SE（CRE／顧客信頼性エンジニア））

求人要項求人ID：256285

年収: 400〜550 万円
勤務地最寄り駅: 渋谷駅 (東京都)
雇用形態: 正社員

仕事内容

自社サービス「HOTEL SMART」のCREとしての業務をご担当いただきます。将来的には新規事業など、別の事業のサポートエンジニア業務をお任せする可能性あり

【具体的には】
・営業サイドと協力をしてユーザーや連携先との間に発生した問題・事象への技術面からの対応
・不具合の1次対応、ドキュメント作成
・サポート業務がメイン、場合によっては一部開発タスクも依頼

【開発環境】
〜週単位で以下の流れを繰り返し、短いスパンでの継続的なリリースを実現〜
・リーダーMTGで開発内容が決まる
・開発者MTGでアサインや進捗、詰まっているところなど共有をする
・困ったことがあれば他メンバーと相談しながら各自開発を進める

【求人の魅力】
・ユーザーと近い距離で働くことが可能
・コミュニケーションスキルを活かすことが可能
・幅広い技術知識を身に着けることが可能
・顧客満足度に直接貢献することが可能。
・希望によっては将来本格的に開発に参画することも可能

勤務地: 東京都渋谷区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　住宅手当　残業手当
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

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転職サポートサービスご利用の流れ

Step1

サービスご登録

まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
Step2

面談・求人のご紹介

担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
Step3

企業へのご推薦

書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
Step4

内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
板谷結音

・「HOTEL SMART」
ホテル向けクラウドチェックインシステムです。スマホやタブレットを活用したモバイルチェックインを簡単に導入可能！ゲストのスマホや宿泊施設に設置するタブレット端末（ICT機器）の活用により、スマートなチェックイン体験を実現できます。宿泊施設は受付の省人化や合法的な受付業務の無人化を実現できます。

・民泊向けセルフチェックインシステム事業『minpakuIN』
民泊という新しいビジネスに対して、法規制が間に合っておらずセキュリティ対策が十分でない物件が多いという問題点を抱えています。
不特定多数の方を宿泊させているにもかかわらず、法規制がされていないということもあり、キーボックスのナンバーを伝えるだけで個人認証をしていなかったり、外国人旅行客のパスポートを確認していなかったり、宿泊者台帳も完備していない運営者が多数いることを知り、Iot機器でコストを抑えながらセキュリティ対策できるサービスが必要になってくると考え開発しました。

・LGBT専門の婚活支援事業『Bridge』『Bridgeラウンジ』
セクシャルマイノリティーの方の真面目な出会いの機会が少ない。LGBTに関する理解が十分でないという問題点を抱えています。
現在は会員数4万9千人を超えており、業界アプリでは国内の売上No.2の専用のマッチングアプリを運営しております。

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約460社中第1位受賞（2023年度上半期）

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xxx株式会社の企業情報

事業内容: 【0→1で立ち上げ、ビジネス創出が得意で4つの領域で9事業を展開中】

◆Saas型プロダクトセルフホテルチェックインシステム「HOTEL SMART」の開発
・民泊向けシステムの提供/民泊コンサルティング
◆不動産領域
・住宅リノベーション、施工/デザイナーズオフィスの企画/不動産メディア運営
◆LGBT婚活領域
・Bridge（ゲイに特化したオンラインデーティングアプリ）./Bridgeラウンジ（ゲイに特化した結婚相談所サービス）/LGBTメディア運営
◆M&A領域
・IT企業に特化したM&A仲介サービス/企業価値評価