求人ID:326138

カスタマーサクセス[SOCソリューション]


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Sansan株式会社
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売
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年収
602~1,057万円
雇用形態
正社員
職種
インストラクター・技術教育
年収
602~1,057万円
雇用形態
正社員
職種
インストラクター・技術教育
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募集要項

仕事内容
営業DXサービス「Sansan」には、データ統合から、営業・マーケティングを加速する「データ連携ソリューション(Sansan Data Hub)」というオプション機能があります。
当ポジションは、「データ連携ソリューション」のカスタマーサクセスとして、サービスの導入支援や顧客データの活用支援を行い、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。
成果次第で、将来的にグループマネジメントをお任せします。

【具体的には】
・プリセールスから受注顧客の案件を引き継ぎ、導入支援を開始
・顧客とのキックオフを実施し、サービスの導入目的、目指すゴール、連携先システムの現状や課題の確認を行った上、導入完了までの手順やスケジュールをガイド
・導入支援後の定期的なデータ活用支援
・解約を回避するための活用再提案
・プロダクトへの積極的な機能改善提案
定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスの継続的な利用のための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「リーダーシップ」「探究心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当 残業手当 社員持株会 知識習得・業務効率向上補助制度 社内交流支援制度 英語学習補助制度 平日・土日入れ替え制度 育児サポート制度※制度により規定あり
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 特別休暇
年収
602~1,057万円
必須条件
・IT業界におけるtoBの顧客対応経験(プリセールス/プロジェクトマネジャー/カスタマーサクセス/セールスなど)3年以上

【歓迎】
・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
・CRMやSFA、MAの運用設計経験
・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
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Sansan株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中嶋信幸

担当アドバイザー
中嶋信幸

【年間100億枚流通すると言われる「名刺」を 深堀り する事業戦略。「手広く」より「一点集中戦略」へ】
「世界を変える新たな価値を生み出す」というビジョンを元にした事業展開を行う同社。それを可能にするために「名刺管理」というサービスを深堀りする戦略を企てています。あの有名な『facebook社』には世界中にエンジニアが2500名程度在籍しておりますが、全員がfacebookの開発をしているのと同じように、同社も名刺管理において「手広く」ではなく、「一点集中」の戦略を世界に向けて展開しております。
※国外(世界)での実績:
・アメリカ大使館より アントレプレナー アワード ジャパン を受賞
・ヨーロッパにて International Diamond Prize for Excellence in Quality を受賞

【同市場では圧倒的な実績。ブルーオーシャンの市場で世界を目指しています】
同社は、「名刺管理」の市場において日本No.1であり、同市場に特化した企業は世界でも1社もありません。現状9000社に導入されておりますが、日本国内の全企業(約100万社)がターゲットとなりますので、ブルーオーシャンの市場と言えます。同分野のパイオニアとして世界における新しい市場の創造を目指しており、同サービスを模倣する企業も出てきておりますが、 約6年のノウハウが他社の追随を許しておりません。

【安定性が高いビジネスモデル】
同社の主力サービス「Sansan」の収益モデルとしては、アカウントにつき月額で課金されますので、ストック型の収益モデルが確立できており、健全な経営を実現。一方で名刺の組織活用についてはまだまだ認知度が低く、ブルーオーシャンの中で市場の創出に向けてチャレンジを続けています。

Sansan株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2007年6月
従業員数
1,212名
資本金
6億5,110万円
所在地
東京都
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Sansan株式会社

ソリューションセールス[オープンポジション]

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560~1,050万円
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株式会社ラクス

【静岡】法人営業(週1回リモート/フィールドセールス/Saas業界最大手)

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CLINICSカルテ フィールドセールス

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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

インサイドセールス(採用管理SaaS「HITO-Manager」/リモート可/平均残業10H)

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LocationMind株式会社

アカウントエグゼクティブ(位置情報AI関連のプロジェクトおよびプロダクトを提案)

年収
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メリービズ株式会社

フィールドセールス(経理業務を支援・代行する「バーチャル経理アシスタント」)

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株式会社テクノロジーズ

営業マネージャー/自社開発人材管理システム『jobs』

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株式会社hokan

フィールドセールス(保険業界向けクラウド型営業支援・管理プラットフォーム)

年収
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東京都中央区茅場町(東西線/日比谷線)
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株式会社DYM

現在は6つの事業を軸に、様々なサービスを展開しています。

WEB事業  :リスティング広告、SEO、SNS広告、DSP・ネイティブ広告、アフェリエイト、WEBサイト制作~運用・運用代行、タレントシェア
HR Tech事業 :Indeed運用代行、スタンバイ・求人ボックス運用代行、RAKUSAI(採用ツール)、コールセンター
人材事業   :新卒紹介、第二新卒・既卒・中途紹介、ハイクラス、エグゼパート紹介、人材派遣、障碍者雇用
M&A事業  :M&Aコンサルティング、投資育成事業
医療事業   :タイ(バンコク)、香港、アメリカ(ニューヨーク)、ベトナム(ホーチミン・ハノイ) クリニック運営
不動産事業  :不動産仲介・オフィスコンサルティング事業

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都品川区
資本金
5,000万円
  • 私服可
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株式会社ロビット

【ものづくり現場に寄り添い、ものづくり現場にイノベーションを起こすことで、社会にとって本当に価値あるソリューションを提供します】
ハードとソフトの融合を実現し、新しい価値を生み出すことをミッションに掲げる「ものづくりイノベーションカンパニー」です。単なる装置メーカーでも、外観検査ソリューションプロバイダーでもなく、ものづくりの「効率化」「活性化」「未来化」を進める集団です。常に一定のリソースを研究開発に回し、ソフトウェア、ハードウェアの両面から新たなプロダクトを生み出し続けています。独自のハードウェア技術と、AI技術を活用した画像処理アルゴリズムにより、外観検査を自動化するソリューション『TESRAY』。ToF式センサとAI技術を活用した全く新しい方式のばら積みピッキングソリューション『PIQ』。さらに、AI外観検査ソリューションで培った物体検出技術、精密なロボット制御技術を活用し、AI自動カットソリューションを開発・提供を開始するなど、枠にはまらない発想力と、高速にプロトタイプを作成できる環境や技術、人材が揃っているからこそ世界初のプロダクトが次々と誕生しています。

特に、自動外観検査装置「TESRAY」は、自社プロダクトとして、「TESRAY S シリーズ」や「TESRAY for Food&agri」の提供を開始するなど、ハードウェア技術とAI技術を最大限活用することによって、既存技術やAI技術だけでは対応することのできなかった高難易度の自動車産業や食品業界で高精度の外観検査の実現ができてきております。

業種
ハードベンダー
事業
所在地
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株式会社エス・アイ・エス

【oracle/Javaに強みを持ち、大手SI・メーカーからの案件多数】
同社は、1985年、大阪で汎用システムの開発を主体とするシステム開発会社として設立さ。事業規模が拡大する契機となった1994年、日本オラクル社との代理店契約の締結を行い、その数年前からリレーショナルデータベースの世界標準である『Oracle』に着目し、技術の蓄積に取り組んできました。
以来、製造業の生産管理システムをはじめ、サービス・流通業や公共・通信・交通分野など幅広い業界における事務系アプリケーション(『Oracle』を用いたシステム、オープンソフトウェアを用いたWebシステムなど)の開発、基幹業務システムのオープン化支援などの実績を積んでいます。

■システム構築サービス
■システム運用サポートサービス
■システムエンジニアリングサービス

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
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株式会社トッカシステムズ

【Web系のシステム開発サービスを中心に、各種システムソリューションサービスを提供しております】
同社はCMS(Webサイト管理システム)、Web系業務システム、スマートフォンアプリの開発・導入を得意としており、中小企業様〜上場されている大企業様向けの案件に多数携わっております。

・Webサイト、システム開発
・iOS、Android向けアプリ構築
・システムコンサルティング
・システム/インフラ環境 コンサルティング

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
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株式会社フォーク

大きく2つの軸で事業を展開し、様々なご要望にお応えできるよう戦略策定/設計から制作/開発/運用、分析/効果測定まで、デジタルソリューションに必要なサービスを提供しております。
■Web制作事業(Webプロモーション・Webインテグレーション)
・分析・効果測定
・Web戦略策定、ECサイトマーケティング戦略策定
・バックエンドのシステム開発、CMS開発、SNS連携
・オンサイトまたは受託による制作・運用
・サーバ・ネットワークの設計・構築・保守・運用
・キャンペーンやECサイトの事務局運営、SNS運用・監視
■DX化推進事業
・データ分析
・ビッグデータを可視化できるデータ基盤構築
・データ運用支援、戦略策定仕事内容求人詳細プレビュー会員登録ログイン

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社キャパ

【培ったCADの技術力を活かし様々な事業展開をしています】
・CAD開発事業
CAD(製図ソフト)製品のカスタマイズ開発を中心とした受託開発に取り組んでいます。
お客様のご要望を聞きながら図面管理、自動作図、図面解析などの業務効率を改善するためのソリューションを提供しています。
大手製造業様と取引することも多く、要件定義からテストまで一貫して開発を行っております。
・VR/AR開発事業
弊社はCADエンジニアが多く、そのノウハウを生かし製造業、建築業に向けたVR/ARシステムを開発しています。
最近では、コンシューマー向けのご相談も頂いております。
・IoT  Development
小型デバイスからドローンの様なデバイスまで様々なデバイスをPCからコントロール、またデバイスから収集される情報を記録する開発を行っています。 開発を通じてBLEやWiFiなどの通信に関する技術やデバイス制御の技術、また現場での活用方法などを習得する事が出来ます。
・RPA事業
自社サービスとして、CADの操作が可能なRPA「Cadropper」をリリースしています。
顧客それぞれのニーズに合わせたフォーマットを使用し、様々な図形の作成が可能です。
・モバイルアプリ開発
iPhone、iPad、Android用のアプリケーションの開発を行っています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区神田岩本町
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社ウィナス

【成長の秘訣はトータルプロデュース、高い生産性で驚異のベストベンチャー100に14年連続受賞】
【Webアプリに特化したソリューション事業】
企業様を対象とする、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを軸としたソリューション事業(http://www.winas.jp/actual/works.html)です。コンサルティングから事業企画、スマートフォンアプリの開発、Webシステムの開発・運用、リリース後のマーケティングデータの分析まで、一括してお引き受けできることです。また、Webプロモーション領域(SEOや・リスティング広告等)や、フェイスブックを主とするSNSを使ったプロモーション、キャンペーンなども同社でプロデュースしております。

【メディア事業】
モバイル・スマートフォン・タブレット等のデバイスを通じ、各キャリアの公式メニューやアプリストアへのコンテンツ提供をしております。電子書籍においても書籍の企画から編集・オーサリング・販売・プロモーション等を各電子書店にて展開しております。
→プロダクト一覧URL(http://www.winas.jp/actual/contents.html)

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都豊島区
資本金
3,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社MyVisionの画像

株式会社MyVision

【コンサルティング業界へのハイクラス転職支援を強みとする転職エージェント】
同社はコンサル支援におけるトップエージェント、BCG/DTC出身者、
及び連続起業家のCTOによって設立された転職エージェントです。

「徹底したシステム化と仕組み化で、質/量ともに圧倒的に高水準の人材紹介事業を作る」ことを
事業ビジョンに掲げ、各キャリアコンサルタントが候補者様と向き合う時間を創出し、
満足度・納得感のある転職支援を提供しています。

現在も事業拡大を続ける同社は、2027年の上場を目指しており、更なる成長スピードを求めています。
同社にとって、優秀な人材の採用は経営の最重要テーマであり、
一緒に活躍してくれる新しい仲間を募集しております。

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都千代田区内幸町
資本金
1億500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社シャノンの画像

株式会社シャノン

同社が企画・開発した「SHANON MARKETING PLATFORM」はマーケティング業務の自動化・効率化と統合的なデータ管理により、戦略的なコミュニケーションを実現するクラウドアプリケーションです。申込フォームや告知サイトの作成、申込・来場管理などのセミナー/イベント、キャンペーン運営業務や、メール配信、資料請求管理などマーケティング業務全般の一元的な実施・管理を実現できます。

また、マーケティングオートメーションツールの自社開発・販売だけでなく、大企業を中心に様々なマーケティング課題をシステム開発・システム導入などのコンサルティング業務も行っております。同社のマーケティング戦略コンサルティングは、「施策だけでなく、戦略からコンサルティングする」を目指しております。
具体的には、戦略策定から実行・運用・効果分析まで一気通貫の支援で、マーケティング課題を解決し、顧客の要望・課題に対して、切り出されたソリューションの枠に捉われず、さらに上流で、ソリューションのモジュールを構成し、目的達成アプローチや業務プロセス改善を提案・支援しています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
4億4,904万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
フォースタートアップス株式会社の画像

フォースタートアップス株式会社

「for Startups」という経営ビジョンを掲げ、成長産業・成長企業を創出することを目指しています。

■タレントエージェンシーサービス
スタートアップ企業に対して人材支援サービスを提供しており、具体的には、人材紹介サービス、採用支援サービス、起業支援サービスに区分されます。
■オープンイノベーションサービス
スタートアップ企業への投資活動の活性化を背景に、フォースタートアップスが運営する「STARTUP DB(スタートアップデータベース)」を活用した大企業向けのコンサルティングサービスを提供しています。具体的には、データベースを活かしたスタートアップ企業の情報提供や、提携対象となるスタートアップ企業のリサーチやマッチングサービスを提供しています。他にも、資金調達支援として大手企業とスタートアップ企業との連携・協業・出資をプロデュース、産学官連携しイノベーション創出するなど複数事業を展開しています。
■ベンチャーキャピタルサービス
成⻑産業に必ず必要な資⾦⽀援。フォースタートアップスは、⼤企業からの資⾦調達を⽀援するサービスや、ベンチャーキャピタルの設⽴などにより、スタートアップ企業に資⾦⽀援を⾏っています。

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都港区
資本金
2億2,400万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社スタッフサービス・ホールディングスの画像

株式会社スタッフサービス・ホールディングス

【日本中で雇用のマッチングを支えています】
スタッフサービスグループの創業は1981年。人材派遣業界で成長を続け「オー人事オー人事」のCMは社会現象にもなりました。そして、さらなる成長を見据えて2007年にリクルートグループの傘下に入りました。現在は同グループの「人材派遣SBU」において、グループ企業とシナジーを発揮しながら、全国規模で「事務職」「技術者・ITエンジニア」「医療・介護」「製造」と幅広く人材派遣をはじめとした人材総合サービスを展開しており、国内の人材派遣事業をリードしています。国内では人材派遣・人材紹介におけるグループ規模は最大級です。経営理念「チャンスを。」のもと年間約9万人、約5万社の企業をマッチングさせることで、日本の雇用と産業を支え続けています。

【惜しまないDX投資】
テクノロジーで日本の「働く」を最大化していくために、デジタル人材の採用や投資も最大化しています。情報システム部としてスタートした組織ですが、単に開発を依頼されるだけの組織ではなく、ビジネスサイドとフラットな関係で事業を開発していく組織として再編しました。2017年は24名だったデジタル人材も、事業の成長に比例して2023年には80名を超える規模に拡大。一人ひとりの働こうという想いと、働く機会を最も多くつなぎ続ける。スタッフサービスグループの使命(ミッション)の具現化に向け、採用だけでなく入社後の働く環境や制度、研修にいたるまでデジタル人材への投資を続けていきます。

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都千代田区神田練塀町
資本金
5億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社リジョブの画像

株式会社リジョブ

同社は2009年の会社設立以来、求人広告サイト『リジョブ』を運営しております。美容、ヘルスケア業界等今後の日本において重要な役割を担うマーケットを保有しており、登録会員数550000人、掲載求人数35000件と業界TOPシェアを誇るまでに成長しております。また、2015年からは「介護」における人手不足を解消する為に、介護業界の求人にも参入しております。

【主な事業】
求人メディア事業
・美容ヘルスケア業界求人メディア『リジョブ』
・介護業界求人メディア『リジョブ介護』

キャリアデザイン事業
・美容業界の多様なキャリアを発信する『Moreリジョブ BEAUTY』
・ヘルスケア・介護業界の多様なキャリアを発信する『Moreリジョブ HEALTH&CARE』

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都豊島区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在36,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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