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【大阪】ヘルプデスク


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トランスコスモス株式会社
【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】 お客様企業の「売上拡大」と「コスト最適化」を総合的かつグローバルに支援
【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】 お客様企業の「売上拡大」と「コスト最適化」を総合的かつグローバルに支援
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年収
400~600万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
400~600万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
業界を限定しないビジネスモデルで、コールセンターやBPOなどの
アウトソーシングサービスを提供する業界のリーディングカンパニーです。
クライアントシステムの運用やMicrosoft 365設備の対応、問い合わせ対応、
マニュアル作成などのITヘルプデスク業務を担います。
キャリアパスとして、リーダーやマネージャー、スペシャリストなど、志向に合わせた道が描けます。
創業50年以上の歴史があり、世界18ヶ国に拠点を展開するグローバル企業です。
大手企業を中心に3000社以上の実績があり、日本企業として唯一5年連続で
「グローバルアウトソーシング100」社に選出されています。

【具体的には】
・ クライアントシステムの運用
・ 手配/管理/初期化
・ Microsoft365設備等の対応
・ クライアント従業員様からの問い合わせ対応
・ マニュアル作成
必要なスキル
保守・運用・監視,保守・運用・監視,保守・運用・監視
勤務地
大阪府大阪府
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
住宅補助、資格取得奨励、扶養手当
社員持株会制度、社内融資制度、財形貯蓄制度、直営保養所、契約保養所、提携ゴルフ場、研修センター、スポーツクラブ、クルーザー
休日・休暇
完全週休二日制、年次有給休暇(初年度10日間)※在籍年数に応じて最高20日/年、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休制度、育休制度、子の看護・家族の介護休暇
年収
400~600万円
必須条件
・ ヘルプデスク実務経験
・ システム~インフラ運用保守経験
・ リーダー経験やマネジメント経験
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トランスコスモス株式会社の
求人のおすすめポイント

【東証プライム上場企業。大手企業から中小企業まで多種多様なお客様とお取引がございます】
同社は社員数が30000名を超える大所帯で、東証プライムに上場している企業です。取引先は大手企業が中心であり、市場でも非常に評価が高いWebサイトをお持ちである全日空も同社のお客様であり、実績を残しております。また、中小企業まで幅広い案件を取り扱っております。

【平均残業時間は30時間。直近5年間で働く環境を整備致しました】
2010年頃の同社は、残業時間が嵩んでおり、一人ひとりの社員に大きな負担がかかっておりました。ただ、直近5年間で就業環境の改善に勤しんでおり、現在の平均残業時間は30時間程度と、非常に働きやすい環境が整っております。主にWebインテグレーション業界各社の残業時間は60時間を超える企業が多くございますが、同社は環境整備によって、残業時間を抑えております。

【研修を54件種類準備。成長できる環境が準備されております】
同社のWebインテグレーション事業部は1000名を超え、同業界の中でも最も規模が大きくなっております。各階層に合わせた研修制度を準備しており、長期的な視点でキャリアを考えた上で、54の研修内容を準備しております(Webインテグレーション事業部)。OJTのみで力をつけていくのではなく、研修を行いながらキャリアアップをすることが可能です。

トランスコスモス株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
1985年6月
従業員数
43,800名
資本金
290億6,596万円
所在地
東京都
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業種
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業種
インターネット
事業
所在地
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資本金
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シルバーエッグ・テクノロジー株式会社

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業種
インターネット
事業
所在地
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資本金
2億8,500万円
  • リモートワーク可
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株式会社博報堂テクノロジーズ

【マーケティング×テクノロジー】
同社は、博報堂DYグループのテクノロジー開発体制と基盤整備を強化を図るため、生活者データを活用したフルファネルマーケティング実現に向けたテクノロジー基盤の充実を目指し、テクノロジー専門会社として2022年4月に設立しました。

博報堂DYグループが基盤としてきた「生活者データ・マネジメント・プラットフォーム(生活者 DMP)」を、メディアビジネス領域基盤であるAaaSやマーケティング実践領域も含め、顧客接点をフルファネルで統合・管理できる統合マーケティングプラットフォームに進化させ、様々な提供サービスの変革に繋げていきます。

また、今後は積極的な投資を行い、博報堂DYグループのクリエイティビティとテクノロジーの融合により、マーケティングビジネスのイノベーションを推進して参ります。

・博報堂DYグループ/得意先の課題解決に向けての各種テクノロジー戦略の立案・実施及び各種テクノロジー戦略のプロダクト・ソリューション・サービス開発

業種
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事業
所在地
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資本金
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株式会社遊神

パチンコの商品企画、映像制作管理、ソフトウェア制作管理、研究開発を行っています。
最適な制作フォーメーションを構築し、長年に亘るアミューズメント機器制作経験と技術蓄積を基盤とした
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所在地
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・一休.com海外・・・海外のラグジュアリー&アップスケール ホテル リゾート予約サイト
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業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
4億円
  • リモートワーク可
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株式会社ファーストステップ

1、受託開発
 お要件定義からコーディング、テストまで、Webデザインからシステム開発まで全ての開発シチュエーションをカバーします。常にハイクオリティな技術の提供を行います。

2、SES技術者派遣
 お客様のニーズに合わせたシステム開発体制をご提供いたします。1人からチーム体制のご提案まで、様々なお客様のニーズにお応えいたします。

3、オリジナルサービス
 市場ニーズを敏感に捕まえて、当社独自のシステム・サービスをリリースしてまいりました。今後も常に「お客様に便利」をリリースし続けてまります。
【ホームページ】
 「くるる」 :都道府県別に検索できる地域情報サイト。イベントやショップ、グルメ情報などが簡単に見つかります。会員登録で簡単に情報を発信できます。
 「Quick1」:低コストなホームページ簡単作成サービス。内容入力だけで本格的なホームページが作れます。

業種
SIer
事業
所在地
東京都台東区
資本金
2,218万円
  • 定着率が高い
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株式会社ランドコンピュータの画像

株式会社ランドコンピュータ

(1)システムインテグレーションサービス
金融業(銀行、保険、証券、クレジットカード)、産業・流通業、公共分野、医療分野の幅広い分野において、エンドユーザーや国内メーカー、大手システムインテグレーターからの受託開発を中心に行っております。同社は企画立案、システム構築、システム運用全ての工程を手がけております。

(2)インフラソリューションサービス
サーバー等ハードウェアの導入やネットワーク構築、データベース、アプリケーション基盤等のシステムインフラ構築と、運用及び保守まで一連のサービスを提供。一般企業、大学等の教育機関、病院、官公庁等様々な顧客に提供しております。

(3)パッケージベースSIサービス
Salesforce、COMPANY、SuperStream等の製品導入支援、カスタマイズ、アドオン開発、保守、運用までを行っております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
4億6,006万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社LHL

LHLでは、「ITを駆使し、お客様の保険選びの為に何ができるか」を常に問いただし、あくなき追求を続けています。その1つのサービスが、「保険相談ニアエル」というWEBサイトです。2000店舗以上の保険ショップ等の情報を掲載しており、その中からお客様ご自身の条件で最適な保険代理店を検索し、相談予約をして頂くことができ、大変好評を頂いております。

○広告事業
「保険相談ニアエル」の運営(あなたにとっての理想の保険ショップがみつかるWebサービス)

○募集代理店事業
「くらべる保険なび」の運営(保険の「わからない」をスッキリ解決!あなたにピッタリの保険選びをナビゲート!)
「保険ノリアル」の運営(読めば保険の現実(リアル)が分かる。保険に不安を感じる、あなたにこそ見て欲しいメディア)

○持株会社としての保険代理店グループ事業
保険代理店事業等を営む以下の子会社の経営・事業管理

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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