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グローバルシステムサポート (テクニカルサポート、ヘルプデスク)

会社名:社名非公開企業
求人ID:84629
勤務地:東京都新宿区
予定
最高年収
550万円

募集要項

想定年収
350〜550万円
仕事内容
まずは、海外子会社における、システム、ハードウェアの入れ替えに伴うインフラの構築のサポートを担当していただきます。

アメリカ、UK、シンガポールなどに展開している子会社に対し、出張ベースや遠隔で、システム面のサポートを行っていきます。

基本的なコミュニケーションは英語になります。
メールやメッセンジャーなどでの遠隔でのやり取り、出張時には実際に現地でのサポートを行います。

まずはプレイヤーとして、海外子会社のサポート業務を行っていただきます。
ゆくゆくは管理体制、サポート体制の構築や運用などの業務もお任せしたいと考えております。
求める経験
・IT部門で3年以上の経験があり、専門用語が理解できる方
・語学力(ビジネスでの英語使用経験)
※留学経験などあって日常会話やメールでのやり取りがスムーズにできて、 IT領域については専門用語を交えて意図がスムーズに通じる (具体的にはサーバ、ネットワーク、TCP/IP、IPアドレスなどは理解できる方)

【歓迎】
・インフラ、ネットワークの知識
・PCのセットアップや、メールの設定、管理等をしていた様な経験
雇用形態
正社員
就業時間
9:30~18:30
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、出産・育児休暇他
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会社情報

会社名
社名非公開企業
業種
リサーチ
資本金
5億6,285万円
売上高
159億6,900万円
所在地
東京都新宿区
従業員数
1,129名
設立年月
2003年4月
事業内容
同社はネットリサーチを創業事業とし、現在ではリアルリサーチや定性調査、マーケティングコンサルまで一貫して行う、総合マーケティング会社です。主要事業としては、企業マーケティング活動に必要不可欠な基礎データを取得し、精巧なリサーチを行い、顧客のマーケティングに役立つデータを提供するネットリサーチです。日本最大級の140万人超のリサーチ専用会員データベース「リサーチパネル」を中心とするモニターネットワークから素早くデータを回収し、そのデータベースを元に、企業のマーケティング活動にダイレクトに役立つリサーチサービスを合理的な価格で提供しています。
会社の特徴
同業他社は、ネットリサーチ一本で事業の拡大を進めておりますが、同社はそれとは一線を画し、ネットリサーチにこだわらず、リアルリサーチ/定性調査/マーケティングコンサルなどサービスラインナップの拡充に努めたため、同業他社では受託できないサービスも提供できるようになりました。一方で一般調査会社との違いとしては、営業組織を強化している点です。一般調査会社では営業組織が存在していません。同社の場合は、これまでの広告代理店やコンサル会社に加えて、一般事業会社への直販体制を構築しましたので、営業組織も強化できております。

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