
請求書業務の自動化、債権管理の自動化、請求代行サービスを担い、バックオフィスの請求や集金に関する業務をシステム上で管理できる自社で開発されたサービスです。
導入実績:スマートニュース株式会社、株式会社ビズリーチ、株式会社ユーザーベースなど

株式会社ROBOT PAYMENTの募集中の転職・求人情報一覧

【フルリモート】SRE(サイト信頼性エンジニアリング)

想定年収
500~1,000万円
募集職種
業務系SE・PG(自社製品)

ペイメント営業

想定年収
400~500万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

【フルリモート】カスタマーサクセスSalesforce担当 『サブスクペイ Professional

想定年収
480~840万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

【フルリモート可】SRE(グロース上場/企業の売上向上を推進/経営支援系Fintech)

想定年収
500~800万円
募集職種
サーバーエンジニア(自社製品)

事業責任者候補(若手活躍中/企業間請求代行サービス『請求管理まるなげロボ』)

想定年収
700~1,200万円
募集職種
プロダクトマネージャー・PdM

インサイドセールス

想定年収
400~540万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

【フルリモート可】SRE(ハイクラス/グロース上場/企業の売上向上を推進/経営支援系Fintech)

想定年収
800~1,000万円
募集職種
サーバーエンジニア(自社製品)

カスタマーサクセス(Salesforce担当 『請求管理ロボ for Salesforce』)

想定年収
480~840万円
募集職種
ERP・CRM・SCMエンジニア

カスタマーサクセス(Salesforce担当 『サブスクペイ Professional』)

想定年収
480~840万円
募集職種
ERP・CRM・SCMエンジニア

アカウントセールス(マルチプロダクト)

想定年収
500~720万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

アカウントセールス(若手活躍中)

想定年収
400~720万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

【フル出社】アカウントセールス(エンタープライズ営業/若手活躍中)

想定年収
500~720万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

営業企画・事業企画

想定年収
600~800万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

営業企画・事業企画(ハイクラス)

想定年収
800~1,200万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

カスタマーサクセスSalesforce/マネージャー

想定年収
800~900万円
募集職種
ERP・CRM・SCMエンジニア
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