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カスタマーサポート 紹介実績あり

  • 予定最高年収 600万円
  • 勤務地 東京都港区
  • 雇用形態 正社員

求人募集要項

仕事内容
・同社顧客からの問合せに対応
 まずは一次調査により事象を確認
 問合せ難易度、件数にもよるが、自身でDBを確認、調査・テスト等を行うことも多い)
・一次調査で解決しない場合は、弊社開発スタッフにエスカレーション

【資格・キャリアアップについて】
・当初はサポート業務ですが、同社製品内容習熟により設計担当、サブPM、PMへのキャリアアップも可能です。
 サポートから昇格した事例もあります。
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日休暇
・週休二日制(日・月休み) 年間休日120日 有給休暇:初年度10日(6ヵ月〜)

会社情報求人ID:139193

会社名
TECHNOPIAN株式会社
業種
ソフトベンダー
資本金
1億円
売上高
非公開
所在地
東京都港区
従業員数
8名
設立
2004年11月
事業内容
【完全自社開発のスクール管理システムにて、塾やカルチャースクールの経営を支援】
国内最大手のカルチャースクールを顧客にかかえるなど、高い技術力と業務理解を背景に、ユーザビリティにこだわった製品を開発、確実に取引を拡大しています。

「TecnoSMS」
http://www.technosms.com/

■事業詳細:
・ウェブアプリケーション開発(スクール管理システムTechnoSMSを主力商品として開発)
・データベース連動のWebシステム企画開発
・インフラ設計・構築・運営、サーバホスティング業務

担当コンサルタントからのコメント

担当コンサルタント
多賀あゆ美
私がおすすめするこの企業のポイント
【TechnoSMSとは】
受講生・講師・コース(授業)の管理はもちろんのこと、スケジュールや経理機能(収納代行業者を利用した口座引落、コンビニ収納など、主に受講料の入金管理を中心。)まで、業務全体を幅広くカバーし、効率的なスクール運営を強力にサポートします。  また、予約システム(受講生自身により受講スケジュールを登録)、ホームページ連動(ホームページの資料請求に登録されたデータを自動的にTechnoSMSに登録)、日々の入退室管理をサポートする入退室システムなど、人手のかかる業務に対しても、一歩進んだ形で効率化を支援します。

 TechnoSMSは、比較的少額のご負担でご利用頂ける機能限定版から、様々なご要望にカスタマイズでお応えするフル機能版までご用意しており、スクールの規模に関わり無くご利用頂けます。受講生が少数の小規模スクールには、受講生数に応じた特別割引をご用意し、費用面でもご支援致します。

 インターネットを利用したASPサービスなので、導入に手間がかからず、サーバー管理などの運用コストも削減できます。サーバーは、日本国内にある堅牢なデータセンターで運営し、通信は暗号化されており、万全のセキュリティが施されております。

応募方法・選考

応募方法
Geeklyの転職相談フォームより、ご応募ください。
選考プロセス
ご応募から内定までは、2週間~1ヶ月程度とお考えください。
【STEP1】Geekly応募フォームによる書類選考
  ▼
【STEP2】配属先担当者との面接
  ▼
【STEP3】役員との面接
  ▼
【STEP4】内定

※選考ステップは変更となる場合もございます。
※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。

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