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株式会社スーパーホテル

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  • 専門サービス
顧客満足度9年連続No.1 全国171店舗を展開するビジネスホテルチェーン

担当者が語る「株式会社スーパーホテルの魅力」

担当者が語る
「株式会社スーパーホテルの魅力」

担当アドバイザー
大下優志

『安全、清潔、ぐっすり眠れる』というコンセプトをモットーにお客様に密着しながら、感動的なサービスを提供する事に注力しており、また業界では唯一環境大臣認定のECO-First企業認証もいただいております。

★収益性の高いビジネスモデル
スーパーホテルは主に出張や仕事での利用者のためのビジネスホテルです。お客様が本当に必要としている価値に焦点を絞って差別化することで、100室規模でも利益を出せるビジネスモデルを確立。地方など小さな市場への出店も可能にしました。

★高い顧客満足度は従業員の満足度から
『顧客満足度の土台となるのは従業員満足度である』と考えのもと、当社は上司と部下が対話を重ねることを重視し、現場の思いを経営に反映し、社員一人ひとりの思いを大事にしてきました。そうした取り組みの結果、お客様から『顧客満足度9年連続No.1』と高い評価をいただいております。

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企業概要

業種
専門サービス
事業内容
ホテルチェーンの展開、土地有効活用のコンサルティング

同社は、1996年に第1号店をオープンしてから着実に出店を重ね、現在では国内外合わせて170店舗以上展開しています。

成長の要因は、客室平均稼働率89%・リピート率70%以上という数字に現れている顧客満足度の高さで、
顧客満足度の水準を評価する「JCSI(日本版顧客満足度指数)」でも、2009、2010、2014、2023年度のビジネスホテル部門で1位に輝いています。

おもてなし規格認証「紫認証」、女性活躍推進法「えるぼし」認定など、社会から高い評価を受けております。
設立
1989年12月
本社所在地
大阪府大阪市西区
従業員数
199名
資本金
6,750万円
売上高
481億4,300万円
福利厚生例
  • <保険>
  • 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
  • <休日・休暇>
  • 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
  • <諸手当>
  • 通勤手当
※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。
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業種
メディア・広告
事業
所在地
東京都港区東新橋
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業種
信販・ノンバンク
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
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1. BPA(ビジネス・プロセス・オートメーション)ソリューション事業:同社の核となる事業です。単なるITツールの導入支援に留まらず、企業の業務フローそのものを根本から見直し、自動化・最適化を行います。 ・RPA導入・活用支援:UiPathやBizRobo!などのツールを用い、定型業務をロボットに代行させます。 ・ローコード/ノーコード開発:迅速かつ柔軟にシステムを構築し、現場の課題を即座に解決します。 ・AI・OCR連携:紙書類のデータ化や高度な判断が必要な業務についても、最新のAI技術を組み合わせて自動化の範囲を広げています。 2. DXコンサルティング&エンジニアリング:「何を自動化すべきか」という上流工程のコンサルティングから、実際のシステム実装、その後の運用保守までを一気通貫で手がけます。 ・業務可視化:属人化している業務を洗い出し、デジタル化へのロードマップを描きます。 ・伴走型支援:ツールを納品して終わりではなく、顧客企業の社員が自ら使いこなせるようトレーニングや内製化支援も行います。これにより、顧客の組織文化そのものをDX(デジタルトランスフォーメーション)へと導きます。 3. グループシナジーを活かした「人材×技術」の提供:親会社であるビースタイルホールディングスは、人材サービスにおいて20年以上の実績があります。この強みを活かし、「テクノロジー(自動化)」と「プロフェッショナル人材(人)」を最適に組み合わせたハイブリッドなソリューションを提案できるのが、他社にはない圧倒的な特色です。

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事業
所在地
東京都新宿区西新宿
資本金
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◆ DXコンサルティング事業 DXをこれから始めたい企業から、すでに取り組んでいるが成果に課題を感じている企業までを対象に、業務ヒアリングから課題整理、 システム導入、人材育成まで一貫して支援。特に製造業を中心に、現場の実情に即したプロセス改革を行い、業務改善だけでなく、組織づくりや人材定着まで見据えた「使えるDX」 を実現します。経営視点と現場視点をつなぐ、伴走型の支援スタイルが特徴です。 ◆ オリジナルAI開発事業 従来型AI(音声・画像認識、自然言語処理)から生成AI(RAG活用、チャットボット、FAQ自動化、提案書生成)まで幅広く開発。実運用に直結するソリューションを企画・実装します。 ◆ DX/AI研修事業 業務や課題に即した個別設計型研修を提供。現場社員から経営層まで幅広く、AI活用スキルを定着させ、組織的な変革を支援します。 今後は生成AIや業務自動化をはじめとした取り組みを進めながら、フィジカルAIといった領域にも歩みを広げていきます。「自動で動く工場」の実現という大きな夢に向けて、一歩ずつ着実に挑戦を続けています。

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所在地
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資本金
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アコム株式会社

◆ローン・クレジットカード事業 お客さまの「信用」を担保に、主に個人の方を対象とした小額、無担保の現金融資をおこなうビジネスです。また、同社は、1998年7月にMastercard(R)の発行ライセンスを取得し、クレジットカード事業に本格的に参入しました。消費者金融業界のリーディングカンパニーとして、ノンバンク市場においてトップブランドの地位を維持しています。 ◆信用保証事業 銀行などの金融機関と提携し、その提携先金融機関が販売する個人向け無担保ローンや事業性ローンを利用されるお客さまの債務を保証するビジネスです。同社は培ってきた与信・審査ノウハウと債権管理ノウハウを活用し、MUFGグループにおける無担保カードローンの信用保証業務を担う中核企業です。 ◆海外金融事業 ローン・クレジットカード事業で培ってきたノウハウをベースに、リテール金融分野の成長が著しいASEANのマーケットに注目し、事業領域の拡大に努めています。1996年にタイ王国に、現在の「EASY BUY」社を設立。同社のノウハウをベースとした質の高いサービスで支持を集め、トップブランドの地位をいち早く確立しました。また2017年にフィリピン共和国に「ACOM CONSUMER FINANCE CORPORATION」を設立。翌年7月にローン事業を開始しています。同社における海外金融事業は順調に拡大しており、海外金融事業の営業収益は、アコムグループ全体の約20%を占めるまでに成長しています。

業種
信販・ノンバンク
事業
所在地
東京都港区
資本金
638億3,252万円
  • リモートワーク可
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お知らせ

  • ゴールデンウィーク休業のお知らせ

    平素よりギークリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、ゴールデンウィークの休業を以下のとおりとさせていただきます。
    ■休業期間
    2026年4月29日(水曜日)、2026年5月2日(土曜日) ~ 5月6日(水曜日)
    ■休業期間中の対応について
    ・5月2日(土曜日)は面談のみ承っております。
    ・転職支援サービスへのご登録や、2026年5月7日以降の面談予約は随時受け付けております。
    ■お問い合わせについて
    休業期間中のお問い合わせについては、2026年5月7日以降の対応となる場合がございます。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。