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株式会社インゲージ

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導入社数約6000社以上。問い合わせ対応の”困った”をなくすSaaS『Relation』

担当者が語る「株式会社インゲージの魅力」

担当者が語る
「株式会社インゲージの魅力」

担当アドバイザー
冨田昂志

【コミュニケーションがDNA。顧客の喜びを通じて従業員の生活も豊かに】
和田社長はコミュニケーションを通じて人同士がつながることを提供したいと考えていました。つながること=engagementをITで実現したいという想いからengageのeをiに変え、同社をインゲージと名付けました。『Re:lation』は問い合わせ対応ツールと謳っていますが、本質的にはコミュニケーション・プラットフォームです。電話、メール、LINE、SNSなどのあらゆるツールを一元的に管理できるようにすることで、企業とカスタマーとの間をつなぐプラットフォームなのです。

【社長の経歴】
創業者は代表取締役・和田哲也氏。新卒入社の大手ゲーム会社ではアーケードゲーム機のプロジェクトリーダーを勤め、その後転職した大手写真処理機メーカーではアメリカの現地子会社で取締役としてデジタルイメージング機の開発プロジェクトを牽引しました。その21年間のキャリアにおける米国勤務は10年間に及びました。また、帰国後は国内ベンチャー企業の海外事業部の事業部長として、日本発の米国向けB2Bクラウドサービスの責任者として開発を進め成功させた実績も持っております。

【今後の展開】
「『Re:lation』のビジネスは第2フェーズにさしかかっています。ビジネスを確立するという部分が完了し、それをベースにスケールしていく時期を迎えています。ビジネスを現在以上のスピードでスケールさせるには、それぞれの組織化が課題となります。これまでは営業、マーケティング、開発、それぞれ個々のメンバーの力で進めて来ましたが、今後は組織として推進しなければいけません。それが出来なければお客様に貢献できるツールは出来ません。3年で従業員数5倍を目標に採用活動を行う計画です。

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企業概要

業種
メディア
事業内容
【導入社数約6000社以上。問い合わせ対応の”困った”をなくすSaaS『Relation』】
同社は、「コミュニケーション」をテーマにBtoBのクラウドサービスを開発・運営する大阪のベンチャー企業です。問い合わせ対応ツール『Relation(リレーション)』は2014年10月にリリースした同社最も注力しているサービスです。ECショップの運営、メーカーや士業など顧客からの問い合わせ対応業務が多い業態の組織を中心に導入が進み、現在導入社数は6000社以上に達しています。顧客の業種業態もコールセンターや大学などの教育機関などへと広がり、顧客の規模感も数名の企業から大手企業まで幅広くなってきました。導入企業の満足度も高く、継続率は99%を維持し続けています。
設立
2014年1月
本社所在地
大阪府大阪市北区
資本金
11億6,482万円
売上高
非公開
福利厚生例
  • <保険>
  • 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
  • <休日・休暇>
  • 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ・完全週休2日制(土・日)
  • <諸手当>
  • 通勤手当 残業手当 カンファレンス、勉強会費用負担 書籍購入費用負担 U・Iターン支援(全従業員利用可)研修支援制度(全従業員利用可)
    資格取得支援制度(全従業員利用可)




※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。
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【大阪府】プロダクトマネージャー

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勤務地
大阪府大阪市北区芝田
職種
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株式会社インゲージ/【大阪】インサイドセールスの転職・求人情報

【大阪】インサイドセールス

年収
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大阪府大阪市北区
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【大阪府】インサイドセールス / マネージャー候補[大阪]

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【フレックス】プロダクトマネージャー(顧客対応クラウド『Relation(リレーション)』)

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【大阪府】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
勤務地
大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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【大阪府】新規事業開発

年収
700~1,000万円
勤務地
大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
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【東京勤務】新規事業立ち上げセールス

年収
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東京都新宿区
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株式会社インゲージ/【大阪】インサイドセールスの転職・求人情報

【大阪】インサイドセールス

年収
400~700万円
勤務地
大阪府大阪市北区
職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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【大阪府】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
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大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
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【東京】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
650~850万円
勤務地
東京都新宿区
職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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【大阪府】新規事業立ち上げセールス(市場開拓担当)

年収
550~850万円
勤務地
大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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【東京勤務】新規事業立ち上げセールス

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【大阪】カスタマーサクセス

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営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)
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【東京勤務】カスタマーサクセス

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同社は、2009年創業・2016年に現法人設立以来、弁護士とユーザーをつなぐ 専門領域特化型リーガルメディア『ベンナビ』シリーズを核に、法律相談・調査・転職支援・保険と 多面的に展開する、社会課題に向き合う総合プラットフォーム企業です。 現在、離婚・相続・交通事故・労働問題・刑事事件・企業法務・IT問題など、 相談ジャンルごとに独立した9つの専門サイトで、 ユーザーが悩みに応じた専門家へアクセスできる環境を整えています 。 また「浮気調査ナビ」「人探しの窓口」など派生メディアも複数運営し、 リーガル領域から派生する周辺ニーズにも対応。 HR事業では、弁護士・会計士・税理士や管理部門など専門職を対象にした転職支援(NO-LIMIT・ExE)を提供。 さらに、傾聴ニーズに応えて「ベンナビ弁護士保険」という少額短期保険を展開し、 法律委任にかかる費用の補填を可能にしています。 現在は上場企業(東証グロース)として、リーガルテック×HR×保険という3軸モデルで 更なる社会基盤化を目指し、社員のアイデアを原動力にした連続的な新規事業創出にも注力しています 。

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現在はtoC 向けのサービスとしてだけではなく、toC、toBサービスを核として、プロダクト開発からマーケティング、果ては販売までトータルDXを提供していきます。 ・LIPS 国内最大級の美容プラットフォームアプリ「LIPS」は「なりたい自分を、もっと自由に」をコンセプトに、性別・世代を問わず メイクや美容を通じて個々人の「幸せ」や「なりたい姿」を自由に追求できるプラットフォームを目指しています。2025年には累計1300万ダウンロードを突破しました。 ・LIPS for BRANDS クチコミ起点でユーザーの行動や感情を理解し、 美容メーカーの 一歩先の戦略設計を支援するマーケティングツール。 累計200ブランド様突破しており、専任のコンサルタントが課題解決に向けて支援しています。 ・LIPS SHOPPING LIPS内でコスメや美容グッズが購入できる機能です。クチコミと連動したポイントを活かし、「コスメクーポンガチャ」や「LIPSフェスタ」など様々なキャンペーンを実施し、安心してお得な購入体験ができます。 ・LIPS Creator Network LIPS専属や提携クリエイターのキャスティング・制作ディレクション・広告配信まで一貫でのプランを提案します。

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業種
インターネット
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お知らせ

  • ゴールデンウィーク休業のお知らせ

    平素よりギークリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
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    2026年4月29日(水曜日)、2026年5月2日(土曜日) ~ 5月6日(水曜日)
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