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【相模原勤務】サービス改善・推進プロジェクトマネージャー 紹介実績あり

  • 予定最高年収 800万円
  • 勤務地 神奈川県相模原市中央区
  • 雇用形態 正社員

求人募集要項

仕事内容
サービス満足度UPを目的とした部門でサービスの品質改善や業務改善を行い、スタッフと共にユーザー満足度を高める仕事です。

【具体的には】
1.ユーザーからの声やサービス課題を抽出し、改善提案実行
2.様々なプロジェクト(コールセンターインハウス、ユーザーチャットリプレイス等)の推進
3.あらゆる手段を使い、部門が追うKGI、KPI達成のためにメンバーのアクション支援

【特徴】
「SHOPLIST」というプロダクトの関わる距離の近さと自分が企業の成長を支えている充実感はECのビックネーム企業にはない醍醐味。ユーザーへのサービス改善を第一線で出来る環境が整っています。
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 通勤交通費支給(上限3万円/月)
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) バースデー休暇、定期健康診断、福利厚生施設 社外研修参加補助制度 資格取得支援制度

会社情報求人ID:135214

会社名
CROOZ SHOPLIST株式会社
業種
インターネット
資本金
4億4,959万円
売上高
249億円
所在地
東京都品川区
従業員数
211名
設立
2001年5月
事業内容
【「SHOPLIST.com by CROOZ」の企画・運営を中心としたEコマース事業を行っています。】
同社は、全ての人の日常に溶け込む、インフラのような存在を目指し、ユ
ーザーと企業をつなぐ架け橋として、「世の中のインフラをツクル」ことを掲げています。

「SHOPLIST.com by CROOZ」
SHOPLIST.comはレディースからメンズ・キッズまで、幅広いジャンルのファストファッションブランドの
アイテムをまとめて購入できる通販サイトです。
国内で人気のファストファッションブランドや、LAブランドをはじめとした海外ブランドまで、
気軽にリーズナブルな価格でショッピングを楽しめるファッションブランドを多数取り扱っています。

担当コンサルタントからのコメント

担当コンサルタント
清水池豊
私がおすすめするこの企業のポイント
【すべての人が「ありたい自分」でいられるために】
一部の人にだけ使われるサービスではなく、すべての人に使われるサービスに。
たまに使われるサービスではなく、いつも使われるサービスに。
そんなすべての人の日常に溶け込むインフラのような身近な存在を目指していきます。
ユーザー、ブランド、パートナー。この三者をつなぐ、架け橋として。

【常に変化し続ける】
絶えず変化するトレンドや顧客ニーズに対して、どんな競合をも凌ぐスピーディーな意思決定とそれを支えるメンバーの行動力によって、その変化に適応し、こだわりを体現し続けます。

【「安心できる」サイトであること迅速・確実にお応えする自社物流システム】
SHOPLISTでは、お客様が安心して確実に商品を受け取れるよう、自社物流システムで運営しています。ご注文商品の入荷から発送までワンストップで行う、最新のロジスティックス設備により、最適なパフォーマンスでご期待に応え続けていきます。

【数字で見るSHOPLIST】
売上高:約249億円
年間購入者数:186万人
取り扱い商品:約800ブランド超、80万点超
年間出荷件数:492万件

応募方法・選考

応募方法
Geeklyの転職相談フォームより、ご応募ください。
選考プロセス
ご応募から内定までは、2週間~1ヶ月程度とお考えください。
【STEP1】Geekly応募フォームによる書類選考
  ▼
【STEP2】配属先担当者との面接
  ▼
【STEP3】役員との面接
  ▼
【STEP4】内定

※選考ステップは変更となる場合もございます。
※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
【CROOZ SHOPLIST株式会社】【相模原勤務】サービス改善・推進プロジェクトマネージャー
  • 予定最高年収 800万円
  • 勤務地 神奈川県相模原市中央区
  • 雇用形態 正社員
求人数×IT業界での紹介実績数で、納得の転職をサポート。IT業界専門だからこそできる提案力を実感してみてください。
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