Micoworks株式会社
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  • 業種インターネット
  • 従業員数104名
  • 売上高非公開
  • 資本金1億円
  • 設立2017年10月
  • 所在地大阪府
  • 勤務地
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Micoworks株式会社の企業情報

事業内容

【リッチコミュニケーション市場にてSaaS展開企業】
BtoC企業のユーザーコミュニケーションやマーケティングDXを促進するサービスを国内外で展開するSaaSスタートアップです。
様々な業界のクライアントに対して、クライアントの商品価値やサービスの価値を最大限にエンドユーザーに届けるコミュニケーションの構築に挑戦し続けており、法人向けSNSアカウントだけでは実装できない拡張機能(予約機能など)を開発・提供しています。
ナショナルクライアントを中心に業界トップクラスの導入実績を誇り、アジアNo.1のプラットフォームになることを目指しています。

・マーケティングツール「MicoCloud」の企画・開発・販売

福利厚生
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 通勤手当

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IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期 GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約460社中 第1位受賞(2023年度上半期) 株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約460社中 第1位受賞(2023年度上半期)

Micoworks株式会社の求人情報絞り込み結果:9

職種で絞り込む絞り込み結果:9

  • 年収
    700〜1,200万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    同社では、主力サービスである「MicoCloud」の他、複数のサービスを運営しています。「MicoCloud」がマーケットに受け入れられ急成長を遂げ、中長期的な事業戦略を描くなか、各サービスの安定稼働の重要度が日に日に増しています。
    SREチームのMissionは、これらのサービスを安定して運用するために信頼性、パフォーマンス、スケーラビリティを維持、向上させるための改善施策を推進することとなります。インフラストラクチャの設計、実装、メンテナンスから、新しい技術やツールの評価、導入推進まで、様々な業務に取り組んでいただきます。

    【具体的には】
    以下の業務を担当していただきます。
    - SLI/SLO の策定や管理
    - CI/CD の構築や運用
    - Webアプリケーションに関する信頼性の問題発生の予防や改善
    - Webアプリケーションのパフォーマンスチューニング
    - 障害対応や再発防止策の推進

    【MicoCloudについて】
    「MicoCloud」は、顧客体験のパーソナライズを実現するコミュニケーションプラットフォームです。顧客データに基づき、一人ひとりの興味・関心に合うメッセージをLINE公式アカウントによって届け、集客からファン化まで一気通貫したサービス体験を実現します。顧客が知りたい情報を最適なタイミングで届けることで、企業の売上向上やリピート率のアップ、LTV向上に貢献します。
    ・プロダクト詳細:https://www.mico-cloud.jp/

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  • 年収
    400〜700万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    現在、急速に成長中のSMB向けマーケティング支援サービス「ミコミー」のCS MGRとして、CSチームの戦略立案から各種推進、採用/組織づくりまでを事業責任者と伴走しながら担当いただきます。

    ※実際の期待役割や役割詳細については候補者様の適正を見ながらスコープを設定させていただきます。

    【期待役割】
    ・ 国内で最速のグロースと最大の顧客満足度を実現するための戦略構築
    ・ 上記戦略を達成するための戦術の策定と推進
    ・ 顧客フィードバックの回収とプロダクトロードマップへの反映
    ・ 採用とメンバーマネジメント

    【役割詳細】
    ・戦略、戦術のチーム/個人OKRへの落とし込み
    ・プロジェクトの進捗管理
    ・顧客ヒアリングやデータ分析に基づいたPDCAの実行
    ・効率と顧客満足度双方を追求するCSのオペレーション設計
    ・メンバーのEnablement を含むマネジメント業務

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  • 年収
    550〜800万円
    勤務地最寄駅
    北新地
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    継続した事業成長を実現するためのインサイドセールス活動をリードしていただきます。
    マーケティングチーム、セールスチームと連携し、顧客情報を獲得する部分から戦略的に行っていただきます。インサイドセールスに限らず、事業を主とした戦略設計、組織作りも責任をもって進めていただきます。

    【詳細】
    ■商談の獲得
     ・インバウンド/アウトバウンドの対応(メール/架電)
     ・サービス説明およびニーズヒアリング
     ・対象顧客の調査
     ・商談(アポイント)の獲得
     ・架電の質(トークスクリプトや架電する時間など)の検証と見直し

    ■チームとしての戦略の立案と実行
     ・人材育成(顧客アプローチの質の改善)
     ・部門課題の優先対応判断/解決牽引
     ・他部門連携

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  • 年収
    800〜1,000万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【職務内容】
    コミュニケーション領域特有のデータ量(1億レコード超えのチャットログデータ等)をどう扱うかや、数十万〜数百万規模の流入や配信から生じる負荷に耐えうるシステムをどう構築するかといった課題を抱えています。
    そういったハイトラフィックな状態を前提に最適な開発環境の構築に手を貸していただきたいと思っています。
    その他、新規機能開発の推進など役割としてお任せしたいことは多くございます。

    【具体的には】
    リードエンジニアとしてチームを牽引していただくことを前提とし、以下のいずれかに携わっていただきます。

    ・既存プロダクト「MicoCloud」の運用
    AWS に構築されたシステムのパフォーマンス改善に向けた調査・設計・実装を行っていただきます。

    ・新規開発
    現在提供中の「MicoCloud」のほかに、2022年は新規プロダクト開発を進めています。これらの新規プロダクトの開発を牽引いただきます。

    【職種の魅力】
    既存プロダクトでは大規模なメッセージ処理基盤の開発に携わって頂くことになるため、エンジニアとしてのレベルを一段アップさせたいとお考えの方にとってチャレンジしがいのある課題が多くあります。
    新規開発においては、まさにこれから作っていくものになるので、プロダクトローンチに関わって行きたいとお考えのエンジニアの方にとっては大きなチャンスではないでしょうか。

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  • 年収
    800〜1,000万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    【職務内容】
    同社は過去、プロダクト開発・運用を外部の協力会社に業務委託してきましたが、今後の事業成長 / プロダクト成長を加速させるためにプロダクト開発組織の内製化が必要であると判断しました。
    2022年1月よりCTOを含め、開発メンバーの採用が進み、エンジニア2名の体制から短期間で10名を超える組織体制拡大をすることができました。
    開発体制強化だけでなく開発プロセスの改善、システムのパフォーマンス改善等の解決すべき課題は多くあるため、開発業務以外にも様々な課題解決のための施策をリードすることをお任せしたいと考えています。

    【具体的には】
    エンジニアリングマネージャーとしてチームを牽引していただき、まずは以下のいずれかの開発に携わっていただきます。職種は得意領域(フロンエンド、バックエンド等)にあわせてご相談可能です。
    ・既存プロダクト「MicoCloud」の開発
    AWS に構築されたシステムのパフォーマンス改善に向けた調査・設計・実装を行っていただきます。
    ・新規プロダクトの開発
    現在提供中の「MicoCloud」のほかに2022年は新規プロダクト開発を進めています。未来のMicoworksの主力サービスとなるプロダクトの開発を牽引いただきます。

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  • 年収
    500〜1,000万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    開発エンジニアとしてMicoCloudの開発チームを牽引あるいは中心で活躍していただくことを想定しております。
    その中で下記に携わっていただきます。

    - 「MicoCloud」の配信基盤安定化
    大量のユーザーを有する顧客でも安心して配信ができる基盤へと開発していただきます。

    - 新規機能開発
    プロダクトロードマップに沿ったプロダクト価値向上を目指す機能の開発をしていただきます。

    - 顧客要望開発
    CustomerSuccess活動から出てきた要望のうち、汎用化させてニーズがありそうな機能の開発をしていただきます。

    - 改善活動
    日々の新規 / 既存顧客からのニーズに応じたProduct Backlog Itemの解消、UI / UX改善、DX(Developer eXperience)の強化・推進等をしていただきます。

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  • 年収
    700〜1,200万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    顧客の課題ヒアリングや定量調査から、「何を作るのか」「なぜ作るのか」を考える部分を担って頂きたいと考えています。現在のMicoworksにおけるPdMには、大きく以下3つの役割を担っていただきます。

    【具体的には】
    ?経営戦略を実現・推進する
    ■推進計画
    ・戦略に基づいたタスクの推進
    ・不確実性の高い環境下での開発推進
    ・戦略理解
    ・SaaS戦略の理解
    ・事業(営業)戦略の理解
    ?『何を作るべきか』を規定する
    ■新規プロダクト
    ・ 顧客の課題探索から、新規プロダクトの構想(why、what)、MVPへの落とし込み、Go to marketの企画といった0→1のプロダクトマネジメント (現在考えている構想等については、面談時にお話させてください。)
    ・ 既存プロダクト
    ・プロダクトロードマップの策定、Moatの強化に向けた新規機能の企画、実装、ローンチの推進

    ?プロダクトの品質をマネージする
    ■ プロダクトの提供価値を増幅させる1→10、10→100のプロダクトマネジメント。 
    ・ 人員の採用、組織作り、ステークホルダーとの調整など、プロダクトつくりに必要な取り組みも必要な場合には行って頂きます。

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  • 年収
    650〜800万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    「MicoCloud」を活用したマーケティング戦略の実現に向け、クライアントのパートナーとして伴走していただきます。
    マーケティングコンサルタントとして、お客様のマーケティング課題へ提案を行い、施策の運用・改善をしていきます。

    ※「MicoCloud」サービス内容
    toC事業者の顧客情報管理とSNSを活用したコミュニケーションを支援するプラットフォームを提供しています。
    顧客情報を分析し、パーソナライズされた情報提供とコミュニケーションでファン化を促進、企業の売上増加に貢献しています。
    今後は、コミュニケーション手法を特定のSNSに特化することなく、マルチチャネル化していくことを計画しています。
    2025年に市場規模18兆円を見込むカンバセーショナル・コマース(会話型コマース)領域で、ポジションを確立することを目指しています。

    【具体的には】
    ■クライアントの事業成長のためのデータ活用に関するコンサルティングおよび実装支援
    ■データに基づいたユーザー分析・理解促進
    ■ユーザーLTVおよびロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施
    ■実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施(PDCAの推進)
    ■クライアントからのフィードバックをセールスチームやプロダクト開発チームにフィードバック(よりよい製品やサービスの開発に役立てます)

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  • 年収
    800〜1,000万円
    雇用形態
    正社員
    仕事内容

    「MicoCloud」を活用したマーケティング戦略の実現に向け、クライアントのパートナーとして伴走していただきます。
    マーケティングコンサルタントとして、お客様のマーケティング課題へ提案を行い、施策の運用・改善をしていきます。

    ※「MicoCloud」サービス内容
    toC事業者の顧客情報管理とSNSを活用したコミュニケーションを支援するプラットフォームを提供しています。
    顧客情報を分析し、パーソナライズされた情報提供とコミュニケーションでファン化を促進、企業の売上増加に貢献しています。
    今後は、コミュニケーション手法を特定のSNSに特化することなく、マルチチャネル化していくことを計画しています。
    2025年に市場規模18兆円を見込むカンバセーショナル・コマース(会話型コマース)領域で、ポジションを確立することを目指しています。

    【具体的には】
    ■クライアントの事業成長のためのデータ活用に関するコンサルティングおよび実装支援
    ■データに基づいたユーザー分析・理解促進
    ■ユーザーLTVおよびロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施
    ■実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施(PDCAの推進)
    ■クライアントからのフィードバックをセールスチームやプロダクト開発チームにフィードバック(よりよい製品やサービスの開発に役立てます)

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