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企業詳細
シーアンドアールエム株式会社
シーアンドアールエム株式会社
- 業種
- Saas
- 設立
- 2001年2月
- 従業員数
- 9名
- 資本金
- 1,000万円
- 売上高
- 非公開
- 本社所在地:
- 東京都新宿区
事業内容・福利厚生例
- 事業内容
- 【収益を生み出すマーケティングソリューションを提供する】 同社は、ホテル向けのITシステムの開発に特化した会社です。 ホテルが収益の最大化を実現できるように、システム面でサポートしています。 同社は、ホテル業界専業のノウハウを生かして独自のCRMシステムを開発・販売しています。 ホテル・宿泊予約管理システム(PMS)やレストランのPOSデータと連動し『良客』を分析して集中管理できるシステムです。 またCRMシステムと並んで同社の柱となっているのが、RMシステム『UP-NAVI』。 RM(レベニューマネジメント)とは、客室予約コントロールのこと。客室数が定まっている宿泊業において、どうやって、そしてどのような顧客で客室を埋めるのかとは重要。この客室予約コントロールを支援するのが『UP-NAVI』の役割です。
この企業の特徴
担当アドバイザー
床井俊介
【30年間、ホテル業界でシステム開発を手掛けてきた輝かしい経歴を持つ代表】 同社では、ソリューションの開発だけでなく、コンサルティングも手掛けています。顧客を重視するCRMも、価格をコントロールするレベニューマネジメントも、データ収集して分析し適切な情報を基に判断しています。システムを有効活用するには、クライアントである宿泊施設側でもマーケティング理論を理解する必要がありますが、ホテル経営のマーケティングにも精通している同社の小林氏がコンサルティングから手掛けています。 小林武嗣 C&RM社代表取締役社長 1992年NECソフト入社 以降一貫してホテル業に携わる 1996年 株式会社サイグナス創立 1997年 NECと協業し日本初の大型シティホテル向けPCシステム【NEHOPS-EE】をリリース。 全国のシティホテルに導入。 2002年 宿泊予約システム世界最大手のMicros-Fidelio Japanと協業開始 2003年 日本初のレベニューマネジメントシステムを開発 同年 世界初のホテル専業CRMシステムを開発・販売 2004年 日本初のインターネット競合分析システムを開発 2012年 マーケティングノウハウをビジネスホテル・旅館向けに展開することを目的にC&RM社を設立。 ホテル業界向けのシステム開発のフロントランナーであり、 レベニューマネジメントを日本に広めた人物の一人でもあります。
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