システムコンサルタント

求人要項求人ID：139350

年収: 400〜700 万円
勤務地: 飯田橋駅 (東西線)
雇用形態: 正社員

仕事内容

・新規クライアントとの折衝およびリレーション
・運用方法に合わせたシステムのカスタマイズやの要件定義
・導入システムのオンボーディング
・導入システムの保守・運用・改善
・当社関連会社であるオフィショア開発チームへの指示出し
・お客さま環境へのリリース
・Discoveriezとの外部連携（メールサーバ、CSVデータ、CTI、APIなど）の設計や調整

＊ご経験によっては保守コンサルタント業務もお任せします！
（保守コンサルタント）
・システム導入後顧客への、説明/調査対応(保守対応)
- データやプログラムの修正等
- オフショアへの指示だし、調整
- お客さま環境へのリリース作業
- 顧客との定例MTGの参加
- ドキュメントや資料の作成　等

保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　残業手当　退職金あり　私服通勤OK　時差出勤制度（8時・9時・10時選択制）
テレワーク勤務制度リファラル制度屋内禁煙
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土・日・祝日）

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
鈴木勝之

【自社サービス　Discoveriezについて】
お客さまから寄せられる様々な「声」を活かすためのソリューションを提供しています。企業が日々受け取るお客さまからのご意見やご要望は、喜びや悲しみ、時には怒りの感情を含んだリアルな顧客情報です。そんなお客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山。
企業の経営を変え、ビジネスチャンスを広げる貴重な財産です。それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるソリューションが、自社開発サービスのDiscoveriezです。このDiscoveriezは、いまや大手上場企業を中心に、約100社で使われるまでに成長しました。今後はAIを
活用した自然言語処理を搭載することで、さらにスピーディな経営判断ができる独自のソリューションを目指しています。
また開発体制に関しては、グローバルな展開をしています。ベトナム拠点も進出から10年が経ちました。主にIT関連のオフショア開発やラボ開発を展開しています。

【少数精鋭ながらも産休・育休が柔軟にとれる働きやすい環境】
同社では、育休から復帰して活躍しているメンバーが多く社内でも子育ての会話を時々聞くことができます。
実際、プロダクトマネージャーの男性の方は、1年間育休を取得された実績もございます。

【その他注目ポイント】
・クライアントの8割は売上100億以上のナショナルクライアント
・チャーンレートは驚異の0.14％

企業情報

会社名: 株式会社ジーネクスト

事業内容: 【顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売をしております】
・お客さま相談室の業務サポートソリューション「Discoveriez」の開発・販売
・店舗検索システムの開発・販売
・ベトナムにてIT関連のオフショア開発

【3.2億円の資金調達を実施】
2019年10月プレスリリース：総額3.2億円の資金調達を完了〜松本晃氏を社外取締役として招聘
https://www.gnext.co.jp/information/122/

業種: インターネット
従業員数: 39名
売上高: 8億7,200万円
資本金: 3億9,613万円
所在地: 東京都千代田区
設立: 2001年7月