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カスタマーサクセス 紹介実績あり

  • 予定最高年収 600万円
  • 勤務地 東京都品川区
  • 雇用形態 正社員

求人募集要項

仕事内容
入社後の配属先は大きく2つに別れます。
?アイミツサービスと契約いただいている受注企業に対するCSチーム
?アイミツへ相見積もりを発注する発注担当者に対するCSチーム

【具体的には】
<?受注企業側>
・オンボーディング:初回契約継続までのサポート、受注企業をROAS50%以上に導く
・QC:2回目契約更新以降の継続サポート、受注企業をROAS300%以上に導く
・企業サポート:成果報酬の徴収、受注者の問い合わせの対応
・アド枠:広告枠掲載企業の継続率の担保

<?発注者側>
・顧客満足度向上のための企画立案、運営、改善
・コンタクトセンター変革・改善PJTの推進
・コンタクトセンター運営企画、SVマネジメント
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日)、祝日

会社情報求人ID:131146

会社名
株式会社ユニラボ
業種
インターネット
資本金
6億5,244万円
売上高
非公開
所在地
東京都品川区
従業員数
120名
設立
2012年10月
事業内容
【企業間取引の不を無くす。BtoBの受発注を変革するプラットフォーム『アイミツ』】
『アイミツ』は世の中のあらゆる業界を網羅したBtoBビジネスの比較・発注サイト。現在は、システム開発、マーケティング、総務、人事など1000カテゴリーの業種に対応し、7万社以上の事業者が掲載さている。発注者は目的に応じて複数の事業者に一括で問い合わせ・見積もりが出来る他、リバースオークション形式によるコンペ開催まで可能としている。成約実績に応じて受注者側から手数料を徴収する仕組みです。

【BtoBマッチングサービス『アイミツ』で急成長!1年で黒字化を果たした注目のスタートアップ】
同社では、2014年よりB2Bのマッチングサイト「imitsu(アイミツ)」を運営しております。総合商社、コンサルティングファーム、大手IT企業などさまざまなバックグラウンドを持つメンバーがおり、その一人ひとりが「主役」として日々imitsu(アイミツ)をリードしております。

担当コンサルトからのコメント

担当コンサルタント
多賀あゆ美
私がおすすめするこの企業のポイント
【発注業者比較・相見積もりのコンシェルジュ:imitsu(アイミツ)】
同社のメインサービスはimitsu(アイミツ)は、1年強で単月黒字化を達成しております。現在、150カテゴリー以上、5万社以上の徹底比較ができるサービスとして、100万人以上の利用者から相見積もりのご相談を頂いております。

<特徴>
(1)徹底した業界調査
B2Bの世界観を変えるサービスを創り上げる為、サービス開始に先立ち5万社以上の企業データベースを人力で調査したことが始まりでございます。企業同士の最適な出会いの場を提供するためには、情報の非対称性の解消が必要と考え、現在も各企業のサービス内容調査、資料収集、相場調査などの情報蓄積を徹底的に行っております。

(2)リブセンスとの強固なシナジーを発揮
imitsu(アイミツ)は、株式会社リブセンス(東証一部上場)と共同で立ち上げたサービスでございます。「B2Bのマッチング方法を根底から覆したい!」という二人の経営者の強い想いのもと、目黒の小さなアパートでスタートしました。リブセンスのマーケティング力と同社のビジネス開発力が相乗効果を発揮し、順調に成長を続けております。

【メディア掲載実績多数】
サービス開始直後より、WBSや日本経済新聞などテレビ、新聞などで取り上げられ沢山の方に目にしていただく機会や、一定の知名度を得ました。

応募方法・選考

応募方法
Geeklyの転職相談フォームより、ご応募ください。
選考プロセス
ご応募から内定までは、2週間~1ヶ月程度とお考えください。
【STEP1】Geekly応募フォームによる書類選考
  ▼
【STEP2】配属先担当者との面接
  ▼
【STEP3】役員との面接
  ▼
【STEP4】内定

※選考ステップは変更となる場合もございます。
※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
【株式会社ユニラボ】カスタマーサクセス
  • 予定最高年収 600万円
  • 勤務地 東京都品川区
  • 雇用形態 正社員
求人数×IT業界での紹介実績数で、納得の転職をサポート。IT業界専門だからこそできる提案力を実感してみてください。