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求人ID:332130

カスタマーサポート(サロン予約サービス『minimo』)


株式会社MIXI ロゴ画像
株式会社MIXI
SNS「mixi」やスマホアプリ「モンスターストライク」などコミュニケーションサービスに特化し、徹底的にこだわり続ける会社です。
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年収
350~420万円
雇用形態
正社員
最寄駅
渋谷(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~420万円
雇用形態
正社員
最寄駅
渋谷(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
※契約社員採用の可能性もございます。

お問い合わせ対応やサイト健全化対応、請求系の事務作業など、お客様対応業務全般を担当しています。
また、業務改善にも取り組んでいます。
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険厚生年金雇用保険 労災保険 企業型確定拠出年金制度
諸手当
通勤手当住宅手当 ランチ代サポート iTunes Card/Google Playカード購入補助 病児保育&ベビーシッター補助制度 書籍購入支援
休日・休暇
慶弔休暇年末年始夏期休暇 有給休暇 育児休業制度、介護休業、生理休暇、裁判員休暇、子の看護休暇、特別休暇
年収
350~420万円
必須条件
・ PowerPoint(またはGoogleスライド)の利用経験
・ Excel(またはスプレッドシート)の利用経験
・ PCの基本操作(メール、データ入力など)
・ 接客など対人コミュニケーションが発生する業務経験
・ ビジネスシーンでのメールや会話がスムーズにできる
・ クレーム対応の経験(抵抗のない方)

【歓迎】
・ カスタマーサポートの実務経験(メールや電話、対面での対応経験者歓迎)
・ 業務改善に関わる業務経験
・ minimoのターゲット層である女性視点でのサービスに従事した経験
・ 美容関連に興味のある方
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株式会社MIXIの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐々木瞭

担当アドバイザー
佐々木瞭

【2020年オフィス移転】
MIXIグループは、2020年3月に渋谷スクラブルスクエアに本社を移転しています。
新オフィスのコンセプトは、コーポレートミッションでもある『フォー・コミュニケーション』
(全てはコミュニケーションのために)に設定。さらに、このコンセプトを実現するために3つの項目を立て、そ
れぞれの役割が果たせる設備・環境にデザインしています。

思い立ってすぐに会うための「Meet Up」
オンオフの切り替えをするための「Switch Up」
アイデアを生むための「Dream Up」

この3つの要素に重点を置くことで、コミュニケーションを充実させ、集中して仕事に取り組め、
より新たなアイデアが生まれやすくなるようなオフィスとなっています。

【MIXIの価値観】
サービスの先にいるユーザーの気持ちや要望に常に真摯に応えるのはもちろんのこと、
ユーザーの創造や期待を超える価値を、「コミュニケーションサービス」を通じて提供することを目指しています。
コミュニケーションを通じて世界を鮮やかに変えていく。それがMIXIグループのミッションです。

株式会社MIXIの企業概要

業種
ゲーム
設立
1999年6月
従業員数
1,452名
資本金
96億9,800万円
所在地
東京都
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【若手活躍中/リモート可】社内ITサポート(セールスプロモーション事業)

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カスタマーサポート(医療/薬局/ヘルスケア業界向け)

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【福岡】Webアドバイザー(完全未経験歓迎)

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【フル出社】カスタマーサポートマネージャー(事前回収物あり)

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ソニーデジタルネットワークアプリケーションズ株式会社

【ソニーグループ内で唯一のソフトウェア開発専門会社】
同社は、ソフトウエアの開発により適した環境や制度を実現するために、ソニーから独立して2000年に設立された、ソニー初のソフトウエア開発専門集団です。ソニーグループの様々なコンシューマーエレクトロニクス製品に組み込まれるソフトウェアやアプリケーションの開発、ネットワークサービス、セキュリティソリューションの提供などの事業を展開しております。同社の事業中核とも言える組み込み開発領域では、【ウォークマン、サイバーショット、α(アルファ)、アクションカム】などの製品を筆頭に、ソニーの様々な製品に搭載されるソフトウェアを開発。また、セキュリティ分野では、Androidアプリケーションの脆弱性検査ツールの開発・販売など、ソニーで培ったセキュア開発のノウハウを活かして、安心・安全なネットワーク社会の実現に貢献しています。全プロジェクトの約9割がソニーグループ内でのプロジェクトとなり、ソニー本体側との共同プロジェクトも多数走っている状況です。世の中に出る製品のソフトウェアに、目に見える形で携わっていく事ができます。

業種
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同社は 単なる制作会社の枠にとらわれず、エンドユーザーとの接点を大事にし、企画から取材・ライティング・デザインまでを一括でプロデュースしております。

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株式会社カカオピッコマ

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同社は、マンガ・ノベルサービスの「ピッコマ」を運営している会社です。
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株式会社ファーンリッジ・ジャパン

【世界一エンジニアファーストな企業を目指す外資系SI企業の日本法人です】
ファーンリッジ・グループは、1995年シンガポールでシステムインテグレーターとして発足して以来、「100%顧客満足度の達成」を信条に、アジア地域をはじめ世界各国をグローバルに結ぶ戦略的ITパートナーとして、システム開発からインフラ構築まで幅広くサービスを提供しています。現在は日本の他、シンガポール、タイ、インド、マレーシアをグローバル展開をしています。

■オフショア・ソフトウェア開発
同社インド拠点と連携の上、オフショアでのソフトウェア開発を実施
■医療向け運営ソリューション
医療機関内常駐にて、ITシステムの運用を請負、システム全般の運用支援
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※採用サイト:http://www.fernridge.co.jp/J/career.html

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ワヨー株式会社

【企業や店舗のPR活動を全般的にサポートする「総合SPカンパニー」】
商品の販促ツールを企画・製作するセールスプロモーション事業を行っています。
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【商品】
POPパーツを始め、POP・ディスプレイ・什器・看板・のぼり、ノベルティ・WEBなど受注生産。

業種
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株式会社ロッピングライフ

【あらゆるメディアを通じて商品の「魅力」を「伝える」】
同社は、テレビ朝日ショッピングの運営業務を委託されているテレビ朝日のグループ会社です。
テレビ通販番組やインターネットショッピングサイトの企画・制作、テレアサショップの運営を行っています。
顧客の大半はシニア層で、会員数は約350万人にのぼります。今後は、テレビショッピングの分野に限らず、新たなチャネルの開発を積極的に行い売上拡大につなげていきます。

・テレビ、カタログ、インターネット等による通信販売事業
・テレビ通販番組の企画及び制作
・テレビ朝日の番組関連グッズの販売

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所在地
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資本金
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株式会社トライエース

【スターオーシャンシリーズ・ヴァルキリープロファイルシリーズなど有名タイトルを制作しております】
同社は平成7年3月に設立されたゲームディベロッパー企業でございます。平成27年3月からエヌジェイホールディングスグループの一員となりました。コンソール、携帯ゲーム機、スマートフォン等あらゆるゲーミングプラットフォームのゲーム開発に注力しております。同社は、有名コンシューマゲーム機用タイトルから、スマホートフォン向けゲームアプリの受託開発・共同開発を行っております。

【開発タイトル】
・スターオーシャン6 THE DIVINE FORCE(PlayStation4/PlayStation5/Xbox One/Xbox Series X|S/PC(Steam)用ソフト)
・イグジストアーカイヴ(PlayStation4/PlayStation3用ソフト)
・ファンタシースター ノヴァ(PlayStation Vita用ソフト)
・Heaven×Inferno(スマートフォンゲーム)
・スターオーシャン:アナムネシス(スマートフォンゲーム)
・ミストギア(スマートフォンゲーム)

業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • 定着率が高い
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株式会社電通クリエーティブX

【電通グループ会社として、様々なコンテンツを制作】
映像をはじめ、グラフィック広告、Webサイト、デジタルテクノロジーを起点とする体験コンテンツを中心に、映画やテレビ番組など、広告の枠を超え、あらゆる領域を超え、さまざまなクリエーティブコンテンツを統合的にプロデュース、企画制作できることが、私たちの強みです。
プロデュース、映像ディレクション、プランニング&コピーライティング、デザイン、WEB、デジタルエクスペリエンス、グローバルの7つの専門性を掛け合わせ、高いエグゼキューション力を発揮するとともに、時代やニーズに合わせてさまざまなチーム、プロジェクト、ブランドを創出しています。
また、電通グループの国内約160社、海外約750社とフレキシブルに連携することで、エグゼキューション力を最大限に活かしながら、統合的で質の高いソリューションを提供しています。

■事業内容
・CM制作と、それに関わるすべての動画コンテンツ制作
・グラフィックデザインおよびグラフィック広告制作
・インタラクティブをはじめとする新メディア領域におけるコンテンツ制作

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社グラスホッパー・マニファクチュア

【コンシューマーゲーム開発企業】
1998年の創立以来、多くの作品でCEO/ゲームデザイナーの須田剛一が脚本・監督を務め、その独特で革新的な作風が世界的な注目を集めています。PS4やNintendo Switch向けの開発を行っています。

<同社でのリリースゲーム一覧>
・NO MORE HEROESシリーズ
・LET IT DIE
・月極蘭子のいちばん長い日
・KILLER IS DEAD
・BLACK KNIGHT SWORD
・LOLLIPOP CHAINSAW 
・No more Heroes3(開発中)等

※2021年5月31日付にて締結した株式譲渡契約により、NetEase Gamesの傘下に入りました。

業種
ゲーム
事業
パブリッシャー
所在地
東京都文京区
資本金
1,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社オープンエイトの画像

株式会社オープンエイト

【人の気持ちを動かす、質の高い情報を体験できる世界を創造する】
シリーズDで資金調達|累計調達額は約80億円に!
同社はAI×動画クラウドサービスを事業のコアとしたテクノロジー会社で、ライフスタイルに革新を起こし世界を豊かにするコンテンツテクノロジーカンパニーを目指し事業を展開しています。

・Video BRAIN:企業活動におけるコミュニケーション課題を動画で解決しDX推進をサポートするサービスです。
あらゆる用途での動画制作・配信・分析まで動画活用をワンストップで実現します。
・Insight BRAIN:ソーシャルメディアの配信分析とベストなクリエイティブの運用をサポートするサービスです。
・V-matic:データベースからテンプレート動画を大量に生成できるサービスです。リソースを抑えながら、動画編集の自動化を推進します。

動画に強みを持つテクノロジー会社であるオープンエイトだからこそ出来る事があります。
今後、動画領域のナンバーワンを目指すだけでなく、多くのチャレンジをし続けています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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日本デジタル配信株式会社

同社はケーブルテレビ業界のデジタル化を支援すべく、ケーブルテレビ事業に関連する方々の出資により2000年4月に誕生致しました。
地上光ネットワークを用いてCSデジタル放送、BSデジタル放送、ケーブルテレビ専用の4K画質の配信等を全国のケーブルテレビ事業者様に配信しています。またケーブルテレビ事業者様のサービス拡充のため、番組供給事業者様やベンダー様と協力しながらさまざまな新規サービスを提供しています。

・デジタル配信サービス(地上デジタル・BS・CS等各種放送)
・番組配信事業者向けチャンネル運用の受託サービス
・ケーブルテレビ事業者向けIP-VODサービス
・クラウドを活用した、各種WEBサービス向けのID認証システムの提供
・Webサイト、アプリの構築および運用受託サービス

業種
通信
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
27億円
  • リモートワーク可
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株式会社ウェイブダッシュ

同社は、チケット個人売買サービスなどのインターネットメディア事業で躍進を続けている注目企業でございます。同社が設立されたのは1990年。不動産の企画・調査・設計事業(“Branche”シリーズ)からスタートし、着実に実績を積み上げてきました。続いて2009年にスタートしたのがインターネット事業。チケットを売りたい人と買いたい人のために個人売買仲介サービス“チケット流通センター ”、オンラインフリーマーケット“ムスビー”などの生活に密着した斬新なサービスを次々に展開。利便性と使いやすさを両立させた同社のサービスへの評価は高く、3期連続で過去最高の売上を達成しました。そして2016年2月1日。吸収分割により、株式会社LLコーポレーションに対して不動産事業に関する権利義務を承継致しました(SBIライフリビング株式会社)。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • 私服可
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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