求人ID:329768

テクニカルサポート((国内シェアNo.1のクラウド型Webセキュリティプロダクト))


株式会社サイバーセキュリティクラウド ロゴ画像
株式会社サイバーセキュリティクラウド
特許取得・クラウド型セキュリティサービスで圧倒的シェア率
特許取得・クラウド型セキュリティサービスで圧倒的シェア率
  • 株式会社サイバーセキュリティクラウド イメージ画像1
  • 株式会社サイバーセキュリティクラウド イメージ画像2
  • 株式会社サイバーセキュリティクラウド イメージ画像3
年収
400~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
目黒(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
目黒(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
同社サービスのテクニカルサポート担当として、当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。
私たちのサービスの解約率は1%台と高い評価をいただいている中、ユーザーも増加し続けているため、テクニカルサポートチームの強化が必須課題となってきています。
様々な業界・規模の法人顧客からの問合せに対して、お客様と対話しながら、
IT技術を用いて問題解決を行っていただく、当社のサービスブランドを支える重要なポジションです。

サポート経験が豊富なリーダーも在籍し、開発チームやインフラチームに相談もできる環境であったりと、
未経験の技術や知識についてはキャッチアップも可能な環境ですので、主体的に学ぶことができます。
クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。

【具体的には】
・新規導入のお客様に対する技術サポート
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
  (当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。)
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ
・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化
勤務地
東京都品川区
保険
各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険等)
諸手当
通勤手当(実費支給) 慶弔見舞金/出産祝い金 表彰制度  社員持株会(奨励金15%)資格取得支援制度(受験料・維持費補助あり) 書籍購入補助制度(上限5500円/月)※電子書籍も可 服装自由
休日・休暇
完全週休2日制(土・日・祝日) リフレッシュ休暇(3日間、通年で取得可) ウェルカム特別休暇(入社から半年以内に5日間) 年末年始休暇 年次有給休暇 産休/育児・介護休業制度
年収
400~700万円
必須条件
・ Linuxの経験
・ 法人顧客とのコミュニケーションの経験
【歓迎】
・ クラウド/オンプレミス両面でのOS、ネットワーク等の知識
・ 障害対応の経験
・ Webアプリケーションの知識
・ プログラミングの知識
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社サイバーセキュリティクラウドの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 原田航也

担当アドバイザー
原田航也

【拡大を続けるサイバーセキュリティ市場の中でもトップシェアを持っている企業です】
サイバーセキュリティ市場は2019年には約1兆円を超えるまでに拡大すると言われており、さらに今後はFintech、Bigdata、AI、IoTなどのテクノロジーにより変わる、人々の生活スタイルの裏側を支える最も大切な市場となっていきます。
現在、世界のサイバー被害者総数は6億人、世界経済にも最大約45兆円の被害をもたらしており、非常にクリティカルな社会問題となっております。日本でも被害総額は2258億となり、前年対比で2.4倍に増加しています。サイバーセキュリティに関する法律が制定されるなど国をあげてサイバーセキュリティ強化に取り組んでいるという状況です。

サイバー被害の95%が外部からWebアプリケーションへの攻撃となりますが、それに対して対策を打てている企業は10%と言われています。
まだまだ対策が行き渡っていない状態の中で、Webセキュリティ対策製品へのニーズが上がっています。

【業界トップの導入社数。売上も2.5倍ペースで成長中】
同社の主力製品『攻撃遮断くん』は官公庁、大手通信キャリア、メガバンクに導入されており、導入社数は5000社以上で業界トップです。さらに、継続率が98%という状況で直近3年の売上は2.5倍ずつ伸びています。

【海外展開、上場間近】
今後は国内でのシェアをさらに拡大させていくことを目標に、アジア・ヨーロッパなどの海外展開も計画しています。数年後の上場も計画している成長企業です。

株式会社サイバーセキュリティクラウドの企業概要

業種
インターネット
設立
2010年8月
従業員数
90名
資本金
7億6,978万円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

研究開発部門 MLOpsエンジニア

年収
448~1,204万円
勤務地
東京都渋谷区表参道(銀座線/千代田線/半蔵門線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ラクスの画像

株式会社ラクス

インフラエンジニア/マネージャー(週1回リモート勤務)

年収
1,000~1,158万円
勤務地
東京都渋谷区代々木(大江戸線/山手線/総武線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社パソナの画像

株式会社パソナ

システム運用/ヘルプデスク(マネージャー)

年収
800~1,000万円
勤務地
東京都港区
  • 副業可
求人詳細を見る
株式会社ハンモックの画像

株式会社ハンモック

カスタマーサポート(若手活躍中/自社SaaS/グロース上場)

年収
350~500万円
勤務地
東京都新宿区東新宿(大江戸線/副都心線)
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
求人詳細を見る
株式会社FRONTEOの画像

株式会社FRONTEO

インフラエンジニア(リーガルテックAI事業を展開/海外拠点複数あり/グロース上場)

年収
600~800万円
勤務地
東京都港区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社NTTデータグループの画像

株式会社NTTデータグループ

【金融】インフラオープンポジション(PM/スペシャリストどちらのキャリアパスもあります!)

年収
450~800万円
勤務地
東京都主に首都圏
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社IIJエンジニアリングの画像

株式会社IIJエンジニアリング

【オープンポジション】社内SE(リモートワーク可/インフラ構築・運用全般)

年収
400~550万円
勤務地
東京都千代田区淡路町(丸ノ内線(池袋-荻窪))
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ラクスの画像

株式会社ラクス

インフラエンジニア(若手活躍中/リーダー候補)

年収
648~966万円
勤務地
東京都渋谷区
  • 時短勤務可
求人詳細を見る
アルプスシステムインテグレーション株式会社の画像

アルプスシステムインテグレーション株式会社

【リモート可】テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ/製品サービスサポート)

年収
500~750万円
勤務地
東京都大田区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
トランスコスモス株式会社の画像

トランスコスモス株式会社

【大阪】キッティングリーダー

年収
350~500万円
勤務地
大阪府交野市星田(片町線)
  • 私服可
求人詳細を見る
株式会社一休の画像

株式会社一休

SREエンジニア(予約サイト『一休.com』/LINEヤフーG)

年収
800~1,700万円
勤務地
東京都千代田区赤坂見附(丸ノ内線(池袋-荻窪)/銀座線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW 株式会社DearOneの画像

株式会社DearOne

インフラエンジニア(国内最大級のアプリ開発サービス「ModuleApps」)

年収
450~706万円
勤務地
東京都港区虎ノ門ヒルズ(日比谷線)
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

TDCフューテック株式会社の画像

TDCフューテック株式会社

【お客様に技術力とスピードを】
同社は、常に未来を見つめ、高い技術力と人財力をベースに、時代のスピードに対応したスピーディな対応で、費用対効果の高いソリューションをご提供しています。
金融・保険分野ソリューション/公共・法人分野ソリューション/提携ソリューションといった様々な分野のお客様に対し、製品・サービスを提供しています。

【役員全員が元エンジニアです】
だからこそ、プロジェクトへの思い・お客様への思いも熱く、プロジェクトレビューを定例的に実施したり、アドバイス・相談も親身に乗ってくれます。現場とのコミュニケーションも重要と考え、距離の近いフラットな声掛けや、役員自ら企画・運営するイベントを開催したりと、いい意味で『ほっとかないかまいたがり』の会社です。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都中央区
資本金
4,785万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ボールドの画像

株式会社ボールド

■システムエンジニアアウトソーシング
・サービス概要:様々な業界の業務系システムはもちろん、Web系システム開発、アプリ開発等の幅広い領域のプロジェクトにて開発業務を行っております。お客様のニーズ・要求のヒアリングを通じてさまざまなソリューションをご提案致します
・サービス内容:Webシステム開発、業務系システム開発、アプリ開発、先端技術開発

■インフラエンジニアアウトソーシング
・サービス概要:ネットワークやサーバー、データベース等の大規模なインフラ基盤の設計から構築、運用保守、監視までを行っております。仮想化やクラウド化対応、セキュリティ対策等、お客様のニーズに合わせてインフラ環境を構築致します。
・サービス内容:ネットワーク、サーバー、データベース、セキュリティ対策

■ヘルプデスク・サポートアウトソーシング
・サービス概要:お客様先に常駐し、社内のヘルプデスク業務や製品のテクニカルサポートを行います。PCサポートだけでなく、サーバーやネットワーク等のインフラ環境にも対応可能なチームも提案可能となっております。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区赤坂
資本金
3,752万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ウルシステムズ株式会社の画像

ウルシステムズ株式会社

【エンジニア出身者がコンサルタントを務めるコンサルティング企業】
同社の社員は全員、業務アプリケーションエンジニア出身の方々でございます。特徴はシステムの開発ではなく、ビジネス課題の解決をミッションとしております。企画から携わることにより、的確な解決策を提案し、ビジネス課題の解決を行っております。案件内容は、最新テクノロジーをビジネスに適用できるかどうかを確かめるPoC案件から、経営戦略に基づき数カ年のIT投資計画を立案する案件まで多岐にわたります。実行フェーズを熟知していることにより、地に足のついた提言が可能なコンサルタントが企画から実行/開発まで手掛けるというのが同社の強みでございます。

■IT戦略立案:経営ビジョンや事業戦略の達成に向けてシステムの全体最適化を計画
■DX推進:新規事業の立ち上げや既存業務の改革を支援します
■システム化計画策定:新システムの企画立案を支援します
■プロジェクトマネジメント支援:システム導入プロジェクトの責任者の参謀役を務めます
■システム開発:システムを設計・開発することもあり、技術的なチャレンジを伴う場合が大半です
■IT組織化:IT部門を強化する企業の支援
■先進技術活用:クラウド、ビッグデータ、AI、IoT、ブロックチェーンなどの検証

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ザイナスの画像

株式会社ザイナス

【システム開発だけでなく、産学官連携による共同研究開発のIT先端技術にも携われます】
(1)システム開発:ローコード開発/アプリ開発
(2)IT先端事業:産学官連携による共同研究開発/DX/IoT
(3)教育事業:学校向けICT教育/社会人向けイノベーション教育

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
7,200万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社チェンジの画像

株式会社チェンジ

【東証プライム上場/最新技術でレガシーな業界に「DX」を促進】
クラウドサービスの活用やチャットOps等々、IT業界で当たり前に取り入れられているスマートなワークスタイルを、レガシーな業界に取り入れることで生産性を向上させる取り組みを行っています。

【社会インフラ(鉄道、ガス、空港)、地方自治体などの官公庁がメインクライアントでございます】
鉄道・運輸等のICT担当部門がないことも珍しくない業界の現場に、iPadをはじめとしたモバイル端末を用いてチャットやクラウドサービスを導入することで、業務を効率的に変革する提案~ソリューション開発までの一連のサービスを提供します。特に、大企業や中央省庁のクライアントが中心で、AIやIoT、ロボットといった新しい技術を活用したり、人材の教育を通して能力を向上させるプロジェクトを多数展開しております。

※今後の日本では、急激な労働人口の減少が予想されており、とりわけ社会インフラ、地方自治体などの官公庁ではさらに、人手不足に陥る可能性が高いといわれています。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
22億3,060万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW マーケットワン・ジャパン合同会社の画像

マーケットワン・ジャパン合同会社

国内外のグローバル企業(IT、通信、製造業などのBtoB企業)に対し、マーケティング部門が売上に貢献するため、マーケティングから営業までのプロセスを可視化・最適化・最大化する仕組み「デマンドセンター」を構築することをゴールに、アナログ(テレプロスペクティングによる営業案件生成支援)、デジタル(Eloqua、Marketoなどプラットフォーム構築、活用支援)の両面からプラニングと実行をサポートしています。
また、ROIを上げるためのマーケティングプロセスづくりと活動立案の支援としてコンサルティングサービスや組織変革(営業組織変革)を主としたコンサルティング業務を提供しています。

■BtoB営業・マーケティングに関するコンサルティングと実行支援業務

業種
その他専門コンサル
事業
所在地
東京都中央区銀座
資本金
8,600万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社オスティアリーズの画像

株式会社オスティアリーズ

【ワンコールの価値を高める会社】
インターネットを利用した会員サービスの本人認証を電話の発信番号通知で行うことにより
不正アクセス防止及びなりますし撲滅するインターネットを介したセキュリティサービスの
コンサルティング及び着信認証プラットホームの拡販です。
また、着信認証基盤から新しいサービスを立ち上げて行きます。
全世界のインターネットビジネスの会員管理から不正アクセス、なりすまし被害を無くし
導入企業の総会員数20億会員を目指しています。
※着信認証とは同社が国内外に保有している特許技術を利用したサービスです。
・電話発信による 個人認証サービス
・個人認証システム構築
・個人認証プロセス コンサルティング

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都新宿区
資本金
2,396万円
  • 私服可
企業詳細を見る
アポロ株式会社の画像

アポロ株式会社

■Business Consulting
ビジネスのジャンプアップに必要な企画機能の提供
└戦略・ロードマップ構築、BPR
└ビジネス・サービス企画・構想、共同立ち上げ
■AI Integration
AI活用、データ活用、デジタルサービス立上の実務サポート
└デジタル・AI実行システム全体の要件定義・設計・構築
└データエンジニアリング、サイエンス実務業務(深層学習・機械学習、統計解析)
■AI Service / AI Enabler Module
AIサービス/AI導入に必要なオリジナルモジュールの開発・提供
└マーケティング業務向けAIモジュール(2021年春完成予定)
└他HR Tech AIサービス(2021年夏完成予定)

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都渋谷区
資本金
300万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社トッカシステムズの画像

株式会社トッカシステムズ

【Web系のシステム開発サービスを中心に、各種システムソリューションサービスを提供しております】
同社はCMS(Webサイト管理システム)、Web系業務システム、スマートフォンアプリの開発・導入を得意としており、中小企業様〜上場されている大企業様向けの案件に多数携わっております。

・Webサイト、システム開発
・iOS、Android向けアプリ構築
・システムコンサルティング
・システム/インフラ環境 コンサルティング

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
バーチャレクス・コンサルティング株式会社の画像

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】
同社はアクセンチュア出身の経営陣が『結果を提供する事』にコミットする為に設立したコンサルティングファームでございます。同社は代表の丸山様が現場で就業している当時に感じた「課題解決が出来ない事が多い」というモヤモヤを解決する為に設立されております。一般的なコンサルティングファームでは、クライアントの課題解決に向けた調査から戦略策定の部分を受け持つのが一般的であり、コンサルティングファームはコンサルティングだけ、システム開発は別の会社が担当、分業体制を取る事が一般的でございます。その為、コンサルとシステム開発では、顧客の課題が見えづらく、本質的な解決が出来ない事が多く、この状況に丸山様が課題を感じ、解決する為に設立されております。同社では、クライアントのビジネスの結果に対して、直接的に貢献する為に、お客様の課題を浮き彫りにする確かなコンサルティングに加え、独自性の高いITを軸とするテクノロジー、アウトソーシングという実務手段を有しています。
【サービス領域について】
■ビジネスコンサルティング領域
・経営コンサルティング領域
・CRMコンサルティング領域
■オペレーションプロセスコンサルティング領域
■システム&テクノロジーコンサルティング領域

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アジラの画像

株式会社アジラ

【警備DX、「AI警備」が新時代を切り開く/シリーズB 1st Closingで約5億円の第三者割当増資による資金調達を実施】

同社は既存の防犯カメラシステムをAI化できる 『アジラ』を提供しています。
物理セキュリティサービスをAI搭載のハイブリッドクラウドで提供する Physical Security as a Service(PSaaS) です。

日本人とベトナム人によって共同設立された同社は、いまや行動認識AIにおいて世界有数の技術を持つスタートアップです。  
現在では日本とベトナムだけのみならず、世界各国のエンジニアから注目を集めています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都町田市
資本金
3億2,638万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社こだわりの画像

株式会社こだわり

【『個の可能性』を追求し、日本のIT業界を変革する】
人の価値に「こだわり」を持つサービスを考え、提供していきたいそんな思いを込めて立ち上げたのが同社です。同社の代表取締役を務める小島一仁氏は、人材派遣業界大手のスタッフサービス株式会社を経て、エンジニアリングサービスを手がけるアクサス株式会社に立ち上げメンバーとしてジョイン。複数の事業に関わり、2012年に取締役に就任した。その後、大阪・名古屋・広島などの地方展開や、M&Aなどの事業提携に携わり、アクサスをエンジニア1100名体制にまで牽引した実績を持ちます。

■エンジニアリングサービス
労働者の多様性にこだわり、人材価値最大化・雇用創出
■ソリューションサービス
労働力不足という問題に対してIT化によるソリューション提案
■エンジニア採用支援・育成
スクールでの人材育成からIT人材に特化した採用支援

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都品川区
資本金
5,000万円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在36,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2025年2月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集