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株式会社スーパーホテル

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顧客満足度9年連続No.1 全国171店舗を展開するビジネスホテルチェーン

担当者が語る「株式会社スーパーホテルの魅力」

担当者が語る
「株式会社スーパーホテルの魅力」

担当アドバイザー
大下優志

『安全、清潔、ぐっすり眠れる』というコンセプトをモットーにお客様に密着しながら、感動的なサービスを提供する事に注力しており、また業界では唯一環境大臣認定のECO-First企業認証もいただいております。

★収益性の高いビジネスモデル
スーパーホテルは主に出張や仕事での利用者のためのビジネスホテルです。お客様が本当に必要としている価値に焦点を絞って差別化することで、100室規模でも利益を出せるビジネスモデルを確立。地方など小さな市場への出店も可能にしました。

★高い顧客満足度は従業員の満足度から
『顧客満足度の土台となるのは従業員満足度である』と考えのもと、当社は上司と部下が対話を重ねることを重視し、現場の思いを経営に反映し、社員一人ひとりの思いを大事にしてきました。そうした取り組みの結果、お客様から『顧客満足度9年連続No.1』と高い評価をいただいております。

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企業概要

業種
専門サービス
事業内容
ホテルチェーンの展開、土地有効活用のコンサルティング

同社は、1996年に第1号店をオープンしてから着実に出店を重ね、現在では国内外合わせて170店舗以上展開しています。

成長の要因は、客室平均稼働率89%・リピート率70%以上という数字に現れている顧客満足度の高さで、
顧客満足度の水準を評価する「JCSI(日本版顧客満足度指数)」でも、2009、2010、2014、2023年度のビジネスホテル部門で1位に輝いています。

おもてなし規格認証「紫認証」、女性活躍推進法「えるぼし」認定など、社会から高い評価を受けております。
設立
1989年12月
本社所在地
大阪府大阪市西区
従業員数
199名
資本金
6,750万円
売上高
481億4,300万円
福利厚生例
  • <保険>
  • 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
  • <休日・休暇>
  • 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
  • <諸手当>
  • 通勤手当
※募集求人によって条件が異なる場合がございますので、詳しくは求人詳細をご確認ください。
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■LIFLAP: 神奈川県を中心に「人財×IT」をテーマに事業を展開する企業です。事業の柱は、HRテック事業とITソリューション事業の2軸。 HRテック事業では、自社求人媒体「DABE(ダビィ)」の運営や中途人財紹介を行っています。 ITソリューション事業では、自社開発・受託開発・SES(システムエンジニアリングサービス)を提供しています。関わるすべてのステークホルダーの「笑顔」を創り、感動のご縁を広げることを企業理念としています。 現在でいうと、受託や請負開発をされているお客様からの引き合いが多く、ありがたいことに弊社の社員ではご支援できない状況となっております。 事業の平均成長率(CAGR)は243.4%と高い成長を維持しており、「誠実さを併せ持つ営業力」を強みとしてお客様からも高い評価を得ています。 今後はエンジニアのチーム体制を強化し、共に成長できる仲間を求めています。 ■トータス: 軽自動車を中心とした独立系ディーラーです。自動車販売から車検・整備・保険・板金までをワンストップで提供し、地域に根ざしたカーライフアドバイザーを目指しています。販売からアフターフォローまで社員が一貫して担当し、豊富な在庫と総合対応力により、長年地域で選ばれ続けています。

業種
自動車商社
事業
所在地
神奈川県大和市福田
資本金
1,370万円
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コクヨ株式会社の会社情報/転職・求人情報

コクヨ株式会社

【人の根源的活動である「創造性を発揮する」ことをより良くする】 「働く人・学ぶ人の知的活動の進化に資する価値の提供」が同社の提供価値であり、人生の1/3を占める「学ぶ」「働く」「暮らす」という行為を、より良くしている企業です。文房具のイメージが強い同社ですが、実は働く空間や学校施設などの空間を作る一級建築士事務所であり、また、商品の通販を行う流通・小売業としての面も兼ね備えています。 未来に向かっての成長の方向性、社会への役立ち方と貢献の仕方を再設定するという発想のもと、2021年に企業理念を刷新し「be Unique.」と定めました。 創業から百年以上にわたり、コクヨは、時代ごとに変化するお客様の課題と真摯に向き合い、一つひとつ解決策を見出すことを積み重ねて参りました。 お客様の「はたらく」「まなぶ」「くらす」が、より創造性豊かで実りあるものとなるよう、時代の変化を鋭敏にとらえながら、コクヨならではの価値創造と課題解決を実 現する商品・サービスの提供を行っています。 ■文房具の製造・仕入れ・販売、オフィス家具の製造・仕入れ・販売、空間デザイン・コンサルテーションなど

業種
パルプ・紙・ゴム・その他メーカー
事業
所在地
大阪府大阪市東成区
資本金
158億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社マーケティングアプリケーションズの会社情報/転職・求人情報

株式会社マーケティングアプリケーションズ

【自社開発プロダクトで社会の声を届ける】 同社は、「難しいことを簡単に、複雑なことをシンプルに」をミッションに掲げ、マーケティングリサーチ領域に特化したITソリューションを提供しています。消費者の「声」を企業に届けるためのプラットフォームを自社で開発・提供しており、IT技術を活用した企業のDX化を支援しています。 【国内No.1シェアのリサーチプラットフォーム】 アンケートの作成から配信、集計、レポート作成までを一気通貫でサポートするクラウド型のプラットフォームサービス「MApps forSurvey」と「MApps forAnalysis」を主軸に展開しています。これらのプロダクトは、リサーチ会社、消費財メーカー、広告代理店など200社以上に利用され、リサーチ業界で国内No.1のシェアを誇ります。 【裁量権を持ってプロダクトを創る面白さ】 同社のエンジニアは、自社プロダクトの開発から保守・運用までトータルで関わることができます。ただ言われた通りに開発するのではなく、自身のアイデアや開発した機能がビジネスにどのような効果をもたらしたかを直接感じながら、より良いサービスへと改善していくことができます。現場の意見を尊重する文化があり、課題の発見から解決方法の提案まで、積極的に発信できる環境です。

業種
リサーチ
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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