求人ID:299044

カスタマーサクセス(若手活躍中/楽楽勤怠)


株式会社ラクス
B to B向けの業務を「楽!」にするクラウドサービスを運営する企業
B to B向けの業務を「楽!」にするクラウドサービスを運営する企業
  • 株式会社ラクス イメージ画像1
  • 株式会社ラクス イメージ画像2
  • 株式会社ラクス イメージ画像3
年収
549~768万円
雇用形態
正社員
職種
プリセールス・セールスエンジニア
年収
549~768万円
雇用形態
正社員
職種
プリセールス・セールスエンジニア
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
◆導入支援業務(オンボーディング)
営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援業務を行います。
単なる設定案内ではなく、勤怠管理に纏わる業務フローのコンサルティングを行います。
・対応方法 :基本オンライン(+電話、メール)
・担当顧客数:独り立ち後は常時10~15社程
・先方担当者:業界は様々で、人事労務担当者が中心
◆既存顧客へのアプローチ(オンゴーイング)
既に運用開始しているお客様に対し、問い合わせ対応/コンサルティングを行うことにより、アダプション/リテンション向上を実現
・個別コンサルティング
・ロイヤリティ顧客の育成に向けた施策の実行 等
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 役職手当、深夜手当、休日勤務手当、赴任手当、出張手当、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日)、祝日、出産・育児・介護休暇 シックリーブ(病気の際の有給休暇) 時間休暇 特別休暇
年収
549~768万円
必須条件
・提案を含む顧客折衝経験
└下記のご経験の方が活躍されています
 ソリューション営業経験(有形無形不問)
 カスタマーサクセス・導入支援経験
 コールセンターSV経験
 システム開発経験

【歓迎要件】
・社会人経験4年以上
・人事労務に関わる分野での業務経験
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社ラクスの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
小沢七彩

※「IT技術で中小企業を強くする」がミッションです。

【累計導入社数:66000社、B to B向け自社開発サービスを提供しています】
「楽楽精算」、「楽楽明細」など企業運営するに当たり面倒な業務を部分最適するサービスがメインです。現状、10のサービスをリリースしており、クラウドサービスのみでも累計導入社数は43000社以上、ラクスグループ累計導入社数では66000社を超え、年々取引社数は増加しております。月額課金で料金を頂戴するストック型のビジネスモデルの為、取引企業数が増えるにつれて売上が増える構造となっています。その為、安定した収益基盤を築くことが出来、設立より20期連続増収を続けております。

【サービスシェアNo1が2つ。ニッチなサービスで部分最適戦略に成功しております】
同社がリリースしたサービス10の中で、特にシェアを獲得できているのは、「メールディーラー」と「楽楽精算」。「メールディーラー」は市場シェア70%。「楽楽精算」は市場シェア40%となっており、ニッチな市場ながら絶大な存在感を発揮。競合他社に付け入る隙を無くしております。今後も同じように部分最適化ができるサービスを次々とリリース予定でございます。

【働く環境・制度の充実にも力を入れています】
毎年100名前後の社員が入社する中で、働く環境や制度の充実にも力を入れています。
その結果、現在では(2019年度実績)全社月間平均残業時間は20時間程度、有給取得率82%、離職率1%台、育休取得率100%となっています。
また、社員の中には既婚者も多く、家族手当の支給(子供1人あたり3万円、2人目2万円、3人目1万円)や、ラクスマイル制度(子育て中の社員が勤務時間や評価スタイルを選択出来る制度)等子育て世代の社員にとってありがたい制度も用意しています。その他にも、資格支援補助制度、通信教育費負担など多数ございます。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

Geekly(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
リクナビNEXT 2023年上半期 GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
無料で登録する
株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期) 株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

無料で登録する

株式会社ラクスの企業概要

業種
インターネット
設立
2000年11月
従業員数
2,561名
資本金
3億7,837万円
所在地
東京都
事業内容
【B to B向けの業務を「楽!」にするクラウドサービスを運営する企業】
同社はITの力で中小企業の業務を「楽!」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

・楽楽精算:導入社数8000社以上と国内導入社数トップクラスシェアを誇る交通費・経費精算システム。
・楽楽明細:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム
・楽楽労務:入社時の従業員情報の収集や社会保険手続きなどを楽にする労務管理サービス
・メールディーラー:メール共有・管理システム。11年連続売り上げトップクラスシェア
・チャットディーラー:問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現
・配配メール:販促メールやメールマガジン配信の効率化を実現するメール配信システム
・楽楽販売:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化を実現するWebデータベースシステム

株式会社ラクスの募集中の転職・求人情報一覧

サーバーサイドエンジニア(PM/リーダー候補)

想定年収
520~800万円
募集職種
業務系SE・PG(自社製品)

【大阪】エンジニアリングマネージャー

想定年収
968~1,126万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(Web系)

【大阪】プロジェクトマネージャー

想定年収
716~893万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

【楽楽シリーズ】事業企画/事業戦略

想定年収
618~929万円
募集職種
マーケティング・商品企画

カスタマーサクセス(楽楽販売/若手活躍中)

想定年収
477~618万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

PMM(楽楽明細/マネージャー候補)

想定年収
800~1,200万円
募集職種
Webマーケティング企画

【大阪】テックリード【Java/Kotlinエンジニア】

想定年収
612~929万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

【大阪】テックリード【PHPエンジニア】

想定年収
748~929万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

【大阪】BrSE(ブリッジエンジニア)※ベトナム語必須

想定年収
512~929万円
募集職種
業務系SE・PG(自社製品)

【大阪】Webアプリケーションエンジニア(オープンポジション)

想定年収
512~929万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【大阪】【オープンポジション】テックリード

想定年収
612~929万円
募集職種
業務系SE・PG(自社製品)

アーキテクト/テックリード候補/楽楽明細(東京)

想定年収
549~966万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

エンジニアリングマネージャー(管理職)

想定年収
1,000~1,150万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(業務系)

インサイドセールス

想定年収
549~768万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

営業企画(楽楽シリーズの営業戦略)

想定年収
549~966万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

パートナーシップマーケティング(広告代理店出身の方歓迎)

想定年収
549~768万円
募集職種
営業(広告代理店・Web制作)

カスタマーサクセス(楽楽明細)

想定年収
549~768万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

UIデザイナー(WebアプリケーションのUIデザイン)

想定年収
520~929万円
募集職種
Webデザイナー(自社サービス)

デザインマネージャー

想定年収
1,000~1,158万円
募集職種
Webデザイナー(自社サービス)

PMM(楽楽明細/マネージャー候補)

想定年収
648~800万円
募集職種
Webマーケティング企画

【大阪】楽楽精算カスタマーサクセス

想定年収
464~578万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

【大阪】カスタマーサクセス(楽楽販売) ※導入支援業務

想定年収
464~578万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

サーバサイドエンジニア(若手活躍中/ハイクラス)

想定年収
800~1,200万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

【大阪】テックリード(Kotlinエンジニア)

想定年収
612~929万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

業務改善・社内BPR(若手活躍中)

想定年収
549~768万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(業務系)

ミドルWebデザイナー(週1回リモート勤務/コーディング経験歓迎)

想定年収
550~770万円
募集職種
Webデザイナー(自社サービス)

プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/プロダクト企画/楽楽シリーズ)

想定年収
550~966万円
募集職種
プロダクトマネージャー・PdM

プロダクトマーケティングマネージャー(若手活躍中/プロダクト企画/楽楽精算)

想定年収
550~966万円
募集職種
Webマーケティング企画

【大阪】Javaエンジニア

想定年収
512~929万円
募集職種
Web系SE・PG(SI・受託)

カスタマーサクセス(若手活躍中/楽楽電子保存)

想定年収
549~768万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

Webディレクター(マネージャー候補/SaaSプロダクトを展開)

想定年収
785~966万円
募集職種
Webプロデューサー・ディレクター(自社サービス)

カスタマーサクセス(若手活躍中/楽楽精算)

想定年収
523~966万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

シニアフロントエンドエンジニア(ハイクラス/マネージャー候補/SaaSプロダクトを展開)

想定年収
785~966万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

インフラエンジニア(Linux/若手活躍中/SaaSプロダクトを展開)

想定年収
549~768万円
募集職種
サーバーエンジニア(自社製品)

インフラエンジニア(若手活躍中/リーダー候補)

想定年収
648~966万円
募集職種
サーバーエンジニア(自社製品)

インサイドセールス(若手活躍中/楽楽電子保存)

想定年収
549~715万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

フィールドセールス(若手活躍中/楽楽勤怠)

想定年収
520~585万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

フィールドセールス(若手活躍中/楽楽請求)

想定年収
549~715万円
募集職種
営業(広告代理店・Web制作)

【大阪】法人営業(フィールドセールス)

想定年収
464~553万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

マーケティング戦略/ブランディング(若手活躍中/ポテンシャル)

想定年収
549~649万円
募集職種
データサイエンティスト

【新潟県】法人営業(楽楽精算/若手活躍中)

想定年収
494~713万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

サーバサイドエンジニア(若手活躍中/楽楽精算・楽楽明細・楽楽勤怠/Java)

想定年収
549~800万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

【大阪】フロントエンドエンジニア(マネージャー候補)

想定年収
612~929万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(業務系)

【大阪】フロントエンドエンジニア(マネージャー候補)(大阪)

想定年収
612~929万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(業務系)

【北海道/札幌楽楽シリーズ】法人営業(若手活躍中)

想定年収
486~578万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

【社内SE】インフラマネージャー(ハイクラス/週1回リモート勤務/カジュアル面談からのご相談可能)

想定年収
1,000~1,150万円
募集職種
社内SE(IT戦略・企画)

アーキテクト(テックリード候補)/楽楽明細

想定年収
549~966万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(Web系)

プロジェクトマネージャー/Java

想定年収
785~1,200万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(Web系)

シニアフロントエンドエンジニア/チームリーダー

想定年収
785~966万円
募集職種
コーダー・マークアップエンジニア

プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/プロダクト企画/管理職)

想定年収
1,000~1,200万円
募集職種
プロダクトマネージャー・PdM

オンラインマーケティング(リスティング・ディスプレイ広告/リーダー候補)

想定年収
549~768万円
募集職種
広告運用・SEO・SEM

【大阪】社内SE(システム企画・導入/マネージャー候補)

想定年収
748~855万円
募集職種
社内SE(IT戦略・企画)

SaaS基盤エンジニア/部長

想定年収
1,150~1,250万円
募集職種
サーバーエンジニア(自社製品)

【静岡】法人営業(フィールドセールス)

想定年収
523~615万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

営業企画(若手活躍中/プロダクト企画)

想定年収
523~615万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

【楽楽電子保存】フィールドセールス(若手活躍中)

想定年収
549~715万円
募集職種
システムコンサルタント

コーポレートブランド担当デザイナー/メンバークラス(若手活躍中)

想定年収
549~768万円
募集職種
Webデザイナー(自社サービス)

シニアコーポレートブランド担当デザイナー/リーダークラス

想定年収
648~966万円
募集職種
Webデザイナー(自社サービス)

サーバサイドエンジニア(若手活躍中/PHP)

想定年収
549~800万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

カスタマーサクセス※マネージャー

想定年収
1,000~1,200万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

デザイン部門マネージャー

想定年収
1,000~1,200万円
募集職種
Webプロデューサー・ディレクター(自社サービス)

情シス(若手活躍中/オペレーション支援担当/情報セキュリティ)

想定年収
501~649万円
募集職種
社内SE(ネットワーク)

事業管理・経営分析(若手活躍中)

想定年収
501~649万円
募集職種
データサイエンティスト

Webアプリケーション開発エンジニア(Java/ブラストメール)

想定年収
549~768万円
募集職種
業務系SE・PG(自社製品)

【大阪】上流開発・オフショア管理(リーダー)

想定年収
612~929万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(Web系)

【大阪】Java・Kotlinエンジニア(楽楽請求の開発/若手活躍中)

想定年収
512~612万円
募集職種
スマホアプリ系エンジニア

【ハイクラス】サーバサイドエンジニア(若手活躍中/PHP)

想定年収
800~1,200万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

セキュリティエンジニア【週4回出社】

想定年収
648~966万円
募集職種
セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)

QAマネージャ・テストマネージャ(週4回出社/管理職候補)

想定年収
648~966万円
募集職種
テスティング、ローカライズ、品質管理エンジニア

セキュリティエンジニア(週4回出社/マネージャー候補)

想定年収
785~1,200万円
募集職種
セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)

【週1回リモート】テックリード(楽楽精算/楽楽明細)

想定年収
648~800万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

【週1回リモート】プロダクトマネージャー(UX企画)

想定年収
648~966万円
募集職種
プロダクトマネージャー・PdM

【週1回リモート】テックリード(楽楽精算/楽楽明細/ハイクラス)

想定年収
800~1,117万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

フロントエンドエンジニア(週1回リモート勤務/若手活躍中)

想定年収
549~966万円
募集職種
コーダー・マークアップエンジニア

SREエンジニア(週1回リモート勤務/若手活躍中/SRE未経験からの方も歓迎)

想定年収
549~648万円
募集職種
サーバーエンジニア(自社製品)

【静岡】法人営業(週1回リモート/フィールドセールス/Saas業界最大手)

想定年収
464~553万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

AI導入プロジェクトマネージャー(週1回リモート/楽楽精算/Saas業界最大手)

想定年収
785~966万円
募集職種
プロジェクトマネージャー(Web系)

社内SE(週1回リモート/データエンジニア/リーダー候補/急成長中のSaaS企業)

想定年収
549~768万円
募集職種
データベースエンジニア

データマネジメント/データ管理(若手活躍中/週1回リモート勤務)

想定年収
549~768万円
募集職種
データサイエンティスト

【楽楽明細】インサイドセールスマネージャー(管理職/週1回リモート勤務)

想定年収
1,000~1,200万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

シニアUIデザイナー/リーダー(週1回リモート勤務)

想定年収
648~966万円
募集職種
Webデザイナー(自社サービス)

インフラエンジニア/マネージャー(週1回リモート勤務)

想定年収
1,000~1,158万円
募集職種
サーバーエンジニア(自社製品)

エンジニアリングマネージャー(研究開発・AI/若手活躍中)

想定年収
1,000~1,200万円
募集職種
AI・機械学習エンジニア

マーケティング(週1回リモート勤務/若手活躍中/展示会/セミナー/ポテンシャル)

想定年収
549~768万円
募集職種
広告運用・SEO・SEM

マーケティング(展示会/セミナー/週1回リモート勤務/リーダー候補)

想定年収
549~768万円
募集職種
広告運用・SEO・SEM

マーケティング戦略/ブランディング企画(週1回リモート勤務/マネージャー候補)

想定年収
785~966万円
募集職種
Webマーケティング企画

機械学習エンジニア(若手活躍中/週1回出社/ Python)

想定年収
549~966万円
募集職種
AI・機械学習エンジニア

【ベトナム駐在員】海外子会社 現地テックリード

想定年収
648~966万円
募集職種
Web系SE・PG(自社製品)

研究開発・R&Dエンジニア(週1回出社/若手活躍中)

想定年収
549~966万円
募集職種
AI・機械学習エンジニア

社内BPR/プロジェクト推進/PM(若手活躍中)

想定年収
648~785万円
募集職種
システムコンサルタント

【大阪】カスタマーサクセス(楽楽請求)

想定年収
464~578万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

【楽楽シリーズ】事業企画/事業戦略(若手活躍中/週1回リモート勤務)

想定年収
549~768万円
募集職種
営業(受託システム開発・ITコンサルティング)

カスタマーサクセス(若手活躍中/週1回リモート勤務/メールディーラー)

想定年収
549~615万円
募集職種
営業(ソフトウェアパッケージ・SaaS)

インフラPM(社内SE/週1回リモート勤務/カジュアル面談からのご相談可能)

想定年収
1,000~1,150万円
募集職種
サーバーエンジニア(自社製品)

AI導入エンジニア/楽楽精算(週1回までのリモート勤務)

想定年収
648~966万円
募集職種
データサイエンティスト
現場の情報や選考について詳しく聞ける この企業について相談する

あなたにおすすめの他の求人

似ている企業の求人情報を探す

似ている仕事内容の求人情報を探す

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集