求人ID:302414

【ハイブリット勤務】PM(顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」)


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株式会社ジーネクスト
顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売
顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売
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年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(web系)
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(web系)
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募集要項

仕事内容
・ 顧客の業務改善提案
・ 業務・システム要件定義の実施
・ 業務フローの整理
・ システム要求仕様定義
・ Discoveriez
・ 連携システム(メール・CTI・チャット等)の設定
・ 連携システムおよび過去データ移行の開発
・ 仕様書作成
・ 開発調整
・ テスト
・ 顧客へのDiscoveriez教育
・ リリース調整
・ 顧客業務
・ 過去データ移行
・ 外部連携システム
・ リリース後の障害対応
・ 問い合わせ対応
・ Discoveriezアップデート調整
・ 他システムと連携した課題解決提案、導入(SRMDesignLab) など
必要なスキル
AWS,MySQL,PHP,何らかの開発経験
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 退職金あり 私服通勤OK 時差出勤制度(8時・9時・10時選択制)
テレワーク勤務制度 リファラル制度 屋内禁煙
休日・休暇
・ 完全週休2日制(土・日)
・ 祝日
・ 年末年始休暇(12/30~1/3)
・ 有給休暇
・ 慶弔休暇
・ 育休・産休(取得・復帰実績あり)
年収
600~800万円
必須条件
【必須】
・ PL/PM、または業務(BPR)コンサルタントとしてのご就業経験
・ CRM/SFA/MA/DB/BIツールなどパッケージ導入支援のご経験
・ システム要件定義のご経験
・ プロジェクトの工数把握やロードマップ策定、クライアントへの説明など、多岐にわたる業務に従事いただくことが出来ます
・ Linux経験
・ CTI連携の経験
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株式会社ジーネクストの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中島優希

担当アドバイザー
中島優希

【自社サービス Discoveriezについて】
お客さまから寄せられる様々な「声」を活かすためのソリューションを提供しています。企業が日々受け取るお客さまからのご意見やご要望は、喜びや悲しみ、時には怒りの感情を含んだリアルな顧客情報です。そんなお客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山。
企業の経営を変え、ビジネスチャンスを広げる貴重な財産です。それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるソリューションが、自社開発サービスのDiscoveriezです。このDiscoveriezは、いまや大手上場企業を中心に、約100社で使われるまでに成長しました。今後はAIを
活用した自然言語処理を搭載することで、さらにスピーディな経営判断ができる独自のソリューションを目指しています。
また開発体制に関しては、グローバルな展開をしています。ベトナム拠点も進出から10年が経ちました。主にIT関連のオフショア開発やラボ開発を展開しています。

【少数精鋭ながらも産休・育休が柔軟にとれる働きやすい環境】
同社では、育休から復帰して活躍しているメンバーが多く社内でも子育ての会話を時々聞くことができます。
実際、プロダクトマネージャーの男性の方は、1年間育休を取得された実績もございます。

【その他注目ポイント】
・クライアントの8割は売上100億以上のナショナルクライアント
・チャーンレートは驚異の0.14%

株式会社ジーネクストの企業概要

業種
インターネット
設立
2001年7月
従業員数
37名
資本金
6億5,021万円
所在地
東京都
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【企業の基幹システムを支援する】
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※システムエンジニアリング事業(通称:SES事業)では、3つのソリューションを提供しています。
 ◆ERPソリューション
  ・SAP、COMPANY等のERPパッケージに対して、システム導入から運用保守までをサポートします。
 ◆PMOソリューション
  ・プロジェクトを成功に導くため、プロジェクトの全体を管理・運営・推進及びサポートを実施します。
 ◆SCRソリューション
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■プロダクトセールス事業
※次世代統合パッケージ「GEN」の販売及びお客様への導入支援を行っています。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都中央区
資本金
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【自社・受託開発を行なっております】
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同社の自社案件は、基本的にお客様から直接注文を頂いており、他社からの下請け仕事はありません。提案・企画書作成、コンペのプレゼンテーションといった受注前の準備から運用開始後の保守・障害監視/運用サポートまでやりたいことがすべてできる環境です。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都台東区浅草橋
資本金
2,200万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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インターネット広告代理店事業を中心に多数事業を展開しております。
(1)パフォーマンステクノロジーネットワーク事業
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(2)グローバルマーケティング事業
ASEAN地域を中心に海外進出を支援するため、グローバルASP「Webridge」などマーケティング支援をご提供しています。
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・インバウンド向けインフルエンサー PR事業
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(3)その他
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業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,000万円
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株式会社Lightblue

【東大発のAIスタートアップ!】
同社は東京大学のメンバーを中心に設立されたAIスタートアップ企業です。最先端技術を活用し社会課題を解決しています。メンバー個々がプロフェッショナルとして、先端アルゴリズムを活用したプロダクト開発に従事し、情報分野の知識を活かしてより社会的インパクトの大きな実業を動かしていきます。

・自社プロダクトの企画/開発/販売
・自社プロダクトの導入

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
1億5,800万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ナレッジラボ

【経営支援の「攻め」と「守り」を両立する数字マネジメントの専門企業】
・予算管理クラウドサービス「Manageboard」の開発・提供
・経営改善計画の策定支援や資金調達コンサルティング
・業務効率化ノウハウと会計・労務・レジなどのクラウドツールを組み合わせた業務改善サービスの提供

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
大阪府大阪市中央区
資本金
2億1,500万円
  • リモートワーク可
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株式会社アレックスマネジメント

【DX推進支援サービス】
顧客側のチームの一員としてプロジェクトに参加することで、ユーザー主導のDX推進をご支援いたします。
近年では、RPAやローコード開発を活用したDXにおける内製化もご支援しております。

【データマネジメントサービス】
データ利活用における、顧客の課題解決とロードマップ策定をご支援いたします。
また、データ活用基盤構築に向けた既存データソースの調査から導入計画などの策定、構築、ダッシュボードの作成、保守運用までをワンストップでご支援いたします。

【システムインテグレーションサービス】
40年以上の実績と蓄積したノウハウを活用し、要件定義から設計・開発、納品後の保守まで一貫したシステムインテグレーションサービスのご提供が可能です。
当該事業は、他事業の礎となる弊社のコア事業と位置付けております。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都中央区日本橋本町
資本金
4,000万円
  • リモートワーク可
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インフォテック株式会社の画像

インフォテック株式会社

【設立50年以上の安定企業/独立系SIer/自社プロダクト保有】
システムの設計、開発、運用、保守およびそれらに付随する一切の業務
・業務システムソリューション/インフラソリューション/WEBシステムソリューション
・データ分析ソリューション/プロダクトソリューション/CRMソリューション

【自社製品開発】
下記の自社パッケージソフトウェアの開発・販売を行っております。
■帳票デザイン出力ツール「Create!Form」 
■ワークフローツール「Create!Webフロー」
■人脈情報可視化ツール「Clustopolo」
■クラウド型業務標準化ツール「Create!JobStation」

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
2億500万円
  • 私服可
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株式会社スタメンの画像

株式会社スタメン

創業事業として、『エンゲージメント経営の実践を支援することで、企業の成長を加速させる』をミッションに掲げ、エンゲージメントプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を提供しています。

TUNAGは、企業で働く人たちの信頼関係の構築を目的とした社内SNSです。私たちは、会社における「エンゲージメント」を「相互信頼関係の構築」と定義し、企業のエンゲージメントを高めることで、強い組織つくりを実現し、働く人たちのチームワークを強くし、企業の競争力を強化することを支援してます。
TUNAGのリリース以降、順調に成長を続けており、10名から1万名を超える様々な業界の700社以上の企業様に導入頂いています。事業成長に伴って、プロダクトの規模も急拡大しており、既存機能の改善はもちろん、新機能の開発、大規模なリファクタリング、スケーラビリティの確保、パフォーマンス・チューニングなどを積極的に行っています。
企業や組織の課題抽出・施策設計・運用支援までを一貫して行い、様々な企業の成長をお手伝いしています。

その他、IT資産管理サービスの「漏洩チェッカー」など、IT技術を生かしこれまで世の中になかったモノを生み出し、カタチにしています。
・ITテクノロジーを活用した事業やサービスの企画・開発・運営

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
愛知県名古屋市中村区
資本金
6億1,040万円
  • リモートワーク可
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HENNGE株式会社の画像

HENNGE株式会社

昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。
同社では、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。
HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。
*2024年9月期決算説明資料より

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
5億2,119万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社FRONTEOの画像

株式会社FRONTEO

【テキスト解析分野で強み:独自開発の人工知能「KIBIT(キビット)」を運営しております】
同社は2003年の設立以来、主に米国民事訴訟における証拠開示手続「eディスカバリ(電子情報開示)」の支援や、国内の不正調査といったリーガル分野に関する業務を行っております。その中でリーガルテックの分野においてAIの必要性を感じたことから、独自にテキスト解析分野で強みを持つ人工知能「KIBIT」を開発、2015年のリリース後はリーガル分野だけでなく、ビジネス・医療などさまざまな現場でその強みを活かした事業を展開しております。

【KIBITを中心にAI市場の拡大に貢献】
リーガルテック事業が収益の柱ではございますが、直近では各方面からのニーズに応え、KIBITを用いて業務改善やビジネス面のサポートを行うビジネスソリューション事業に力を入れております。具体的には「人材流出防止のために社内メールからセクハラ、パワハラの前兆がないかの検知」や、金融機関における「営業手法(受注)面でコンプライアンス違反がないか」、マーケティングにおける「顧客の声の分析」や「受注機会リスクの抽出」に一躍をかっており、今後も様々な展開を想定しております。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
30億3,400万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社ツリーベルの画像

株式会社ツリーベル

【創業以来36年連続黒字/安定した経営/ソリューションカンパニー】
同社は1988年の創業以来、製造業、医療、金融等の基幹システムであるビジネスアプリケーションの開発を中心に事業を行ってまいりました。
その中で培った、技術や経験をもとにコンサルティングからシステムの開発、保守運用までお客様の課題解決に最適なITソリューションをご提供しております。

・システム設計・開発 システム運用

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都新宿区
資本金
5,000万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在36,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2025年1月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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