株式会社空色

VOC(Voice of Customer)をマーケティングの主軸に置き、最適な顧客体験設計ができるサービスを提供

株式会社空色

VOC(Voice of Customer)をマーケティングの主軸に置き、最適な顧客体験設計ができるサービスを提供
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業種
Saas
設立
2011年8月
従業員数
32名
資本金
7,932万円
売上高
非公開
本社所在地:
東京都品川区

事業内容・福利厚生例

事業内容
【事業内容】 ・Web接客ソリューション「WhatYa(ワチャ)」の開発・販売をしております。月額利用料金と従量課金、コンサルティングフィー、チャットオペレーションフィーとマネタイズポイントは幅が広く、売上も拡大中です。従来製品はカスタマーサポートの領域で利用されていることが多い中、同社では販売ノウハウと共に、セールスに特化した1to1マーケティングを実現するチャットサービスとなっており、競合優位性がございます。オフラインからオンラインへの送客や売上に紐付くKPIを設定するなど、価値提供をしております。 【「WhatYa」について】 「WhatYa」はウェブサイト、EC サイト・アプリケーションを運営する企業に向けて、 パーソナルな接客コンシェルジュサービスを実現する有人接客とAIチャットボットのハイブリッドサービスです。 ウェブサイトのコンバージョンを向上させるだけでなく、 エンドユーザである来訪者のサイト/アプリケーションの利用率向上に貢献します。 *LTVを上げる戦略的チャットサービス『WhatYa』* https://service.solairo.co.jp/lp/whatya_202102/index.html
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(土日祝)
諸手当
通勤手当 住宅手当 通勤手当 扶養手当 リモートワーク手当
※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。
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2 株式会社空色の募集中の転職・求人情報一覧

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この企業の特徴

担当アドバイザー
古川紗都海

【導入実績】 導入企業様はシステムから運用まで一括でチャットセンターの導入を開始することが可能となりました。導入効果として、チャット利用客のリピート率最大30%UP、購入率(CVR)最大25%UP、購入単価最大30%UPを実現。こうした実績値を踏まえて、アパレルを中心に、インテリア、化粧品と様々な業界から注目を受け、大手ブランドでも続々と導入が決定しています。 【今後の展開】 今後の展開として、これまでの膨大なチャットログデータ(購買データ)を活用し、顧客のマーケティング全般に対した戦略提案ができるようにデータサイエンス領域に参入していきます。 2021年度から、WhatYaに新機能を実装していき、今後も様々な顧客データの分析活用ができるような機能を開発予定です。 VOC(Voice of Customer)をマーケティングの主軸に置き、最適な顧客体験設計ができるサービスを提供していきます。

ご利用の流れ

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交渉も
ギークリー
が代行

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