求人ID:301309

【福岡県】カスタマーサクセス(Enterprise領域)


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株式会社SmartHR
【6社目の評価額が10億ドル以上の「ユニコーン」企業】労務周りだけでなく、企業の生産性向上を後押しし、すべての人が働きやすい環境づくりに貢献
【6社目の評価額が10億ドル以上の「ユニコーン」企業】労務周りだけでなく、企業の生産性向上を後押しし、すべての人が働きやすい環境づくりに貢献
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年収
467~1,050万円
雇用形態
正社員
最寄駅
天神(福岡県)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
467~1,050万円
雇用形態
正社員
最寄駅
天神(福岡県)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
同社は、人事・労務の課題解決を支援するタレントマネジメントサービスを提供しています。
カスタマーサクセスマネージャーは、
SmartHR導入企業の課題解決や活用促進を支援し、
契約更新に向けたアカウントマネジメントを行います。
SmartHRでは、カスタマーサクセスの理念が浸透しており、
顧客のための業務に注力できる環境が整っています。

【具体的には】
・ ユーザーのSmartHR導入プロジェクト支援
・ ユーザーとの関係深耕
・ 導入後も継続的な支援
・ 中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング
・ エクスパンション活動支援
・ 契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
・ SmartHRの企画・開発・運営・販売
・ SmartHRのミッション、バリューへの共感

必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
福岡県中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
諸手当
通勤手当 
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日)、祝日
年収
467~1,050万円
必須条件
・ SmartHRのミッション、バリューへの共感
・ SaaS企業でのカスタマーサクセス職(目安2年以上)
・ ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
・ コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
・ IT_Web業界での既存営業経験
・ SE_Sierとして要件定義やプロジェクトマネジメント経験
【歓迎】
・ SaaS企業でのカスタマーサクセス職
・ ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
・ コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
・ IT_Web業界での既存営業経験
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株式会社SmartHRの
求人のおすすめポイント

【ミッション:社会の非合理を、ハックする。】
多くの人が、既成概念や慣習に縛られて、「どうせこんなもの」と形骸化したやり方や仕組みを受け入れている。そんな、社会にあふれる非合理を、次々と解消していく。SmartHRは、働くうえでの非合理な仕組みをテクノロジーと創意工夫でハックし、歴史に名を残すプロダクトをつくり続けます。

【2024年に総額214億円の資金調達を実施/内6社目の「ユニコーン」】
人材の採用費・人件費、およびマーケティング費用に投資し、顧客基盤をさらに拡大してまいります。
同社は市場シェア1位ですが、それでもシェア率1%(約50万人の人事データが登録)になりますので、今のこのフェーズで参画できるのは非常にチャンスです。(全国400万社。従業員約6000万人程度の市場規模)

【代表の経歴/宮田昇始 氏】
IT企業でWebディレクターとして活躍していた前職時代に、「十万人に一人」と言われる難病「ハント症候群」を発症。「完治する見込みは20パーセント」と宣告を受けるも傷病手当金(社会保険の一つ)を受給できたおかげでリハビリに専念し、無事完治。一念発起し、2013年に自社サービスの運営と受託開発を行う株式会社KUFUを設立。2015年11月にクラウド労務ソフト「SmartHR」の提供を開始。以来、本事業に専念しております。

株式会社SmartHRの企業概要

業種
インターネット
設立
2013年1月
従業員数
861名
資本金
9,900万円
所在地
東京都
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所在地
東京都港区
資本金
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主要プロダクト:Web会議記録・人材育成 AIクラウド「ailead(エーアイリード)」
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所在地
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資本金
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REVISIO株式会社

同社は、最先端の顔・人体認識技術を活用し、テレビ視聴の質の計測を可能にしました。

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番組制作や広告を出稿するうえでも莫大な予算を必要とするテレビというメディアだからこそ、精度の低いデータは常に課題を孕んだ弱点として捉えられ、広告主や広告代理店はもとより、テレビ離れが進むテレビ局にとってもテレビの持つ本来のポテンシャルを再認識するひとつのきっかけとなっています。
テレビの効果をデータとして捉えた先には、IoTを促進させるひとつの重要な要素となることも考えられています。

業種
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事業
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所在地
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資本金
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  • リモートワーク可
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株式会社オプティム

第4次産業革命の中心的な企業になるべく、AIを始めとしたコアテクノロジーの開発、数々の特許をベースとしたサービス・プロダクト開発、 IoTプラットフォームを軸としたビジネスモデルの提供により、産業構造の変革、新たな価値創造・課題解決に挑戦しています。

【農業×ITの取り組み】
農業×ITでは、ドローンを使った「ピンポイント農薬散布・施肥テクノロジー」の特許を取得し、AI・IoT・Robotを駆使し、「楽しく、かっこよく、稼げる農業」の実現に向けた【スマート農業】に取り組んでいます。
・自動飛行ドローンを使い、AIの画像解析で検出した箇所にピンポイントで農薬/除草剤/肥料を散布し、減農薬を実現したスマート米の栽培と販売を行うスマートアグリフードプロジェクト

【医療×ITの取り組み】
医療×ITでは、手術支援ロボットシステム「hinotori サージカルロボットシステム」(以下「hinotori」)の運用支援や安全・効率的な手術室の活用支援、及び手技の伝承・継承支援を目的としたネットワークサポートシステムのプラットフォームである「Medicaroid Intelligent Network System」(以下「MINS」)を、株式会社メディカロイド、及びシスメックス株式会社と共同開発し、医療業界の皆さまと一緒に医療業界のDX推進を行っております。

業種
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所在地
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株式会社KUDEN WORLD

<事業領域>
コンサルティングやコーチングで培った人間心理に寄り添ったアナログアプローチとテクノロジーを駆使したデジタルアプローチを融合させたLXPの開発。
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業種
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所在地
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資本金
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株式会社サイバーエージェント

サイバーエージェントグループとして、グループ・関連会社の合計58社(2020年3月時点)でインターネット業界の革命児として、事業全般を運営しております。
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(2)インターネット広告
創業以来インターネット広告事業を展開し国内トップシェアを誇ります。 広告効果を最大化する運用力およびクリエイティブ力を強みに、AIを活用したアドテクノロジーなど総合的なソリューションを提供します。
(3)ゲーム
「グランブルーファンタジー」、「プリンセスコネクト!Re:Dive」、「Shadowverse」、「戦国炎舞 -KIZNA-」、「バンドリ!ガールズバンドパーティ!」
(4)スタートアップ(新規事業)
Tech Kids School、QUREO、RAGE NEW GENERATION E-SPORTS、OPENREC.tv、ドットマネー、新R25

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都渋谷区
資本金
72億332万円
  • 私服可
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株式会社インタースペース

【成果報酬型のWeb広告サービス「アクセストレード」を主軸に事業展開】
同社は、国内ASPの中でトップ4と言われている巨大アフェリエイトASP「アクセストレード」を主軸にしている企業です。
(1)インターネット広告事業
・アクセストレード…2001年から提供している成果報酬型広告(アフィリエイトサービス)です。約760000サイト、約26000の広告プログラムを扱っており、業界トップクラスの規模です。
・ストアフロントアフィリエイト…携帯電話販売店舗をはじめとしたリアルな店頭にて店舗スタッフが来店顧客にサービス説明、会員登録への誘導等などを行い実際に生じた登録件数やアクションに応じて店舗に成果報酬を支払う仕組みのことです。
(2)メディア事業
・ママスタ…月間900万人以上のユーザーに利用される日本最大級のママ向け総合情報サイトです。
・ママスタセレクト…「ママスタ」に蓄積されてきた膨大な量の投稿を読みやすいニュース記事形式で配信しています。
・saita PULS…20~30代のママ&主婦をターゲットとしたファッション系メディアです。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都新宿区
資本金
9億8,465万円
  • リモートワーク可
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株式会社Legalscapeの画像

株式会社Legalscape

【チャーンレート0%!創業以来4期連続黒字経営のLegalTech SaaS企業!】
■リーガルリサーチ
Legalscapeは、リーガルリサーチにおいて、法務パーソンの皆様がもつ高度かつ複雑な法律情報収集ニーズに応えるための次世代の法律情報検索・閲覧システムです。各種法律情報への横断的なアクセス、及び自然言語処理等に基づくピンポイントなアクセスを実現し、リサーチを包括的に支援。さらに、リーガルチームにおけるナレッジ構築までも可能にします。国内大手企業に既に67社で導入しており、チャーン実績はありません。
プロダクト最大の特徴は、他のサービスの追随を許さない圧倒的なユーザー体験になります。独自技術を用いた「高度な検索」「逆引き」機能があり他社製品に比べても、効率化、網羅性を広げています。

■競合について
リーガルリサーチ系は3社程のブルーオーシャンの領域です。
弁護士が仕事をするためになくてはならない必携書籍を独占掲載しています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都文京区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ウィルオブ・ワーク

同社はウィルグループ(東証プライム市場)のグループ会社で、人材サービスやSI事業を中核とし多角的な事業展開により成長を続けている企業です。2030年にはグループとして売上3000億を目標として掲げ、中長期戦略ストーリーを描いています。

■求人サイト ウィルオブ
「働くチャンスを、一人ひとりに」をキャッチコピーとした求人サイトを運営
■エンジニア転職支援サービス
ITエンジニアの転職支援サービス「WILLOFテックキャリア」を運営
■システムインテグレーション事業
ITインフラの設計・構築・運用、Webオープン系(Java、Pythonなど)システム開発などを提供

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都新宿区
資本金
9,900万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW 株式会社KICONIA WORKSの画像

株式会社KICONIA WORKS

■受託開発
・AIや数理最適化、アプリケーション開発のコンサルティング
・AIや数理最適化のアルゴリズムの開発
・アプリケーション・ツール開発(UI開発、バックエンド開発、MLOps)
少数精鋭チームでお客様企業の大きな課題をクイックに解決していきます。
機械学習から数理最適化、統計を用いた計算など様々な技術から最適な技術を用いてお客様の課題解決に取り組んでいます。

■自社新規事業開発
世の中の課題やニーズから必要な事業を技術開発視点で開発を行っています。
また、その業界のトップ企業とのコラボレーションによって事業を開発し、効率的な開発、市場浸透をしています。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都渋谷区渋谷
資本金
320万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
アルプスシステムインテグレーション株式会社の画像

アルプスシステムインテグレーション株式会社

【製造/流通、セキュリティ、ファームウェア、教育におけるソリューションを提供しております】
同社は、電子部品と車載情報機器の総合メーカー、アルプスアルパイン株式会社のグループ会社として、1990年に設立しました。製造業の現場で培った「ものづくり」の思想を原点に、「デジタルソリューション」「セキュリティソリューション」「ファームウェアソリューション」「IoTソリューション」を展開しております。平成から令和の時代に移り変わり、ALSI設立から30年が経ちました。変化の激しい時代の中で、新たなテクノロジーが次々と誕生し、それがいつの間にか当たり前の技術となり、ビジネスはどんどん加速しています。私たちは、このような IT環境の変化の時代に培ったノウハウや経験を磨き、お客様の企業競争力強化と、業務改革に貢献

■デジタルソリューション
■キュリティソリューション
■ファームウェアソリューション
■IoTソリューション

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都大田区
資本金
2億50万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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